Tener una licenciatura en diseño gráfico ¿qué te llevó a empezar a trabajar en la industria de la realidad aumentada?
Está bien, quédense conmigo porque esto va a tener sentido, pero creo que las dos industrias están completamente alineadas. Para mí , la realidad aumentada (AR) es una consecuencia natural del diseño gráfico y, mejor aún, reúne mis dos pasiones, además de mis hijos, los negocios y el diseño.
La sociedad se ha vuelto más obsesionada con la comunicación visual a medida que la tecnología ha evolucionado, pero la capacidad de atención se ha acortado. El teléfono inteligente se comunicó visualmente en todo tipo de direcciones: emojis, videos de TikTok, GIFS animados (mi favorito personal), etc., y transmitir su mensaje de manera rápida, efectiva y creativa es fundamental para ser escuchado. Creo que mi título en diseño gráfico ayudó a adoptar y perfeccionar estas habilidades de comunicación.
Al principio, pensé que estaría en el lado de la agencia del negocio, ¡diseñando anuncios de revistas en realidad! Pero como tantos otros, las oportunidades que se me presentaron atrajeron los negocios y el marketing.
Disfruto trabajar con publicidad impresa tanto como digital. Considero que los anuncios estáticos bellamente diseñados son como un libro frente a una película; todos sabemos cuál es siempre mejor. No encuentro que ninguno sea excluyente, y creo que es por mi perspectiva visual.
En 2010, comencé a explorar la animación y los efectos de video de posproducción. Luego, cuando me presentaron por primera vez la RA basada en marcadores hace un par de años, no podía dejar de obsesionarme con ella. Durante meses, se quedó plantado en la parte de atrás de mi cabeza porque sabía que lo que había visto era el comienzo del futuro. Incluso ahora, solo estamos saliendo a la superficie.
Es divertido que la pregunta separe los medios y la realidad aumentada porque, en mi opinión, AR es una forma de medios en el futuro. Y habrá mucha publicidad en el mundo AR por delante porque es ágil y le permite cambiar la mensajería en tiempo real, si las circunstancias lo exigen.
¿Cómo te llevó esto a unirte a MNI Targeted Media?
Un compañero de trabajo anterior me recomendó unirme al equipo de MNI Targeted Media como diseñador gráfico, así que las circunstancias son lo que me trajo aquí. Pero yo diría que la gente y las oportunidades y desafíos para mejorar y desarrollar el soporte de marketing para nuestro equipo de ventas y la empresa son lo que me mantiene aquí. En ese momento, la mayor parte del trabajo de diseño se centró en hojas de venta, primas y eventos internos, pero había un gran potencial para hacer más. Había nuevas tecnologías y formas de comunicación para apoyar al equipo de ventas, así como para promocionar la empresa y crear valor de marca. Ahora, creo que lo hacemos todo bien, y me gustaría pensar que jugué un papel importante en eso.
¿Cómo es un día típico para usted?
Si me hubieras preguntado hace dos o tres semanas, habría sido un poco diferente, aparte de la típica rutina matutina de preparar a mi hija con su desayuno y programa matutino, generalmente yogur y arándanos mientras mira Muppet Babies . En aquel entonces, había que viajar mucho para hablar en persona sobre el estado de las revistas y el papel fundamental que desempeñan en una campaña omnicanal eficaz.
Hoy en día, trato de comenzar temprano antes de que ambos niños estén despiertos y los correos electrónicos comiencen a volar. Hago muchos escaneos de artículos, obviamente tratando de mantenerme informado sobre el estado de COVID-19 en general y cómo se aplica a la publicidad sin sentirme abrumado por la realidad. Siempre me he suscrito a varios boletines electrónicos que me ayudan en mi proceso de curación, pero también tengo Alertas de Google configuradas en términos como Realidad Aumentada, Publicidad en Revistas y Revistas para ayudarme a encontrar las cositas jugosas antes que nadie. Mi objetivo es compartir al menos uno de estos por día en LinkedIn para ayudar a construir mi propia marca, pero también para ayudar a mantener informado a nuestro equipo de ventas sobre lo que sucede y brindarles artículos relevantes para sus clientes.
