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Tácticas de crecimiento de editores para la temporada electoral | SEMINARIO WEB
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El seguimiento de los medios es una parte vital del camino hacia el éxito de cualquier editor digital. Es necesario escuchar las historias a medida que ocurren, rastrear la competencia y permanecer alerta ante cualquier crisis que se avecine, y el mejor software de monitoreo de medios y herramientas de monitoreo de noticias automatizan todo esto.
Si bien la práctica de monitorear los medios existe desde hace más de un siglo, la introducción de las noticias en Internet y las redes sociales en línea ha hecho que la práctica experimente nuevos cambios radicales en la innovación. Aquí es donde entran las herramientas de monitoreo de medios, que aprovechan la tecnología de inteligencia artificial para obtener información sobre las tendencias y la opinión pública en miles de millones de debates diarios.
Estas herramientas también se están volviendo cada vez más populares, y se espera que la participación de mercado global se triplique, pasando de $3,96 mil millones en 2022 a $11,54 mil millones en 2029. A medida que los medios digitales ven aumentar su popularidad sobre los medios tradicionales , las opciones de herramientas de monitoreo de medios también han aumentado.
Pero con tantas opciones, ¿cómo los editores se aseguran de que elijan el mejor para su empresa? Para ayudar a aliviar la parálisis de la decisión, hemos reunido una lista de las 13 mejores herramientas de monitoreo de medios.
El monitoreo de medios permite a los editores identificar las próximas tendencias, comparar su contenido con el de sus competidores y alertarlos sobre cualquier crisis emergente. En la era de la información, ser el primero en actuar puede asegurar más espectadores y ayudar a evitar posibles daños a la reputación.
El monitoreo de noticias es crucial para mantenerse actualizado sobre temas relevantes y menciones de marca, proteger la reputación de una marca y comprender el sentimiento del público.
El monitoreo de medios tiene una rica historia . Emergiendo en la era industrial a medida que la impresión se volvió más accesible para el público en general, los artistas monitorearían la prensa en busca de menciones. Desde entonces, el monitoreo de medios ha seguido siendo un recurso valioso para las organizaciones que buscan revisar su imagen y ver cómo se comparan con sus competidores.
Atrás quedaron los días de copiar, cortar y pegar artículos impresos, y ahora el software se hizo cargo. El proceso se ha automatizado y simplificado para adaptarse a una industria mucho más competitiva y oportuna.
La continua evolución de los medios ha hecho que las herramientas de software sean esenciales para los editores de noticias y marcas por igual. Por ejemplo, la estandarización del ciclo de noticias de 24 horas significó que los medios de noticias que buscaban actualizarse las 24 horas necesitaban información las 24 horas.
Asimismo, el cambio radical en el poder del público general para dañar la reputación de marca ha requerido un mayor monitoreo mediático. Las redes sociales han creado oportunidades para que el público se comunique directamente con las organizaciones, pero eso no significa que todas las interacciones sean positivas. Las #McDStories de 2012 son un excelente ejemplo de ello.
Las herramientas de monitoreo de medios juegan un papel importante en la mitigación de los efectos de los desastres de relaciones públicas (RP). Permiten a los editores y comercializadores reaccionar rápidamente ante situaciones de crisis manteniéndolos informados en un entorno en constante cambio.
Si bien cada herramienta de monitoreo de medios se superpone entre sí en términos de capacidades, existen algunas diferencias amplias en términos de funcionalidad. Una solución de monitoreo de medios puede ayudar a realizar un seguimiento de los esfuerzos, realizar ajustes a mitad de campaña y medir los objetivos comerciales. El software tiende a inclinarse hacia una de tres categorías:
Una de las consecuencias de la invención de las redes sociales, los foros en línea y el ciclo de noticias de 24 horas es que ahora las noticias se difunden increíblemente rápido. Las crisis de las empresas ahora se extienden como la pólvora.
