O que está acontecendo:
O Instituto Reuters em Oxford acaba de lançar um novo relatório de pesquisa, O Futuro da Voz e as Implicações para as Notícias . Com os alto-falantes inteligentes e o jornalismo de áudio emergindo como tendências que vieram para ficar, o tema é relevante para os editores de notícias digitais de hoje que não querem perder o barco das novas tecnologias.
De acordo com Adam Tinworth, do One Man & His Blog , a pesquisa da Reuters é exatamente o tipo que a mídia precisa agora, para ajudar a compreender o mercado emergente e saber o que observar no futuro.
Por que é importante:
Tinworth diz que muito tempo e esforço são desperdiçados em plataformas digitais que podem nunca proporcionar os retornos que os editores desejam – mas pesquisas iniciais sobre uma plataforma específica, como este relatório da Reuters sobre alto-falantes inteligentes, podem ajudar os editores a tomar decisões mais inteligentes.
Com a plataforma de alto-falantes inteligentes com pouco mais de três anos e os dispositivos com notável penetração no mercado doméstico, vale a pena prestar atenção. O relatório da Reuters, escrito por Nic Newman, pode ser destilado na sua forma mais básica em dois conceitos:
- Os alto-falantes inteligentes são populares e estão crescendo cada vez mais.
- No entanto, usá-los para ouvir notícias não é tão popular.
Indo mais fundo:
O mercado de alto-falantes inteligentes está crescendo e, portanto, deve ser observado pelas empresas de mídia – embora Tinworth diga que, nesses estágios iniciais, os editores podem não necessariamente se sentir pressionados a entrar nele agora. Sua opinião é que os recursos estratégicos poderiam ser melhor investidos em plataformas mais maduras no momento, ao mesmo tempo em que fica de olho na plataforma de alto-falantes inteligentes para reportagens de notícias.
Algumas estatísticas sobre jornalismo e alto-falantes inteligentes obtidas no relatório incluem:
- O uso de alto-falantes inteligentes dobrou no ano passado nos Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha (os três países analisados no relatório).
- Embora as pessoas os utilizem para obter notícias, isso não é frequente e elas relatam estar insatisfeitas com a experiência.
- Shorter é mais popular na plataforma; muitos usuários relatam preferência por boletins de um minuto que são atualizados regularmente.
- As pessoas raramente alteram as configurações padrão dos alto-falantes. Isso significa que o provedor de notícias definido como padrão no sistema de alto-falantes inteligentes do usuário tem uma enorme vantagem e acaba dominando. No Reino Unido, isso é sem dúvida a BBC.
O futuro do áudio interativo:
Com base nas conclusões do relatório, o crescimento dos alto-falantes inteligentes como plataforma de notícias pode depender de:
- A plataforma encontrando uma solução para problemas de descoberta.
- Ver para que as pessoas realmente acabam usando a interface de voz.
Tinworth observa que novas interfaces raramente substituem as antigas, mas apenas são adicionadas. É mais provável que a voz entre em ação ao oferecer comandos simples, como aqueles para tocar música ou diminuir as luzes. Ele vê algumas coisas interessantes no relatório que são otimistas para o futuro do jornalismo com alto-falantes inteligentes:
- A interface de bate-papo do Quartz poderia ser extrapolada para uma interface de notícias mais interativa baseada em voz.
- A plataforma pode estar no estágio de desenvolvimento “shovelware” – embora no momento o formato de rádio tradicional esteja sendo empurrado para alto-falantes inteligentes, transformar-se em experiências mais interativas e com curadoria pode ser mais atraente no futuro.
O resultado final:
Gastar algum tempo e recursos em pesquisa e experimentação de jornalismo com alto-falantes inteligentes pode valer a pena para editores de notícias digitais; embora os desafios do factor imcumbência e da monetização permaneçam fortes. Além disso, os três principais fabricantes de alto-falantes inteligentes – Apple, Google e Amazon – não estão divulgando análises ou dados úteis para permitir que os editores avaliem o sucesso de seu conteúdo nos dispositivos.
Conteúdo de nossos parceiros
Definitivamente, vale a pena dar uma olhada no experimento do Voice Lab de seis meses do The Guardian à medida que avançamos para esse futuro.
