Em meio às pressões inflacionárias e aos temores de recessão, as editoras digitais precisam, mais do que nunca, identificar tendências do setor que possam melhorar seus resultados comerciais e o relacionamento com os leitores.
Existem três temas principais que dominam as tendências atuais entre as editoras digitais: tecnologia, negócios e desenvolvimento de público.
As publicações digitais estão adotando a IA para impulsionar o desempenho e a eficiência, ao mesmo tempo que consideram as maneiras pelas quais ela pode impactar o lado editorial do negócio. O aumento da eficiência é crucial no setor, e o aumento dos custos torna ainda mais importante o velho ditado "fazer mais com menos".
Do ponto de vista comercial, as empresas de mídia também buscam ganhos de eficiência, à medida que se esforçam para alcançar novos públicos e multiplicar as fontes de receita.
Justin Hansen, COO e cofundador da Media Tradecraft, serviço de consultoria e análise de mídia, disse ao State of Digital Publishing (SODP) : "As editoras se concentrarão mais em dados de conteúdo, incluindo a integração de análises editoriais com análises de receita para ajudar a impulsionar decisões eficazes e a lucratividade."
Vamos, então, analisar mais de perto algumas tendências importantes da publicação digital em 2023 e o impacto que elas estão tendo no setor.
Revolução Tecnológica
A relação entre editoras digitais e empresas de tecnologia está mudando, com a inteligência artificial e a otimização para dispositivos móveis sendo o foco do setor neste ano.
A inteligência artificial despertou um nível de interesse sem precedentes nos primeiros meses de 2023, criando uma divisão polarizada no processo. No entanto, apesar das preocupações de alguns, várias grandes editoras começaram a experimentar a tecnologia .
Entretanto, a mudança contínua do uso da internet em computadores para dispositivos móveis significa que a otimização para dispositivos móveis continua a desempenhar um papel fundamental no design da experiência do usuário (UX). Os leitores agora esperam poder acessar o conteúdo de forma integrada em diferentes dispositivos, e a expansão contínua da internet 5G em todo o mundo reforça essa expectativa.
1. IA
Sam Altman, CEO da OpenAI
Fonte: Flickr
A ascensão dos grandes modelos de linguagem (LLMs, na sigla em inglês) alimentou o receio de que a IA substitua os escritores . Embora isso possa acontecer com o conteúdo gerado por IA no futuro, ainda não chegamos lá, e os problemas com a tecnologia sugerem que os criativos não devem se preocupar demais por enquanto.
Embora marcas como a KitKat estejam normalizando a relação entre IA e economia de tempo, a tarefa para as editoras é mais complexa e acarreta sérios riscos se aplicada sem muita cautela .
A inteligência artificial pode até ser capaz de gerar conteúdo, mas não é assim que a indústria editorial se beneficiará ao máximo em 2023.
A tecnologia pode ajudar as editoras a entender melhor seu público e aprimorar a visibilidade da marca. De fato, a IA vem desempenhando um papel fundamental no fornecimento de insights avançados sobre as preferências e o comportamento do usuário há alguns anos, e essa tendência continuará. Aliás, prevê-se que o valor do mercado de aprendizado de máquina cresça de US$ 19 bilhões em 2022 para quase US$ 226 bilhões em 2030.
As editoras podem usar essa tecnologia de marketing para melhorar o engajamento do leitor, aumentar o tempo que ele passa no site e melhorar a probabilidade de ele se tornar um assinante.
Editores e anunciantes digitais têm dependido de cookies de terceiros para ajudar a construir perfis de público, mas isso se tornará mais difícil quando o Google finalmente desativar os cookies . Sem os dados de cookies de terceiros, editores e profissionais de marketing digital terão que depender exclusivamente de dados primários. Com esses dados, editores e parceiros de tecnologia de anúncios conseguem construir perfis de público com mais facilidade para publicidade contextual e melhorar o engajamento do leitor.
