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    I 14 migliori strumenti di monitoraggio dei media nel 2026

    Il monitoraggio dei media è una parte fondamentale del percorso verso il successo di qualsiasi editore digitale. È fondamentale ascoltare le storie in tempo reale, monitorare la concorrenza e rimanere vigili su qualsiasi..
    Aggiornato il: 16 gennaio 2026
    Vahe Arabian

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    Verificato da

    Vahe Arabian

    Samuele Fatola

    Modificato da

    Samuele Fatola

    Le migliori scelte

    Disclaimer: le nostre scelte migliori si basano su ricerche indipendenti, analisi e/o test pratici dei nostri redattori.

    ★★★★☆

    AlphaMetricx

    Caratteristiche chiave
    Ricerca basata sull'intelligenza artificiale, punteggio dell'impatto delle pubbliche relazioni, approfondimenti in tempo reale, dashboard personalizzate, newsletter automatiche e monitoraggio della concorrenza.
    ★★★★☆

    Brandwatch

    Caratteristiche chiave
    Ascolto sociale completo con analisi avanzate, approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e identificazione delle tendenze.
    ★★★★☆

    Marchio24

    Caratteristiche chiave
    Monitoraggio dei media conveniente con avvisi in tempo reale, analisi del sentiment e tracciamento degli influencer.
    ★★★★☆

    Acqua di disgelo

    Caratteristiche chiave
    Piattaforma integrata di media intelligence che combina monitoraggio dei media, ascolto sociale e distribuzione di PR.
    ★★★★☆

    Soluzioni di PR Agility

    Caratteristiche chiave
    Database multimediale e strumento di monitoraggio ideato per i professionisti delle pubbliche relazioni con una diffusione mediatica mirata.
    ★★★★☆

    CISIONE

    Caratteristiche chiave
    Piattaforma di PR e marketing con monitoraggio, distribuzione e analisi dei media per una gestione completa della campagna.
    ★★★★☆

    Dataminr

    Caratteristiche chiave
    Rilevamento di eventi in tempo reale e avvisi di ultime notizie basati sui social media e sui flussi di dati pubblici.
    ★★★★☆

    Tendenze chiave

    Caratteristiche chiave
    Piattaforma di analisi e ascolto sociale basata sull'intelligenza artificiale, focalizzata sull'identificazione di tendenze e approfondimenti chiave dalle conversazioni.
    ★★★★☆

    Scaffale per letame

    Caratteristiche chiave
    Piattaforma per trovare giornalisti, creare elenchi di media e monitorare la copertura delle notizie.
    ★★★★☆

    Tendenze di Google

    Caratteristiche chiave
    Strumento gratuito di Google che mostra la popolarità dei termini di ricerca nel tempo.
    ★★★★☆

    Isentia

    Caratteristiche chiave
    Soluzioni di intelligence sui media, tra cui monitoraggio, analisi e reporting su vari canali.
    ★★★★☆

    Determinare

    Caratteristiche chiave
    Fornisce soluzioni di governance aziendale, gestione dei rischi e della conformità (GRC) e gestione dei contratti basate sul cloud.
    ★★★★☆

    Prowly

    Caratteristiche chiave
    Software di PR per trovare contatti con i media, inviare proposte personalizzate e monitorare campagne e-mail.
    ★★★★☆

    Esposizione alle notizie

    Caratteristiche chiave
    Fornisce servizi di distribuzione di comunicati stampa a organi di stampa e media online.

    Chiedi a ChatGPT

    Il monitoraggio dei media è una parte vitale del percorso verso il successo di qualsiasi editore digitale. È necessario ascoltare le storie man mano che accadono, tenere traccia della concorrenza e rimanere vigili per eventuali crisi imminenti – e i migliori software di monitoraggio dei media e strumenti di monitoraggio delle notizie automatizzano tutto questo.

    Sebbene la pratica del monitoraggio dei media esista da oltre un secolo, l'avvento delle notizie online e dei social network ha visto questa pratica subire radicali cambiamenti in termini di innovazione. È qui che entrano in gioco gli strumenti di monitoraggio dei media, sfruttando la tecnologia dell'intelligenza artificiale per ottenere informazioni sulle tendenze e sull'opinione pubblica attraverso miliardi di discussioni quotidiane.

    Questi strumenti stanno diventando sempre più popolari, con una quota di mercato globale prevista che più che triplicherà, passando da 3,96 miliardi di dollari nel 2022 a 11,54 miliardi di dollari entro il 2029. Con l' aumento della popolarità dei media digitali rispetto ai media tradizionali , sono aumentate anche le opzioni per gli strumenti di monitoraggio dei media.

    Ma con così tante opzioni disponibili, come possono gli editori assicurarsi di scegliere la soluzione migliore per la propria azienda? Per alleviare la paralisi decisionale, abbiamo stilato un elenco dei 13 migliori strumenti di monitoraggio dei media.

    Perché è importante il monitoraggio dei media? 

    Il monitoraggio dei media consente agli editori di identificare le tendenze future, confrontare i propri contenuti con quelli dei concorrenti e avvisarli di eventuali crisi emergenti. Nell'era dell'informazione, essere i primi ad agire può garantire più spettatori e contribuire a prevenire potenziali danni alla reputazione.

    Il monitoraggio delle notizie è fondamentale per rimanere aggiornati sugli argomenti rilevanti e sulle citazioni dei marchi, proteggere la reputazione di un marchio e comprendere il sentimento pubblico.

    Il monitoraggio dei media ha una lunga storia . Nato nell'era industriale, con la maggiore accessibilità della stampa al grande pubblico, l'attività di monitoraggio dei media ha portato gli artisti a monitorare la stampa per individuare le citazioni. Da allora, il monitoraggio dei media ha continuato a essere una risorsa preziosa per le organizzazioni che desiderano analizzare la propria immagine e confrontarsi con la concorrenza.

    Sono finiti i tempi del copia, taglia e incolla di articoli stampati: il software ha ormai preso il sopravvento. Il processo è diventato automatizzato e semplificato per adattarsi a un settore molto più competitivo e tempestivo.

    La continua evoluzione dei media ha reso gli strumenti software essenziali sia per gli editori di notizie che per quelli di marchi . Ad esempio, la standardizzazione del ciclo di notizie 24 ore su 24 ha fatto sì che le testate giornalistiche che desideravano essere aggiornate 24 ore su 24 necessitassero di informazioni 24 ore su 24.

    Allo stesso modo, il radicale cambiamento nel potere del pubblico di danneggiare la reputazione di un marchio ha reso necessario un maggiore monitoraggio dei media. I canali dei social media hanno creato opportunità per il pubblico di comunicare direttamente con le organizzazioni, ma ciò non significa che tutte le interazioni siano positive. Le #McDStories del 2012 ne sono un esempio lampante.

    Gli strumenti di monitoraggio dei media svolgono un ruolo importante nel mitigare gli effetti dei disastri nelle pubbliche relazioni (PR). Consentono a editori e addetti al marketing di reagire rapidamente alle situazioni di crisi, mantenendosi informati in un contesto in continua evoluzione.

    3 tipi di strumenti di monitoraggio dei media

    Sebbene ogni strumento di monitoraggio dei media si sovrapponga agli altri in termini di funzionalità, esistono alcune ampie differenze in termini di funzionalità. Una soluzione di monitoraggio dei media può aiutare a monitorare le attività, apportare modifiche a metà campagna e misurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il software tende a orientarsi verso una delle tre categorie seguenti:

    • Relazioni pubbliche
    • Raccolta di notizie
    • Analisi generale delle tendenze

    Strumenti di PR

    Una delle conseguenze dell'invenzione dei social media, dei forum online e del ciclo di notizie 24 ore su 24 è che le notizie ora si diffondono a una velocità incredibile. Le crisi aziendali si diffondono a macchia d'olio.