Por supuesto, dado que los viajes y las reuniones presenciales han hecho una pausa, he dedicado gran parte de mi tiempo a buscar nuevas formas de comunicarme y presentarme tanto al equipo de ventas como a los clientes, además de buscar mejorar los procesos internos. y apoyo general para las ventas de revistas. Como puede ver, gran parte de lo que he aprendido como diseñador gráfico y en marketing ha proporcionado la base para lo que estoy haciendo hoy.
¿Cómo es tu configuración de trabajo? (sus aplicaciones, herramientas de productividad, etc.)
Lo creas o no, estoy un poco por todas partes. Uso muchos medios de la vieja escuela; Quemo cuadernos y post-its. Mi área de trabajo está repleta de esas notas y blocs de notas, revistas, artículos arrancados e impresos y libros blancos que están resaltados para los hechos, y todo tipo de rarezas y chucherías (tiendo a coleccionar cosas que otros encontrarían un poco raras) .
Pero en este momento, me encanta Slack y cualquier complemento que pueda encontrar que se integre perfectamente con él (Evernote es uno). También me encanta cualquier cosa basada en la nube para almacenar y compartir: Dropbox y Google Drive son mis programas preferidos. Cuando se trata de realizar reuniones, prefiero las videoconferencias a las llamadas estándar, en lo que, de nuevo, Slack es muy bueno, pero también he estado usando Zoom y, lo crea o no, ¡la aplicación HouseParty! La transmisión de video funciona muy bien, es fácil comenzar una 'reunión' y siempre puedes entrar en un juego de Pictionary para agregar un poco de compromiso y diversión. Para AR, también estoy un poco en After Effects para generar videos de canal alfa y edición básica para la optimización de transmisión de video.
¿Cuál es el problema que está abordando con pasión con MNI Targeted Media en este momento?
El mayor problema en este momento es corregir las percepciones erróneas que rodean a las revistas. He pasado mucho tiempo investigando y analizando por qué representan el componente táctil necesario para una campaña omnicanal exitosa. Hay datos que prueban su eficacia como medio independiente, pero lo que es más importante, muestran cuán efectivo es para impulsar el rendimiento de los anuncios digitales. Pero desafortunadamente, los grandes cambios en los patrones de consumo de revistas han enturbiado la verdad sobre lo que está pasando en la industria. Quiero educar y dejar las cosas claras.
Mi mensaje general es sobre el equilibrio: equilibrio en los medios y la estrategia. Todos estamos tan enamorados de la publicidad digital porque refleja perfectamente nuestro mundo de gratificación instantánea, proporcionando métricas a corto plazo y la atribución que los especialistas en marketing engullen. Pero ese es un enfoque miope para la construcción de marca. Los especialistas en marketing deben adoptar un enfoque más equilibrado para generar valor de marca, y las revistas brindan un vehículo importante para acercar a los consumidores potenciales a su marca. Las revistas los instalan y lo digital los derriba. Es la historia de las revistas uniéndose a lo digital, no luchando contra él. Ahora, si desea ir un paso más allá, agregue AR en el anuncio de la revista y tendrá una ubicación publicitaria de embudo completo con la capacidad de llevar al lector de la conciencia a la acción en una sola sesión.
La respuesta al coronavirus: ofrecer presentaciones atractivas, informativas y agradables de forma virtual. No creo que las reuniones en persona se reemplacen por completo alguna vez, pero tengo el presentimiento de que la mayoría de las reuniones en el futuro serán virtuales y serás transportado a una sala de conferencias llena de avatares (¡ya está sucediendo!) .
¿Qué consejo es esencial para que los editores creen una publicación que sea una experiencia de marca multisensorial para sus consumidores?
La belleza de las revistas es que ya son multisensoriales. Es por eso que el medio es tan efectivo para los anunciantes y agradable para los lectores. El simple acto de pasar las páginas incorpora el tacto, la vista, el sonido (cambio de página) e incluso el olfato (tinta). Y para mí, es por eso que las revistas pueden sobrevivir en un mundo digital primero.
