Andrew Haeg, director ejecutivo y fundador de GroundSource, habla con su anfitrión Vahe Arabian de Estado de la publicación digital Sobre el estado del periodismo comunitario. GroundSource permite a las organizaciones comunitarias construir conversaciones auténticas y bidireccionales con sus grupos de interés a través del móvil. Andrew analiza la cuantificación de la fidelidad de la audiencia, el poder de los mensajes de texto móviles, la conversión de la interacción en ingresos y los logros de GroundSource.
Aspectos destacados del episodio:
- Andrew Haeg comparte su experiencia personal y la de GroundSource.
- ¿Cuál fue el momento revelador para que Andrew se concentrara en los mensajes de texto móviles?
- ¿Cómo cuantifica Andrew Haeg el tener una audiencia leal?
- ¿Cómo compara GroundSource con sus competidores?
- GroundSource está trabajando para vincular la participación de la audiencia con el desarrollo de la audiencia.
- Es difícil construir relaciones con los clientes cuando muchos no saben exactamente de dónde proviene su contenido.
- ¿Cómo transformar el compromiso en dinero?
- ¿Las plataformas tecnológicas están intentando crear un ecosistema más grande?
- ¿Cómo priorizan los editores y deciden cómo competir con todo lo demás que existe?
- Las empresas pequeñas deberían crear productos que tengan menos probabilidades de ser absorbidos por empresas más grandes.
- Andrew Haeg comparte algunos estudios de casos de GroundSource.
- ¿Cómo cree Andrew que GroundSource encaja en el panorama del periodismo comunitario?
- ¿Qué papel tendrán los pop-ups y los newsletters en el futuro?
- ¿Qué planes tiene GroundSource para 2019?
- Escucha más de lo que hablas.
3 puntos clave:
- A diferencia del correo electrónico, con los mensajes de texto no hay filtros, etiquetas ni carpetas a las que puedas enviar mensajes sin que lleguen a tu bandeja de entrada.
- La persona promedio se desplaza por 300 pies de canales de noticias en línea por día.
- Estamos avanzando hacia una cultura de aceptación transparente en lo que respecta a la privacidad y a qué información obtiene una marca sobre ellos.
Citas tuiteables:
- “A veces, como periodista, puedes tener más impacto involucrando a la gente que escribiendo una sola historia”. – Andrew Haeg
- Los mensajes de texto ofrecen un canal increíble para desarrollar y cultivar la lealtad y convertir a las audiencias en fanáticos y embajadores de la marca al experimentar una conexión más directa con los informes o las organizaciones de noticias en las que confían. – Andrew Haeg
- “Si alguien te envía un mensaje de texto, llamará tu atención el 98-99% de las veces”. – Andrew Haeg
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