    Il monitoraggio dei media tramite le pubbliche relazioni può fornire un'anticipazione di disastri imminenti, con strumenti generalmente focalizzati sugli spazi social online. Sono dotati della capacità di misurare il sentiment, ovvero le emozioni negative o positive associate ai messaggi. I fornitori di monitoraggio dei media offrono piattaforme di comunicazione integrate e funzionalità avanzate per supportare le attività di pubbliche relazioni.

    Strumenti di monitoraggio delle notizie

    Gli strumenti di raccolta di notizie sono generalmente focalizzati sull'individuazione di tendenze o eventi emergenti nel più breve tempo possibile. Generalmente monitorano le parole chiave o un'area generale e avvisano un editore o un creatore di contenuti di eventuali tendenze potenziali. Uno strumento di monitoraggio delle notizie può tracciare e analizzare le citazioni di notizie su diversi canali per individuare informazioni specifiche.

    Alcune vanno addirittura oltre, come la piattaforma Help A Reporter Out, che mette in contatto i giornalisti con fonti utili per i loro articoli.

    Analisi generale delle tendenze

    Gli strumenti di monitoraggio dei media più generici sono solitamente i più economici o talvolta addirittura gratuiti. Hanno generalmente funzionalità limitate, sono meno automatizzati e tendono a non riempire alcuna nicchia.

    Prendiamo ad esempio Google Trends e Google Alerts. Questi strumenti sono semplici da usare, gratuiti e performanti. Tuttavia, non forniscono analisi del sentiment.

    Criteri essenziali per la selezione di uno strumento di monitoraggio dei media efficace

    Valutare gli strumenti di monitoraggio dei media è fondamentale per gli editori che desiderano monitorare e analizzare efficacemente l'impatto dei propri contenuti. Ecco una sintesi dei criteri chiave da considerare:

    1. Copertura e portata

    Assicuratevi che la soluzione monitori un'ampia gamma di tipologie di media, inclusi canali tradizionali (TV, radio, carta stampata), notizie online, blog, podcast e piattaforme di social media. Verificate la sua capacità di monitorare i media provenienti da regioni o paesi pertinenti al vostro pubblico di riferimento. Verificate il supporto per più lingue, soprattutto se vi rivolgete a un pubblico internazionale o multiculturale.

    2. Precisione e pertinenza

    Valuta l'efficacia della soluzione nel filtrare i contenuti irrilevanti, restituendo solo le citazioni pertinenti. Valuta l'accuratezza dell'analisi del sentiment nel determinare toni positivi, negativi o neutri nella copertura. Verifica se gli utenti possono impostare criteri specifici, come parole chiave, argomenti o concorrenti, per perfezionare il monitoraggio.

    3. Monitoraggio in tempo reale

    Determina se la soluzione offre avvisi in tempo reale per notizie dell'ultimo minuto o menzioni. Cerca preferenze di avviso personalizzabili, come notifiche via email, SMS o dashboard. Valuta la velocità con cui la soluzione elabora e fornisce nuovi contenuti.

    4. Analisi dei dati e reporting

    Cerca dashboard personalizzabili che forniscano informazioni fruibili, come la share of voice e le metriche di coinvolgimento. Garantisci l'accesso ai dati storici per l'analisi delle tendenze e il monitoraggio delle performance. Verifica la possibilità di creare report personalizzati incentrati su metriche specifiche. Verifica la disponibilità di vari formati di esportazione dei dati, come PDF, CSV o Excel, per ulteriori analisi.

    5. Metriche di coinvolgimento

    Valuta l'efficacia della soluzione nel tracciare le metriche di coinvolgimento sui social media, tra cui condivisioni, commenti e "Mi piace". Determina se fornisce dati sulla portata e sulle dimensioni del pubblico potenziale delle menzioni. Verifica se la soluzione è in grado di monitorare le menzioni di influencer chiave o personalità dei media rilevanti per il tuo brand.

    6. Intelligence competitiva

    Assicurati che la soluzione consenta di monitorare le menzioni dei concorrenti e la copertura mediatica. Cerca funzionalità che consentano di confrontare la tua copertura con quella dei concorrenti per valutare la share of voice o la presenza sui media.

    7. Esperienza utente e interfaccia

    Valutare l'intuitività e la facilità di navigazione della piattaforma per tutti i livelli di utente. Verificare la facilità con cui gli utenti possono personalizzare dashboard, impostazioni di avviso e report. Assicurarsi che la soluzione offra formazione, tutorial e un'assistenza clienti reattiva.

    8. Integrazione con altri strumenti

    Verifica se la soluzione di monitoraggio si integra con il tuo sistema di gestione dei contenuti per una condivisione dei dati senza interruzioni. Valuta la compatibilità con altri strumenti, come piattaforme di analisi, sistemi CRM o strumenti di PR.

    9. Rapporto costo-efficacia

    Comprendere la struttura tariffaria, che si tratti di abbonamento, pagamento a consumo o a livelli. Valutare se la soluzione offre funzionalità e caratteristiche sufficienti per il prezzo, con scalabilità per esigenze future.

    10. Sicurezza e riservatezza dei dati

    Confermare il rispetto delle migliori pratiche per la protezione dei dati, soprattutto quando si gestiscono contenuti sensibili. Garantire la conformità alle normative sulla privacy dei dati, come il GDPR o il CCPA.

    11. Recensioni dei clienti e reputazione

    Esamina la reputazione generale della soluzione di monitoraggio dei media nel settore editoriale. Esamina il feedback dei clienti su affidabilità, assistenza clienti ed efficacia. Cerca case study o testimonianze che dimostrino come la soluzione abbia apportato benefici a editori simili.

    12. Assistenza e servizio clienti

    Determina il livello di supporto offerto, ad esempio disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chat dal vivo o supporto telefonico. Valuta la facilità di utilizzo della soluzione e la disponibilità di assistenza per l'onboarding. Consulta manuali utente dettagliati, FAQ e altre risorse di supporto.

    Valutando attentamente questi fattori, gli editori possono selezionare lo strumento di monitoraggio dei media più adatto alle loro esigenze e ai loro obiettivi.

    14 migliori strumenti di monitoraggio dei media

    Ecco come abbiamo valutato ogni piattaforma per parametri diversi su 5:

