David Harris er sjefredaktør for Åpne Stax (Rice University). I denne episoden diskuterer vi statusen for publisering i høyere utdanning – teknologisk utvikling og partnerskap med lokalsamfunnet som brukes til å levere læring på forespørsel for studenter.
Podkasttranskripsjon
Vahe Arabian: Velkommen til podkasten om tilstanden til digital publisering. Status for digital publisering er en nettpublikasjon og et nettsamfunn som tilbyr ressurser, perspektiver, samarbeid og nyheter for digitale medier og publiseringsfagfolk innen nye medier og teknologi. Målet vårt er å hjelpe bransjefolk med å få mer tid tilbake til å jobbe med det som virkelig betyr noe, å tjene penger på innhold og bygge opp leserrelasjoner. Vahe Arabian: I denne episoden tar vi en litt annerledes tilnærming. Jeg snakker med David Harris, sjefredaktør i OpenStax. De er et forlag for høyere utdanning. De fokuserer på utdanningspublisering, og vi snakker om hvordan lisensiering og andre faktorer påvirker deres innsats innen utdanning og hvordan de gjør den mer tilgjengelig. La oss begynne. Vahe Arabian: Hei, David. Hvordan har du det? David Harris: Jeg har det kjempebra. Tusen takk for at jeg fikk være med i dag. Vahe Arabian: Takk for at du ble med oss. Hvordan har det vært med OpenStax i det siste? David Harris: Åh, det har vært et fantastisk år. Bruksnivåene er høyere enn noensinne. Vi er veldig optimistiske med tanke på høsten. Vahe Arabian: Det er veldig spennende. For de som ikke vet det, kan du gi litt bakgrunnsinformasjon om deg selv og OpenStax? David Harris: Jada, absolutt. Jeg er David Harris. Jeg er sjefredaktør for OpenStax. Jeg har en lang karriere innen publisering. Jeg har jobbet for de store forlagene. Jeg var også administrerende direktør i et utdanningsteknologiselskap kalt WebAssign. Jeg begynte å jobbe hos OpenStax, vel, før det var OpenStax, for omtrent syv og et halvt år siden. OpenStax er en ideell organisasjon, basert ved Rice University i Houston, Texas, og vårt oppdrag er å forbedre tilgang og læring for studenter over hele verden. Vi har utviklet et bibliotek med digitale og også tilgjengelige i trykt form, OER, åpne utdanningsressurser, lærebøker, som brukes av mange studenter nå. Vahe Arabian: Det er interessant. Hvordan ble Rice University involvert i å faktisk danne OpenStax? Hvorfor ble det dannet innenfor Rice University? David Harris: Det er et godt spørsmål. Grunnleggeren vår, Rich Baraniuk, er professor i elektroteknikk ved Rice University, og han grunnla et program kalt «Connexions» tilbake i 1999. Dette var til og med før det fantes åpne utdanningsressurser. Han ønsket å bygge en publiseringsplattform som brukte åpne lisenser slik at informasjon kunne deles bredt. Det vokste betydelig frem til 1999, men det var stort sett individuelle donasjoner av innhold. Det vi innså var at for å krysse kløften og inn i mainstreamen, spesielt innen utdanning, måtte vi produsere materialer som var veldig enkle å ta i bruk, som oppfylte krav til omfang og sekvens, og det var slik OpenStax ble født. Vahe Arabian: Så, består det nåværende innholdet ditt av leksjonsmoduler? Er det det du definerer som innholdet for øyeblikket? David Harris: Ja, det gjør vi. I bunn og grunn, og dette er virkelig til Richs ære, trodde vi opprinnelig at hvis man ga folk en plattform, ville de bygge opp disse Lego-klossene og deretter ta det i bruk, men realiteten er at fakultetet og lærerne rett og slett ikke har tid til å gjøre det. Så hvis man gir dem 85–90 % av det de ønsker seg, veldig store klosser, så å si, så kan de tilpasse det til det de trenger i klasserommet sitt. Så det går egentlig fra en «tilpass for å ta i bruk»-modell til en «ta i bruk og så tilpass»-modell. Vahe Arabian: Betyr det at de ville tilpasse læringsrammeverket offline? Eller kan de også endre det på nettet, og deretter tilpasse det offline. Å, unnskyld, offline? David Harris: Ja, dette er et av de gode spørsmålene, hvor man kan si ja til begge deler. Mange vil tilpasse det på nett. Hvis vi har gjort jobben vår redaksjonelt, og vi oppfyller omfanget og rekkefølgen, bør det tilpasningsnivået faktisk være minimalt. Imidlertid er det noen i miljøet som ønsker å gjennomføre pedagogiske reformer, som flip-klasserom, og de kan tilpasse det offline i større grad. Vahe Arabian: Forstått. Hvordan er dere redaksjonelt satt opp for å bygge opp innholdet og det løpende innholdet for OpenStax? David Harris: Ja, så vi måtte se nøye på dette i forhold til den tradisjonelle publiseringsmodellen. En ting med den tradisjonelle publiseringsmodellen er at ingen argumenterte mot kvaliteten på kurateringen. Fagfellevurderingen, forfatternes forskning, osv. Der gjorde vi noen endringer i den tradisjonelle modellen, ved at vi ikke lager enkeltbind eller prosjekter på grunn av tidsforsinkelser. Så alle bøkene våre har vi et team av forfattere som jobber med dem. Det er den første fasen, og disse forfatterne går gjennom en veldig grundig evalueringsprosess, og deretter blir alt innholdet grundig fagfellevurdert