Anna Schenk é Diretora Geral da Semasio para a região EMEA.
Anna formou-se em Marketing Internacional e trabalhou como consultora em planejamento de mídia online e, posteriormente, como consultora de tecnologias online no Pilot Group. Foi Gerente de Marketing Online na Blume2000 New Media AG antes de ingressar na Semasio como Gerente de Produto em 2011.
Para os leitores que não estão familiarizados, o que é TCF e o que exatamente significa a mudança do TCF 2.0?
O IAB Europe Transparency and Consent Framework (TCF) permite que todas as partes do setor de publicidade digital cumpram o GDPR e a Diretiva ePrivacy da UE ao processar dados pessoais ou acessar e/ou armazenar informações no dispositivo de um usuário. Este framework cria uma forma comum e uma base técnica para a coleta e comunicação do consentimento do consumidor para a veiculação de publicidade e conteúdo online. O consentimento que o usuário concede (ou não) no site de um editor é transformado em uma chamada string TC, que é transmitida ao longo da cadeia de todas as partes envolvidas e permite que cada parceiro aja de acordo com as informações de consentimento.
A segunda versão revisada da estrutura introduz mais finalidades de processamento de dados, incluindo a possibilidade de definir o interesse legítimo como base legal para a coleta e o processamento de dados. Isso permite que os consumidores diferenciem o que consentem (e o que não consentem), dando aos editores maior controle sobre a finalidade e a base legal que aceitam para cada fornecedor.
A IAB prorrogou o prazo para que as editoras se adaptassem ao TCF 2.0 em meio à COVID-19. Você acha que essa foi a decisão correta? Por quê?
Acho que foi a decisão certa. A situação da COVID-19 desviou a atenção de outros tópicos, como a transição para o TCF 2.0, para o novo desafio, e vários fornecedores não estavam preparados quando o coronavírus começou.
O que as editoras devem fazer entretanto para se prepararem para o TCF 2.0, caso ainda não o tenham feito?
As editoras precisam escolher e implementar uma Plataforma de Gestão de Consentimento, caso ainda não o tenham feito.
Além disso, as editoras precisam definir com quais fornecedores da chamada Lista Global de Fornecedores desejam trabalhar e, portanto, obter o consentimento deles. Acredito que as editoras precisam conversar com seus clientes e parceiros para garantir que todos os fornecedores que fazem parte da receita gerada sejam identificados.
Também pode haver parceiros de cooperação que não fazem parte da estrutura do IAB. As editoras precisam decidir se desejam continuar trabalhando com eles e, portanto, aceitar o consentimento "fora da banda".
O que mudará para as editoras com o TCF 2.0?
Os editores são o ponto de partida — eles solicitam o consentimento e são responsáveis por transmiti-lo ao longo da cadeia para permitir que todos ajam de acordo. Como existe uma diferenciação adicional nas finalidades do processamento e a possibilidade de definir isso para cada fornecedor com quem desejam trabalhar, os editores precisam se aprofundar na compreensão e na definição de quais partes eles autorizam a processar os dados dos usuários em suas plataformas.
Como as editoras se beneficiarão com a nova versão do TCF?
Em primeiro lugar, a estrutura oferece aos editores a possibilidade de coletar e obter o consentimento de seus consumidores de forma transparente, diferenciando a necessidade de coleta de dados em diferentes finalidades e casos de uso.
Além disso, os editores que utilizam o TCF 2.0 obtêm maior controle e flexibilidade, pois podem selecionar e controlar os fornecedores com os quais desejam trabalhar, incluindo as finalidades e a base legal que aceitam para o processamento dos dados do usuário. Ademais, a estrutura permite que eles transmitam essas informações às partes envolvidas por meio da string TC.
Uma das principais diferenças na versão 2 do TCF é o maior controle para os editores. O que isso significa para o setor daqui para frente?
Penso que isso significa que, em primeiro lugar, editoras e fornecedores precisam de se alinhar, porque com maior controlo também vem o risco de perda de receitas, uma vez que existem parceiros nos bastidores dos quais a editora pode não estar ciente.
Como os fornecedores dependem das editoras para solicitar o consentimento em seu nome, precisam garantir que estejam em conformidade com a estrutura, o que acredito que levará a uma grande adoção da mesma e, portanto, a uma base sólida para todo o nosso setor.
Qual é o problema que a equipe de Semasio está enfrentando com tanta paixão neste momento?
Além de se tornar operacional na versão TCF 2.0, Semasio Estamos trabalhando para solucionar o futuro incerto dos cookies de terceiros, da identificação do usuário e, consequentemente, da segmentação. Isso significa que, por um lado, estamos expandindo e aprimorando constantemente nossa abordagem de Segmentação Semântica Unificada, que permite aos nossos clientes segmentar usuários e páginas de forma integrada. Além disso, estamos trabalhando na possibilidade de lidar e gerenciar diferentes soluções de ID Unificado para identificar usuários mesmo em um futuro sem cookies de terceiros.