    Piattaforma Copertura e portata Precisione e pertinenza Monitoraggio in tempo reale Analisi dei dati e reporting Metriche di coinvolgimento Intelligence competitiva Esperienza utente e interfaccia Integrazione con altri strumenti Rapporto costo-efficacia Sicurezza e riservatezza dei dati Recensioni e reputazione dei clienti Assistenza e servizio clienti Punto
    AlphaMetricx 4.5 4.5 5.0 5.0 4.5 5.0 4.0 3.5 4.0 4.5 4.5 5.0 4.5
    Brandwatch 4.5 4.6 4.5 4.7 4.4 4.3 4.4 4.5 3.8 4.6 4.3 4.2 4.4
    Marchio24 4.2 4.5 4.6 4.3 4 4 4.4 4.2 4 4.7 4.4 4.3 4.3
    Acqua di disgelo 4.4 4.5 4.6 4.4 4 4.1 4.3 4.2 3.8 4.5 4.2 4.1 4.3
    Soluzioni di PR Agility 4.3 4.5 4.4 4.3 4.1 3.9 4.4 4 3.8 4.6 4.3 4.1 4.2
    CISIONE 4.5 4.4 4.3 4.5 4.2 4 4.2 4.3 3.7 4.5 4.1 4.1 4.2
    Dataminr 4.6 4.7 4.8 4.3 3.8 3.5 4.2 4 3.5 4.7 4.4 4.3 4.2
    Tendenze chiave 4.3 4.4 4.5 4.4 3.8 3.9 4.2 4.1 3.7 4.6 4.3 4.1 4.2
    Scaffale per letame 4.3 4.5 4.2 4 4 3.8 4.4 4 3.7 4.5 4.2 4.5 4.2
    Tendenze di Google 4.5 4.3 4 4 3 3.8 4.7 3.5 5 4.5 4.2 3.5 4.1
    Isentia 4.3 4.4 4.2 4 4 3.8 4.1 4 3.7 4.5 4.2 4 4.1
    Determinare 4.2 4.5 4 4.3 4.1 3.8 4.4 4 3.7 4.6 4.2 4 4.1
    Prowly 4.2 4.3 4 4.1 3.9 3.5 4.5 4 4 4.5 4.3 4.2 4.1
    Esposizione alle notizie 4 4.2 4.1 4 4 3.8 4.3 3.9 3.7 4.5 4.1 4 4.1

    Scopriamo di più su ciascuno di questi strumenti in dettaglio, per consentirti di fare una scelta consapevole.

    1

    AlphaMetricx

    ★ 4.5

    AlphaMetricx

    AlphaMetricx è una piattaforma di media intelligence basata sull'intelligenza artificiale che va oltre i dati di superficie e fornisce informazioni fruibili sulla reputazione del brand, sul comportamento della concorrenza e sulla narrativa di mercato. La piattaforma si distingue per il suo monitoraggio completo e mira ad assistere decision maker, team di PR e responsabili della comunicazione nella loro esigenza di distinguersi dal rumore dei media moderni.

    AlphaMetricx è stata fondata da veterani dei media nel 2024. Successivamente, hanno sviluppato la piattaforma in collaborazione con InfoVision Inc. AlphaMetricx combina apprendimento automatico, elaborazione del linguaggio naturale e insight umano. Riunisce le visualizzazioni di un enorme universo di fonti, dall'establishment tradizionale (online, cartaceo) all'universo digitale/social (recensioni, forum, blog), per fornire informazioni fruibili e una visione completa dell'impatto mediatico di un brand.

    Uno dei suoi punti di forza è il tentativo di spiegare il "perché" dietro i numeri. A differenza del mero monitoraggio in tempo reale del volume delle menzioni, AlphaMetricx offre metriche avanzate come il "PR Impact Score" e l'"Analisi della Congruenza del Messaggio" che aiutano gli utenti a misurare il valore effettivo e l'impatto della copertura mediatica del brand. È stato adottato da importanti testate giornalistiche come PR Newswire, Tech Bullion, Associated Press e altre ancora.

    Il nostro punteggio: 4,5 stelle ★★★★☆

    Caratteristiche chiave

    • Ricerca basata sull'intelligenza artificiale e chatbot AI: consente agli utenti di creare query di ricerca complesse in linguaggio naturale.
    • Punteggio di impatto PR: una misurazione proprietaria che calcola il valore reale degli sforzi di PR prendendo in considerazione l'importanza della fonte, la portata del pubblico ed esegue un'analisi avanzata del sentiment, anziché semplici conteggi delle citazioni.
    • Insights Layer: una funzionalità differenziante che individua automaticamente il motivo dietro picchi improvvisi di menzioni, cambiamenti di sentiment o nuove tendenze, fornendo informazioni fondamentali.
    • Dashboard personalizzabili illimitate: gli utenti possono creare dashboard personalizzate per esigenze particolari (ad esempio, marchio, analisi della concorrenza, campagne) utilizzando sia semplici KPI sia complesse metriche PR, offrendo ampia flessibilità.
    • Newsletter automatizzate in tempo reale: dopo che gli utenti hanno menzionato argomenti, destinatari e tempi, la piattaforma stessa si attiva, estrae i dati rilevanti e invia automaticamente newsletter dettagliate, mantenendo tutti i team aggiornati sui risultati più recenti.
    • Benchmarking della concorrenza: tiene traccia dei principali concorrenti tramite parametri quali Share of Voice (SOV), Sentiment Spread e Media Footprint per monitorare la copertura, la percezione del marchio e identificare tendenze del settore, lacune del mercato e opportunità.

    Pro

    • Informazioni utili: va oltre il "cosa è successo" per spiegare "perché è successo", grazie ai suoi report avanzati tramite Insights Layer e PR Impact Score.
    • Elevato livello di personalizzazione: offre dashboard e newsletter illimitate e completamente personalizzate, consentendo ai diversi team di concentrarsi su ciò che è più importante per loro.
    • Forte integrazione dell'intelligenza artificiale: le funzioni di ricerca e di intelligenza artificiale conversazionale basate sull'intelligenza artificiale riducono drasticamente il tempo e le competenze necessarie per reperire informazioni approfondite e sviluppare piani strategici.
    • Ampia raccolta di dati: estrae dati affidabili da un'ampia gamma di fonti, sia online che offline, offrendo una visione equilibrata delle prestazioni del marchio.

    Contro

    • Potenziale curva di apprendimento: l'ampiezza delle funzionalità, tra cui l'ottimizzazione delle query booleane e la configurazione avanzata della dashboard, può richiedere un periodo di apprendimento per gli utenti non analisti.
    • Modello di prezzi personalizzato: la mancanza di prezzi aperti e fissi può rappresentare una difficoltà per i team di piccole o medie dimensioni.
    • Integrazione limitata con terze parti: non è disponibile alcuna chiara menzione delle integrazioni native con ottimi sistemi CRM, BI o di automazione del marketing che potrebbero semplificare alcuni flussi di lavoro per altri.
    • Richiede dipendenza dal supporto: gli individui senza solide risorse tecniche potrebbero dover dipendere dal team specializzato di analisti per le impostazioni iniziali dell'account, le modifiche booleane, l'installazione e le configurazioni complesse.

    Copertura e portata
    4.5

    Precisione e pertinenza
    4.5

    Monitoraggio in tempo reale
    5

    Analisi dei dati e reporting
    5

    Metriche di coinvolgimento
    4.5

    Intelligence competitiva
    5

    Esperienza utente e interfaccia
    4

    Integrazione con altri strumenti
    3.5

    Rapporto costo-efficacia
    4

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.5

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.5

    Assistenza e servizio clienti
    5

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    2

    Brandwatch

    ★ 4.4

    Brandwatch

    Brandwatch è un altro strumento di PR dedicato al mantenimento dell'immagine del marchio e all'acquisizione di insight sui clienti. Il software è utilizzato da organizzazioni come GSK, Toyota e Unilever.

    Brandwatch include una funzione di ricerca che gli editori possono utilizzare per collegarsi e cercare tra milioni di discussioni online. Gli argomenti di ricerca pertinenti vengono visualizzati accanto alla parola chiave quando viene effettuata la ricerca, fornendo un'ulteriore analisi dettagliata di come la parola chiave viene utilizzata.

    Iris, l'intelligenza artificiale di Brandwatch, segmenta automaticamente le discussioni sui marchi in diverse categorie, consentendo agli editori di visualizzare immediatamente i diversi modi in cui vengono discussi i loro prodotti o contenuti.

    L'IA di Iris è anche in grado di misurare le tendenze e l'utilizzo delle parole chiave nel tempo. Un'altra caratteristica interessante è l'analisi delle immagini dell'IA, che può rilevare loghi e oggetti al suo interno.

