No es ningún secreto que creemos que construir relaciones naturales con sus lectores, audiencia o base de consumidores es fundamental para el éxito de la publicación digital. Un gran complemento para el contenido interesante y confiable es la publicidad móvil, que es una forma rentable de aumentar la exposición y atraer a más personas a su sitio. Si participa en cualquier tipo de marketing o publicidad en línea, entonces los dispositivos móviles son importantes.
En junio de 2015, había más de 2600 millones de suscripciones de teléfonos inteligentes activas en todo el mundo; para 2020, se espera que ese número supere los 6 mil millones, superando a las líneas fijas tradicionales y continuando la revolución de la información. En resumen, la publicidad móvil es importante porque estamos en movimiento y, para llegar a los consumidores, los anunciantes y los especialistas en marketing también deben moverse.
¿Qué es la publicidad móvil?
La publicidad móvil es cualquier publicidad que se entrega, se muestra o se ve mediante dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas. Esos anuncios pueden tomar muchas formas y pueden llegar a los consumidores a través de varios canales diferentes, que incluyen, entre otros:
- Servicio de mensajes cortos (SMS) : un nombre elegante para enviar mensajes de texto, SMS es una forma de publicitar un negocio directamente a los consumidores mediante el envío de información a sus dispositivos móviles.
- Servicio de mensajería multimedia (MMS) : similar a los SMS, pero en lugar de texto puro e hipervínculos, estos mensajes incluyen archivos multimedia integrados, como audio, video o gráficos.
- Anuncios publicitarios : como sugiere el nombre, los anuncios publicitarios son gráficos largos similares a los de un banner que generalmente se muestran en la parte superior o inferior de un sitio web.
- Anuncios nativos : estos anuncios imitan la apariencia de cualquier sitio web o aplicación en la que se encuentren, simplificando el aspecto de la plataforma y mejorando la experiencia del usuario.
- Video móvil : estos videos suelen ser más cortos y, por lo general, se reproducen automáticamente cuando el usuario se desplaza o inicia una acción, como abrir una aplicación o una página web.
- Anuncios interactivos : también conocidos como anuncios de medios enriquecidos, esta opción ofrece una creatividad infinita y genera una gran participación del usuario.
- Anuncios en redes sociales : las plataformas como Twitter y Facebook tienen sus propios sistemas de administración de anuncios, con formato y algoritmos diseñados específicamente para usuarios móviles.
- Notificaciones automáticas: los especialistas en marketing usan notificaciones automáticas, que aparecen en el dispositivo móvil de un usuario, para alertar a los consumidores sobre todo, desde más vidas para sus juegos móviles hasta una oferta urgente en sus aplicaciones de entrega de alimentos.
Estadísticas de publicidad móvil
Un vistazo rápido a las estadísticas de publicidad móvil:
- Alrededor del 80 por ciento de los usuarios de Internet navegan por la web utilizando sus teléfonos inteligentes. (fuente)
- Los consumidores en los Estados Unidos ya están viendo medios digitales en sus dispositivos móviles a un ritmo más alto que en las computadoras de escritorio, 51 por ciento en dispositivos móviles versus solo 42 por ciento en computadoras de escritorio. (fuente)
¿Para qué usan los consumidores sus dispositivos móviles? Según una encuesta:
- La gran mayoría (99,5 por ciento) utiliza sus dispositivos para buscar información o acceder a otros contenidos.
- Un poco más del 63 por ciento navega por Internet.
- Aproximadamente el 62 por ciento revisa su correo electrónico.
- Casi la mitad (49,2 por ciento) escucha música.
- El cuarenta y seis por ciento juega.
- Alrededor del 42 por ciento usa aplicaciones móviles.
- Una tienda en crecimiento del 15 por ciento.
- Un 15 por ciento completo usa sus dispositivos móviles para leer libros digitales.