El monitoreo de los medios de comunicación de relaciones públicas puede proporcionar un aviso sobre desastres que se avecinan, y las herramientas generalmente se centran en los espacios sociales en línea. Vienen equipados con la capacidad de medir el sentimiento, es decir, las emociones negativas o positivas asociadas a los mensajes. Los proveedores de monitoreo de medios ofrecen plataformas de comunicaciones integradas y funciones avanzadas para respaldar los esfuerzos de relaciones públicas.
Las herramientas de recopilación de noticias generalmente se centran en detectar tendencias o eventos de noticias emergentes lo más rápido posible. Por lo general, monitorean las palabras clave o un área general y alertan al editor o creador de contenido sobre cualquier tendencia potencial. Una herramienta de seguimiento de noticias puede rastrear y analizar menciones de noticias en varios canales para detectar información específica.
Algunos incluso van un paso más allá, como la plataforma Help A Reporter Out, que conecta a los periodistas con fuentes útiles para sus artículos.
Las herramientas de monitoreo de medios más generales suelen ser las más baratas o, a veces, simplemente gratuitas. Por lo general, tienen capacidades limitadas, tienen menos automatización y tienden a no llenar ningún nicho.
Tomemos, por ejemplo, Google Trends y Google Alerts. Estas herramientas son fáciles de usar, gratuitas y competentes en lo que hacen. Sin embargo, no proporcionan análisis de sentimiento.
La evaluación de las herramientas de monitoreo de medios es crucial para los editores que buscan rastrear y analizar de manera efectiva el impacto de su contenido. Aquí hay un resumen de los criterios clave a considerar:
Asegúrese de que la solución monitoree una gama integral de tipos de medios, incluidos puntos de venta tradicionales (TV, radio, impresión), noticias en línea, blogs, podcasts y plataformas de redes sociales. Verifique su capacidad para rastrear los medios de regiones o países pertinentes a su público objetivo. Confirme el soporte para múltiples idiomas, especialmente si atiende a un lectores internacionales o multiculturales.
Evalúe cuán efectivamente la solución filtra el contenido irrelevante, entregando solo menciones pertinentes. Evaluar la precisión del análisis de sentimientos en la determinación de tonos positivos, negativos o neutros en la cobertura. Compruebe si los usuarios pueden establecer criterios específicos, como palabras clave, temas o competidores, para refinar el monitoreo.
Determine si la solución ofrece alertas en tiempo real para recibir noticias o menciones. Busque preferencias de alerta personalizables, como correo electrónico, SMS o notificaciones de tablero. Considere qué tan rápido la solución procesa y ofrece contenido nuevo.
Busque paneles personalizables que proporcionen ideas procesables, como la parte de las métricas de voz y compromiso. Asegurar el acceso a datos históricos para el análisis de tendencias y el seguimiento de rendimiento. Verifique la capacidad de crear informes personalizados centrados en métricas específicas. Verifique varios formatos de exportación de datos como PDF, CSV o Excel para su posterior análisis.
Evalúe qué tan bien la solución rastrea las métricas de compromiso de las redes sociales, incluidas las acciones, los comentarios y los gustos. Determine si proporciona datos sobre el alcance y el tamaño potencial de la audiencia de las menciones. Compruebe si la solución puede monitorear las menciones por personas influyentes clave o personalidades de los medios relevantes para su marca.
Asegúrese de que la solución permita el seguimiento de las menciones de los competidores y la cobertura de los medios. Busque características que permitan la comparación de su cobertura a los competidores para evaluar la participación de la presencia de voz o medios.
Evaluar la intuición y la facilidad de navegación de la plataforma para todos los niveles de usuario. Verifique con qué facilidad los usuarios pueden personalizar los paneles, la configuración de alerta e informes. Asegúrese de que la solución proporcione capacitación, tutoriales y atención al cliente receptivo.
Verifique si la solución de monitoreo se integra con su sistema de administración de contenido para un intercambio de datos sin problemas. Evaluar la compatibilidad con otras herramientas, como plataformas de análisis, sistemas CRM o herramientas de relaciones públicas.
