Dorothy Pomerantz é editora-chefe da FitchInk.
O que te levou a começar a trabalhar com publicação digital/mídia?
Trabalhei como jornalista durante toda a minha vida profissional. Trabalhei na Forbes por 15 anos e eventualmente me tornei chefe da sucursal de Los Angeles. Hoje em dia, quem trabalha com jornalismo trabalha com publicação digital. Em certo momento, eles fundiram a revista e o site, e todos nós tivemos que usar o WordPress. Começamos a pensar de forma muito diferente sobre nossas manchetes e a acompanhar de perto o número de acessos.
Na FitchInk, onde todos somos ex-jornalistas trabalhando com clientes corporativos, todo o nosso trabalho é publicado digitalmente. Para empresas que desejam contar suas próprias histórias, essa é realmente a melhor maneira de alcançar o público.
Como é um dia típico para você?
Tenho vários clientes na Europa e na Costa Leste dos EUA e, como moro em Los Angeles, sempre acordo com muitos e-mails. Como editora-chefe, grande parte do meu trabalho envolve gerenciar o fluxo de textos e editar matérias. Então, primeiro lido com tudo o que tem prazo de entrega para o dia. Isso pode significar entrar em contato com um cliente para garantir que ele leu e aprovou a matéria, trabalhar com um revisor de texto na versão final ou revisar uma matéria já publicada. Depois, edito tudo o que tem prazo de entrega próximo e trabalho com os redatores. O final da tarde é dedicado a projetos com prazos mais longos.
Como é o seu ambiente de trabalho?
Nossa equipe usa o Slack. Como somos uma empresa com pessoas no mundo todo, nos comunicamos da mesma forma que nos comunicamos em um escritório. Também uso o Slack com meus clientes, então tenho canais configurados para diferentes equipes. É ótimo poder tirar todas aquelas pequenas conversas do e-mail.
Eu uso o Evernote para acompanhar o andamento dos projetos, já que posso estar gerenciando várias histórias ao mesmo tempo. Uso um cartão para cada história.
Também utilizamos ferramentas do Google, como o Gmail e o Google Docs. Elas são fantásticas para colaboração.
O que você faz ou aonde você vai para se inspirar?
No momento estou muito ocupada, então não tenho muita inspiração! Tento reservar um tempo para caminhar ou me exercitar, o que acho que ajuda quando estou travada em algum problema.
Qual é o problema que lhe apaixona e que está a abordar neste momento?
Organização. À medida que nossa empresa cresce, percebemos que precisamos de mais processos para manter tudo organizado. Como ex-jornalista, isso não é algo natural para mim, então tem sido um processo de aprendizado. Mas estou desenvolvendo uma nova apreciação por coisas como calendários editoriais, títulos de publicações e pastas bem organizadas.
Existe algum produto, solução ou ferramenta que você considere adequada para seus esforços de publicação digital?
Na hora de publicar nosso trabalho, usamos o que for melhor para nossos clientes. Para posts de blog, geralmente usamos o WordPress. Usamos o MailChimp para newsletters, mas como frequentemente trabalhamos em conjunto com nossos clientes na parte de publicação, tentamos ser flexíveis.
Algum conselho para profissionais ambiciosos de publicação digital e mídia que estão começando agora?
Para quem quer seguir carreira no jornalismo, este é um momento difícil. Sempre digo aos jovens que devem entrar na área com a ideia de construir sua própria marca. Sintam-se à vontade em diferentes mídias (escrita, vídeo, podcast etc.) e mantenham seu nome em evidência.
Para quem está entrando na área de redação corporativa, eu diria que é fundamental trabalhar em estreita colaboração com os clientes. Procure entender as necessidades deles e crie trabalhos que os encantem. Lembre-se de que eles estão procurando você para ajudar a contar histórias, o que é algo maravilhoso.