A busca da Pandora e do Spotify por receita no rádio online
As empresas de rádio online têm ganhado popularidade nos últimos anos, acompanhando o aumento de dispositivos de streaming de rádio, como smartphones. De acordo com o relatório “The Infinite Dial” da Edison…
As empresas de rádio online ganharam popularidade nos últimos anos, acompanhando o aumento de dispositivos de streaming de rádio, como smartphones. De acordo com o relatório "The Infinite Dial", da Edison Research e da Triton Digital, a parcela do público que ouve rádio online continua a crescer. No início de 2018, 64% dos americanos com 12 anos ou mais haviam ouvido rádio online no último mês, enquanto 57% haviam ouvido na última semana. Esses números representam um ligeiro aumento em relação aos 61% e 53%, respectivamente, registrados em 2017, mantendo o crescimento constante do rádio online ano após ano. De fato, a receita da indústria radiofônica dos EUA representou pouco menos da metade da receita total mundial do setor. Em 2015, a receita global do rádio totalizou 47 bilhões de dólares e a previsão é de crescimento anual constante até 2018. O aumento da receita pode ser atribuído às diferentes maneiras como os consumidores ouvem rádio e utilizam a variedade de plataformas disponíveis. Agora é possível acessar estações de rádio por meio de aplicativos para smartphones, PCs, laptops e tablets, no carro e, claro, sem esquecer o tradicional rádio em casa. Em março de 2018, de acordo com a Triton Digital, Pandora e Spotify eram as principais empresas de rádio online* em termos de usuários ativos, com as demais bem atrás.*Nota:O Apple Music é tecnicamente o número 2, mas não foi incluído devido à indisponibilidade de dados. A Pandora é a maior empresa do setor nos EUA por estar no mercado desde 2000 e por sua base de usuários gratuitos acumulada; no entanto, o Spotify a alcançou nos últimos anos. Analistas da Goodwater Capital, uma empresa de investimentos em tecnologia de consumo, disseram que o Spotify acertou em sua trajetória rumo à oferta pública inicial de ações (IPO). A mudança para assinaturas e o número crescente de estações de rádio digitais menores estão resultando na queda da receita publicitária. Então, o que as principais empresas do setor estão fazendo para migrar para modelos de negócios mais sustentáveis? O Spotify está investindo pesado em sua base de assinantes premium, enquanto a Pandora está investindo pesado em sua base de assinantes gratuitos. E aqui está como eles estão fazendo isso por meio de áudio programático. Por um lado, o ponto forte do Spotify sempre foi seu serviço e tecnologia de utilidade, que permitem fornecer a música certa na hora certa para seus usuários. No entanto, a empresa está trabalhando para consolidar sua plataforma como um destino habilitado para programático, não apenas para aumentar o valor agregado de novos conteúdos, como séries e filmes, para os usuários existentes, mas também para expandir seu público em podcasts e áudio programático. Isso lhes dará tempo para aplicar a mesma experiência do usuário (UX) para podcasts e fortalecer a solução programática que sua equipe de vendas pode oferecer diretamente aos seus editores de demanda. O Pandora, por outro lado, já é o maior player em anúncios de rádio (tecnicamente considerado uma rede de estações de rádio). Anteriormente, havia um problema em que os usuários não conseguiam reproduzir músicas sob demanda, mas isso foi resolvido, com a condição de assistir primeiro a um anúncio em vídeo de 15 segundos. Mas, em vez de depender do consumo de conteúdo, sua estratégia é focar em aprimorar o engajamento do usuário e adotar uma estratégia de marketing mais orientada por dados, investindo mais em equipes com expertise e automação que possam aumentar o valor das impressões de anúncios. Em maio de 2018, a Pandora concluiu a aquisição da AdsWizz e, com isso, vê uma vantagem em fornecer anúncios mais dinâmicos e personalizados aos usuários no momento certo. Em última análise, o lado do consumidor é fundamental para gerar receita com publicidade em áudio, e é por meio dessa promessa que ambas as empresas receberam investimentos significativos até o momento, apesar de serem empresas de capital aberto com prejuízo. A história mostra que esse padrão se repete e, com a falta de diferenciação, qualquer empresa de entretenimento ou streaming pode lançar seu próprio produto e ter um desempenho significativamente melhor. A chave é como o Spotify, a Pandora e outras empresas de rádio buscam continuamente aprimorar a qualidade de sua marca e plataforma para usuários fiéis.