Nesta edição, Mads Holmen, da Bibblio, conversa com Mike Rothman, CEO da Fatherly , marca de mídia digital voltada para a paternidade masculina. Essa popular plataforma de estilo de vida oferece notícias, conselhos de especialistas, recomendações de produtos e insights valiosos sobre uma fase desafiadora, porém profundamente gratificante, da vida. A empresa foi fundada em 2015 e está sediada na cidade de Nova York. Mike conta a Mads sobre a importância de manter conteúdo relevante a longo prazo, usar dados para aprimorar experiências personalizadas para o usuário e sua bem-sucedida incursão no espaço experiencial.
Mads: Quem é o público-alvo do Fatherly?
Mike: O Fatherly é voltado principalmente para pais. Antes do nosso lançamento, o ecossistema de mídia sobre parentalidade não era uma leitura particularmente agradável para homens. Quando analisamos outros veículos de comunicação sobre o tema, percebemos que 90 a 95% de seus leitores eram mulheres. Mas, depois de quase uma década direcionando nosso marketing para jovens homens no Thrillist, sabíamos que havia um número crescente de homens que precisariam de conteúdo com soluções práticas para a próxima fase de suas vidas. Hoje, nosso público é composto por mães e pais, atingindo 55% de homens e 45% de mulheres.
Mh: Que tipos diferentes de conteúdo você está oferecendo a eles?
MR: Nossa missão é capacitar os homens a criarem filhos incríveis e a terem vidas adultas mais plenas. Do ponto de vista do conteúdo, fazemos isso produzindo séries de vídeos e podcasts originais, além de divulgar relatórios aprofundados e conselhos de especialistas em criação de filhos. O site ajuda os pais a responderem a tudo, desde como lidar com a morte de um dos pais até como comprar o primeiro celular do filho.
Mh: Qual o tamanho do Fatherly em termos de público e equipe?
MR: Desde 2015, crescemos 214% ao ano. Hoje, alcançamos 20 milhões de leitores por mês, mais de 700 mil assinantes diários de e-mail e mais de quatro milhões de seguidores nas redes sociais. Temos 45 funcionários em tempo integral em nossa sede em Nova York, Chicago, Cleveland, Los Angeles e Portland.
Mh: Você conseguiu crescer de forma impressionante, qual foi o segredo?
MR: Criamos uma voz distinta e um espaço o mais amplo possível para todas as definições de pais. Isso ajudou a dobrar o mercado endereçável total, tanto em termos de público quanto de potenciais parceiros comerciais.
Além disso, quando pensamos em onde o público descobre conteúdo, percebemos que é predominantemente nas redes sociais e por meio de buscas. Afinal, as redes sociais são sobre compartilhar conteúdo com quem você ama, e por isso o Fatherly conseguiu se manter como um elemento essencial nos feeds de famílias que compartilham nosso conteúdo entre si. Em relação às buscas, estamos constantemente atualizando nossa biblioteca para que qualquer pessoa que tenha uma dúvida sobre criação de filhos na internet, por mais estranha que seja, possa encontrar uma resposta ponderada e bem fundamentada.
Finalmente, como temos uma fonte diversificada de tráfego em 10 canais diferentes, limitamos nossa exposição em um mundo de mudanças constantes nos algoritmos.
Mh: como você está fidelizando seu público? Transformando visitantes em clientes fiéis – em fãs!
MR: Tudo se resume a como podemos atender da melhor forma possível nosso público. Descobrimos que existem diferentes grupos de pais que leem o Fatherly. Sejam eles pais ansiosos que buscam informações sobre como ser os melhores pais possíveis, ou pais solteiros que precisam de atividades para entreter os filhos, nós os atendemos da melhor forma possível.
Estamos constantemente aprimorando nossos serviços para melhor atender nosso público. Acabamos de lançar guias, que servem como referência definitiva sobre diversos tópicos e são baseados na análise de nossas fontes especializadas e em nossas reportagens. Nosso primeiro guia aborda o treinamento do sono , um tema profundamente pessoal para pais de recém-nascidos. Ampliaremos essa oferta nos próximos meses.
Mh: O que significa SEO para você hoje em dia?
MR: O SEO é uma parte fundamental da nossa estratégia de crescimento de público e nossos esforços estão realmente dando resultado. Nossa abordagem é tripla. Primeiro, nossas novas matérias são otimizadas para mecanismos de busca, antecipando as dúvidas que os pais possam ter sobre a criação dos filhos. Em segundo lugar, nossa equipe se dedica a atualizar regularmente nosso acervo de conteúdo atemporal com as recomendações mais recentes da comunidade médica e a aprimorar continuamente a qualidade do jornalismo que oferecemos aos nossos leitores. Da mesma forma, investimos muita energia na otimização e simplificação do nosso acervo para que os leitores possam encontrar mais facilmente conteúdo relevante, fruto de pesquisa especializada e focado em serviços, além de acessar nosso trabalho completo sobre qualquer assunto. Desde que iniciamos esses esforços, observamos um crescimento de 452% nas visitas provenientes de mecanismos de busca.
Mh: Você descreveria o estilo paterno como orientado por dados?