Comprenda la estructura de precios, ya sea basada en suscripción, pago por uso o nivelado. Considere si la solución ofrece características y funcionalidades suficientes para el precio, con escalabilidad para futuras necesidades.
Confirme el cumplimiento de las mejores prácticas para la protección de datos, especialmente cuando se maneja contenido confidencial. Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad de datos, como GDPR o CCPA.
Investigue la reputación general de la solución de monitoreo de medios dentro de la industria editorial. Revise los comentarios existentes de los clientes sobre confiabilidad, atención al cliente y efectividad. Busque estudios de casos o testimonios que muestren cómo la solución ha beneficiado a los editores similares.
Determine el nivel de soporte ofrecido, como disponibilidad 24/7, chat en vivo o soporte telefónico. Evalúe la facilidad de comenzar con la solución y la disponibilidad de asistencia de incorporación. Verifique los manuales de usuario detallados, las preguntas frecuentes y otros recursos de soporte.
Al evaluar a fondo estos factores, los editores pueden seleccionar una herramienta de monitoreo de medios que mejor se ajuste a sus necesidades y objetivos.
Así es como calificamos cada plataforma para diferentes parámetros de 5:
| Plataforma | Cobertura y alcance | Precisión y relevancia | Monitoreo en tiempo real | Análisis de datos e informes | Métricas de compromiso | Inteligencia competitiva | Experiencia e interfaz del usuario | Integración con otras herramientas | Rentabilidad | Seguridad y privacidad de datos | Revisiones y reputación de los clientes | Atención al cliente y servicio | Puntaje |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AlphaMetricx | 4.5 | 4.5 | 5.0 | 5.0 | 4.5 | 5.0 | 4.0 | 3.5 | 4.0 | 4.5 | 4.5 | 5.0 | 4.5 |
| Brandwatch | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 4.7 | 4.4 | 4.3 | 4.4 | 4.5 | 3.8 | 4.6 | 4.3 | 4.2 | 4.4 |
| marca24 | 4.2 | 4.5 | 4.6 | 4.3 | 4 | 4 | 4.4 | 4.2 | 4 | 4.7 | 4.4 | 4.3 | 4.3 |
| Aguanieve | 4.4 | 4.5 | 4.6 | 4.4 | 4 | 4.1 | 4.3 | 4.2 | 3.8 | 4.5 | 4.2 | 4.1 | 4.3 |
| Soluciones de relaciones públicas de agilidad | 4.3 | 4.5 | 4.4 | 4.3 | 4.1 | 3.9 | 4.4 | 4 | 3.8 | 4.6 | 4.3 | 4.1 | 4.2 |
| CISIÓN | 4.5 | 4.4 | 4.3 | 4.5 | 4.2 | 4 | 4.2 | 4.3 | 3.7 | 4.5 | 4.1 | 4.1 | 4.2 |
| Administrador de datos | 4.6 | 4.7 | 4.8 | 4.3 | 3.8 | 3.5 | 4.2 | 4 | 3.5 | 4.7 | 4.4 | 4.3 | 4.2 |
| Tendencias clave | 4.3 | 4.4 | 4.5 | 4.4 | 3.8 | 3.9 | 4.2 | 4.1 | 3.7 | 4.6 | 4.3 | 4.1 | 4.2 |
| Estante de estiércol | 4.3 | 4.5 | 4.2 | 4 | 4 | 3.8 | 4.4 | 4 | 3.7 | 4.5 | 4.2 | 4.5 | 4.2 |
| Tendencias de Google | 4.5 | 4.3 | 4 | 4 | 3 | 3.8 | 4.7 | 3.5 | 5 | 4.5 | 4.2 | 3.5 | 4.1 |
| Isentia | 4.3 | 4.4 | 4.2 | 4 | 4 | 3.8 | 4.1 | 4 | 3.7 | 4.5 | 4.2 | 4 | 4.1 |
| Determinar | 4.2 | 4.5 | 4 | 4.3 | 4.1 | 3.8 | 4.4 | 4 | 3.7 | 4.6 | 4.2 | 4 | 4.1 |
| Probablemente | 4.2 | 4.3 | 4 | 4.1 | 3.9 | 3.5 | 4.5 | 4 | 4 | 4.5 | 4.3 | 4.2 | 4.1 |
| Exposición de noticias | 4 | 4.2 | 4.1 | 4 | 4 | 3.8 | 4.3 | 3.9 | 3.7 | 4.5 | 4.1 | 4 | 4.1 |
Aprendamos más sobre cada una de estas herramientas en detalle para garantizar que tome una decisión informada.