Lo que la RA puede hacer, y por qué creo que es tan perfecta para las revistas, es crear una experiencia más amplia para el espectador. Con AR, puedes superponer los elementos de tiempo y espacio a la editorial o la publicidad. Varias publicaciones han ido reduciendo su frecuencia, lo que equivale a una vida más larga de cada número. Bueno, si agrega AR al contenido impreso, puede cambiar ese componente durante la vida útil del número. O puede cambiarlo según la ubicación de la revista. Mejor aún, podría hacer una combinación de estos y crear una experiencia única y memorable: "lleve este anuncio a esta ubicación en este momento para recibir un mensaje u oferta especial". Haga eso y habrá reunido a una pequeña comunidad con ideas afines, involucrando a su marca de una manera que seguramente recordarán y, lo que es más importante, compartirán con otros.
Creo que la clave para la adopción generalizada siempre ha sido crear valor agregado con AR. Los códigos QR en el pasado producían una experiencia de usuario terrible. Tenías que pasar por varios pasos solo para ser llevado a una página web. Con códigos inteligentes y WebAR, los creadores de contenido y los anunciantes están mejorando mucho para asegurarse de que lo que obtiene como lector valga la pena el esfuerzo de participación. Y la mejor parte es que no tiene que ser revolucionario o costoso para ejecutar la creatividad, solo único para la situación. Convierta la experiencia en algo que no podría obtener simplemente conectándose a Internet o en un entorno digital estándar. Utilice la audiencia selecta de lectores de revistas a la que está llegando, superponga el tiempo y la ubicación y bríndeles una experiencia que nadie más puede obtener. A la gente le encantan las ediciones limitadas y las exclusivas. Aquí está la oportunidad de capitalizar eso.
¿Puede contarnos un poco más sobre el enfoque agnóstico de la empresa mientras trabaja con editores y ofrece un inventario publicitario atractivo y orientado geográficamente?
Ser independiente de los editores es una gran clave para el éxito continuo de MNI durante los últimos 50 años. Nos permite brindar soluciones a nuestros clientes, no venderles inventario. Las personas quieren consumir contenido cuándo, dónde y cómo lo prefieren, por lo que para una marca, eso equivale a adoptar un enfoque omnicanal en su publicidad. Sin embargo, también necesita ser eficiente; no puedes simplemente rociar y orar.
Una de las mayores ventajas que tiene MNI es que somos tan flexibles en lo que podemos ofrecer porque no estamos obligados a ningún editor o socio. Esto nos permite ser consultivos en nuestro enfoque y proporcionar el mejor plan posible para el cliente, no uno en el que estemos tratando de meter clavijas cuadradas en agujeros redondos. Para maximizar la eficiencia y la eficacia general de una campaña, debe refinar su público objetivo y superponer tantas tácticas de orientación como sea posible para minimizar el desperdicio.
La oferta de revistas de MNI hace esto increíblemente bien. Comenzamos con un grupo de audiencia muy valioso de lectores de revistas, los orientamos contextualmente en función de los títulos/contenido editorial, los orientamos geográficamente a un nivel de DMA y luego incluso los orientamos creativamente con creatividades personalizadas sin cargo a esa ubicación geográfica.
¿Cómo ayuda la publicidad durante una recesión a preservar la marca de un editor?
MNI ha escrito extensamente sobre publicidad durante una recesión y una cosa que compartimos constantemente con los anunciantes, independientemente de lo que esté sucediendo en el mundo, es que la clave del éxito es personalizar los mensajes. Si está proporcionando contenido relevante que proporciona valor, la gente lo escuchará. En una recesión, los editores tienen una oportunidad única de ser una constante en un panorama en evolución. Esto es un consuelo. Las revistas, digitales e impresas, son reconocidas y confiables para los consumidores. Son bienvenidos en hogares, cocinas y dormitorios, así como en consultorios médicos, etc., por lo que presentan una oportunidad real para mostrar mensajes en entornos específicos. Y, si puedo traer esto de regreso a donde comenzamos con nuestra conversación sobre AR, si un anuncio impreso se mejora con AR, entonces ha logrado un jonrón y puede cambiar la mensajería en un centavo si es necesario.
¿Tiene algún consejo para los profesionales de medios y publicaciones digitales ambiciosos que buscan crear su propio producto y no tienen experiencia en publicaciones digitales?
Mi consejo sería tener una verdadera pasión por lo que sea que estés tratando de lograr o crear, y encontrar al menos a una persona más inteligente que tú para que te ayude. La pasión te llevará muy lejos, pero sin gente como Maceo, Fred Wesley y Clyde Stubblefield, solo eres un tipo gritando en el escenario.