    Brandwatch non offre prezzi fissi, preferendo che chi è interessato ai suoi servizi prenoti un incontro per discutere le proprie esigenze. Il software potrebbe anche trarre vantaggio dall'aggiornamento per includere piattaforme come TikTok.

    Il nostro punteggio: 4,4 stelle ★★★★☆

    Caratteristiche chiave

    • Funzione della barra di ricerca per parola chiave
    • Misura l'utilizzo storico delle parole chiave e le tendenze
    • Segmentazione automatica in categorie di argomenti
    • Le funzionalità di analisi delle immagini sono utili per editori e addetti al marketing per vedere come il loro marchio viene utilizzato in formati alternativi
    • Potrebbe essere utile integrarlo maggiormente nei social media emergenti come TikTok.

    Pro

    • Eccelle nella raccolta di dati da una vasta gamma di fonti, tra cui piattaforme di social media, forum e blog.
    • Fornisce approfondimenti dettagliati sul tono emotivo delle discussioni dei consumatori, andando oltre le semplici classificazioni positive o negative.
    • Gli utenti possono personalizzare i dashboard in base alle proprie esigenze specifiche, garantendo che le metriche chiave e gli indicatori di performance siano facilmente accessibili per un processo decisionale più efficace.

    Contro

    • Alcuni utenti hanno segnalato che le informazioni demografiche fornite sono piuttosto limitate.
    • Ci sono casi in cui l'analisi del sentiment può interpretare male il contesto, dando luogo a imprecisioni nella valutazione del sentiment di determinati contenuti.
    • Gli utenti hanno riscontrato occasionalmente dei bug all'interno della piattaforma, che possono influire sull'usabilità e richiedere l'attenzione del team di supporto.

    Copertura e portata
    4.5

    Precisione e pertinenza
    4.6

    Monitoraggio in tempo reale
    4.5

    Analisi dei dati e reporting
    4.7

    Metriche di coinvolgimento
    4.4

    Intelligence competitiva
    4.3

    Esperienza utente e interfaccia
    4.4

    Integrazione con altri strumenti
    4.5

    Rapporto costo-efficacia
    3.8

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.6

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.3

    Assistenza e servizio clienti
    4.2

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    3

    Marchio24

    ★ 4.3

    Marchio24

    Brand24 è un software di monitoraggio dei media focalizzato sull'estrazione di insight dai clienti attraverso le discussioni sui social online e sul mantenimento di una solida presenza del brand. Il software è utilizzato da organizzazioni come Samsung, Intel e la Stanford University.

    Brand24 utilizza un algoritmo di intelligenza artificiale che esplora le piattaforme dei social media per trovare le menzioni di una parola chiave. La stessa intelligenza artificiale misura poi il sentiment della menzione per determinare se è positiva, negativa o neutra.

    La piattaforma genera quindi un word cloud delle menzioni, in modo che gli editori possano determinare rapidamente e facilmente come vengono discussi i loro marchi. Il software può anche tracciare le menzioni tramite hashtag.

    Brand 24 ha quattro fasce di prezzo, la cui differenza dipende dal numero di parole chiave e menzioni monitorate. Alcune funzionalità chiave, come i report in PDF, sono disponibili solo nella versione Pro a 199 dollari al mese.

    La nostra valutazione: 4.3 stelle ★★★★ ☆

    Caratteristiche chiave

    • $ 79 al mese per tre parole chiave e 2.000 menzioni
    • $ 149 per sette parole chiave e 7.000 menzioni
    • $ 199 per 12 parole chiave e 25.000 menzioni
    • $ 399 per 25 parole chiave e 100.000 menzioni
    • L'algoritmo AI trova le menzioni negli spazi online
    • Misura il sentimento nelle menzioni dei clienti
    • Generazione automatica di word cloud utile per creare associazioni attorno alle parole chiave
    • Il monitoraggio degli hashtag è un altro utile strumento per individuare le tendenze
    • Alcune funzionalità essenziali, come la generazione di report PDF, sono bloccate dietro livelli elevati

    Pro

    • Tiene traccia delle citazioni provenienti da un'ampia gamma di fonti online.
    • Gli utenti ricevono notifiche immediate sulle nuove menzioni, consentendo loro di rispondere prontamente sia ai feedback positivi che a quelli negativi.
    • Ha un'interfaccia intuitiva che lo rende accessibile a utenti con competenze tecniche diverse.

    Contro

    • La piattaforma potrebbe non fornire dati storici approfonditi, limitando potenzialmente l'analisi delle tendenze a lungo termine.
    • Alcuni utenti ritengono che i prezzi siano troppo alti per le piccole imprese o le startup, soprattutto perché l'accesso alle funzionalità avanzate spesso richiede l'abbonamento a piani più costosi.

    Copertura e portata
    4.2

    Precisione e pertinenza
    4.5

    Monitoraggio in tempo reale
    4.6

    Analisi dei dati e reporting
    4.3

    Metriche di coinvolgimento
    4

    Intelligence competitiva
    4

    Esperienza utente e interfaccia
    4.4

    Integrazione con altri strumenti
    4.2

    Rapporto costo-efficacia
    4

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.7

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.4

    Assistenza e servizio clienti
    4.3

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    4

    Acqua di disgelo

    ★ 4.3

    Acqua di disgelo

    Meltwater fornisce servizi di monitoraggio dei media online dal 2001. Può essere applicato in diversi settori, tra cui notizie e social media, e le sue partnership riflettono questa varietà: News Corp, Qantas e Afterpay utilizzano tutte il software.

    Meltwater confronta gli editori con i loro concorrenti e poi confronta il sentiment dei clienti. Gli editori possono utilizzare questo strumento per determinare dove si svolgono le conversazioni sui loro marchi, il che può aiutare a determinare in quali spazi investire. Meltwater offre un'analisi completa dei media per aiutare i professionisti delle pubbliche relazioni e della comunicazione a dimostrare il ROI dei loro investimenti in earned media.

    Meltwater può anche individuare le tendenze emergenti tramite una ricerca per parole chiave, i cui risultati forniscono parametri quali il numero totale di ricerche, le ricerche giornaliere, i termini di ricerca correlati e il sentiment degli utenti.

    Meltwater non ha un prezzo fisso, ma offre pacchetti tariffari personalizzati in base alle esigenze degli editori. Non è prevista una prova gratuita, ma offre una dimostrazione pratica.

    La nostra valutazione: 4.3 stelle ★★★★ ☆

    Caratteristiche chiave

    • Determina il sentimento degli utenti e chi sta parlando del marchio
    • Ricerca di parole chiave per determinare le tendenze emergenti
    • La natura ampia del programma lo rende ottimo sia per le notizie che per le pubbliche relazioni
    • Ottime analisi per clienti e concorrenti
    • Nessuna prova gratuita

    Pro

    • Ha un'interfaccia intuitiva che semplifica la navigazione e l'utilizzo delle sue funzionalità.
    • Tiene traccia delle citazioni sui media attraverso vari canali, fornendo preziose informazioni sulla presenza del marchio e sulla percezione del pubblico.
    • Un team di assistenza clienti reattivo, noto per aiutare gli utenti a sfruttare al massimo il potenziale della piattaforma.

    Contro

    • Problemi tecnici occasionali che possono interrompere il flusso di lavoro e richiedere l'attenzione del supporto.
    • I nuovi utenti potrebbero riscontrare una curva di apprendimento quando utilizzano la piattaforma per la prima volta.

