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    Entendendo a Lealdade e a Retenção de Leitores

    A Content Insights é a empresa que criou a solução analítica de última geração para um dos maiores problemas enfrentados pela indústria de publicação online: como ir além de métricas isoladas e encontrar…
    Atualizado em: 1 de dezembro de 2025
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    Informações sobre o conteúdo é a empresa que criou a solução analítica de última geração para um dos maiores problemas enfrentados pela indústria de publicação online: como ir além de métricas isoladas e encontrar uma abordagem mais abrangente para mensurar o desempenho do conteúdo. O objetivo é revelar o comportamento humano por trás das estatísticas e dos dados, ajudando as empresas de mídia a definir padrões de sucesso que possam ser replicados no futuro. Com o Content Insights, os usuários conseguem ver que tipo de conteúdo influencia o comportamento de fidelização e traz o maior retorno sobre o investimento (ROI) para sua publicação. A empresa possui uma maneira inovadora de calcular a fidelidade do leitor e definiu o leitor fiel como aquele "leitor habitualmente altamente engajado". Essa definição se mostrou estatisticamente precisa, consistente e muito valiosa para empresas com modelos de assinatura. O State of Digital Publishing realizará uma sessão de perguntas e respostas com Dejan Nikolic, cofundador e CEO da Content Insights. Além de ser um empreendedor com experiência em web analytics, Dejan possui mais de 20 anos de experiência editorial em mídia impressa e online. Em 2010, ele fundou o Njuz.net, um influente site de notícias satíricas. Sua experiência editorial o ajudou a compreender um problema crescente no setor de publicação digital e a desenvolver a primeira solução de análise de conteúdo em 2012. O Content Insights evoluiu muito desde então, graças à equipe talentosa e à orientação atenta de Dejan no desenvolvimento do produto. Ao se associar à AMA, você pode esperar aprender:
    • O que torna o leitor fiel e como calcular a fidelidade do leitor?
    • Por que as definições existentes de fidelização de leitores são ineficientes e como podem ser perigosamente enganosas para as editoras
    • Onde a fidelização do leitor e as assinaturas se sobrepõem
    • O que significa otimizar para a qualidade e como aumentar as taxas de retenção de leitores.
    Este evento acontecerá na terça-feira, 9 de abril, às 14h (horário do leste dos EUA). Caso não possa comparecer, mas ainda assim queira fazer perguntas, por favor, insira-as na seção de transmissão ao vivo abaixo, e a equipe do State of Digital Publishing se encarregará de respondê-las durante a sessão de Dejan.