av fellesskapet. Deretter blir det redigert, går gjennom en vitenskapelig gjenkjennelig nøyaktighetssjekk. Den prosessen er ikke iboende forskjellig fra hva et tradisjonelt forlag ville gjort, men det fremskynder det med flere forfattere. Der vi virkelig gjorde betydelige endringer er i produksjonssiden. Vi bruker ikke et tradisjonelt program som InDesign. Alle bøkene er designet gjennom metatagging-ordninger og produsert i CNX-stil, og deretter kan vi publisere dem på Connexions-plattformen vår. Måten systemet fungerer på, lar oss publisere PDF, webview, mobil, i én instans, noe som sparer mye tid, og det tillater også redigering av disse ressursene, slik at vi kan oppdatere på tvers av de forskjellige plattformene uten å måtte røre flere filer, og det øker produksjonstiden virkelig. Jeg husker da jeg jobbet på et forlag, tok det alt fra ni til tolv måneder å lage en tradisjonell innføringslærebok. Vi har redusert det til tre til fire måneder. Vahe Arabian: Det er en stor forskjell, ja. Så du sa at det er et fellesskapsaspekt ved det. Måten folk fagfeller det på. Hvordan sørger du for at du stadig bygger opp fellesskapet ditt og har folk som er lett engasjerte? David Harris: Riktig. Dette er et godt spørsmål. Jeg tror ikke OpenStax kunne ha skalert til det nivået vi gjør nå. Vi betjener for eksempel rundt 1,5 millioner studenter i år, fordelt på 50 % av institusjonene i USA, uten media. Uten å bruke et CRMS. Vi bruker faktisk SalesForce, og salesforce.org har vært veldig generøse mot oss. Så vi kan samle inn mye markedsdata og deretter få ut budskapet vårt gjennom e-postkampanjer fra Pardoc. Dette har gjort det mulig for oss å bygge et ganske stort fellesskap blant brukerne våre. I tillegg har vi det som kalles OpenStax-huber, gjennom en gruppe kalt OER Commons. Der fellesskapet bygger ressurser rundt OpenStax-lærebøker, som kan forsterke arbeidet vi gjør. Så jeg tror disse to elementene virkelig har hjulpet oss med å skalere. Vahe Arabian: Beklager. Bare for å gjenta den siste delen, du sa at gruppene ville dannes rundt læreboken, stemmer det? David Harris: Riktig. Så, for eksempel, hvis fellesskapet har utviklet seg i disse OpenStax-hubene, er det omtrent 500 ekstra ressurser. Disse kan være PowerPoint-lysbilder, vurderingselementer, laboratorieøvelser, videoaktiviteter osv. De har donert dem til disse hubene. Så det vi liker å kalle dem er praksisfellesskap, og dette er noe vi tror vil akselerere over tid, og det er veldig unikt for OpenStax og er egentlig et biprodukt av åpen lisensiering. Vahe Arabian: Det er ganske interessant. Hvordan sørger du for at du kan holde alt oppdatert? David Harris: Godt spørsmål. Alle bøkene våre oppdateres årlig av to grunner. For det første, i noen tilfeller, på noen domener, er det mange aktuelle oppdateringer du må gjøre. På andre områder, innen STEM, finnes det ikke noe slikt som en perfekt lærebok, og det er en vurdering. Så vi samarbeider med forfatterteamene og fellesskapet for å identifisere områder som må endres. Vi endrer dem og oppdaterer dem årlig. Vahe Arabian: Hvordan har du nok båndbredde til å dekke alle temaene som du antar må sette av ressurser og ha all planleggingen på forhånd? David Harris: Riktig. Så det er egentlig en parallell ledelsesutfordring, snarere enn en vertikal, ved at vi allerede har disse teamene på plass. De har vært involvert i disse prosjektene, og vi planlegger det i løpet av det øyeblikket. Vi har et bibliotek med 30 lærebøker. Så det er relativt håndterbart. Vahe Arabian: Greit. Jeg kommer tilbake til fremtidsplaner senere. Jeg skal ikke gå for langt nå. La oss ta et skritt tilbake, David. Du fikk litt kontekst om hvordan utdanningspublisering var den gang. Hvor lang tid det tok å få ut lærebøker, og jeg antar digitalt generelt? Kan du gi litt kontekst for de som ikke vet så mye om din bransje? David Harris: Å, absolutt. Så vi tenker på den tradisjonelle publiseringsmodellen, og denne har faktisk endret seg betydelig de siste to til tre årene. Du kan tenke på det som et monolittisk marked, der det var tre eller fire dominerende aktører, og de kontrollerte alle virkemidler for opprettelse, produksjon, distribusjon og deretter plattformstøtte, og det ga dem utrolig kontroll over prising. David Harris: Dette ble svært ineffektivt over tid. Så det OpenStax beveger seg mot, og det hele markedet beveger seg mot, er en mye mer distribuert modell. Der du har forskjellige grupper som samarbeider rundt innholdsutvikling, apputvikling osv., og dette driver effektivitet. Så jeg trenger ikke å gjøre alt selv lenger. Jeg kan gå og samarbeide med andre grupper. For eksempel bruker Cengage Learning nå innholdet vårt på noen av plattformene sine end som driver ned kostnadene. Vi samarbeider med et selskap som heter Expert TA i fysikk, for å tilby nettbaserte lekser, fordi vi ikke har den muligheten, og det driver ned disse kostnadene. Så det er mye mer en delt modell i dette nye formatet, og det driver effektiviteten, og vi kommer til å fortsette å se at det akselererer