    Copertura e portata
    4.4

    Precisione e pertinenza
    4.5

    Monitoraggio in tempo reale
    4.6

    Analisi dei dati e reporting
    4.4

    Metriche di coinvolgimento
    4

    Intelligence competitiva
    4.1

    Esperienza utente e interfaccia
    4.3

    Integrazione con altri strumenti
    4.2

    Rapporto costo-efficacia
    3.8

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.5

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.2

    Assistenza e servizio clienti
    4.1

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    5

    Soluzioni di PR Agility

    ★ 4.2

    Soluzioni di PR Agility

    Agility PR Solutions è uno strumento flessibile per il monitoraggio dei media, che può essere utilizzato per monitorare diverse tipologie di media. Tra le principali organizzazioni che utilizzano questo software figurano l'Università di Glasgow, Pandora e McDonald's.

    Uno dei principali vantaggi di Agility PR Solutions è la varietà di media diversi che il software può monitorare. Il software può tracciare le parole chiave su media online, cartacei, blog, comunicati stampa, trasmissioni e forum online. Le parole chiave possono anche essere confrontate tra loro per valutarne la copertura nel tempo.

    Il software è in grado di generare un'istantanea di una parola chiave e di condividerne le prestazioni tra team e azionisti. Può creare report dinamici inserendo dati in tempo reale in modelli di grafici. Agility PR Solutions può anche avvisare gli editori di eventuali crisi imminenti inviando notifiche in caso di tendenze inaspettate nelle prestazioni di una parola chiave.

    Sebbene l'azienda offra quattro piani annuali (Media Database & Outreach, Media Monitoring, Enterprise Services e Social Listening), offre prezzi fissi. Gli interessati devono contattare direttamente l'azienda.

    Il nostro punteggio: 4,2 stelle ★★★★☆

    Caratteristiche chiave

    • Avvisare gli editori di una potenziale crisi.
    • Genera report dinamici tramite modelli
    • Confronta le tendenze storiche delle parole chiave
    • Può monitorare molte diverse forme di media
    • Un po' carente negli strumenti di raccolta delle notizie rispetto ad altri software

    Pro

    • Monitora un'ampia gamma di tipologie di media, tra cui online, cartacei, blog, comunicati stampa, trasmissioni e forum su Internet.
    • Consente la creazione di report dinamici integrando dati in tempo reale in modelli di grafici personalizzabili.
    • Notifica agli utenti tendenze inattese nelle prestazioni delle parole chiave.

    Contro

    • Mancanza di strumenti per la raccolta di notizie, il che potrebbe influire sulla completezza degli sforzi di monitoraggio dei media.
    • L'assenza di informazioni pubbliche sui prezzi richiede un contatto diretto con l'azienda per ottenere maggiori dettagli, ostacolando potenzialmente le valutazioni immediate del budget.
    • I nuovi utenti potrebbero aver bisogno di tempo per utilizzare appieno le funzionalità e i servizi completi della piattaforma, il che indica una potenziale curva di apprendimento

    Copertura e portata
    4.3

    Precisione e pertinenza
    4.5

    Monitoraggio in tempo reale
    4.4

    Analisi dei dati e reporting
    4.3

    Metriche di coinvolgimento
    4.1

    Intelligence competitiva
    3.9

    Esperienza utente e interfaccia
    4.4

    Integrazione con altri strumenti
    4

    Rapporto costo-efficacia
    3.8

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.6

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.3

    Assistenza e servizio clienti
    4.1

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    6

    CISIONE

    ★ 4.2

    CISIONE

    CISION è un software di monitoraggio dei media diversificato, utile per il settore editoriale grazie all'ampia gamma di media che monitora. Tra le organizzazioni che utilizzano CISION figurano LinkedIn, 3M e PBS.

    CISION utilizza una funzione di ricerca intuitiva per trovare parole chiave tra le fonti e trovare giornalisti collegati a cui proporre i propri prodotti. Il software crea anche report interattivi per individuare le tendenze e confrontare le prestazioni degli editori con quelle dei concorrenti.

    A differenza di altri software presenti in questa lista, CISION è in grado di tracciare le parole chiave sia nei contenuti a pagamento che nei media digitali cartacei. Il software è in grado di trovare citazioni anche nei media radiotelevisivi. Utilizza inoltre un'intelligenza artificiale con conversione da voce a testo per trovare citazioni in podcast e altre forme di media audio.

    Tuttavia, il software presenta dei limiti, in particolare per quanto riguarda il database di media e giornalisti. CISION non copre tutte le testate giornalistiche e non è possibile reperire tutti i giornalisti. Anche l'analisi del software potrebbe essere più approfondita.

    Il nostro punteggio: 4,2 stelle ★★★★☆

    Caratteristiche chiave

    • Ricerca intuitiva per parole chiave
    • Monitorare i contenuti a pagamento
    • Confronta le prestazioni con quelle dei concorrenti con report interattivi
    • Può monitorare formati alternativi come contenuti broadcast e podcast
    • Limitazioni nella copertura mediatica e nell'analisi

    Pro

    • Offre ampie capacità di monitoraggio dei media, consentendo agli utenti di monitorare la copertura su vari canali.
    • Eccelle nella creazione di comunicati stampa, fornendo strumenti efficaci per la redazione e la distribuzione di comunicati stampa a un pubblico mirato.
    • Fornisce parametri per misurare il vero valore dei media guadagnati.

    Contro

    • Alcuni utenti hanno segnalato una mancanza di trasparenza nelle pratiche di fatturazione, in quanto i costi aggiuntivi per determinate opzioni non vengono comunicati chiaramente in anticipo.
    • Modifica gli URL senza il consenso dell'utente, con conseguente perdita di opportunità di backlinking.
    • Grazie al suo set completo di funzionalità, i nuovi utenti potrebbero riscontrare una curva di apprendimento durante la navigazione e l'utilizzo completo della piattaforma.

    Copertura e portata
    4.5

    Precisione e pertinenza
    4.4

    Monitoraggio in tempo reale
    4.3

    Analisi dei dati e reporting
    4.5

    Metriche di coinvolgimento
    4.2

    Intelligence competitiva
    4

    Esperienza utente e interfaccia
    4.2

    Integrazione con altri strumenti
    4.3

    Rapporto costo-efficacia
    3.7

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.5

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.1

    Assistenza e servizio clienti
    4.1

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    7

    Dataminr

    ★ 4.2

    Dataminr

    Dataminr è uno strumento di monitoraggio dei media in tempo reale, ideale per il settore pubblico e dell'informazione grazie alle capacità di individuazione degli eventi della sua intelligenza artificiale basata sull'apprendimento automatico. Editori come Aljazeera, Deutsche Welle e il Daily Mail utilizzano il software.

    Per garantire che Dataminr rimanga un passo avanti alla concorrenza, il software analizza oltre 500.000 fonti pubbliche e fornisce agli editori informazioni sulla parola chiave o sulla località scelta. Le fonti possono includere testo, immagini, audio e video.

    Una funzionalità interessante di cui giornalisti ed editori possono trarre vantaggio è il geovisualizzatore di Dataminr. Man mano che gli eventi si susseguono, gli editori possono utilizzare il geovisualizzatore per visualizzare gli eventi che si svolgono nelle vicinanze, ottenendo così una panoramica completa degli eventi più importanti. Gli eventi vengono costantemente aggiornati in base al cambiamento e all'evoluzione della situazione.

    Il software è dotato di una suite di strumenti visivi collaborativi per garantire che interi team giornalistici possano adattarsi e lavorare su notizie dell'ultima ora in modo coeso ed efficiente. Tuttavia, i luoghi con un elevato numero di eventi, come le zone colpite da calamità naturali, possono generare molto rumore e rendere le informazioni più difficili da analizzare. Modifiche all'interfaccia utente che filtrino i risultati o riducano al minimo le dimensioni degli eventi potrebbero essere utili per rendere i dati più accessibili.

