O que está acontecendo:
O Amazon Prime Day gera muita competição entre os editores digitais que buscam vencer a guerra dos afiliados com os consumidores e oferecer as melhores ofertas possíveis. Mas a Amazon foi alvo de críticas no Prime Day de 2019, quando seus funcionários entraram em greve por salários mais altos e melhores condições de trabalho.Por que é importante:
O "feriado" de compras criado pela Amazon se estendeu do Prime "Day" para 48 horas completas, e muitas grandes organizações de mídia aumentaram sua participação no evento. O Verizon Media Group, proprietário da AOL e do Huffington Post, entre outros, triplicou o número de sites participantes este ano, incluindo o TechCrunch e as seções de Finanças, Esportes e Estilo de Vida do Yahoo. As publicações correram para promover o Prime Day e garantir sua fatia do mercado consumidor, mas algumas enfrentaram reações negativas de leitores que apoiam os funcionários da Amazon que protestavam. Alguns consumidores chegaram a twittar mensagens como: "Apoiem os trabalhadores, não a Amazon"Indo mais fundo:
Dados WARC Os dados mostram que, em 2018, o Amazon Prime Day gerou 8,7% mais transações do que a Black Friday e a Cyber Monday, apesar de ter recebido 1,4 milhão de visitantes a menos no site, tornando-se o evento de compras mais valioso da plataforma. Ao mesmo tempo, funcionários nos Estados Unidos, Alemanha, Reino Unido, Espanha e Polônia organizaram greves contra a Amazon em busca de melhores condições de trabalho e salários. Embora grande parte do público apoiasse os trabalhadores, alguns se opuseram à promoção, à cobertura e às ofertas do Prime Day. Durante a promoção, publicações digitais selecionam as melhores ofertas da Amazon e incluem links para esses produtos. Se um leitor clicar no link e fizer uma compra na Amazon.com em até 30 dias, o editor recebe uma parte da comissão sobre a venda. Essa receita de afiliados tem sido uma importante fonte de monetização para muitas publicações nos últimos 10 anos; por exemplo, A lógica relata que a receita de afiliados do site de avaliação de gadgets Wirecutter em O jornal New York Times A receita gerada por afiliados atingiu US$ 15,5 milhões no último trimestre de 2018. Além da receita, o benefício para os editores envolve a coleta de quantidades significativas de dados valiosos, que alimentam as estratégias de conversão de afiliados. O Business Insider Austrália entrou em contato com a Amazon para obter uma resposta à reação negativa, mas não recebeu um retorno imediato da gigante do varejo. Anteriormente, um representante da Amazon havia declarado ao Business Insider que "esses grupos estão disseminando desinformação para seu próprio benefício, quando, na verdade, já oferecemos aquilo que eles alegam ser sua causa: salários e benefícios líderes do setor, além de um ambiente de trabalho seguro para nossos funcionários". Além da questão dos lucros maiores da Amazon enquanto seus funcionários reivindicam melhores salários e condições de trabalho, existem outras considerações éticas relacionadas a essa prática de compartilhamento de comissões entre a Amazon e os editores digitais. Repórteres e editores podem ser incentivados a destacar produtos da Amazon que gerem mais cliques e receita, o que coloca em xeque a independência e a integridade editorial.Conclusão:
Embora o Amazon Prime Day ofereça uma infinidade de oportunidades de marketing, receita e coleta de dados para editores digitais, é importante considerar como o público reage aos benefícios oferecidos aos funcionários da Amazon em comparação com os benefícios oferecidos pela empresa, bem como a possível ambiguidade editorial que o evento representa, antes de prosseguir.Conteúdo de nossos parceiros