i markedet. Det dette betyr, i markedskontekst, er at fremover må man være villig til å gi fra seg litt kontroll. Det betyr å dele kunder. Det betyr å dele markedsinformasjon. Det betyr å dele, i noen tilfeller, inntekter. Men jeg synes det er greit, for jo mer delt ansvar man har, desto større effektivitet kan man drive. Vahe Arabian: Så, fra et kundeperspektiv, ser de ikke det, det er derfor vi deler data med, eller informasjon fra noen andre, er det riktig? Eller ville de vite at det kom fra dem? David Harris: Riktig. Informasjonsdeling i utdanningssektoren er faktisk svært regulert gjennom FERPA. Så den eneste typen informasjon som deles er anonymiserte data. Jeg synes det er veldig bra. Hva betyr det når det gjelder effekten på kunden? Det betyr at kundene faktisk har flere valgmuligheter enn de noen gang har hatt før. Du er ikke lenger låst til en bestemt forfatter eller en bestemt plattform. Du kan nå blande og matche det forfatterskapet du ønsker med plattformen, for å virkelig nå dine pensummål, og det valget er faktisk veldig befriende når folk oppdager det. Vahe Arabian: Hvis jeg for eksempel skulle logge inn på OpenStax-plattformen og skulle ha tilgang til kjemileksene, kommer de til å se at det kommer fra partneren din? Eller kommer de til å se at det kommer fra deg? Er det hvitmerket eller ikke? David Harris: Flott spørsmål. La oss bruke kjemi som et eksempel. Hvis du begynte å jobbe med kjemi, kunne du tatt i bruk og brukt kjemiboken vår. Studentene kan komme til nettstedet vårt, de trenger ikke å registrere seg. Ingen passord kreves, og de kan laste den ned gratis og ha tilgang for alltid. Men noen, noen fakultetsmedlemmer i det markedet, synes det er viktig å gi lekser, karaktergivende lekser, for å støtte det de gjør i forelesninger og laboratorier, så hvis du går til nettstedet vårt, vil du se at vi har et utall plattformer som støtter kjemiboken vår. Så, fra kjemi, faktisk, ville det være Sapling, Sapling Learning, som nå er en del av Macmillan, så du kan gi Sapling. Du kan gi leksene dine gjennom Sapling, og så vil de lenke og gi ressurser til OpenStax, så der ville det være en blandet opplevelse for studenten. Men fra et fakultetsperspektiv får de det beste fra begge verdener. De drar nytte av de svært lave kostnadene ved OER. De vet at studentene deres vil ha permanent tilgang, og så får de også muligheten til karaktergivende lekser. Vahe Arabian: Jeg forstår. Vahe Arabian: Med bidraget du nevnte, finnes det i tillegg til partnerskap mulighet for gjenbruk av innhold? Finnes det en annen måte du kan distribuere innhold i utdanningssektoren? David Harris: Å, absolutt. Faktisk er dette noe som har endret seg dramatisk, egentlig de siste 18 til 24 månedene. Vi tenker på OpenStax-økosystemet. Det jeg nettopp beskrev var en tjenestepartner i det økosystemet. Vi har også distribusjonspartnere. Vi samarbeider med indiCo, som er den største uavhengige distributøren av fysiske lærebøker. Vi har også iBook-versjoner, gjennom iBookstore. Amazon-versjoner tilgjengelig gratis, for Kindle-versjoner, burde jeg si, og så, i økende grad, det siste året, har det blitt presset inn på markedet, det de kaller disse inkluderende tilgangsprogrammene. Som egentlig er automatiske kjøpsprogrammer, hvor studenten går inn og når de registrerer seg for kurset, kan de abonnere på sine digitale filer. Så OpenStax har samarbeidet med Vital Source og Red Shelf, Barnes & Noble og deltatt i disse, det de kaller, inkluderende tilgangsmodeller. Så du vil kunne laste ned OpenStax-ressursen din når du registrerer deg for kurset. Vahe Arabian: Er det mer et abonnementsprodukt? David Harris: Det vil si. Selv om du har permanent gratis tilgang med OpenStax, vil jeg gi deg et pristilbud på en permanent abonnementsmodell. Vahe Arabian: Greit. Det gir mening, og hvordan planlegger du innholdsfordelingen når du skal oppdatere nye lærebøker og utvide til nye lærebøker? Hvordan planlegger du det? David Harris: Ja. Distribusjonsmodellen er egentlig drevet av hvor markedet etterspør ressursene som trengs. Vår veiledende filosofi om dette er hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst enhet, på tvers av flere plattformer. Så vi følger strategier som vil maksimere den kjernedelen av vårt oppdrag. Da vi startet, tenkte vi faktisk på omdistribusjonssiden: «Åh, kanskje vi kunne generere bærekraftig inntekt gjennom en avgift på 4,99 dollar for e-distribusjon.» Men studentene er veldig smarte, og de fant ut: «Du vet, vi går bare til OpenStax og får det gratis.» Så vi liberaliserte faktisk modellen vår, og nå ønsker vi å gjøre den tilgjengelig gratis på så mange plattformer som mulig, og jeg tror det er en bedre strategi for oss. Vahe Arabian: Fordi det betyr at du kommer til å få mer. Hva betyr det for deg, å få så mange folk som mulig? David Harris: Riktig. Som en ideell organisasjon har profitten vår større innvirkning på studentene, og hvis vi kan gjøre den tilgjengelig gratis i flere forskjellige formater, har vi større rekkevidde og større