Responsable de l'actualité chez Travel Weekly Group et rédacteur en chef de Travolution, couvrant tous les aspects du secteur du tourisme au Royaume-Uni. Père de trois enfants, fan de rugby à XIII, un peu snob pour un nordiste.
Qu’est-ce qui vous a amené à commencer à travailler dans l’édition numérique/médiatique ?
L'évolution du web en tant que plateforme influente et directe d'engagement du public nous a poussés vers l'édition numérique en tant qu'organisation médiatique B2B, puis je suis devenu rédacteur en chef de notre publication numérique sur l'industrie du voyage, Travolution, en 2010, ce qui m'a obligé à développer une plus grande spécialisation, non seulement en termes de domaine que je couvre, mais aussi en termes de méthodes de production et de publication du contenu.À quoi ressemble une journée type pour vous ?
Dans le secteur du tourisme, les journées sont rarement identiques, mais je supervise la création et la publication de la newsletter matinale quotidienne de Travel Weekly, envoyée à 9h. Ma journée commence donc tôt, vers 6h30, lorsque je me connecte depuis chez moi pour sélectionner le contenu de ce qui est devenu la référence en matière d'actualités dans notre secteur. Nous sommes fiers de notre régularité, non seulement en termes de qualité du contenu, mais aussi parce qu'il est soigneusement adapté à notre lectorat en ligne et diffusé à l'heure chaque jour de la semaine. Une fois la newsletter envoyée, je pars au bureau. Le reste de ma journée dépend du jour de la semaine, car nous devons respecter nos délais de bouclage hebdomadaires pour l'impression, avec une échéance le mardi. Sous la marque Travolution, nous envoyons des alertes d'actualité les mercredis et vendredis après-midi.À quoi ressemble votre configuration de travail ?
Nos systèmes sont assez diversifiés et fragmentés. J'utilise TweetDeck pour surveiller les principaux comptes Twitter du groupe Travel Weekly et HootSuite de temps à autre pour publier sur Twitter et LinkedIn. Notre équipe web utilise HootSuite pour programmer et gérer plus généralement notre présence sur les réseaux sociaux. Je suis également généralement connecté à Facebook pour publier directement sur les pages des groupes pertinents pour le secteur du voyage. J'ai aussi un iPhone professionnel, donc j'utilise régulièrement les applications Twitter, Facebook et LinkedIn et j'ai la plupart des principales applications de diffusion d'actualités sur mon téléphone. Pour la publication web, nous sommes récemment passés à WordPress et je l'ai maintenant également installé sur mon téléphone au cas où je devrais intervenir en dehors des heures de bureau ou en déplacement. Notre plateforme de messagerie est fournie par une filiale de Salesforce et nous utilisons un CMS différent pour l'impression. Au service des actualités, nous avons récemment commencé à utiliser Google Docs pour des outils comme la mise à jour des listes d'actualités. J'ai une application de dictée vocale sur mon téléphone pour enregistrer des conversations ou des présentations, même si je préfère généralement prendre des notes sténographiques. Je lis beaucoup de publications sur les réseaux sociaux de personnes de notre secteur ou qui y sont liées. J'aime aussi lire un journal chaque matin pendant mon trajet pour aller au travail, mais ce que j'apprécie par-dessus tout, c'est le contact humain : les conversations impromptues lors d'événements et de conférences, que ce soit avec de bons contacts ou des personnes rencontrées pour la première fois.Quel est votre écrit ou citation préféré ?
Il s'agit d'une citation de Mark Twain sur le thème du voyage, datant de 1869, qu'Expedia utilise comme source d'inspiration pour son entreprise : Les voyages sont un remède fatal aux préjugés, à l'intolérance et à l'étroitesse d'esprit, et nombre de nos concitoyens en ont cruellement besoin. On ne peut acquérir une vision large, saine et bienveillante des hommes et des choses en restant toute sa vie confiné dans un petit coin de la terre.Quel est le problème passionné auquel vous vous attaquez en ce moment ?
Nous cherchons à optimiser notre présence sur les réseaux sociaux. Notre organisation bénéficie d'un avantage concurrentiel significatif en termes de portée et d'engagement sur des plateformes comme Twitter, Facebook et LinkedIn. Toutefois, cet avantage s'est développé naturellement grâce à nos activités quotidiennes, sans que nous ayons mis en place de stratégie structurée pour en maximiser l'impact, tant en termes d'influence que pour nos partenaires du secteur. Dans cette optique, nous souhaitons étudier comment exploiter notre capacité à créer du contenu numérique riche et pertinent, comme des images et des vidéos.Existe-t-il un produit, une solution ou un outil qui vous fait penser qu'il s'agit d'une bonne conception pour vos efforts de publication numérique ?
Tous les produits mentionnés dans la réponse ci-dessus remplissent leur rôle et sont généralement performants dans leur domaine. La question est de savoir s'il existe une solution permettant de les regrouper dans une interface unique sans compromettre les fonctionnalités.Un conseil pour les professionnels ambitieux de l’édition numérique et des médias qui débutent ?
Ne sous-estimez pas la valeur des compétences journalistiques fondamentales et l'importance de sortir de derrière un ordinateur pour interagir avec les gens dans le monde réel, mais comprenez que les compétences innées que vous avez développées en grandissant avec Internet et les médias sociaux sont des compétences précieuses que beaucoup de vos futurs employeurs ont dû acquérir.Contenu de nos partenaires