Bal Heroor, CEO da Mactores, explicou à SODP : “O setor editorial enfrenta diversos desafios de análise de dados que precisam ser abordados para otimizar processos, aprimorar o engajamento do cliente e melhorar o desempenho geral dos negócios.”
Heroor acrescentou: "Ao aproveitar técnicas avançadas de análise e adotar a inovação digital, as editoras podem superar esses obstáculos e continuar a prosperar em um cenário cada vez mais competitivo."
2. Otimização para dispositivos móveis
Número de usuários de internet móvel em todo o mundo de 2019 a 2028
Fonte: Statista
Não é segredo que o tráfego de internet em celulares aumentou significativamente e continua crescendo. A imagem acima mostra que o número de usuários deve crescer de 5,2 bilhões este ano para 6,1 bilhões em 2028.
A participação do tráfego proveniente de dispositivos móveis aumentou de 10,88% em 2012 para quase 60% em 2022. Essa mudança tornou a adoção do design responsivo para conteúdo e anúncios mais importante do que nunca.
A otimização para dispositivos móveis terá significados diferentes para diferentes setores, mas para editores digitais, o foco deve estar nestes três aspectos:
- Simplificação: Ofereça o mesmo conteúdo tanto em dispositivos móveis quanto em computadores, mas mantenha o layout e o design simples para atender à experiência do usuário em dispositivos móveis.
- Publicidade: Evite anúncios intersticiais intrusivos e considere anúncios nativos e banners em vez disso.
- Assinaturas: Assim como nas compras online, os editores precisam considerar a facilidade com que os visitantes podem se inscrever. Uma solução com um clique é a resposta.
A vantagem adicional da otimização para dispositivos móveis é que esse é um dos temas centrais da otimização de conteúdo para mecanismos de busca, auxiliando assim na descoberta pelo público.
Desenvolvimento de Negócios
Em vez de tentar prever o futuro, cada vez mais editoras buscam construir uma organização capaz de lidar com a imprevisibilidade. Essa abordagem se baseia na construção de dois ativos fundamentais.
O primeiro fator-chave são as tecnologias, que envolvem investir em tecnologias integradas, simples, porém mais flexíveis. O segundo fator-chave são as pessoas — recrutar e manter uma equipe excelente é essencial para superar obstáculos no futuro e gerar novas fontes de receita.
3. Diversificação da Receita
As assinaturas continuarão sendo um foco importante este ano, com uma pesquisa mostrando que 80% das editoras acreditam que elas serão uma das principais prioridades de receita . Isso ocorre porque 68% esperam um aumento na receita proveniente de assinaturas/conteúdo pago este ano.
Dito isso, a perspectiva econômica mais fraca tornou imperativo para as editoras diversificarem suas fontes de receita. O setor editorial vem experimentando modelos alternativos de receita há vários anos, sendo a aquisição do guia de consumo Wirecutter pelo New York Times em 2016 um dos exemplos mais notórios dessa mentalidade. Outros exemplos incluem o lançamento do CNN Coupons em 2018.
Hector Pantazopolous, cofundador e diretor de receita da SourceKnowledge, disse à SODP : “Para navegar nestes tempos, as editoras podem precisar recorrer a fluxos adicionais de monetização, incluindo explorar um leque mais diversificado de fornecedores, uma abertura para trabalhar com diferentes modelos [de receita publicitária]... e vender tipos adicionais de conteúdo (posts patrocinados).”
Pantazopolous acrescentou que as pressões econômicas impulsionariam a “demanda por ofertas e cupons”, que as editoras estariam bem posicionadas para atender. Ele disse: “Plataformas de notícias respeitáveis que promovem conteúdo e ofertas relacionados a produtos, como o Business Insider Reviews ou o CNN Coupons, estão expandindo os horizontes da publicação digital, e esperamos ver mais exemplos disso em diversas publicações nos próximos anos.”
Ele disse: “As editoras continuarão criando conteúdo autêntico e relevante com o objetivo de vender produtos e facilitar o processo de finalização da compra. Conteúdos (como avaliações, comparações, guias e listas) e incentivos para economizar (como descontos e códigos) ajudam a justificar as decisões de compra.”