AlphaMetricx es una plataforma de inteligencia de medios basada en IA que va más allá de los datos superficiales y proporciona información práctica sobre la reputación de la marca, el comportamiento de la competencia y la narrativa del mercado. La plataforma destaca por su monitoreo integral y su objetivo es ayudar a los responsables de la toma de decisiones, equipos de relaciones públicas y líderes de comunicación a destacarse entre el ruido de los medios modernos.
AlphaMetricx fue fundada por veteranos del sector de los medios en 2024. Posteriormente, desarrollaron la plataforma junto con InfoVision Inc. AlphaMetricx combina aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y conocimiento humano. Reúne la visión de un enorme universo de fuentes, desde las tradicionales (en línea, impresas) hasta el universo digital/social (reseñas, foros, blogs), para ofrecer información práctica y una visión integral de la presencia mediática de una marca.
Una de sus fortalezas es su intento de explicar el porqué de las cifras. A diferencia del simple monitoreo en tiempo real del volumen de menciones, AlphaMetricx cuenta con métricas avanzadas como la "Puntuación de Impacto de PR" y el "Análisis de Congruencia de Mensajes", que ayudan a los usuarios a medir el valor real y el efecto de la cobertura de marca. Ha sido adoptado por importantes medios de comunicación como PR Newswire, Tech Bullion, Associated Press y otros.
Nuestra calificación: 4.5 estrellas ★★★★☆
Características
ventajas
Contras
Brandwatch es otra herramienta de relaciones públicas dedicada a mantener la imagen de la marca y obtener información de los clientes. El software es utilizado por organizaciones como GSK, Toyota y Unilever.
Brandwatch incluye una función de búsqueda que los editores pueden usar para conectarse y buscar en millones de debates en línea. Los temas de búsqueda relevantes aparecen junto a la palabra clave cuando se busca, desglosando aún más cómo se usa la palabra clave.
Iris, la IA de Brandwatch, segmenta automáticamente las discusiones de la marca en varias categorías, lo que permite a los editores visualizar instantáneamente las diferentes formas en que se discute su producto o contenido.
Iris AI también es capaz de medir tendencias y el uso de palabras clave a lo largo del tiempo. Otra característica interesante es el análisis de imágenes de la IA, que puede detectar logotipos y objetos dentro de una imagen.
Brandwatch no ofrece precios fijos, prefiriendo que aquellos interesados en sus servicios reserven una reunión para discutir sus necesidades. El software también podría beneficiarse de la actualización de su software para incluir plataformas como TikTok.
Nuestra calificación: 4.4 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Brand24 es un software de monitoreo de medios enfocado en extraer información de los clientes de las discusiones sociales en línea y mantener una presencia de marca saludable. El software es utilizado por organizaciones como Samsung, Intel y la Universidad de Stanford.
Brand24 emplea un algoritmo de inteligencia artificial que rastrea las plataformas de redes sociales para encontrar menciones de una palabra clave. Esa misma IA luego mide el sentimiento de la mención para determinar si es positivo, negativo o neutral.
Luego, la plataforma genera una nube de palabras de las menciones para que los editores puedan determinar rápida y fácilmente cómo se habla de sus marcas. El software también puede rastrear menciones a través de hashtags.