Estadísticas de video móvil
- Aunque los videos móviles generalmente se asocian con el contenido de formato corto, el 36 por ciento de los usuarios de dispositivos móviles dicen que ven videos de formato largo (esos 5 minutos o más de duración) al menos una vez al día. (fuente)
- Aproximadamente el 65 por ciento de la población mundial se conoce como aprendices visuales, lo que significa que procesan y retienen la información de manera más eficiente cuando se les presenta mediante gráficos o videos. (fuente)
Estadísticas de inversión en publicidad móvil
- Para fines de 2016, se esperaba que la inversión en publicidad móvil superara los $ 100 mil millones en todo el mundo. (fuente)
- Para 2018, se prevé que la inversión en publicidad móvil solo en los Estados Unidos supere los 158 500 millones de dólares. (fuente)
- A pesar de que los medios móviles se consumen a un ritmo similar al de Internet y la televisión, los anunciantes gastan menos del 10 por ciento en dispositivos móviles en comparación con lo que gastan en publicidad a través de otras plataformas digitales. (fuente)
Tipos de publicidad móvil
Publicidad de juegos/aplicaciones móviles
Sorprendentemente, los usuarios móviles pasan hasta el 90 por ciento del tiempo de su dispositivo en aplicaciones móviles en lugar de en la web. Eso les da a los especialistas en marketing una audiencia integrada, y algunos dirían cautiva, ansiosa por contenido. Esa audiencia también está lista y dispuesta a ver un video, hacer clic en un enlace o mirar un anuncio durante unos segundos a cambio de más vidas, avanzar a un nuevo nivel o desbloquear una función codiciada en la aplicación.
La cantidad desproporcionada de tiempo que los consumidores pasan usando aplicaciones es tanto una oportunidad como un desafío para los especialistas en marketing. La oportunidad es clara; Muestre su producto o servicio a un público objetivo (a menudo seleccionado según el tema de la aplicación o la base de usuarios de un juego) de una manera interesante y memorable. El desafío es encontrar formas de involucrar a los usuarios sin frustrarlos con juegos interrumpidos o imágenes que oscurecen el funcionamiento de la aplicación.
Los anuncios dentro de la aplicación incluyen varias de las formas de publicidad móvil mencionadas anteriormente, incluidos videos de reproducción automática, patrocinadas , anuncios emergentes y pancartas. Si bien los anuncios estáticos y las ventanas emergentes son rápidos, fáciles y asequibles de producir, los mejores anuncios móviles parecen ser aquellos que sorprenden a los consumidores y/o fomentan la interacción. Un ejemplo es una campaña de 2012 de una compañía brasileña de seguros de automóviles llamada Bradesco. Su anuncio, que se publicó exclusivamente en revistas de iPad, mostraba un automóvil que cubría la pantalla. Cuando los usuarios intentaron pasar, el automóvil fue arrastrado con el dedo del usuario, chocando contra el costado de la pantalla y mostrando un mensaje emergente que decía: “Eventos inesperados ocurren sin previo aviso. Haga un plan de seguro de automóvil Bradesco”.
Para crear una estrategia de publicidad de aplicaciones móviles que sea tan convincente como la de Bradesco:
- Diseñe anuncios utilizando tecnología receptiva para que el tamaño, la forma y el contenido del anuncio se adapten a los parámetros del dispositivo en el que se encuentra.
- Ofrezca a los usuarios una estrategia de salida clara. Por ejemplo, haga que la pequeña "x" que usan para minimizar un anuncio emergente sea fácil de ver y hacer clic incluso en dispositivos móviles pequeños.
- Integre el anuncio en una estrategia general de marketing de marca.
- Evoca emociones como fantasía, humor y nostalgia. Esos sentimientos promueven el compromiso e inspiran a los usuarios a aprender más sobre el producto o servicio en cuestión y ayudan a cambiar su enfoque del juego o la aplicación al contenido anunciado.
- Ofrezca a los usuarios una forma de actuar y/o ganar una recompensa. Esto puede ser un enlace de clic para compartir, una forma de programar un evento en sus calendarios móviles o un juego rápido en el anuncio que desbloquea un cupón.
- No escatimes en las imágenes. Tiene solo unos segundos para capturar el interés, y la mejor manera de hacerlo es a través de anuncios limpios con gráficos llamativos y texto mínimo y fácil de leer.
publicidad de google
La publicidad móvil de Google, en particular Google AdWords, es uno de los formatos publicitarios de pago por clic (PPC) más populares en todo el marketing digital y móvil. La reputación de Google AdWord de ayudar a las empresas a ampliar su base de clientes y convertir clientes potenciales a un ritmo rápido ha significado enormes ingresos para la empresa: obtuvieron 51,81 mil millones de dólares en ingresos publicitarios solo en 2015.
En primer lugar, ¿qué es la publicidad de pago por clic? PPC es una forma de marketing en Internet que solo requiere que los anunciantes paguen cuando alguien hace clic en sus anuncios. Mientras que la optimización de motores de búsqueda (SEO) y otros esfuerzos de marketing pueden aumentar el tráfico de forma orgánica, el PPC es una forma de pagar por el aumento del tráfico y, al mismo tiempo, apuntar a datos demográficos específicos.