innvirkning på studentenes liv, og det er en skikkelig seier for oss. Vahe Arabian: Hva ville vært tilfellet hvis du var profittorientert og du var ansvarlig og hadde inntektsmål og så videre. David Harris: Så, hvis vi, hvis jeg tok på meg den gamle publiseringshatten min, der vi ville vært annerledes for profitt, da begynte man å bekymre seg for DRM, Digital Rights Management, og det er å sette Digital Rights Management, selv rettigheter i ordet, å sette grenser for hvordan folk kan konsumere innholdet ditt. Begrensninger i tid, begrensninger i hvor mye du kan trykke det, begrensninger i hvordan du kan dele det. Hvordan du utvinner verdien din, fordi innholdet ditt har verdi og du selger det for en viss pris. Så det er en helt annen modell. Vi ønsker maksimal distribusjon. De ønsker maksimal inntekt rundt en kontrollert distribusjonsstrategi. Vahe Arabian: Ser dere på andre bransjeeksempler når dere prøver å utvikle lisensen? Jeg vet at dere nå fokuserer like mye på én plattform som på distribusjon, men når det gjelder distribusjon, ser dere på andre eksempler på bransjer som Spotify og hvordan de har inngått lisensavtaler? Eller gjør dere det? David Harris: Ja. Vi. Vahe Arabian: Ja. David Harris: Absolutt. Vi er veldig inspirert av den typen ordninger. Når det gjelder lisensiering, er den vanligste analogien vi hører Top Hat-modellen. Der de tilbyr mange forbedringer rundt åpen programvare, og det er virkelig det økosystemet vårt har gjort. Det er å tilby forbedringer rundt vårt grunnleggende åpent lisensierte innhold, og det har tjent oss godt, fordi det også driver bærekraften vår. Vahe Arabian: Når det gjelder å prøve å levere ulikt innhold basert på aldersgrupper, har du åpenbart primær og så sekundær. Hvordan synes du teknologiforbruket er? Har du sett noen forskjell i teknologi forbruk? Preferansen er på formattyper, så basert på analysene og dataene dere samler inn gjennom økosystemet deres? David Harris: Ja. Vi er primært i det høyere utdanningsmarkedet, og vi har AP. Så der er det interessant. I det høyere utdanningsmarkedet er 90 % av forbruket vårt digitalt, mens 10 % er trykt. Som jeg forstår er at det nesten er et veldig høyt tall for digitalt. Men studentene vokste virkelig opp helt digitalt. Så det er mindre overraskende. I AP-kursene er det nesten helt digitalt. Vi har sett veldig lite trykt, og jeg tror det kan være et prisproblem. Når man beveger seg nedover klassetrinnene, må den digitale interaksjonen som studentene har med innholdet, være åpenbart klassetrinnstilpasset, og jeg tenker mer spilllignende på visse måter. Men jeg er ikke ekspert på pedagogikk fra barnehage til åttende trinn. Vahe Arabian: Forstått. Hvordan har du sett forskjellen i det digitale forbruket de siste fem til sju årene? Eller hvordan har det endret leveringen av innholdet? David Harris: Det er nok den største overraskelsen, som er kontraintuitiv, at da vi startet med dette, måtte vi ha en trykt komponent for å bevise at vi var ekte. Det er litt morsomt. Vi dro på konferanser, og på den tiden hadde forlagene ingen fysiske bøker i utsalgsbodene sine for å bevise at de var moderne. Vi måtte ha fysiske bøker for å bevise at vi var ekte. Vi har alltid tenkt at det var mye ironi i det. David Harris: Det som overrasker meg er at vi på dette tidspunktet trodde at trykket ville ha fordampet fullstendig. At ingen ville bruke det. Egentlig er det ikke tilfelle. Det er fortsatt en viss del av befolkningen som trenger og ønsker trykt, og vi sier at det er fantastisk. Hvis det er slik du vil ha det, bør du ha det slik. Jeg vil si, spesielt innen STEM-områdene, at bruken av disse ressursene i tildelingsbare kurs, som også er tilpasningsdyktig, vokser betydelig, og det er en trend vi vil se over tid, og spørsmålet for oss er todelt. Hvordan gjør vi det til en mer interaktiv opplevelse for studenten, for å holde dem engasjert i innholdet? For det første. For det andre, hvordan gjør vi det mer målrettet for dem, slik at vi når deres spesifikke læringsmål? Vahe Arabian: Finnes det spesifikke formater og ulike måter å engasjere seg på som du ser på nå? Som du prøver å utvikle? David Harris: Ja, absolutt. I dag er det hovedsakelig nedlasting av en PDF på den digitale siden, og jeg tror det er for å gjøre det enklere å tildele. Vi går over til det vi kaller en konsistent tekstopplevelse, slik at HTML 5-nettsidene er justert med nummereringsskjemaet til en PDF. Bare for å gjøre tildelingen enklere for læreren. Dette er sannsynligvis unikt for oss, siden mange av prosjektene vi produserer er innen STEM, og derfor er nummerering av oppgaver og seksjoner veldig viktig. Vahe Arabian: Jeg vet at dere har distribusjonen deres med partnerne og tjenestelederne deres, men finnes det noen spesifikk markedsføring, mulighet, oppsøkende virksomhet eller andre initiativer dere må ta for å skape bevissthet fra et non-profit-perspektiv? David Harris: Ja. Absolutt. Husker du at vi tidligere i samtalen snakket om denne distribusjonsmodellen? Og dette økosystemet vi