Brand 24 tiene cuatro puntos de precio, siendo la diferencia la cantidad de palabras clave y menciones monitoreadas. Algunas funciones clave, como los informes en PDF, solo están disponibles para la versión Pro por $199 al mes.
Nuestra calificación: 4.3 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Meltwater ha brindado servicios de monitoreo de medios en línea desde 2001. Se puede aplicar en una variedad de sectores diferentes, incluidas las noticias y las redes sociales, y sus asociaciones reflejan esta variedad, con News Corp, Qantas y Afterpay, todos usando el software.
Meltwater compara a los editores con sus competidores y luego compara la opinión de los clientes. Los editores pueden utilizar esta herramienta para determinar dónde se llevan a cabo las conversaciones sobre sus marcas, lo que puede ayudar a determinar en qué espacios invertir. Meltwater ofrece un análisis de medios integral para ayudar a los profesionales de relaciones públicas y comunicaciones a demostrar el retorno de la inversión (ROI) de sus esfuerzos obtenidos en los medios.
Meltwater también puede determinar las tendencias emergentes mediante una búsqueda por palabra clave, y los resultados proporcionan métricas como el número total de búsquedas, búsquedas diarias, términos de búsqueda relacionados y opinión del usuario.
Meltwater no tiene precios fijos y ofrece paquetes de precios personalizados según las necesidades de los editores. Tampoco hay una prueba gratuita, pero proporciona una demostración activa.
Nuestra calificación: 4.3 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Agility PR Solutions es una herramienta flexible de monitoreo de medios que se puede emplear para monitorear una variedad de diferentes tipos de medios. Algunas organizaciones destacadas que utilizan este software incluyen la Universidad de Glasgow, Pandora y McDonald's.
Una de las principales atracciones del uso de Agility PR Solutions es la cantidad de diferentes tipos de medios que el software puede monitorear. El software puede rastrear palabras clave en medios en línea, impresos, blogs, comunicados de prensa, transmisiones y foros de Internet. Las palabras clave también se pueden comparar una al lado de la otra para juzgar la cobertura durante un período de tiempo.
El software es competente para generar una instantánea de una palabra clave y compartir el rendimiento entre equipos y accionistas. Puede crear informes dinámicos insertando datos en tiempo real en plantillas de gráficos. Agility PR Solutions también puede alertar a los editores sobre cualquier crisis que se avecina mediante el envío de notificaciones si hay tendencias inesperadas en el rendimiento de una palabra clave.
Si bien la empresa ofrece cuatro planos anuales (base de datos y divulgación de medios, monitoreo de medios, servicios empresariales y escucha social), la empresa ofrece precios fijos. Los interesados deben ponerse en contacto con la propia empresa.
Nuestra calificación: 4.2 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
CISION es un software de monitoreo de medios diverso que es útil para la industria editorial gracias a la amplia gama de medios que monitorea. Algunas organizaciones que usan CISION incluyen LinkedIn, 3M y PBS.
CISION utiliza una función de búsqueda intuitiva para encontrar palabras clave en todas las fuentes y para encontrar periodistas conectados a los que dirigirse. El software también crea informes interactivos para detectar tendencias y compara el rendimiento de los editores con el de sus competidores.
A diferencia de otros en esta lista, CISION puede rastrear palabras clave en contenido de pago, así como en medios impresos digitales. El software también puede encontrar menciones en los medios de difusión. También emplea una IA de voz a texto para encontrar menciones en podcasts y otras formas de medios basados en audio.
Sin embargo, el software tiene sus limitaciones, particularmente en su base de datos de medios y periodistas. CISION no cubre todos los medios de comunicación y no todos los periodistas están disponibles para encontrar. El análisis de software también podría ser más profundo.
Nuestra calificación: 4.2 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Dataminr es una herramienta de monitoreo de medios en tiempo real que es muy adecuada para los sectores público y de noticias gracias a las capacidades de búsqueda de eventos de su IA de aprendizaje automático. Editores como Aljazeera, Deutsche Welle y Daily Mail utilizan el software.