Google AdWords funciona calificando los anuncios potenciales utilizando el llamado "Nivel de calidad". Este puntaje considera cosas como las palabras clave que usó un anunciante, a qué página de destino apuntan los enlaces en el anuncio, la calidad del contenido en esa página de destino y qué tan relevante es el anuncio para los resultados de búsqueda que acompaña. Para los especialistas en marketing, la posibilidad de orientar los anuncios a una base de clientes muy enfocada es emocionante. La desventaja es que hay mucha competencia por la clasificación de anuncios y algunos conjuntos de palabras clave.
Es difícil montar una estrategia de publicidad móvil competitiva sin incorporar la publicidad de Google, pero los anuncios deben realizarse correctamente, mediante la planificación y la investigación de palabras clave. De lo contrario, las empresas pueden pagar por anuncios que atraen a clientes que no están interesados en el producto o servicio. Google tiene su propia herramienta de palabras clave, llamada Keyword Planner. Es gratis y un lugar ideal para que los anunciantes nuevos en palabras clave (y publicidad en Internet en general) aprendan las reglas. Comprender las palabras clave también es esencial para el éxito; La inversión en publicidad de búsqueda paga aumentó un 24 por ciento desde septiembre de 2015 hasta octubre de 2015, un crecimiento impulsado en gran medida por anuncios que utilizan palabras clave como "viernes negro".
Consejos necesarios para la publicidad de Google:
Cree una lista de palabras clave que incluya términos y frases relevantes sin ser demasiado amplia.
Por ejemplo, "zapatos de mujer" no diferenciará lo suficiente un anuncio de la competencia, pero "zapatos de mujer hechos a mano en Atlanta" (un buen ejemplo de una palabra clave de cola larga) atraerá a un grupo demográfico más pequeño pero más adecuado. Cree diferentes conjuntos de anuncios para dirigirse a diferentes grupos.
Uno diseñado específicamente para adolescentes, por ejemplo, puede verse drásticamente diferente de un anuncio destinado a atraer a los ancianos. Pruebe los anuncios para ver qué versión (en términos de palabras clave y diseño) convierte antes de lanzar una campaña a todo trapo.
No se preocupe por las faltas de ortografía o por tratar de incluir múltiples variaciones de palabras, como tacones altos, tacones, tacones altos. El algoritmo de Google está diseñado para comprender automáticamente la intención del usuario.
Publicidad local/basada en la ubicación
la ubicación es una de las incorporaciones más nuevas e intrigantes al conjunto de herramientas de marketing móvil. Si bien la tecnología en sí existe desde hace varios años, muchos especialistas en marketing no estaban seguros de cómo utilizarla en su beneficio.
En esencia, la publicidad local consiste en dirigir los anuncios a los consumidores en una determinada ubicación geográfica. La publicidad basada en la ubicación a menudo está vinculada a términos como geomarketing o geotargeting, los cuales se refieren al hecho de que los anuncios usan la posición del usuario para entregar materiales de marketing de anunciantes cercanos, o geo-fencing, que describe los límites invisibles. una tienda podría usar para identificar la proximidad de los consumidores. Cuando los usuarios móviles optan por los servicios de posicionamiento GPS y dejan las aplicaciones ejecutándose en segundo plano, esas aplicaciones pueden "ver" dónde están esos usuarios.
¿Cómo pueden las empresas capitalizar esta funcionalidad? Las posibilidades son prácticamente infinitas:
- Las tiendas minoristas envían un descuento del 20 por ciento de "solo una hora" a los compradores que pasan caminando en ese mismo momento.
- Los restaurantes que experimentan una pausa en el bar envían especiales de happy hour para tentar a los comensales hambrientos que están cerca.
- Las empresas de alimentos atraen a los compradores mediante anuncios móviles que muestran un producto recién surtido (puntos de bonificación por incluir un cupón digital).
- Los parques de diversiones usan una aplicación habilitada para GPS para guiar a los visitantes por los terrenos del parque, dirigiéndolos hacia los vendedores y las tiendas de regalos.
Los casinos alientan a los jugadores que ya están en las instalaciones a visitar el centro de recompensas y registrarse para obtener una tarjeta de fidelidad. - Los consumidores que usan un motor de búsqueda para encontrar una tintorería cercana ven un anuncio adyacente de Lucky Kleen, que se encuentra al final de la calle.
- La publicidad local también puede referirse a los anuncios que aparecen en las fuentes de las redes sociales de los usuarios o junto a los resultados de los motores de búsqueda según la ubicación geográfica o las palabras clave relacionadas con la ubicación. Esas palabras clave pueden ser nombres de ciudades, nombres de calles, vecindarios o códigos postales.