har, det har virkelig drevet veksten vår. OpenStax har omtrent 50 økosystempartnere. De tilbyr løsninger rundt OpenStax, og når de går ut i markedet og snakker med fakultetet, snakker de alle om én ting til felles, og det er OpenStax. Det har virkelig bidratt til å bygge bevissthet, og det er veldig spennende. Vahe Arabian: Ja, 100 %. Som du sa, du vil gjøre en så stor forskjell som mulig på så mange mennesker som mulig. Så det er definitivt det. David Harris: Absolutt. Vahe Arabian: Da OpenStax startet, fokuserte de bare på markedet i Texas? Eller hvordan … Hvordan var utrullingsstrategien? David Harris: Jeg skal virkelig gi honnør til Rich Baraniuk, jeg har aldri tenkt på dette. Den beste måten jeg vil beskrive ham på, er at han tenker globalt og handler lokalt. Vi har alltid tenkt på global påvirkning, og jeg tror det er det digitalt gjør. Vi har aldri tenkt på: «Å, det er bare for denne regionen.» Læringen av biologi eller fysikk er den samme i Zimbabwe som i Ohio. Det kan selvsagt være språkforskjeller, men kjernekonseptene endres ikke, og de overskrider mange barrierer. Unntaket fra det kan være i noen humanistiske områder, hvor man får mer kulturell påvirkning på læreplanene. Men innen STEM kjenner det absolutt ingen barrierer. Vahe Arabian: Det er godt å høre. Men du må lokalisere det. Så, med det også, hva slags utfordringer og muligheter ser du for øyeblikket, med andre alternativer der ute? Fordi, bare personlig, uten å være i utdanningspubliseringsbransjen, har jeg sett en vekst i mange nettsteder med studienotater der du kan få svar på bestemt materiale og så videre. Hva tror du er noen av utfordringene og mulighetene i ditt felt for øyeblikket? David Harris: Nettopp. Det er et godt poeng. Jeg mener, det er en læringsutfordring, siden du i dag, hvis du tar et biologikurs, et fysikkkurs eller et kalkuluskurs, kan ta svaret ditt, du legger det inn i en Google-søkemotor, du tar spørsmålet og så får du svaret. Det er et problem, jeg tror alle i dette feltet må slite med. Fordi hvor mye fremmer det læring? Hvordan kan vi forbedre læring gjennom søk? Det er noe vi faktisk ser på akkurat nå. Det er et veldig, veldig viktig spørsmål. Når det gjelder utfordringer som en OER-produsent, som OpenStax, har, er det ærlig talt en debatt i samfunnet angående OER rundt etterspørsel og tilbud. Det er noen som vil si: «Vet du hva? Det er nok tilbud. Vi må bare skape bevissthet for å drive etterspørselen.» Vi har ikke det synspunktet. Fordi vi har funnet ut at når du bygger et høykvalitetskurs, er det etterspørsel, og derfor vil vi hevde at vi fortsatt må fortsette å se på denne tilbudssiden. OpenStax har hatt stor innvirkning, men det er bare i begynnelsen. Vi har bare hatt innvirkning på 30 kurs. Nå er det veldig høyt påmeldte, men hva med studenter som tar en yrkesfaglig grad, en sykepleiergrad eller en grad i informatikk? Hvorfor kan vi ikke forbedre tilgangen deres til læringsressurser gjennom hele pensum? Vi tror at et profesjonelt produsert OER vil skaleres raskt, og at det deretter kan tilpasses lokalt. Så utfordringen er, tror jeg, at i markedet, både for en ideell og en for-profit-organisasjon, er forståelsen av at innhold fortsatt kan drive innovasjon og teknologi. Alle ønsker å investere i teknologi, ja, veldig viktig, men de plattformene uten en god innholdsbase, og uten et godt vurderingsgrunnlag, har ikke mye verdi. Bortsett fra for folk som ønsker å bygge alt selv. Jeg tror utfordringen er å minne folk, og investorer, og filantroper, på at man fortsatt må investere i innhold. Det handler om og ikke eller. Vahe Arabian: Det gir mening. Hvor mye tror du at ideelle organisasjoner, som OpenStax, spiller en rolle i å fremme forlagsbransjen innen utdanning, kontra en profittorganisasjon? David Harris: Ja, det ville nok være best å spørre dem. Men jeg vil henvise deg til en AEI-studie som viser at lærebokprisene har økt veldig ustanselig i 40 år. Jeg tror det var i 2017, de viste at disse prisene faktisk var, og at dette virkelig sammenfaller med mainstreamingen av åpne ressurser. At det finnes mer åpne ressurser av høy kvalitet tilgjengelig i dag, enn det har vært på en generasjon, og det har dempet prisøkningen. Faktisk tror jeg de refererte til det som sørvesteffekten. Der vi går, ser det ut til at disse prisene går ned. Så jeg tror det har hatt en stor innvirkning. La oss bruke Cengage Learning som et eksempel. To ting de har gjort i år, de har gjort det de kaller OpenNow, som utnytter åpne ressurser på plattformene sine. De selger det for, tror jeg, omtrent $30, og så kom de ut med Cengage Unlimited, hvor du har ubegrenset tilgang til biblioteket deres i et år, for jeg tror $119. Disse tingene ville vært utenkelige for tre eller fire år siden. Så jeg tror at OER virkelig har drevet denne samtalen. I tillegg til institusjoner som ser på måter å gjøre utdanning rimeligere for studenter. Så disse to faktorene driver markedet betydelig, og jeg synes det er flott. Det gagner studentene. Vahe Arabian: Ser dere også på