Para asegurarse de que Dataminr se mantenga por delante de la competencia, el software analiza más de 500 000 fuentes públicas e informa a los editores sobre la palabra clave o la ubicación elegidas. Las fuentes pueden incluir texto, imágenes, sonido y videos.
Una característica interesante que los periodistas y editores pueden aprovechar es el visualizador geográfico de Dataminr. A medida que se desarrollan los eventos, los editores pueden usar el visualizador geográfico para ver los eventos que suceden cerca para tener un enfoque a vista de pájaro de los eventos de última hora. Los eventos se actualizan continuamente a medida que las situaciones cambian y evolucionan.
El software viene con un conjunto de herramientas colaborativas visuales para garantizar que los equipos de noticias completos puedan adaptarse y trabajar en noticias de última hora de manera cohesiva y eficiente. Sin embargo, las ubicaciones con muchos eventos, como las zonas de desastre, pueden generar mucho ruido y hacer que la información sea más difícil de diseccionar. Los cambios en la interfaz de usuario que filtran los resultados o minimizan el tamaño de los eventos podrían ser útiles para hacer que los datos sean más accesibles.
Dataminr no muestra sus precios o planes, y prefiere que los editores se comuniquen directamente con él para programar una demostración.
Nuestra calificación: 4.2 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
KeyTrends es una herramienta de monitoreo de medios con funciones que pueden ayudar a los editores a crear contenido al generar automáticamente resúmenes de contenido y alertarlos sobre las historias de moda. El software es utilizado por Cinfa, UCI y Erudit.
Una de las características clave de la plataforma es su capacidad para generar contenido automáticamente con un asistente de IA basado en GPT3.5 (ChatGPT).
Mientras tanto, la función "Descubrimiento de tendencias" de KeyTrends busca palabras clave por crecimiento en lugar de seguimiento general de palabras clave. Esto permite a los editores descubrir tendencias emergentes en temas y reduce la cantidad de filtrado necesario para encontrar elementos valiosos. Desafortunadamente, KeyTrends no proporciona una instantánea de cómo se usa la palabra clave dentro de los elementos multimedia, sino que proporciona métricas generales para el uso.
Hay tres niveles de precios diferentes para KeyTrends:
También hay una opción personalizada para los editores que desean personalizar las funciones a las que tienen acceso.
Nuestra calificación: 4.2 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Muck Rack es otra herramienta de relaciones públicas empaquetada con una herramienta de monitoreo de medios, que es útil para mantener la imagen de la marca y para monitorear el panorama de la prensa. El software es utilizado por organizaciones como A&E, Comcast y Pfizer.
Los editores que utilizan Muck Rack para monitorear los medios pueden asignar una palabra clave para recibir alertas cada vez que se mencione ese tema. Luego, el software genera un informe de cobertura con análisis sobre la palabra clave elegida. Muck Rack proporciona informes seleccionados de monitoreo de medios para ayudar a las empresas a separar el ruido de las noticias importantes y comunicarse con las partes interesadas clave.
Muck Rack también incluye una base de datos de medios para crear conexiones con otros miembros de los medios. Su base de datos permite a los editores presentar historias a los periodistas y realizar un seguimiento de su progreso en los proyectos. En ese sentido, tiene algunas funciones únicas para la gestión de proyectos.
Nuestra calificación: 4.2 estrellas ★★★★ ☆
ventajas
Contras
Características
ventajas
Contras
Google Trends representa una opción poderosa para los editores que no requiere costos iniciales. Google Trends es completamente gratuito y es relativamente fácil de usar para los editores . Si bien puede carecer de algo de profundidad en comparación con otras opciones de software, ya que le faltan capacidades de automatización integradas, sigue siendo una herramienta capaz.
Google Trends permite a los usuarios buscar cualquier término clave individual y analizar su interés a lo largo del tiempo. Al buscar una palabra clave, Google Trends también muestra palabras clave relacionadas con el término de búsqueda original y muestra el crecimiento del interés de la palabra clave.
