Virginie Dremeaux est vice-présidente du marketing et des communications internationales chez FreeWheel, une société de Comcast qui combine le ciblage et la mesure du numérique avec l'échelle et la qualité de la télévision linéaire.
En quelques années seulement, le rôle de Virginie s'est élargi pour inclure diverses responsabilités au niveau de la haute direction dans les domaines du marketing, du marketing produit, du marketing événementiel, du leadership éclairé et du plaidoyer, ainsi que des communications et des relations publiques.
Virginie est également responsable de la direction et de l'expansion de l'équipe marketing pour soutenir les efforts de vente de FreeWheel, en développant des stratégies de mise sur le marché pour la technologie de FreeWheel et des offres de nouveaux médias pour les agences et les marques .
Qu’est-ce qui vous a poussé à commencer à travailler dans l’industrie de la technologie et des médias ?
Je suis passionné par le pouvoir du contenu et conscient du rôle crucial du modèle économique de la publicité dans le maintien d'un accès gratuit à celui-ci. Avant de rejoindre FreeWheel, j'ai passé ma carrière dans les médias télévisuels, en particulier du côté de la publicité, en tant que témoin et également en aidant à conduire la numérisation - pour permettre de nouveaux usages, une nouvelle distribution et de nouvelles capacités de données et de publicité.
Il est très important d'aider les entreprises de médias à créer et à maintenir les bonnes conditions pour un modèle commercial durable financé par la publicité. Tout le monde n'a pas les moyens de payer pour accéder à un contenu éditorial de qualité, nous devons donc soutenir cette opportunité d'accéder gratuitement à des informations de haute qualité pour les consommateurs. Ceci est crucial dans un monde en évolution rapide, où l'information est souvent accessible via les réseaux sociaux ou les agrégateurs de contenu, et où il existe un risque que l'objectivité et la diversité des points de vue ne soient pas garanties.
Comment cela vous a-t-il amené à rejoindre Freewheel ?
Après de nombreuses années à travailler pour un grand diffuseur européen, je souhaitais relever un nouveau défi, mais aussi continuer à jouer un rôle significatif dans le développement de cette industrie florissante. Comme j'ai eu l'opportunité de travailler avec FreeWheel, j'étais convaincu que FreeWheel et Comcast Advertising étaient des partenaires clés pour aider à conduire l'ensemble de l'écosystème - programmeurs, opérateurs et spécialistes du marketing - dans la bonne direction. Mon objectif en rejoignant FreeWheel était d'avoir une perspective sur la transformation globale de l'industrie de la télévision et d'aider à créer les meilleurs outils technologiques et marketing pour aider les marchés européens dans leur évolution.
À quoi ressemble une journée type pour vous ? À quoi ressemble votre configuration de travail ? (applications, outils de productivité, etc.)
Au cours des 18 derniers mois, j'ai travaillé 100% à distance, depuis mon domicile (ou d'autres endroits en France !) et je devrai probablement bientôt retourner au bureau. Je commence généralement ma journée par une vérification rapide des e-mails et de Slack - travailler dans une entreprise américaine signifie que les choses peuvent changer pendant la nuit. Ensuite, je lis les différents bulletins d'information de l'industrie et commence à communiquer avec mon équipe, en vérifiant les mises à jour du projet. Avoir des équipes aux États-Unis et au Royaume-Uni a été un énorme avantage pour s'adapter à l'ère du travail à domicile. Nous étions déjà habitués aux réunions virtuelles et à la collaboration sur des documents partagés en ligne. Nous tirons le meilleur parti de nombreux outils en plus de Slack, tels que Teams, WebEx, Zoom, Sharepoint, et nous évoluons tout le temps pour profiter des nouvelles tendances.
Quels changements avez-vous constaté dans l’industrie des médias depuis la pandémie et pourquoi ?
Grâce aux nouveaux points de contact numériques, la consommation des médias a évolué très rapidement au cours des dernières années, et la pandémie a été un énorme catalyseur et accélérateur de ce changement. Cela a conduit à une plus grande fragmentation de l'audience, car les consommateurs ont passé plus de temps à la maison, découvrant de nouveaux fournisseurs de contenu et de nouvelles façons d'accéder à ce contenu, par exemple via les écrans de télévision connectée (CTV).
Ces changements ont incité l'industrie des médias à développer de nouveaux modèles commerciaux publicitaires durables et à créer des opportunités axées sur la position actuelle des globes oculaires.