4. Publicação de Marca
A publicação de conteúdo de marca está longe de ser um modelo novo , mas está destinada a crescer em importância à medida que as marcas buscam aumentar o reconhecimento e conquistar novos públicos.
No início do ano, a Robinhood anunciou a formação da Sherwood Media , com o objetivo de publicar conteúdo sobre mercados, economia, negócios e tecnologia.
Posicionadas como especialistas no assunto, as marcas conseguem influenciar as narrativas do setor e aumentar a percepção de sua confiabilidade e credibilidade. Analisando a publicação de conteúdo de marca sob a ótica econômica, o segmento se beneficia de sua relação custo-benefício.
De fato, parece que muitas divisões de publicações de marcas estão buscando ativamente provar seu valor durante a desaceleração econômica . Isso não significa, porém, que não haverá desafios pela frente, com aqueles no setor espacial preocupados tanto com a concorrência da IA quanto buscando maneiras de aproveitar a tecnologia para aumentar a eficiência.
Desenvolvimento de Público
Construir uma audiência fiel exige mais do que simplesmente oferecer conteúdo de qualidade — também envolve experiências positivas. Editores que investem na economia da experiência têm mais chances de se conectar com seu público de uma forma genuinamente pessoal.
5. Personalização
Já está bem estabelecido que a personalização e a interatividade, que se concentram em atender às necessidades individuais do cliente, aumentam o engajamento do cliente . Personalização significa conhecer o público e entender suas preferências para fornecer o conteúdo que ele deseja, quando ele o deseja.
Já falamos sobre como as editoras estão se apoiando na IA para entender melhor seu público e, assim, oferecer conteúdo que melhor corresponda aos seus interesses. Essa é a abordagem passiva e representa apenas metade das opções de personalização disponíveis para as editoras. A outra metade se concentra em medidas mais ativas que as editoras podem tomar , como pequenas pesquisas sobre os interesses dos usuários.
Nos últimos dez anos, houve um aumento no interesse pelo engajamento do cliente. Pesquisas mostram que 71% dos consumidores esperam interações personalizadas das empresas e 76% ficam frustrados quando isso não acontece.
6. Vídeos
Nos últimos anos, temos observado um crescente interesse do público por conteúdo em vídeo, o que está levando as editoras a oferecerem opções alternativas.
O setor de publicação de notícias está intensificando seus investimentos em vídeos curtos , com o TikTok sendo considerado, em particular, como a plataforma com maior potencial de crescimento e valor. As redes sociais também oferecem aos editores digitais acesso a um público mais jovem, ativo e engajado.
O público agora usa vários dispositivos simultaneamente , o que aumenta o risco de sua atenção ser desviada. Em um mercado visualmente rico e competitivo, o vídeo curto reina, exigindo menos tempo para capturar a atenção e se conectar com o público. O público é mais propenso a compartilhar vídeos curtos, dada a probabilidade de o destinatário consumir o conteúdo imediatamente.
Isso não significa que os vídeos longos estejam mortos; até mesmo o TikTok está experimentando durações maiores em um esforço para ajudar os criadores a desenvolver opções de monetização. Vídeos longos continuam sendo uma ótima maneira de engajar o público em torno de tópicos mais complexos.
Considerações finais
Muitas das tendências editoriais acima mencionadas estão interligadas, sendo a IA o exemplo perfeito. A tecnologia conecta diversos aspectos distintos do negócio editorial, da edição às operações e à publicidade.
Isso não significa diminuir a importância das tendências que não são abordadas, no entanto. Os editores precisam estar cientes e entender como todas as tendências mencionadas podem beneficiar seus negócios. Desde o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis até a otimização para dispositivos móveis, todas essas tendências oferecem benefícios tangíveis.
O setor de publicação digital encontra-se agora numa posição em que existem mais ferramentas e recursos disponíveis do que nunca para melhorar os fluxos de trabalho e a produção criativa.