    Dataminr non mostra i suoi prezzi o piani, preferendo che gli editori lo contattino direttamente per organizzare una demo.

    Il nostro punteggio: 4,2 stelle ★★★★☆

    Caratteristiche chiave

    • Analizza più di 500.000 fonti pubbliche
    • Strumenti collaborativi per i flussi di lavoro dei team di notizie
    • Aggiornamenti continui in tempo reale
    • Il geovisualizzatore è un modo innovativo per vedere gli effetti degli eventi su una scala locale più ampia
    • I luoghi in cui si svolgono eventi di grande portata generano molto rumore

    Pro

    • L'interfaccia è intuitiva e facilita la navigazione e l'utilizzo efficienti.
    • Migliora l'efficienza operativa fornendo avvisi tempestivi.
    • Contribuisce alla gestione efficace degli incidenti offrendo informazioni cruciali in tempo reale.

    Contro

    • Sfide durante il processo di configurazione iniziale, che indicano la necessità di migliorare le procedure di onboarding.
    • Offre opzioni di personalizzazione limitate, impedendo potenzialmente agli utenti di adattare il sistema alle proprie esigenze specifiche.
    • I nuovi utenti potrebbero aver bisogno di tempo per acquisire dimestichezza con le sue funzionalità.

    Copertura e portata
    4.6

    Precisione e pertinenza
    4.7

    Monitoraggio in tempo reale
    4.8

    Analisi dei dati e reporting
    4.3

    Metriche di coinvolgimento
    3.8

    Intelligence competitiva
    3.5

    Esperienza utente e interfaccia
    4.2

    Integrazione con altri strumenti
    4

    Rapporto costo-efficacia
    3.5

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.7

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.4

    Assistenza e servizio clienti
    4.3

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    9

    Tendenze chiave

    ★ 4.2

    Tendenze chiave

    KeyTrends è uno strumento di monitoraggio dei media con funzionalità che possono aiutare gli editori a creare contenuti, generando automaticamente brief di contenuto e segnalando loro le storie di tendenza. Il software è utilizzato da aziende come Cinfa, UCI ed Erudit.

    Una delle caratteristiche principali della piattaforma è la sua capacità di generare automaticamente contenuti con un assistente AI basato su GPT3.5 (ChatGPT).

    La funzione "Trends Discovery" di KeyTrends, invece, ricerca le parole chiave in base alla crescita anziché al monitoraggio generale delle parole chiave. Questo consente agli editori di scoprire tendenze emergenti negli argomenti e riduce la quantità di filtri necessari per trovare elementi di valore. Sfortunatamente, KeyTrends non fornisce un'istantanea di come la parola chiave viene utilizzata all'interno degli elementi multimediali, ma fornisce invece metriche generali di utilizzo.

    Esistono tre diverse fasce di prezzo per KeyTrends:

    • Standard: € 59 (~ $ 65) al mese per 50 tendenze
    • Avanzato: € 199 (~ $ 215) al mese per 150 tendenze
    • Premium: €299 (~$325) al mese per 500 tendenze

    Esiste anche un'opzione personalizzata per gli editori che desiderano personalizzare le funzionalità a cui hanno accesso.

    Il nostro punteggio: 4,2 stelle ★★★★☆

    Caratteristiche chiave

    • Genera automaticamente contenuti con l'intelligenza artificiale
    • Cerca tendenze tra gli argomenti in base alla crescita
    • Utile per scoprire tendenze e prestazioni delle parole chiave
    • Prezzi trasparenti con opzioni flessibili
    • Non è così utile per monitorare storie specifiche dei media provenienti da altre pubblicazioni

    Pro

    • Utilizza l'intelligenza artificiale per generare briefing completi sui contenuti in meno di cinque minuti.
    • Identifica le tendenze emergenti e scopre opportunità di posizionamento non competitive.
    • Esegue analisi approfondite per individuare parole chiave, entità e query pertinenti.

    Contro

    • Inizialmente, alcuni utenti potrebbero trovare difficoltosa la navigazione tra le numerose funzionalità della piattaforma.
    • Il costo potrebbe essere un fattore da considerare per le piccole imprese o le startup con budget limitati.

    Copertura e portata
    4.3

    Precisione e pertinenza
    4.4

    Monitoraggio in tempo reale
    4.5

    Analisi dei dati e reporting
    4.4

    Metriche di coinvolgimento
    3.8

    Intelligence competitiva
    3.9

    Esperienza utente e interfaccia
    4.2

    Integrazione con altri strumenti
    4.1

    Rapporto costo-efficacia
    3.7

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.6

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.3

    Assistenza e servizio clienti
    4.1

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    10

    Scaffale per letame

    ★ 4.2

    Scaffale per letame

    Muck Rack è un altro strumento di PR che integra un sistema di monitoraggio dei media, utile per preservare l'immagine del brand e monitorare il panorama della stampa. Il software è utilizzato da aziende come A&E, Comcast e Pfizer.

    Gli editori che utilizzano Muck Rack per monitorare i media possono assegnare una parola chiave per ricevere avvisi ogni volta che viene menzionato quell'argomento. Il software genera quindi un report di copertura con analisi sulla parola chiave scelta. Muck Rack fornisce report di monitoraggio dei media curati per aiutare le aziende a distinguere le notizie meno rilevanti da quelle più importanti e a comunicare con i principali stakeholder.

    Muck Rack include anche un database multimediale per creare connessioni con altri operatori del settore. Il database consente agli editori di proporre articoli ai giornalisti e di monitorarne l'avanzamento sui progetti. In questo senso, offre alcune funzioni uniche per la gestione dei progetti.

    Il nostro punteggio: 4,2 stelle ★★★★☆

    Caratteristiche chiave

    • Ricevi avvisi sulla parola chiave scelta
    • Genera un report di copertura con analisi
    • Collegamento con i giornalisti tramite il database multimediale di Muck Rack
    • Il software di monitoraggio dei progressi è utile per gli editori di marchi
    • Non c'è molta attenzione alla raccolta di notizie

    Pro

    • Interfaccia intuitiva che semplifica la navigazione e migliora l'esperienza dell'utente.
    • Fornisce accesso a un vasto e aggiornato database di giornalisti e organi di informazione, facilitando un contatto mirato.
    • Offre una serie di strumenti, tra cui monitoraggio dei media, ascolto dei social e reporting personalizzabile, che consentono ai professionisti delle pubbliche relazioni di gestire le campagne in modo efficace.

    Contro

    • Imprecisioni occasionali nel database dei media, che possono influire sulla precisione degli sforzi di sensibilizzazione.
    • Una copertura limitata in aree specifiche potrebbe richiedere agli utenti di integrare il monitoraggio dei media con strumenti aggiuntivi.

    Copertura e portata
    4.3

    Precisione e pertinenza
    4.5

    Monitoraggio in tempo reale
    4.2

    Analisi dei dati e reporting
    4

    Metriche di coinvolgimento
    4

    Intelligence competitiva
    3.8

    Esperienza utente e interfaccia
    4.4

    Integrazione con altri strumenti
    4

    Rapporto costo-efficacia
    3.7

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.5

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.2

    Assistenza e servizio clienti
    4.5

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    11

    Isentia

    ★ 4.1

    Isentia

    Invece di concentrarsi sui termini chiave, la società di monitoraggio dei media Isentia offre una panoramica completa della copertura mediatica. Questo software è particolarmente indicato per il settore dell'informazione e dei social media, ed è stato adottato dal governo neozelandese, da Sunway e da Tenaga Nasional.