internasjonale eksempler og prøver å bruke det i modellen deres? Eller ser de mer på hvordan OpenStax er? David Harris: Det er vi. Og dette er et spørsmål vi får hele tiden. Hva gjør dere internasjonalt? Omtrent 20 % av brukerbasen vår er internasjonal. Men ærlig talt, som en relativt liten ideell organisasjon har vi ikke kapasiteten til å virkelig engasjere oss i dette på internasjonal skala. Vi har pilotprosjekter på gang i Storbritannia. Du kan tenke på det nesten som en franchisemodell, der vi jobber med en gruppe som promoterer og tilpasser ressursene våre. Et annet godt eksempel er BC Campus i Canada, hvor de har tatt ressursene våre og tilpasset dem, og de gjør det veldig bra. Så jeg tror at når vi ser organisasjoner i disse lokale miljøene utnytte lisensen og tilpasse seg, tror jeg det er en god økonomisk måte å gjøre dette på. Vi skulle gjerne kunne gjøre det i Mexico, for eksempel. Vahe Arabian: Jeg tror du traff spikeren på hodet. Så å ikke lisensiere er veien å gå. Når det gjelder teknologiaspektet, nevnte du, David, at du vet hvordan vi snakket om at folk bare ville søke på spørsmålet i Google og finne svaret. Hvordan begrenser du den aktiviteten? Eller hva er noe av innovasjonen bak teknologien slik at den er innenfor OER, og ikke så mye distribuert eller lekket på den måten? David Harris: Så, dette er. Ja, dette er ikke et OER-spesifikt problem. Utgiverne står også overfor dette problemet. Fordi alt du trenger å gjøre er å bare, hvis du gikk til fysikkundersøkelsen, ta slutten av kapittelet, legge det inn i Google. Svaret vil dukke opp. Dette er noe jeg tror utdanningsmiljøet må samarbeide med de digitale plattformgruppene, som Google, og hvordan kan vi samarbeide for å identifisere læringsmuligheter i det søket? Hvordan kan disse spørsmålene merkes på en slik måte at de identifiseres som utfordrende for studentene og deretter gi dem en vei der de kan tenke mer. Denne typen samtaler er fortsatt i sin begynnelse. Det er en lang vei å gå her. Jeg antar at fra mine dager hos WebAssign er det bare en viss mengde energi du kan legge i dette. Det er noen mennesker som alltid vil manipulere systemet, og det er konsekvensene av å manipulere systemet. Du lærer kanskje ikke stoffet så godt, og derfor vil du ikke ha den varige kunnskapen og forståelsen. Det er en pris som folk allerede betaler. Men jeg tror at vi kreativt må finne måter å bøte på dette ved å gi elevene en mulighet til å ta mer ansvar for læringen sin. Dette må være en fellesskapsløsning. Vahe Arabian: Hvor stort, tror du, på skalaen av viktighet, er dette for øyeblikket? Eller tror du det? Jeg vet det er en fellesskapsgreie, men tror du det ville ha nok aktiv involvering fra lokalsamfunnet hvis alle samlet tok opp det poenget? Eller tror du det er andre mer imponerende saker du kan fokusere på? David Harris: Riktig. Det er et godt spørsmål. Jeg er sannsynligvis ikke den beste til å svare på det. Jeg tror det er et spørsmål. Det handler om den enkelte elev. Hva er målet ditt her? Er det bare å få 100 på leksene? Vel, det er greit. Men da er du kanskje ikke klar for eksamenene. Jeg tror det må være et individuelt spørsmål. Og markedet må komme opp med noen løsninger. Jeg tror fortsatt ikke det når nivået av tilgangskrisen i utdanning. Overkommelighetskrisen. Det er fortsatt det viktigste, spesielt for en gruppe som OpenStax. Vi må gi dem disse ressursene slik at de har en sjanse til å lykkes. Hvordan de styrer utdanningen sin, det er egentlig opp til den enkelte. Det er bare så mye vi kan gjøre. Vahe Arabian: Mm-hmm, men tror du at det er det, hos noen av de samme menneskene, fordi når du ser på andre nyhetsinnhold på nettsteder, eksperimenterer de alle med abonnementer og betalte modeller. Tror du folk begynner å få den tankegangen at man må betale for premiuminnhold? Eller holder du fast ved det du har og prøver å gjøre alt gratis og tilgjengelig så mye som mulig, David? David Harris: Så dette er det jeg kaller et kappløp mot bunnen-spørsmål. Jeg tror det finnes mange forskjellige kategorier av innhold. Tenk på underholdning. Bør all underholdning være gratis? Nei, absolutt ikke. Men bør innhold som fundamentalt ikke har endret seg på årtusener, som fysikk eller kalkulus, som du kan betrakte som et offentlig gode, være gratis og tilgjengelig? Ja, jeg synes det burde være gratis og tilgjengelig. David Harris: Men så er det gråsonen rundt det å tilby verdi rundt det. La oss si leksetjenester, quiz-motorer, tilpasningsdyktig personalisering. Må det være gratis? Nei, det tror jeg ikke. Hvis du vil at disse teknologiske fremskrittene skal være bærekraftige, og av høy kvalitet, og pålitelige, for å være ærlig. Så jeg tror det er et kontinuum. Men den grunnleggende kunnskapen i utdanning, det tror jeg er en rettighet for folk. Vahe Arabian: Det var et veldig tydelig svar, takk for det. Jeg liker svaret veldig godt. David, jeg vet at vi snakket om noen av initiativene du fokuserer på, men klarer du å levere et toppnivå, selv fra teamet ditt? David Harris: Mm-hmm. Vahe