- La publicidad móvil local trae de vuelta a casa el alcance global del marketing móvil, aprovechando el poder de Internet para impulsar los negocios a las empresas físicas. También es notablemente efectivo: más del 50 por ciento de los clientes que usaron sus teléfonos inteligentes para realizar una búsqueda local terminaron visitando una de las tiendas que aparecen en los resultados en solo un día.
Algunos consejos que usamos para hacer que la publicidad basada en la ubicación sea más efectiva:
- Nunca subestimes el poder de conversión de un cupón, oferta o descuento.
- Utilice herramientas analíticas para medir la eficacia de los anuncios basados en la ubicación y ajuste sus campañas.
- Optimice su sitio para la búsqueda local.
- Regístrese y envíe los datos de su sitio a los motores de búsqueda que enfatizan la búsqueda local, incluidos Google, Bing, Localeze, Yelp, Yahoo y SuperPages.com.
- Anime a los usuarios a optar por una experiencia basada en la ubicación dándoles acceso a algo especial a cambio.
- Agregue fuego al marketing de base basado en la ubicación al permitir que los invitados se registren y compartan sus ubicaciones con seguidores en las redes sociales.
- Use geofencing y asociaciones corporativas para promover productos y servicios entre los consumidores que visitan las empresas del área. Por ejemplo, puede enviar un anuncio de servicios de bronceado a los asistentes al gimnasio o anunciar un servicio de automóvil a las personas en un bar popular.
Tendencias de publicidad móvil
Aunque la publicidad móvil ya ha experimentado un enorme crecimiento, los próximos años prometen desarrollos aún mayores a medida que los especialistas en marketing exploren nuevas tendencias de publicidad móvil y descubran formas innovadoras de conectarse con los consumidores.
Las redes sociales son una potencia potencial para los anunciantes móviles
Bajo la magistral vigilancia de Mark Zuckerberg, Facebook se ha lanzado al marketing digital de manera importante. Gran parte de su estrategia publicitaria se centra en los dispositivos móviles, con anuncios posicionados para llegar a los usuarios que inician sesión con sus teléfonos inteligentes o tabletas. Facebook también cambió los algoritmos detrás de su suministro de noticias y lo que los usuarios ven en las páginas que les han gustado, lo que hace que las publicaciones y los anuncios patrocinados sean una de las únicas formas en que las empresas pueden llegar a seguidores nuevos y potenciales. A cambio, Facebook experimentó un aumento masivo en los ingresos publicitarios, registrando un crecimiento del 57 por ciento (de $ 3,3 mil millones a $ 5,2 mil millones) en el primer trimestre de 2016, de los cuales los anuncios móviles representaron alrededor del 80 por ciento.
El software de bloqueo de anuncios está aumentando en popularidad
A medida que el marketing móvil continúa ganando terreno, los consumidores se molestan cada vez más con los anuncios emergentes que no se cierran y los videos largos que descarrilan su juego. A partir de 2015, había alrededor de 198 millones de personas que usaban software de bloqueo de anuncios, lo que le costó a los editores la asombrosa cantidad de $ 22 mil millones en el proceso. El problema con el software de bloqueo de anuncios es que, si bien puede parecer conveniente para los consumidores a corto plazo, las empresas que tienen que encontrar formas más costosas de anunciarse terminan restringiendo el contenido gratuito, transfiriendo los mayores costos de marketing a los clientes o ambas cosas. Espere ver soluciones alternativas, como mensajes que aparecen en los sitios web antes de que se active el software de bloqueo de anuncios, para que los usuarios puedan optar por volver a admitir sitios o aplicaciones específicos, y contenido cerrado al que solo se puede acceder si los bloqueadores de anuncios están deshabilitados.
Contenido publicitario basado en la realidad
El ascenso meteórico de Snapchat ha vuelto a poner de relieve las historias generadas por los usuarios y los anunciantes se están dando cuenta. Los anuncios móviles se están volviendo más identificables a medida que los especialistas en marketing usan videos cortos, instrucciones y reseñas de usuarios para resaltar las características y los beneficios de sus productos. En lugar de confiar en el respaldo de celebridades, los anuncios móviles se inclinan más hacia el marketing de influencers [ENLACE A LA GUÍA FUTURA]. Al asociarse con personas cuyos conjuntos de habilidades son conocidos en toda la industria en cuestión, las marcas aprovechan la reputación de esas personas influyentes y ganan visibilidad con su audiencia existente.
