In passato, gli editori di riviste hanno costruito efficacemente relazioni di fidelizzazione con i lettori e un pubblico monetizzato, pronto ad acquistare contenuti attentamente selezionati che soddisfacessero le loro esigenze. Tuttavia, fin dagli albori di Internet, questo ha rappresentato una sfida per i marchi editoriali di riviste o persino per le aziende di e-commerce, a causa dell'attrito causato dalla motivazione degli utenti e dalla loro posizione attuale nel ciclo di vita dell'acquisto. C'è in realtà una grande differenza tra gli utenti che effettuano ricerche e sono pronti a effettuare un acquisto e, allo stesso tempo, i consumatori online si aspettano un'esperienza online più completa per soddisfare il loro processo decisionale. Come hanno affrontato queste aziende la sfida di colmare il divario tra ispirazione e transazione?
Il potere del commercio editoriale
Solo da pochi anni si sono fatti seri tentativi di colmare il divario tra contenuto e commercio attraverso l'editorializzazione dei contenuti di marca. Questo metodo non solo ha creato punti vendita accuratamente progettati su un sito web che offrono ai clienti un modo perspicace, unico e piacevole di fare acquisti, ma è anche diventato una destinazione a sé stante. Esempi come Net a Porter, Farfetch, Shop Bazaar (di Harpers Bazaar), Pose, Kaleidoscope e altri sono stati in grado di compiere veri e propri tentativi di colmare il divario e offrire contenuti editoriali innovativi che suscitano un senso di personalizzazione e aspirazione nei prodotti che vendono, con l'obiettivo di connettere i propri clienti a una storia e, in seguito, al loro prodotto affari della moda Fornisce alcuni esempi eccellenti, soprattutto per il settore della moda, nell'applicazione del mix contenuto/e-commerce, curato per incoraggiare i clienti ad acquistare l'identità, la voce e, in ultima analisi, la piattaforma online del brand come prima scelta. SEO, social media marketing, earned media attraverso il potere della content curation sono le parole chiave per raggiungere un solido approccio di content e-commerce. Questo tipo di commercio sta diventando sempre più realizzabile ogni giorno, poiché l'abbondanza di contenuti e informazioni è decentralizzata e meno focalizzata sulla visita a siti specifici.Quali sono i diversi tipi di modelli di commercio editoriale?
- Social commerce: siti web che contengono componenti integrati di post/prodotti consigliati da visitatori e amici del sito web. In altre parole, una piattaforma web generata dagli utenti che consente alle persone di esprimere le proprie opinioni e quindi di convalidare quelle altrui durante il processo di acquisto.
- Siti web con integrazione di pubblicità nativa: utilizzo dell'integrazione di widget nei contenuti esistenti di provider come Outbrain per "post o prodotti consigliati".
- Rivista digitale: adozione del formato tradizionale della rivista con contenuti accattivanti, come i video. Come afferma Inspire Conversations, si tratta di "attraverso articoli regolari, come interviste Q&A, pagine di stile sulle celebrità e guide di viaggio, oltre a video e design all'avanguardia, con link per lo shopping integrati".
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