Como a Blashing News abordou a otimização dos processos de fluxo de trabalho

Em fevereiro de 2024, a State of Digital Publishing (SODP) organizou a WP Publisher Success Week – um evento online para profissionais de publicação digital e mídia jornalística.

Este artigo baseia-se no resumo dos principais pontos abordados em uma apresentação de Angelo Paura , Diretor Editorial Global da Blasting News.

Fundada em 2013, a Blasting News é uma empresa de tecnologia e plataforma de publicação com foco em jornalismo social. Originalmente sediada na Europa, a Blasting News expandiu suas operações para cinco mercados principais: Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, Itália, Espanha e França.

Atualmente, publica cerca de 16.000 artigos e vídeos por mês, atingindo aproximadamente 30 milhões de leitores mensais. Esse conteúdo é criado por uma rede de 2.000 redatores e editores freelancers.

Como uma organização meritocrática, o Blasting News compartilha a receita publicitária com seus colaboradores independentes. Nos últimos 10 anos, distribuíram € 39 milhões a colaboradores chamados de "blasters"

“Nossa filosofia jornalística é inspirada pelas ideias de Jeff Jarvis, que enfatizam que o jornalismo gira em torno das comunidades e é mais um serviço do que um produto. Nós somos uma comunidade, e o que queremos fazer é criar um serviço para a comunidade (em geral). Essa ideia está no cerne do nosso trabalho”, explicou Angelo Paura, Diretor Editorial Global da Blasting News.

A partir de 2024, o Blasting News também é membro da Rede Internacional de Checagem de Fatos (IFCN) e da Eunomia, como parte de sua postura contra a desinformação. A plataforma segue os padrões de qualidade do The Trust Project e possui a pontuação máxima (100/100) do NewsGuard em transparência e credibilidade.

O Sistema Editorial

A Blasting News utiliza curadoria humana e algoritmos em seu processo editorial para criar conteúdo original, identificar desinformação e monitorar o desempenho. O sistema editorial possui os seguintes componentes para um fluxo de trabalho eficiente:

Uma equipe de 100 editores freelancers
10 gestores de conteúdo dentro da redação
Um CMS proprietário
Vários algoritmos foram usados antes e depois da publicação
Mais de 100 documentos e um conjunto abrangente de regras

O Processo de Fluxo de Trabalho

Como Angelo explicou: “Tentamos publicar um artigo em 30 minutos para mais de 90% dos artigos, com um limite máximo de 3 horas. Não queremos que os artigos fiquem sem supervisão em nossa plataforma, sem ninguém para controlá-los ou editá-los por mais de 3 horas.”

Para garantir a máxima eficiência e qualidade do conteúdo, a Blasting News segue rigorosamente o seguinte processo:

Utilizando o algoritmo proprietário da Blasting News, os gestores da comunidade revisam e distribuem diariamente uma série de tópicos e ideias aos nossos autores.
Os redatores – ou “blasters” – criam artigos usando o editor de texto interno da plataforma. O Blasting News exige fontes confiáveis e recentes, com no máximo três dias de publicação.
Cada artigo passa por verificações automáticas de SEO (otimização para mecanismos de busca).
O autor envia o artigo para edição, onde ele aparece em uma lista revisada pelos editores para a primeira edição. Os editores têm duas opções:
1. Eles podem enviar de volta para o fabricante do blaster com um comentário para revisões.
2. Eles podem aprovar o artigo e encaminhá-lo ao gestor de conteúdo do respectivo país.
Caso o artigo seja devolvido, o autor da versão preliminar pode fazer correções e reenviá-lo. Após o terceiro envio, o editor poderá apenas optar por publicar ou descartar o artigo.
Após a aprovação, o artigo passa por uma verificação final na sala de controle realizada pelos gestores de conteúdo – membros integrantes da redação interna da Blasting News. Somente após essa verificação final ser concluída é que o artigo é publicado no site e nas plataformas de mídia social.

Após a conclusão do processo editorial, outro aspecto significativo do fluxo de trabalho entra em ação: a plataforma interna da Blasting News, chamada BX. Nela, os microinfluenciadores, também conhecidos como social blasters, têm a oportunidade de decidir se desejam compartilhar o artigo e em quais plataformas. Caso optem por compartilhar os artigos nas redes sociais, eles podem dividir os lucros potenciais com o autor.

Para um controle de qualidade adicional, após todo esse processo, a Blasting News implementa uma verificação aleatória para identificar quaisquer erros que possam ter passado despercebidos. "Temos uma política rigorosa de correções para resolver quaisquer problemas que surjam de forma rápida e eficiente", explicou Angelo.

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