    Isentia condensa tutta la copertura mediatica recente in un feed centralizzato. Gli editori ricevono un'istantanea degli argomenti emergenti e possono valutare rapidamente le reazioni del pubblico e dei media. La copertura può essere suddivisa per argomenti e suddivisa per località.

    Come ulteriore passo avanti, Isentia fornisce anche ulteriori soluzioni di monitoraggio dei media con il suo briefing quotidiano modificato che gli esperti di monitoraggio dei media personalizzano per riassumere la copertura dell'argomento scelto da un editore.

    Isentia non ha un prezzo standard stabilito: gli editori pagano in base al numero di funzionalità che desiderano.

    La nostra valutazione: 4.1 stelle ★★★★ ☆

    Caratteristiche chiave

    • Copertura dei media presentati in un feed
    • Brevi aggiornamenti giornalieri
    • Software particolarmente valido per il settore delle notizie
    • Lo schema dei prezzi prevede spazio per la personalizzazione
    • Servizio meno immediato per la mitigazione essenziale del rischio di pubbliche relazioni

    Pro

    • Offre un'ampia copertura su piattaforme cartacee, radiotelevisive, online e social media, consentendo alle organizzazioni di rimanere informate sulle notizie e le tendenze più rilevanti.
    • Fornisce report personalizzati e personalizzati, consentendo agli utenti di personalizzare le informazioni in base alle proprie esigenze.
    • La funzione Connect consente di accedere a un database di giornalisti costantemente aggiornato.

    Contro

    • L'interfaccia è meno intuitiva rispetto a quella dei concorrenti, il che potrebbe comportare una curva di apprendimento più ripida.
    • Le funzionalità del calendario dei contenuti sono considerate meno affidabili, il che potrebbe ostacolare un coordinamento efficace delle strategie dei contenuti.
    • L'assistenza clienti potrebbe non soddisfare le aspettative degli utenti, influenzando l'esperienza complessiva dell'utente. Tendenze chiave

    Copertura e portata
    4.3

    Precisione e pertinenza
    4.4

    Monitoraggio in tempo reale
    4.2

    Analisi dei dati e reporting
    4

    Metriche di coinvolgimento
    4

    Intelligence competitiva
    3.8

    Esperienza utente e interfaccia
    4.1

    Integrazione con altri strumenti
    4

    Rapporto costo-efficacia
    3.7

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.5

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.2

    Assistenza e servizio clienti
    4

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
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    4
    4.5
    5

    13

    Determinare

    ★ 4.2

    Determinare

    Determ è uno strumento di monitoraggio dei media basato sull'intelligenza artificiale che consente agli editori di monitorare le menzioni dei brand, gli argomenti di tendenza e il sentiment del pubblico sulle piattaforme digitali. Organizzazioni rinomate come Forbes, The Guardian e Reuters utilizzano Determ per ottenere informazioni in tempo reale da oltre 100 milioni di fonti online, tra cui siti di notizie, blog e social media.

    Analizzando queste fonti ogni pochi minuti, Determ avvisa tempestivamente gli editori delle ultime notizie e delle opportunità di contenuti emergenti. La piattaforma offre anche analisi competitive, consentendo agli utenti di confrontare la propria visibilità con quella dei concorrenti del settore. Per esplorare le sue funzionalità complete, Determ offre una prova gratuita per gli editori.

    La nostra valutazione: 4.1 stelle ★★★★ ☆

    Caratteristiche chiave

    • Monitoraggio dei media in tempo reale per gli editori.
    • Analisi della concorrenza e approfondimenti sulle prestazioni dei contenuti
    • Avvisi personalizzati per ultime notizie e tendenze
    • Assistente AI Synthia e analisi completa

    Pro

    • Copre una vasta gamma di fonti multimediali digitali con supporto multilingue.
    • Analisi del sentiment basata sull'intelligenza artificiale e filtraggio intelligente.
    • Avvisi in tempo reale e notifiche personalizzabili.
    • Dashboard di analisi intuitiva con accesso ai dati storici e report personalizzati.
    • Monitoraggio di concorrenti e influencer.

    Contro

    • La copertura limitata dei media tradizionali come la TV e la radio ne riduce la portata.
    • La mancanza di trasparenza iniziale sui prezzi rende difficile la valutazione dei costi per gli editori più piccoli.
    • Il monitoraggio dell'interazione sui social media potrebbe essere ampliato per includere interazioni in tempo reale e punteggi di viralità.
    • Una migliore integrazione con gli strumenti CMS e SEO semplificherebbe il flusso di lavoro dei team addetti ai contenuti.
    • Un maggior numero di tutorial guidati e di approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale migliorerebbero l'usabilità per i nuovi utenti.

    Copertura e portata
    4.2

    Precisione e pertinenza
    4.5

    Monitoraggio in tempo reale
    4

    Analisi dei dati e reporting
    4.3

    Metriche di coinvolgimento
    4.1

    Intelligence competitiva
    3.8

    Esperienza utente e interfaccia
    4.4

    Integrazione con altri strumenti
    4

    Rapporto costo-efficacia
    3.7

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.6

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.2

    Assistenza e servizio clienti
    4

    0
    0.5
    1
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    13

    Prowly

    ★ 4.1

    Prowly

    Prowly è un software di monitoraggio dei social media focalizzato su pubbliche relazioni e relazioni con i clienti, ma può essere utile anche per gli editori di contenuti di marca . Organizzazioni come Universal Music Group, ASUS e LG utilizzano la piattaforma.

    L'intelligenza artificiale di Prowly per il monitoraggio dei media è in grado di trovare parole chiave sui social media e sulla copertura mediatica e di rilevare il sentiment all'interno dei contenuti. Gli editori possono personalizzare le notifiche per evidenziare il sentiment pubblico negativo e coordinare una risposta efficace.

    Altre funzioni disponibili sulla piattaforma includono la possibilità di progettare e creare comunicati stampa e di creare una redazione dedicata. Prowly collega inoltre gli utenti al suo database media e ai suoi numerosi giornalisti.

    Prowly offre due diverse fasce di prezzo: il pacchetto Essential a 418 dollari al mese, che include la possibilità di inviare, pianificare e analizzare 3.000 email per due utenti, e il pacchetto Professional a 568 dollari al mese, con 15.000 email e cinque utenti. Se gli editori scelgono di pagare annualmente, possono risparmiare fino al 30%.

    L'azienda offre anche una prova gratuita di sette giorni.

    La nostra valutazione: 4.1 stelle ★★★★ ☆

    Caratteristiche chiave

    • Trova parole chiave sui social media e nelle notizie online
    • Progettare e creare comunicati stampa
    • Mette in contatto gli editori di marchi per presentare i loro progetti ai giornalisti
    • Comunicati stampa di generazione efficiente
    • Demo gratuita di sette giorni
    • Non c'è la stessa attenzione alla creazione di notizie e storie rispetto ad altri strumenti

    Pro

    • Fornisce l'accesso a un database di un gran numero di contatti mediatici, facilitando il contatto mirato con giornalisti e influencer di rilievo.
    • Ha un design intuitivo, che semplifica la navigazione e l'utilizzo efficace delle sue funzionalità.
    • Offre una serie di strumenti che consentono agli utenti di gestire tutti gli aspetti delle loro campagne di pubbliche relazioni in un unico posto.

    Contro

    • Occasionali difficoltà con le funzionalità di gestione della posta elettronica della piattaforma, come difficoltà nel monitoraggio delle prestazioni della posta elettronica e nella gestione dei contatti.
    • Necessità di funzionalità più avanzate, il che indica che la piattaforma potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze di organizzazioni più grandi con requisiti di pubbliche relazioni complessi.