Google Trends tiene sus limitaciones en comparación con el software pago. Por ejemplo, los editores no pueden usar el software para comparar su cantidad de visibilidad con la competencia y la falta de automatización significa que deben esforzarse más en monitorear los términos clave.
Sin embargo, la simplicidad de este software gratuito lo convierte en una buena opción para publicaciones pequeñas y medianas.
Nuestra calificación: 4.1 estrellas ★★★★ ☆
Contras
Características
ventajas
Contras
En lugar de centrarse en los términos clave, la empresa de seguimiento de medios Isentia ofrece una vista panorámica de la cobertura de los medios. Este software es particularmente bueno para el sector de las noticias y las redes sociales, ya que el gobierno de Nueva Zelanda, Sunway y Tenaga Nasional lo adoptaron.
Isentia destila toda la cobertura mediática reciente en una fuente centralizada. Los editores reciben una instantánea de los temas emergentes y miden rápidamente las reacciones del público y de los medios. La cobertura se puede clasificar en temas y se puede dividir en ubicaciones.
Como un paso más, Isentia también proporciona soluciones de monitoreo de medios adicionales con su resumen diario editado que los expertos en monitoreo de medios adaptan para resumir la cobertura del tema de elección de un editor.
Isentia no tiene un precio estándar fijo, y los editores pagan según la cantidad de funciones que desean.
Nuestra calificación: 4.1 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Dets es una herramienta de monitoreo de medios con IA que permite a los editores rastrear las menciones de marca, los temas de tendencia y el sentimiento de la audiencia en las plataformas digitales. Organizaciones de renombre como Forbes, The Guardian y Reuters utilizan Dets para información en tiempo real de más de 100 millones de fuentes en línea, incluidos sitios de noticias, blogs y redes sociales.
Al escanear estas fuentes cada pocos minutos, Dets Detts alerta rápidamente a los editores a las noticias de última hora y las oportunidades de contenido emergentes. La plataforma también ofrece un análisis competitivo, lo que permite a los usuarios comparar su visibilidad contra los rivales de la industria. Para explorar sus características integrales, Detf proporciona una prueba gratuita para los editores.
Nuestra calificación: 4.1 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Prowly es un software de monitoreo de redes sociales enfocado en relaciones públicas y relaciones con los clientes, pero puede ser útil para editores de contenido de marca . Organizaciones como Universal Music Group, ASUS y LG utilizan la plataforma.
La IA de monitoreo de medios de Prowly puede encontrar palabras clave en las redes sociales y la cobertura de los medios y detectar el sentimiento dentro de la escritura. Los editores pueden adaptar sus notificaciones para resaltar el sentimiento público negativo a fin de coordinar una respuesta eficaz.
Otras funciones disponibles en la plataforma incluyen la capacidad de diseñar y crear comunicados de prensa y la capacidad de configurar una sala de redacción dedicada. Prowly también conecta a los usuarios con su base de datos de medios y con sus numerosos periodistas.
Prowly incluye dos puntos de precio diferentes: su paquete esencial por $418 por mes que incluye la capacidad de enviar, programar y analizar 3000 correos electrónicos para dos usuarios, y su paquete profesional por $568 por mes con 15,000 correos electrónicos y cinco usuarios. Si los editores optan por pagar anualmente, pueden ahorrar hasta un 30 %.
La compañía también ofrece una prueba gratuita de siete días.
Nuestra calificación: 4.1 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
News Exposure es un servicio integral de monitoreo de medios que ayuda a las empresas a rastrear su presencia en los medios en varias plataformas, incluidas las impresiones, Internet, las redes sociales, la televisión y la radio. Establecido en 2010, la compañía ha desarrollado un extenso archivo digital HD que data de 1984, ofreciendo a los clientes acceso a contenido de medios históricos.