MR: Os dados são o pilar central de tudo o que fazemos. Nossa divisão interna de pesquisa, FatherlyIQ, revela dados exclusivos coletados de nosso público. Por meio de uma série de perguntas direcionadas, conseguimos extrair sinais ativos e passivos do público para ajudar nossos parceiros a compreender melhor os sentimentos, as preferências e as decisões de consumo dos pais de hoje.
Esses estudos nos permitem fornecer aos nossos parceiros dados que os ajudam a comercializar seus produtos ou serviços de forma mais eficaz para o nosso público. Nosso estudo mais recente, FatherlyIQ, revela como os pais estão gerenciando suas finanças . De acordo com nossas descobertas, 71% dos leitores do Fatherly afirmaram ter renda disponível e impressionantes 76% disseram ter pelo menos um pequeno portfólio de investimentos; US$ 200.000 ou mais é o valor mais comum investido. Em contraste, apenas 46% dos pais na pesquisa geral disseram o mesmo.
Em um futuro próximo, gostaríamos de expandir ainda mais nossa tecnologia e funcionalidades de produto para oferecer aos nossos leitores uma experiência de usuário ainda mais personalizada, que apresente conselhos e recomendações específicos para a idade de seus filhos.
Mh: Você poderia explicar um pouco sobre seu modelo de receita?
MR: A Fatherly estabelece parcerias com empresas da Fortune 500, como Apple, Disney, LEGO e Procter & Gamble, para ajudá-las a acessar e influenciar nosso público de pais jovens por meio de uma variedade de produtos premium de marketing de conteúdo, anúncios gráficos e publicidade nativa.
Nosso portfólio de receitas consiste cada vez mais em fornecer aos nossos clientes insights originais e soluções personalizadas por meio do FatherlyIQ e em produzir eventos que respondem à pergunta: "Como posso educar e entreter meu filho?"
Em termos de experiência, lançamos nosso primeiro evento voltado para o consumidor em 2018 e triplicamos a oferta este ano. Recentemente, concluímos o evento "The Fatherly Backyard" em parceria com a Honda. O evento celebrou o verão, incentivou brincadeiras ao ar livre e apresentou os 50 itens essenciais para qualquer quintal: churrasqueiras, brinquedos e irrigadores.
Até o final deste ano, esperamos atingir um crescimento anual de 40% nesta área do negócio.
Mh: A área da experiência é a que mais te entusiasma?
MR: É algo enorme para nós e estou animado com a oportunidade de torná-lo uma parcela ainda maior da nossa receita. Acabamos de concluir uma parceria muito bem-sucedida com a Gillette, na qual demos vida à nossa série de conteúdo "Cartas para Meninos" por meio de uma experiência em uma galeria em Nova York. Tanto a galeria pop-up quanto as histórias associadas exploraram como os homens de hoje podem ajudar a criar os maridos, pais e líderes de amanhã, em uma era definida por uma repensagem das normas masculinas. Trabalhamos com personalidades notáveis como o rapper Common, o participante do Top Chef Edward Lee, o ator Luis Guzman, o autor de "Como Criar um Menino", Dr. Michael Reichert, e o ator de Brooklyn Nine-Nine, Terry Crews.
Atualmente, estamos planejando nosso próximo evento, o Fatherly Playroom, que acontecerá em dezembro. O Playroom é a nossa visão para as lojas de brinquedos do futuro. Combinamos a experiência de compras natalinas com uma programação divertida, como apresentações musicais, tutoriais de impressão 3D e aulas de ioga. Percebemos uma grande carência de experiências que ofereçam o que as crianças desejam e o que os pais precisam.
Mh: Por que você acha que seu modelo teve sucesso?
MR: Eu atribuiria isso a quatro fatores:
Excelência operacional: Esta é a equipe mais talentosa com a qual já trabalhei e cada pessoa na empresa contribuiu de forma significativa — desde o desenvolvimento de conteúdo, marketing, tecnologia e vendas. Esta marca tem a marca da nossa equipe e do nosso público em cada detalhe.
Macrotendências: Vivemos em um momento em que 78% dos casais da geração millennial têm um cônjuge que trabalha, criando mais oportunidades do que nunca para que os homens se mostrem igualmente responsáveis pelos cuidados e as mulheres como provedoras. Abraçamos essas tendências como fatos consumados e os profissionais de marketing, sempre atentos a esses indicadores, também estão captando a mensagem.
Ceticismo saudável: Quando começamos a levantar tanto nossa Série Seed quanto nossa Série A, fomos muito intencionais em relação ao capital que captamos. Em vez de aceitar todo o capital de risco disponível, simplesmente porque podíamos, buscamos deliberadamente parceiros estratégicos que pudessem agregar valor em diversas áreas — Bertelsmann (mídia), WPP (referência em tendências globais de publicidade) e UTA ( especialista em estruturar e vender conteúdo e talentos).
Diversificação: A Fatherly concentrou-se na diversificação tanto do público quanto da receita. Essa foi uma tática muito intencional para garantir que nunca dependêssemos demais de nenhuma plataforma para tráfego ou de um único método de receita publicitária para a saúde do nosso negócio.
Olhando para o futuro, você conhecerá a Fatherly como a marca de estilo de vida definitiva para os pais de hoje, oferecendo conselhos, recomendações de produtos e atividades para fazer em família.
