Existe uma contradição nas cidades norte-americanas de rápido crescimento.
Numa altura em que os centros urbanos de pequena e média dimensão estão a crescer rapidamente, os residentes também se sentem cada vez mais desconectados e isolados.
“É porque o ecossistema de informação local está falido”, diz Chris Sopher, CEO e fundador de WhereBy.Us, a empresa de mídia de notícias locais com cinco cidades de atuação, que foi lançada em Miami com O Novo Trópico Em 2015. "Trata-se da falta de conexão entre os moradores, os movimentos da cidade e as questões que os ligam a um lugar", diz ele.
Sopher vislumbrou uma solução com o The New Tropic, um boletim informativo matinal diário com notícias locais essenciais e selecionadas para conectar os leitores de Miami. Ele acreditava que os moradores desejavam análises opinativas e sinceras sobre as histórias locais como um antídoto tanto para a "doença da objetividade" da mídia corporativa diária quanto para o "cínico e negativo" da imprensa alternativa.
Ele estava certo. Com um modelo de negócios inicialmente focado em anúncios gráficos, patrocinado e eventos patrocinados, a The New Tropic atingiu a lucratividade no final do primeiro ano. Em 2018, a empresa faturou US$ 1 milhão em todo o país.
Este artigo foi publicado originalmente no blog da Viafoura.
Amplie com autenticidade local
“Decidimos então testar isso em outro lugar para descobrir se o modelo que criamos era adaptável”, diz Sopher. A cidade grande que mais cresce nos Estados Unidos parecia uma expansão alinhada à marca, então a WhereBy.Us olhou para o oeste, para Seattle, e lançou o serviço O Evergrey Em 2017. No ano passado, a empresa lançou operações em Portland, Oregon, e Orlando, e depois adquiriu a de Pittsburgh A inclinação. Hoje, a equipe de 30 pessoas da WhereBy.Us fornece notícias locais para mais de 75.000 assinantes diários de newsletters, com taxas médias de abertura entre 30% e 35%, e alcança 2 milhões de pessoas mensalmente em suas plataformas, afirma Sopher. A WhereBy.Us tem como objetivo dominar o mercado local, em grande parte negligenciado na corrida pela consolidação da mídia em busca de escala massiva. Um dos maiores desafios na produção de mídia local de qualidade é escalar sem perder a essência e a relevância para o público local. "Investimos muita energia em como escalar sem comprometer a autenticidade local", afirma Sopher. "Descobrimos como resolver isso por meio do nosso modelo e da nossa tecnologia."“Investimos muita energia em descobrir o que é preciso para crescer sem perder a autenticidade local.” Chris Sopher – Fundador, WhereBy.UsParte do sucesso da WhereBy.Us se baseia em uma plataforma que, além de agilizar a produção de conteúdo, permite que uma equipe local automatize os serviços tanto para leitores quanto para anunciantes. Atualmente, os anúncios em newsletters são vendidos, carregados e renovados em toda a rede de forma padronizada. Os clientes também podem segmentar os leitores do WhereBy.Us em cada cidade com base nas histórias compartilhadas ou nos eventos em que participaram. Uma inovação futura é um programa automatizado de indicação de assinantes da newsletter, que recompensa os usuários por incentivarem outras pessoas a se inscreverem. O suporte uniforme de back-end significa que os operadores de sites locais são capacitados com ferramentas, manuais e pacotes focados na integração descomplicada de novas marcas de mídia locais. “Isso dá aos sites da WhereBy.Us a liberdade de se concentrarem no engajamento da comunidade enquanto nós cuidamos dos boletins informativos, da publicidade e dos dados. Isso permite que equipes menores operem sem os custos indiretos enormes normalmente associados à construção de uma infraestrutura de receita”, diz Sopher.