Mensajería móvil: la forma más nueva de promocionar a los usuarios móviles
Hubo un tiempo en que los anuncios SMS se consideraban de vanguardia, pero ahora las empresas están utilizando los mensajes de las redes sociales para brindar respuestas oportunas a los consumidores que ya tienen aplicaciones de chat instaladas en sus teléfonos. Los avances tecnológicos, incluido el software que intuye las necesidades de los usuarios y replica los patrones del habla humana, han convertido a los Autobots en una forma más viable de publicidad (ya sea directamente o disfrazada de servicio al cliente), pero no están exentos de problemas. Ya ha habido casos de fallas de autobots en los que los bots no detectaron el sarcasmo, respondieron a tweets vulgares o enviaron respuestas inapropiadas después de no entender correctamente el mensaje inicial. No solucionar estos problemas puede dañar la reputación de una marca, pero aquellos que descubran cómo usar la mensajería móvil y la automatización de marketing como parte de sus estrategias publicitarias tendrán una clara ventaja.
Principales plataformas de publicidad móvil
Anuncios de Google Admob
Podría decirse que este es el nombre principal en las plataformas de publicidad móvil, lo que no sorprende, considerando el gigante que es la publicidad de Google en general. Firebase Analytics de la plataforma ayuda a los usuarios a escalar a la velocidad de la luz, y el compromiso de Google con una experiencia de usuario óptima significa que los anuncios son fáciles de crear y generan respuestas positivas de los consumidores.
InMobi
InMobi afirma tener un alcance que incluye mil millones de usuarios únicos en 200 países, una audiencia superada solo por el gigante que es Facebook. La red InMobi incluye más de 40 000 aplicaciones que se combinan para generar 2600 millones de descargas mensuales. Sin duda, es una enorme base de clientes potenciales, y con anuncios altamente personalizados y muchas "zonas de descubrimiento" para ayudar a los anunciantes a concentrarse en grupos específicos, existe un gran potencial para aumentar las conversiones y la retención de clientes.
BrightRoll
BrightRoll es un líder de la industria en publicidad de video móvil. La plataforma ofrece toneladas de opciones para la optimización, la segmentación de la audiencia y el diseño, y hay muchos análisis para ayudar a los anunciantes a escalar rápidamente sin sacrificar la calidad de los anuncios o la participación de los usuarios.
Goma de chicle
GumGum ofrece solo dos formatos de anuncios compatibles con dispositivos móviles, lo que simplifica las cosas tanto para los clientes como para los consumidores. Los anuncios están diseñados para desplazarse sobre imágenes editoriales y pueden estar animados. Con el tiempo, colapsan en la parte inferior de la página o permanecen como un banner estático, lo que les permite verse sin oscurecer el contenido principal. GumGum tiene un acuerdo con Time Inc., que brinda a los anunciantes acceso a la vasta red de publicaciones afiliadas del editor.
4INFO
Los especialistas en marketing que utilizan 4INFO pueden concentrarse en los consumidores en función de sus hábitos de compra anteriores. La plataforma también ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento del ROI de las campañas a medida que avanzan.
Kargo
La personalización es el nombre del juego en Kargo. Han desarrollado más de 75 formatos de anuncios diferentes diseñados para reflejar la historia de la marca y la personalidad de editores como Billboard, Corona y Tic Tac. Los anuncios son caros pero hermosos, y Kargo garantiza una visibilidad del 80 por ciento.
Comprable
De particular interés para las empresas especializadas en comercio electrónico, Shoppable ayuda a los anunciantes a convertir los anuncios móviles en oportunidades de compra. En lugar de navegar de un anuncio a un sitio web a un carrito de compras virtual, los consumidores pueden agregar múltiples productos de múltiples anuncios a un carrito centralizado (cortesía de Shoppable) y pagar con una sola transacción.
Puente levadizo
Los consumidores a menudo revolotean entre sus dispositivos, lo que hace que los anunciantes pierdan tracción. Drawbridge minimiza este problema al optimizar las campañas en varias plataformas, por lo que la actividad de uso está vinculada, aunque de forma anónima, a medida que pasan del teléfono inteligente a la tableta y luego a la computadora portátil.
Si bien algunas personas se complacen en hablar de la publicidad móvil como el futuro del marketing, sabemos que el futuro ya está aquí. Las marcas que elijan adoptar este método fácil de usar seguramente verán cuán efectiva y eficiente es realmente la publicidad móvil, especialmente cuando se combina con contenido y marcas que llegan de forma natural al público objetivo.