Nuestra calificación: 4.1 estrellas ★★★★ ☆
Características
ventajas
Contras
Hay muchos factores que sopesar al decidir qué herramienta de monitoreo es la mejor opción para su organización. Aquí hay algunos a considerar:
Para algunos sectores de la publicación, algunas funciones de las herramientas de monitoreo de medios son imprescindibles. Por ejemplo, un editor que trabaja en el sector de la transmisión debe asegurarse de que su herramienta de monitoreo de medios monitoree los formatos estándar en la industria: audio y video.
Algunas herramientas de monitoreo de redes sociales también se especializan solo en esas plataformas, pero no monitorean contenido de pago, periódicos digitales u otras formas de medios. Para algunos editores que monitorean los espacios sociales en línea, esto puede estar bien, pero es posible que otros necesiten monitorear tanto los medios tradicionales como las plataformas sociales.
Cuanto más dinero puede invertir un editor en una herramienta de monitoreo de medios, aumenta la cantidad de monitoreo que pueden lograr. Sin embargo, los editores deben considerar si esto es necesario antes de decidir.
Si una publicación es más pequeña y se enfoca en un solo nicho, quizás una sola alerta de palabra clave sea suficiente para ellos. Para las empresas, las opciones para palabras clave ilimitadas serán necesarias.
Las herramientas de monitoreo de medios tienen características que se adaptan a las necesidades seleccionadas. Para las herramientas de monitoreo relacionadas con las relaciones públicas, las características que alertan rápidamente y generan informes automatizados de manera eficiente son útiles para una acción rápida contra las crisis. Para las herramientas de monitoreo de medios que se enfocan en las noticias, cualquier característica que contribuya a obtener historias, como recopilar instantáneas de los medios e identificar palabras clave relacionadas, es una gran ayuda.
La mejor manera en que los editores pueden determinar si un software de monitoreo de medios beneficiará o no a su organización es probarlo por sí mismos. Afortunadamente, muchas de las opciones enumeradas tienen algún tipo de prueba o demostración gratuita adjunta.
Sin embargo, los editores no deben detenerse en uno solo, ya que es importante comparar las características de varios antes de decidir.
la estrategia editorial de un editor . Desempeñan dos funciones clave: generar fuentes de inspiración e información para el contenido y mitigar el riesgo para la imagen de marca.
Sin embargo, su uso no se limita a la publicación digital o incluso al marketing en general. Las organizaciones que trabajan dentro del sector público suelen encontrar algún uso para las herramientas de monitoreo de los medios, ya sea reuniendo información sobre la opinión pública general sobre la legislación o identificando de manera rápida y precisa los daños en caso de un desastre o crisis.
Los editores pueden usar estas herramientas para crear estrategias y planificar su contenido. Sin embargo, la estrategia de contenido es un segmento amplio y existen otras herramientas que podrían ser más útiles en este frente.
Para conocer las herramientas que pueden ayudar a los editores a organizar su contenido, consulte nuestro artículo sobre los 13 mejores software de calendario editorial .
El monitoreo y análisis de medios es el proceso de seguimiento y análisis de tendencias en medios impresos, sociales, de transmisión y otros tipos de medios. El monitoreo de medios en el software digital automatiza muchos de estos procesos y puede alertar a sus usuarios sobre historias destacadas, tendencias de noticias y otros temas emergentes en los medios.
El software de monitoreo de medios con una función de seguimiento de palabras clave se puede usar para rastrear las menciones en los medios. Esta palabra clave podría ser un tema, una marca o un lugar. Diferentes programas pueden tener diferentes pasos para ingresar una palabra clave, mientras que otros, como Google Alerts, tienen su ingreso de palabras clave en la página principal. El software luego notifica al usuario de cualquier mención.
El monitoreo de la cobertura de los medios se puede hacer manualmente examinando varios sitios de noticias diferentes para crear un informe o hacerlo automáticamente usando un software de monitoreo de medios. El software de monitoreo de medios agrega datos de palabras clave ingresadas y genera un informe holístico de la cobertura de los medios.
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