    Copertura e portata
    4.2

    Precisione e pertinenza
    4.3

    Monitoraggio in tempo reale
    4

    Analisi dei dati e reporting
    4.1

    Metriche di coinvolgimento
    3.9

    Intelligence competitiva
    3.5

    Esperienza utente e interfaccia
    4.5

    Integrazione con altri strumenti
    4

    Rapporto costo-efficacia
    4

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.5

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.3

    Assistenza e servizio clienti
    4.2

    0
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    5

    14

    Esposizione alle notizie

    ★ 4.1

    Esposizione alle notizie

    News Exposure è un servizio completo di monitoraggio dei media che aiuta le aziende a monitorare la propria presenza mediatica su diverse piattaforme, tra cui carta stampata, internet, social media, TV e radio. Fondata nel 2010, l'azienda ha sviluppato un vasto archivio digitale HD a partire dal 1984, offrendo ai clienti l'accesso a contenuti mediatici storici.

    La nostra valutazione: 4.1 stelle ★★★★ ☆

    Caratteristiche chiave

    • Copre le trasmissioni televisive in tutte le 210 aree di mercato designate (DMA) di Nielsen Media Research negli Stati Uniti, comprendendo oltre 1.200 canali, tra cui reti nazionali, canali via cavo e mercati locali.
    • Offre un monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 delle fonti multimediali online per tenere i clienti informati sulla loro impronta digitale.
    • Fornisce parametri che consentono ai clienti di valutare l'impatto della loro copertura mediatica, inclusi parametri di dati quali fonte, città, stato, tono, posizionamento e risalto.
    • Utilizza un ampio database di contatti media costantemente aggiornato per una distribuzione efficace di comunicati stampa e presentazioni ai media.

    Pro

    • Monitora un'ampia gamma di mezzi di comunicazione.
    • Offre l'accesso a un archivio digitale ad alta definizione risalente al 1984
    • Offre sia opzioni fai da te (DIY) che DFY (Done-for-You)

    Contro

    • La mancanza di informazioni iniziali sui prezzi rende difficile per i potenziali clienti valutare il rapporto costo-efficacia.
    • Alcuni servizi avanzati potrebbero comportare costi aggiuntivi
    • I nuovi utenti potrebbero aver bisogno di tempo per sfruttare appieno le funzionalità e i servizi completi della piattaforma.

    Copertura e portata
    4

    Precisione e pertinenza
    4.2

    Monitoraggio in tempo reale
    4.1

    Analisi dei dati e reporting
    4

    Metriche di coinvolgimento
    4

    Intelligence competitiva
    3.8

    Esperienza utente e interfaccia
    4.3

    Integrazione con altri strumenti
    3.9

    Rapporto costo-efficacia
    3.7

    Sicurezza e riservatezza dei dati
    4.5

    Recensioni e reputazione dei clienti
    4.1

    Assistenza e servizio clienti
    4

    0
    0.5
    1
    1.5
    2
    2.5
    3
    3.5
    4
    4.5
    5

    Come scegliere il miglior strumento di monitoraggio dei media

    Sono molti i fattori da considerare per decidere quale strumento di monitoraggio sia più adatto alla propria organizzazione. Eccone alcuni:

    Quali formati monitora

    Per alcuni settori dell'editoria, alcune funzioni degli strumenti di monitoraggio dei media sono assolutamente indispensabili. Ad esempio, un editore che opera nel settore broadcast deve assicurarsi che il proprio strumento di monitoraggio dei media monitori i formati standard del settore, audio e video.

    Alcuni strumenti di monitoraggio dei social media sono specializzati solo in queste piattaforme, ma non monitorano contenuti a pagamento, giornali digitali o altre forme di media. Per alcuni editori che monitorano gli spazi social online, questo potrebbe essere accettabile, ma altri potrebbero aver bisogno di monitorare sia i media tradizionali che le piattaforme social.

    Scala

    Quanto più un editore è disposto a investire in uno strumento di monitoraggio dei media, tanto maggiore sarà la quantità di monitoraggio che potrà effettuare. Tuttavia, gli editori dovrebbero valutare attentamente se ciò sia necessario prima di decidere.

    Se una pubblicazione è di piccole dimensioni e si concentra su una singola nicchia, forse un avviso con una sola parola chiave sarà sufficiente. Per le aziende, la possibilità di parole chiave illimitate si rivelerà necessaria.

    Il suo set di funzionalità

    Gli strumenti di monitoraggio dei media dispongono di funzionalità che soddisfano esigenze specifiche. Per gli strumenti di monitoraggio relativi alle pubbliche relazioni, le funzionalità che inviano avvisi rapidi e generano report automatizzati in modo efficiente sono utili per intervenire rapidamente in caso di crisi. Per gli strumenti di monitoraggio dei media incentrati sulle notizie, qualsiasi funzionalità che contribuisca alla ricerca di storie, come la raccolta di istantanee dei media e l'identificazione di parole chiave correlate, è una vera manna.

    Prove e dimostrazioni gratuite

    Il modo migliore per gli editori di valutare se un software di monitoraggio dei media sia utile o meno alla loro organizzazione è provarlo in prima persona. Fortunatamente, molte delle opzioni elencate offrono una versione di prova gratuita o una dimostrazione.

    Tuttavia, gli editori non dovrebbero fermarsi a uno solo, poiché è importante confrontare le caratteristiche di diversi prima di decidere.

    strategia editoriale di un editore . Svolgono due ruoli chiave: generare ispirazione e fonti di informazione per i contenuti e mitigare i rischi per l'immagine del marchio.

    Tuttavia, il loro utilizzo non si limita all'editoria digitale o, più in generale, al marketing. Le organizzazioni che operano nel settore pubblico trovano regolarmente utilizzo negli strumenti di monitoraggio dei media, sia per raccogliere informazioni sull'opinione pubblica in merito a una legislazione, sia per identificare rapidamente e accuratamente i danni in caso di calamità o crisi.

    Gli editori possono utilizzare questi strumenti per elaborare strategie e pianificare i propri contenuti. La strategia dei contenuti, tuttavia, è un ambito molto ampio e ci sono altri strumenti che potrebbero rivelarsi più utili su questo fronte.

    Per strumenti che possono aiutare gli editori a organizzare i propri contenuti, consulta il nostro articolo sui 13 migliori software per calendari editoriali .

    Domande frequenti 

    Che cosa sono il monitoraggio e l'analisi dei media?

    Il monitoraggio e l'analisi dei media è il processo di tracciamento e analisi delle tendenze nei media cartacei, social, radiotelevisivi e di altro tipo. Il monitoraggio dei media nei software digitali automatizza molti di questi processi e può avvisare gli utenti di notizie di attualità, tendenze e altri argomenti emergenti nei media.

    Come posso monitorare le citazioni sui media?

    Un software di monitoraggio dei media con funzionalità di tracciamento delle parole chiave può essere utilizzato per monitorare le citazioni sui media. Questa parola chiave potrebbe essere un argomento, un marchio o una località. Diversi software possono prevedere passaggi diversi per l'inserimento di una parola chiave, mentre altri, come Google Alert, prevedono l'inserimento delle parole chiave nella pagina principale. Il software avvisa quindi l'utente di ogni menzione.

    Come posso monitorare la copertura mediatica?

    Il monitoraggio della copertura mediatica può essere effettuato manualmente, analizzando diversi siti di notizie per creare un report, oppure automaticamente utilizzando un software di monitoraggio dei media. Quest'ultimo aggrega i dati dalle parole chiave inserite e genera un report olistico della copertura mediatica.