Por que a mídia norueguesa lidera o mundo em notícias digitais?

A Noruega é reconhecida há muito tempo como um dos países mais inovadores do mundo. Sua herança em inovação em recursos naturais e marítimos gerou riqueza e segurança, além de uma plataforma a partir da qual pôde liderar o mundo em tecnologia. O governo norueguês tem sido proativo no fornecimento de serviços de telecomunicações de ponta para seus cidadãos e no apoio à inovação e ao empreendedorismo. Talvez a área onde esse impulso cultural para a inovação seja melhor demonstrado seja o cenário único da mídia digital na Noruega. A Noruega, um país com uma rica tradição em notícias impressas, é hoje reconhecida como uma força dominante no jornalismo digital. O fato de todos os cidadãos noruegueses terem acesso à internet de alta velocidade, onde quer que estejam, há muitos anos, certamente contribuiu significativamente para essa dominância digital88% dos noruegueses acessam notícias online semanalmenteMas essa é uma explicação simplista demais para o fato de os leitores não parecerem se importar em gastar suas coroas todos os meses para garantir o acesso às suas fontes de notícias digitais favoritas. Por que a mídia norueguesa lidera o mundo em notícias digitais e quais lições podemos aprender com ela? A Newsflare conversou com Bjørn Carlsen, chefe de vídeo do Dagbladet, um dos maiores grupos de jornais da Noruega, e descobriu 7 razões principais para o seu sucesso:

1. Vale a pena pagar por bom jornalismo

As assinaturas digitais tornam o fornecimento de jornalismo de qualidade aos leitores a principal prioridade para as editoras na Noruega. Há poucos anos, quase todas as notícias digitais eram gratuitas e as editoras acreditavam que os leitores não pagariam pelo conteúdo. Hoje, 42% dos noruegueses demonstram grande disposição para pagar por notícias online e muitas editoras introduziram barreiras de pagamento. O Dagbladet fornece notícias há mais de 150 anos. Foi um dos primeiros jornais a levar seus exemplares para a internet, publicando gratuitamente e rapidamente construindo uma audiência digital, que já era significativa quando lançou o Dagbladet+, seu modelo de assinatura digital. O Dagbladet aprendeu que os assinantes digitais, assim como os assinantes tradicionais, valorizam o jornalismo de qualidade. É impossível ter sucesso no mercado de notícias digitais sem oferecer o melhor todos os dias, a cada hora, a cada minuto – não apenas notícias de última hora, mas também uma experiência de usuário de valor agregado com matérias exclusivas, conteúdo interessante e surpreendente. No geral, isso cria a sensação de que suas notícias valem a pena o pagamento.

2. Seja rápido, seja o primeiro e seja confiável

O Dagbladet acredita que um fator chave para o seu sucesso no ambiente editorial ultracompetitivo de hoje é a rapidez e a primazia na divulgação de notícias de última hora – rastreando e entregando notícias assim que acontecem. Mas, mais do que isso, o Dagbladet acredita no valor da confiabilidade. Hoje em dia, todos estão expostos a um bombardeio constante de informações, um fluxo infinito de notícias e opiniões ruidosas sobre tudo e qualquer coisa, transmitidas por meio de telas e smartphones. Mas o que é real e o que não é? O fenômeno das notícias falsas e do clickbait está colocando a indústria jornalística em crise de confiança pública, sendo o paradoxo que, em tempos de crise ou quando grandes eventos globais estão acontecendo, as notícias desempenham um papel vital em manter o público informado. O Dagbladet acredita que, seja acessando seu serviço gratuito ou premium, confiabilidade e credibilidade são fundamentais. Toda vez que o jornal se destaca na cobertura de uma notícia de última hora – Diz primeiro, diz rápido e diz com precisão – Eles observam os leitores retornarem na próxima vez que um grande evento noticioso ocorrer. Alguns desses se tornam usuários diários e, ainda mais importante, alguns deles assinam o serviço. Trata-se de atender às expectativas. Se você vencer, aumentará a confiança entre o usuário e a marca de notícias, e eles se tornarão fãs leais.

