Em fevereiro de 2024, a State of Digital Publishing (SODP) organizou a WP Publisher Success Week – um evento online para profissionais de publicação digital e mídia jornalística.
Este artigo é baseado no resumo dos principais aprendizados de uma apresentação de Liam Andrew , ex-Diretor de Produtos do The Texas Tribune (atualmente, Líder de Tecnologia do Estúdio de Produto e IA do American Journalism Project) e Pete Pachal , fundador do The Media Copilot.
A ascensão meteórica de grandes modelos de linguagem como ChatGPT e Midjourney trouxe a IA e a automação para o cotidiano. As editoras estão adotando ativamente ferramentas de IA para aumentar a produtividade e reduzir custos. Como essa tecnologia altamente disruptiva está impactando o campo do jornalismo e o que isso significa para o futuro dos jornalistas?
O impacto imediato do ChatGPT no jornalismo
Liam Andrew
Uma das primeiras medidas tomadas no Texas Tribune foi desenvolver e publicar uma política de ética em IA para esclarecer os limites do uso da inteligência artificial. Isso é importante porque a maioria dos jornalistas tem preocupações sobre as implicações da IA para seu trabalho e sustento.
“Recebemos muitas perguntas de nossos membros, tanto pequenos quanto grandes doadores, sobre como garantir que não estamos prejudicando o jornalismo com o trabalho que estamos tentando realizar com IA.”
Com a política de ética como base, o Texas Tribune está avançando em múltiplas direções de experimentação com IA para reaproveitar, analisar, resumir e transcrever conteúdo.
Pete Pachal
A maioria das publicações, incluindo a Coindesk, tentou trilhar o caminho da geração de conteúdo com IA, buscando descobrir se o software realmente conseguiria escrever artigos. Mas todas elas rapidamente se depararam com grandes limitações, incluindo alucinações, conteúdo extremamente genérico e falta da especialização necessária.
“Criar artigos com IA é como tentar pilotar um Fusca velho numa corrida da NASCAR – a IA não está realmente equipada para isso. Ela até consegue, mas é preciso fazer muita coisa específica para conseguir algum resultado.”
Na Coindesk, a equipe analisou outros casos de uso além da redação de artigos — tarefas como revisão de textos, adaptação e reformatação de conteúdo existente e auxílio na conversão de transcrições de entrevistas em artigos. A IA também tem o potencial de sugerir manchetes e ideias de pauta, além de documentar pesquisas.
Exemplos de integração bem-sucedida da IA no jornalismo
Pete Pachal
Em seu estado atual, a IA generativa consegue, na melhor das hipóteses, produzir conteúdo para artigos que está em um estágio anterior ao primeiro rascunho de um artigo jornalístico. É necessário um ser humano no processo. A Semafor é uma publicação que está fazendo isso muito bem atualmente.
O Semafor Signals é uma ferramenta de IA que analisa a web em vários idiomas sobre o assunto e cria resumos de notícias. Um repórter pode então pegar esses resumos, organizá-los e aprimorá-los. Isso parece ser o futuro do compartilhamento de conteúdo ou da agregação de notícias.
Liam Andrew
O Texas Tribune realiza mais de 50 eventos públicos por ano. O objetivo é compartilhar informações relevantes desses eventos com seu público digital, sem obrigá-los a assistir à transmissão completa. Atualmente, a equipe está testando transcrições e resumos gerados por inteligência artificial, tanto para entrevistas individuais quanto para debates com painéis maiores, que frequentemente incluem autoridades eleitas.
Considerações éticas em mestrados em Direito, como viés e diversidade
Pete Pachal
Uma consideração ética prática mais imediata é o impacto potencial da IA nos ecossistemas econômicos e trabalhistas que envolvem a criação de conteúdo. O mercado de imagens de banco de imagens é o melhor exemplo. Com uma assinatura de US$ 20, você pode obter imagens da Dall-E de forma mais rápida e barata.
No entanto, essas imagens são criadas por modelos de difusão treinados com imagens de banco de imagens. Agora, esses modelos estão prestes a substituir a própria indústria que ajudou a criá-los e a desestimular as pessoas a criarem mais conteúdo original.
Liam Andrew
O Texas Tribune não cria imagens com IA. Eles dependem de equipes de fotógrafos e contratados para obter fotos de banco de imagens. Existe um risco maior de desinformação com IA, seja intencional ou acidental.
“Acreditamos firmemente que não há desculpa para nós, como organização de notícias, gerarmos pixels ou imagens do zero.”
As possibilidades de utilização da IA nos fluxos de trabalho jornalísticos
Os participantes do painel identificaram os seguintes exemplos de ferramentas de IA incorporadas nos fluxos de trabalho de jornalistas e editores:
- Repórteres usam IA como uma forma avançada de busca do Google
- Ferramentas de IA para gerar resumos e primeiros rascunhos para iniciar o processo de escrita (para jornalismo de serviço)
- Treinamento de chatbots internos em arquivos de mídia para pesquisa/busca arquivística mais rápida]
- Plugins do WordPress para abstrair e automatizar tarefas repetitivas em sites
A direção da IA
Liam Andrew
A importância do tom no jornalismo não pode ser subestimada. As organizações de mídia precisam projetar uma voz de conhecimento especializado para inspirar confiança no público. Essa voz está atualmente ausente em plataformas como a ChatGPT porque elas adotam um tom inadequado.
Embora um mestrado em Direito possa trazer melhorias nessa área, ele jamais poderá substituir completamente um profissional humano nesse campo. Embora os jornalistas continuem a utilizar cada vez mais ferramentas de IA, é importante ressaltar que são os humanos que impulsionam as organizações de notícias.
Pete Pachal
Na década de 2010, era preciso ser mais do que apenas um bom jornalista ou editor. Também era necessário ser, em certa medida, um bom profissional de marketing de conteúdo, para escrever conteúdo personalizado para novas plataformas como Twitter, Facebook e SEO para blogs.
Agora, a IA está lenta mas seguramente assumindo algumas dessas funções. Em vez de serem profissionais de marketing de conteúdo, os jornalistas precisam ser melhores gestores de produto e ter mais conhecimento sobre produtos. Entenda os melhores sistemas e ferramentas de automação que você pode usar em sua área de atuação.
“Em um futuro ecossistema mediado por IA, o que as pessoas recebem da mídia e das notícias será muito mais maleável. Isso exigirá um novo nível de cooperação entre o lado do conteúdo e o lado do produto.”
Assista à sessão completa:
aqui o ebook com os aprendizados da Semana de Sucesso do WP Publisher .