Arabian: Når det gjelder hva du driver med generelt? David Harris: Javisst, absolutt. Vahe Arabian: For 2018? David Harris: Riktig. Jeg tror det er flere viktige satsinger vi jobber med nå. Grunnleggeren vår, Rich Baraniuki, er en maskinlæringsekspert, og vi har et forskerteam som virkelig ser på hvilke faktorer vi kan bruke i disse ressursene gjennom nettbaserte opplevelser som kan drive læring og forståelse, slik at vi kan forbedre læringen. Det er et hovedfokus i arbeidet hans og arbeidet vårt. Og dette kommer til å ta lang tid. Jeg liker å si at det krever tålmodig kapital for å finne ut hva som er de optimale måtene vi kan gi en pedagogisk opplevelse til studentene på. Så det er den første store innsatsen. Den neste store innsatsen, som vi var inne på tidligere, er å søke støttespillere for å bygge opp disse bibliotekene, slik at de blir mye flere. Så hvis du er informatikkstudent eller sykepleierstudent, kan du forbedre tilgangen til undervisningsmateriell gjennom hele utdanningskarrieren din. Det er den andre store innsatsen, og det tredje store området er å fortsette å jobbe med våre økosystempartnere for å gi eksepsjonell verdi og alternativer til fakultetet og studentene. Slik at de har den optimale ressursen med høyest verdi, forhåpentligvis med lengst mulig tilgangsperiode til lavest mulig pris. Så jeg tror disse tre fokusområdene vil fortsette å drive markedet og gjøre det mye mer dynamisk. Vahe Arabian: Du sa at du så på læringsmuligheter, så hva er noen av de mer spesifikke, hvis du kan, gå inn på noen av detaljene. Hva er noen av prosjektene du fokuserer på, med tanke på det? David Harris: Absolutt. Så i år tester vi et program som heter OpenStax Tutor. Dette bruker maskinlæringsalgoritmer. Det er innen fysikk, sosiologi og biologi. Når en student fullfører en serie vurderinger, også aktiviteter, analyserer systemet elevens arbeid mot arbeidet til medstudentene, og deretter gir det anbefalinger til disse elevene basert på deres prestasjoner. I stedet for å gi en poengsum for hvert element, gir det en prestasjonsprognose med forslag til ytterligere øvelse og repetisjon. Disse algoritmene, etter hvert som flere og flere elever bruker systemet, blir smartere og smartere på anbefalingene sine, og dermed kan vi forbedre vår tillit til at disse tiltakene faktisk vil hjelpe elevene. Vahe Arabian: Hvor lenge tror du at du kan komme til det punktet hvor du kan si: «Greit, systemet vi bygde er det.» Jeg vet ikke, kanskje du ikke kan svare på dette, dette er mer, kanskje det er mer noen andres. Ja, kanskje det ikke er ditt. Hva tenker du om, det er et punkt hvor du kan si at det er nøyaktig nok til at du kan bruke det som et verktøy for elevene til å forstå svaret sitt og læringsbehovene sine? David Harris: Hvis jeg hadde svaret på det spørsmålet, ville jeg kunnet bo på en vakker øy. Jeg tror alle gjør det. Jeg tror mange mennesker er det de jakter på i markedet nå. Hvilke faktorer kan vi isolere som virkelig kan drive læringsutbyttet? Dette kommer til å ta lang tid. Det kommer ikke til å finnes noen magiske løsninger på dette. Det kommer til å være en kombinasjon av teknologi og praksis, og vi må aldri glemme at lærernes og fakultetsmedvirkningen vil spille en nøkkelrolle i dette. Jeg tror det er år frem i tid. Men vi kommer til å gjøre gevinster, og det er det som gjør markedet så spennende og dynamisk akkurat nå. Vahe Arabian: Er det det som driver deg som person, og en som fortsetter å jobbe i denne bransjen, til å fortsette å bevege deg fremover? David Harris: Å, absolutt. Tilgang, bedre læring, og ærlig talt, å forstyrre det monolittiske markedet som jeg følte korrumperte, det er de viktigste driverne. Vahe Arabian: Hvordan klarer du å holde deg? For det vil alltid være teknologi. Det vil alltid være det aspektet der det vil fortsette å utvikle seg. Så hvordan klarer du å holde deg, og sørge for at du holder deg i forkant, og fortsetter å motivere med dine egne mål med faglig utvikling? David Harris: Det er et godt spørsmål. Jeg tror det er viktig å holde kontakten med kunden og virkelig forstå deres smertepunkter. Det har jeg gjort gjennom hele karrieren min. Det holder deg på rett spor, og jeg tror det også holder deg praktisk. Det er veldig lett, hvis du skiller deg fra kunden, å få overfladiske ideer som bare ikke fungerer i praksis. Jeg har alltid trodd at kunden vet best. De vet kanskje ikke hva løsningen er, men hva problemene er, og de formulerer dem veldig godt. Det vakre med dette markedet er at kundene er veldig, veldig smarte. Vahe Arabian: Hva er ett eksempel du kan si at du kom nær ved å være riktig? Eller hvor du kan si: «Jeg forsto hva kundens behov var på det tidspunktet, og jeg var i stand til å levere den løsningen for dem?» David Harris: Absolutt. Når det gjelder OpenStax som referanse, snakker vi mye om arbeidsflyten til fakultetet, og en viktig ting med den arbeidsflyten, som OER ikke hadde gjort, var det vi kaller å møte omfangs- og sekvenskrav. Mye OER ble bygget, og det hadde det jeg vil