3. O conteúdo deve ser exclusivo, interessante e divertido

Seja em notícias de última hora, esportes, entretenimento, cultura ou finanças, a regra da troca de valor se aplica. Não tire nada do seu público sem cumprir sua parte do acordo. Se você quer que as pessoas paguem, o conteúdo pelo qual elas estão pagando precisa ser exclusivo, interessante, divertido e relevante para elas — afinal, elas estão pagando para ter acesso a informações que as ajudam a viver melhor. O sucesso do modelo de notícias digitais do Dagbladet é impulsionado pelo investimento constante em conteúdo único e diferenciado, que oferece aos leitores uma perspectiva, um ângulo ou uma reportagem que eles não encontram em nenhum outro lugar. O mesmo vale para histórias virais e conteúdo de entretenimento. Ao fazer isso continuamente, o Dagbladet engaja seus usuários e os transforma em assinantes digitais pagantes, sem perder receita publicitária, audiência ou impacto.

4. O vídeo é vital

Hoje em dia, quase todas as reportagens ou notícias de última hora começam com um vídeo. Isso porque as pessoas querem assistir e ver relatos em primeira mão – o jornalismo está sendo transformado para sempre pelo comportamento do público. O Dagbladet acredita que, além de ser rápido e oferecer uma perspectiva única sobre a história, precisa coletar imagens exclusivas para complementar sua narrativa. Como diz o ditado, uma imagem vale mais que mil palavras! O vídeo de testemunhas oculares permite que o Dagbladet seja o primeiro a chegar ao local. Eles reconhecem que as habilidades jornalísticas estão mudando, pois não são mais os únicos a contar as histórias e cobrir os eventos que moldam o mundo – seus leitores e assinantes também o fazem. O Dagbladet percebeu rapidamente o crescimento explosivo do tráfego de vídeo e seu potencial como uma nova fonte de receita. Desde agosto de 2018, o jornal registrou um crescimento de 500% no tráfego de vídeo e um aumento de 1.500% na receita.

5. Não se esqueça de que você não está apenas contando uma história, você está capturando a atenção

Estamos operando na economia da atenção. Atenção humanaO tempo de exposição, como medida de sucesso, está se tornando rapidamente uma unidade de negócios, e os veículos de notícias não são exceção, competindo com gigantes como TikTok, Instagram, YouTube e até mesmo Candy Crush pela atenção dos usuários. O Dagbladet reconhece isso e sabe que precisa investir em conteúdo que "mate o tempo" — seja o vídeo mais recente de um animal de estimação adorável, um tweet de uma celebridade ou o momento "quebra-internet" do dia — e que capturar vídeos do mundo todo garante sua relevância e a torna impossível de ignorar em um cenário de acirrada competição pela atenção do público.

6. Qualidade em escala

As editoras de mídia enfrentam pressão constante para produzir conteúdo criativo suficiente para capturar a atenção fugaz dos leitores visualmente orientados, e a coleta de conteúdo gerado pelo usuário (CGU) permite que elas acompanhem essa tendência. Isso se deve, em parte, à melhoria da qualidade do conteúdo e ao fato de que qualquer pessoa no mundo pode ser um jornalista cidadão/criador de conteúdo com as câmeras de última geração integradas em seus celulares e kits de iluminação disponíveis. Mas também porque o CGU está conquistando o público – que anseia por algo autêntico e com o qual se identifique. No entanto, um dos maiores desafios é encontrar conteúdo exclusivo e de boa qualidade em quantidade suficiente. É aqui que a importância de um mercado UGC robusto se torna vital – o Dagbladet tem parcerias com a Newsflare, entre outras. Para garantir que o conteúdo continue fluindo e, principalmente, que seja moderado e selecionado para assegurar a qualidade em larga escala.

7. Seja um destino seguro para a marca

O Dagbladet percebeu rapidamente que, assim como os perfis do público estavam direcionando sua atenção cada vez mais para os canais digitais, o mesmo acontecia com os canais eletrônicos anunciantesSer um destino seguro para as marcas dos anunciantes tem sido um ingrediente fundamental no segredo do sucesso do Dagbladet. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC, na sigla em inglês), como parte da narrativa do Dagbladet, é rico, autêntico e envolvente, permitindo que os leitores participem das discussões sobre assuntos que lhes interessam. Se esse assunto estiver relacionado, total ou parcialmente, a um produto ou serviço, essa é a oportunidade perfeita para monetizar o conteúdo com publicidade e marketing de afiliados. O Dagbladet garante ter algo para todos os gostos: notícias de última hora, conteúdo de nicho e atemporal, reportagens curtas, longas, conteúdo de entretenimento e vídeos virais de alta qualidade. É o destino preferido dos leitores noruegueses e também dos anunciantes. Por isso, mesmo em um país líder mundial em notícias digitais, destaca-se como pioneiro e, consequentemente, cresce rapidamente.