Jornalista, Fundadora e Diretora Criativa de
Legologia.
O que te levou a começar a trabalhar com publicação digital/mídia?
Sou jornalista de formação – até recentemente, passei cerca de 25 anos escrevendo sobre beleza e saúde para a mídia impressa, sendo os últimos 14 anos com uma coluna semanal de beleza no jornal Telegraph – e isso naturalmente me levou ao mundo digital. Sempre fui fascinada por ele. Comecei a blogar há uma década e agora, como dona da minha própria empresa de beleza – uma marca de cuidados para as pernas chamada Legology – dedico mais tempo do que nunca a aprimorar nosso site e nossos programas de marketing digital. Gosto particularmente da parte das redes sociais; sou viciada no Instagram – é uma ótima maneira de uma especialista ter voz e construir um perfil interativo e alinhado à marca de uma empresa.
Como é um dia típico para você?
Começo às 6h. Café. E-mails. Passeio com o cachorro. Instagram. Se for um dia de trabalho no escritório, passo o dia na minha mesa, e uma vez por semana nosso diretor de marketing digital vem trabalhar comigo no nosso cronograma, que inclui a criação de newsletters, o desenvolvimento de novas ideias para campanhas nas redes sociais — estamos muito focados em anúncios no Facebook no momento — e a criação de conteúdo permanente para o nosso site. Nosso objetivo é tornar o site da Legology Um destino para saúde e beleza das pernas, e publicamos uma revista eletrônica duas vezes por mês no site com posts sobre beleza em geral, o que complementa minha carreira anterior como redatora de beleza e oferece aos nossos assinantes conteúdo extra além do cuidado com as pernas. O conteúdo do blog é gerenciado por uma pequena e experiente equipe editorial, e o próprio site é administrado por um consultor independente que trabalha comigo desde o início para criá-lo, então ele conhece bem a marca (e minhas exigências aparentemente impossíveis). Em um dia menos típico, posso estar com nossa equipe de relações públicas em reuniões com a imprensa (sempre uma alegria, pois ainda tenho muitos amigos que escrevem para blogs e publicações impressas), visitando fornecedores, nossos fabricantes terceirizados ou me reunindo com colegas do British Beauty Council, que cofundei para dar à nossa indústria uma voz inclusiva no âmbito governamental.
Como é o seu ambiente de trabalho?
Uso um MacBook Pro e um iPhone 6S. Não vou a lugar nenhum sem os dois. Além das redes sociais – Instagram, Twitter e Facebook – meus aplicativos favoritos no iPhone são Over, Hyperlapse, Pixelmator, Lumyer, MailChimp, Dropbox, LinkedIn, Medium (para ler e contribuir), Gold Radio, aplicativos de bancos, todos os aplicativos de estacionamento e transporte de Londres e, claro, Netflix.
O que você faz ou faz para se inspirar?
Aguardo pacientemente com os olhos abertos – a inspiração vem de todos os cantos da vida, reais e virtuais, embora Londres e sua história cultural sejam particularmente motivadoras para mim.
Qual é o seu texto ou citação favorita?
Acredito na filosofia da perspectiva: quando você compara as coisas que lhe incomodam com as experiências desafiadoras que já teve na vida, elas inevitavelmente diminuem de importância.
Qual é o problema que lhe desperta paixão no momento?
Tenho um negócio em fase de expansão, por onde começar?! O fluxo de caixa é sempre um desafio, pois grande parte dele está fora do nosso controle, apesar da previsão de faturamento e tudo mais. Pessoalmente, porém, estou extremamente empenhado em desenvolver a melhor marca de cuidados para as pernas do mundo.
Existe algum produto, solução ou ferramenta que você considere adequada para seus esforços de publicação digital?
Sim. Um sistema que permita o uso do MailChimp, WordPress e Pixelmator para empreendedores com pouco tempo livre que não tiveram acesso a mídias digitais em seu currículo escolar – e somos muitos! Sou autodidata e aprendo na prática, com base no que consigo absorver, mas ainda assim é muito frustrante não conseguir apresentar minhas ideias digitais de forma profissional. Tenho particular dificuldade com o MailChimp, que não me parece intuitivo a ponto de me permitir criar newsletters com a mesma perfeição da impressão, pois é a isso que estou acostumado e é o que o nosso mercado espera. Portanto, um software de e-mail marketing que ofereça suporte a pessoas com olhar criativo, mas sem conhecimentos técnicos avançados, seria um sonho.
Algum conselho para profissionais ambiciosos de publicação digital e mídia que estão começando agora?
Identifique a rede de suporte digital que melhor funciona para sua empresa e continue aprimorando-a até ter um conjunto de ferramentas à sua disposição para impulsionar seus negócios. Concentre-se nos seus resultados digitais, mas estabeleça limites que façam o digital trabalhar para você, e não o contrário. 