kalle særegent. Det ble bygget for et individ. Det vi sa var, vet du hva? På tvers av markedet er det et reelt smertepunkt rundt tilgang og overkommelighet. Det er også et smertepunkt som jeg ikke vil måtte endre fundamentalt på måten jeg har holdt kurset mitt på. Det er en rasjonell grunn til læreplanene mine. Da vi så på dette på tvers av linja, så vi at det var omtrent 85 % overlapping mellom disse kursene, og derfor bygget vi materialene våre for å sikre at vi dekket det behovet. Det er et godt eksempel på å møte smertepunkter og kundebehov med en OER-løsning. Vahe Arabian: David, hvordan klarer du, gitt at du er en ideell organisasjon, å holde teamet og den overordnede organisasjonen ansvarlig for initiativene og problemstillingene de setter seg selv, setter seg selv, antar jeg? David Harris: Ikke sant. Du mener, hvilke målinger holder vi oss ansvarlige for? Vahe Arabian: Korrekt. David Harris: Riktig. Det er fire målinger. Jeg sparer faktisk den viktigste til slutt. Den første målingen vi ser på er adopsjonsrater. Hvor blir ressursene våre tatt i bruk? Vi sporer det. Fakultetet må sette opp kontoer, og så forteller de oss om de tar det i bruk. Den andre måleverdien er antall studenter vi påvirker i disse kursene. Veldig viktig. Den tredje målingen er en kvalitetsmåling. Hva er reopptaksraten, for det første? For det andre, hva er errata-raten, errata-rapporteringsraten vi får? Vi er den mest transparente, tror jeg, utgiveren i verden når det gjelder errata? Så den fjerde, la oss kalle dem læringsutbyttemålinger. Hva gjør vi for å forbedre retensjon? Hva gjør vi for å forbedre DFW-, Drop-, Fail- og Withdraw-rater? Og så, i økende grad, hvordan forbedrer vi læringen? Selv om det fortsatt er veldig tidlig i forskningen, er det noe vi kommer til å se på i økende grad over tid. Vahe Arabian: Bidrar noe av dette til mer eller mindre finansiering fra universitetet? David Harris: Når det gjelder finansiering, ser filantropene absolutt på, vi kaller det venturefilantropi, de ser absolutt på sin sosiale avkastning på investeringen. Så målene er adopsjon, studentenes innvirkning, studentenes sparing og læring, som alle er veldig viktige for oss. Det som også er viktig for dem er bærekraft. De ønsker ikke å måtte fortsette å pøse inn penger for å opprettholde biblioteket. Så det er noe vi også tar veldig alvorlig. Vahe Arabian: Jeg er sikker på at de, som du sa, at det når mange flere mennesker, så jeg er sikker på at det er mindre tilfelle. David Harris: Ja, absolutt. Vahe Arabian: David, bare et siste poeng. Jeg vil bare berøre tilbudet. Mange ønsker å komme inn i utdanningssektoren. Hvis du kan gi dem, hvilke råd vil du gi dem for å komme dit du er, og finne den rette ideelle organisasjonen som matcher deres mål og behov? David Harris: Ja, jeg har jobbet i både profitt- og non-profit-organisasjoner. Faktisk er det på noen måter flere likheter og forskjeller når det gjelder karriere. Det første jeg vil si er å finne noe du er interessert i og som du har en lidenskap for. Fordi det vil kompensere for mange utfordringer du vil møte på veien. Hvis du er intellektuelt engasjert i bedriften din og din streben, tror jeg du vil bli mye bedre på det over lengre tid. Det er det første. Det andre for meg er å ikke akseptere autoriteter. Mange av de som har autoriteter mister kontakten og vet ikke. Kanskje dette er motstridende for meg, og hvis du er nær det markedet, og du vet innerst inne at det er en god idé, så forfølge det. Ikke bekymre deg for autoriteter, så vil du få markedsaksept. Jeg har alltid tenkt at det er mye bedre å be om tilgivelse enn tillatelse, og så det tredje, jeg tror det bare er veldig viktig i enhver karriere, å gjøre det du sier. Walk the walk. Tale the talk. Praktiser det du lærer. Vær veldig direkte og transparent i alt du gjør, slik at folk stoler på deg og vet hvor du står. Det vil også gjøre deg mye mer konsekvent, og jeg tror at konsistens over tid, spesielt når du prøver å møte kundenes behov, virkelig kan lønne seg i stor grad. Det ville være mitt karriereråd. Å ja, og ha det gøy. Ha humoristisk sans. Vahe Arabian: David, det virker som du har det gøy hele tiden. Bare slik du snakker om bransjen. Så tusen takk for at du er med oss. Måtte alt ordne seg med initiativene i år. David Harris: Flott, og tusen takk for tiden din i dag. Jeg likte det veldig godt. Vahe Arabian: Takk for at du ble med oss i denne episoden av State of Digital Publishing-podkasten. Alle dine tanker om høyere utdanningspublisering og teknologien som brukes. Hvordan tror du forskjellen generelt ville vært hvis det var en profitt- kontra en ideell organisasjon? Sørg for å bli med oss og lytt til tidligere og kommende episoder på de store podkastnettverkene. Du kan også besøke nettstedet vårt stateofdigitalpublishing.com for nyheter, eksplisitt innhold og støtte fra fellesskapet. Bli med oss på Slack- og Facebook-gruppene, og til slutt, sørg for å bli med og dele våre sosiale medier-nettverk og følg oss. På gjensyn.Innhold fra våre partnere