Dans le même temps, les spécialistes du marketing doivent maintenir leur capacité à atteindre et à optimiser à grande échelle par rapport à leurs cibles, tout en s'adaptant aux nouveaux KPI et à la complexité accrue de la mesure et du ciblage. L'industrie des médias a fait de grands pas en avant. Au cours des derniers mois, par exemple, nous avons vu le lancement de CFlight , où Channel 4 et ITV se joignent à Sky pour collaborer à une initiative de mesure clé au Royaume-Uni.
Pourquoi la télévision connectée (CTV) est-elle désormais pertinente pour les diffuseurs ?
Entre janvier et septembre 2020, aux États-Unis, les revenus publicitaires ont diminué sur la plupart des chaînes médiatiques «traditionnelles», mais les revenus des publicités CTV ont augmenté de 17% sur cette même période selon une étude menée en janvier 2021 par The Trade Desk et YouGov.
Cette croissance des revenus n'est peut-être pas surprenante à la lumière de la récente augmentation rapide de la proportion de téléviseurs connectés à Internet, que nous avons constatée dans notre récente étude avec la société d'études de marché axée sur le consommateur, Happydemics, qui a exploré comment une connectivité accrue se traduit dans le marché européen de la télévision. Nous avons découvert que 70 % des consommateurs interrogés au Royaume-Uni, en France, en Italie et en Allemagne ont connecté leur téléviseur à Internet. Et le chiffre est en fait plus élevé au Royaume-Uni et en France en particulier, à 80 % et 77 % respectivement.
Avec une telle croissance du nombre de téléspectateurs qui regardent les écrans CTV, ainsi que la croissance potentielle des revenus de l'inventaire CTV, il est important que les radiodiffuseurs prennent note de cette tendance.
Quels sont les avantages de la TVC ?
Pour en revenir à nos recherches récentes, les consommateurs semblent apprécier l'expérience qu'ils ont avec les écrans CTV. En fait, 53% des personnes interrogées ont cité cet écran comme leur écran préféré pour visionner du contenu vidéo. Lorsqu'on leur a demandé la raison de cette préférence, plus de la moitié des répondants (55 %) affirment que les écrans CTV offrent une expérience utilisateur améliorée, en raison de la taille, d'un meilleur son, d'une interface utilisateur plus simple et d'un plus grand choix de contenu. Une autre raison est la possibilité de regarder avec ses amis et sa famille (44 %), passant à 55 % en Italie, où l'expérience de visionnage partagée est particulièrement appréciée.
L'inventaire CTV est également de plus en plus demandé par les acheteurs de médias, car il peut être un moyen incroyablement efficace d'augmenter les KPI. La même étude révèle que 57 % des consommateurs interrogés au Royaume-Uni, en France, en Italie et en Allemagne accordent plus d'attention aux publicités sur leurs écrans CTV que sur d'autres appareils, 54 % des répondants déclarant qu'ils trouvent les publicités moins intrusives que sur d'autres écrans.
Comment les radiodiffuseurs peuvent-ils élargir leur offre CTV pour tirer le meilleur parti des annonceurs ?
Nous savons, d'après notre enquête CoLab , que les trois principales raisons invoquées par les spécialistes du marketing au Royaume-Uni, en Italie, en France, en Allemagne et en Espagne pour dépenser davantage en publicité télévisée avancée - y compris l'inventaire CTV - sont qu'il maximise l'efficacité de la campagne, ainsi que la livraison de meilleures données sur les consommateurs au niveau individuel – et non au niveau du ménage – et offre la possibilité de gérer la fréquence d'exposition aux campagnes télévisées. En outre, plus de la moitié des spécialistes du marketing interrogés reconnaissent également d'autres facteurs clés, tels que l'extension de la portée de la télévision traditionnelle, les opportunités de ciblage multi-écrans, l'atteinte de nouvelles audiences et l'amélioration de l'efficacité des publicités.
D'autre part, les principaux obstacles aux spécialistes du marketing interrogés qui investissent dans la publicité télévisée avancée - y compris l'inventaire CTV - sont liés à la mesure ; comme le manque d'outils précis pour mesurer les audiences et l'efficacité des campagnes. Cela indique que des solutions et des normes de mesure robustes pour la télévision avancée pourraient bientôt être une priorité absolue dans l'industrie. D'autres inhibiteurs identifiés dans l'enquête sont une difficulté perçue à gérer simultanément des campagnes télévisées avancées et linéaires, et un manque de sensibilisation sur ce qu'est réellement la télévision avancée, et la conviction qu'elle est trop chère.
Alors que les perspectives des plates-formes de télévision avancées sur CTV à travers l'Europe sont impressionnantes, ouvrant la voie à une année de forte croissance, une plus grande clarté dans l'industrie sur les points forts des écrans CTV et les avantages de l'inventaire aiderait à tirer le meilleur parti de cet élan. Il existe diverses perceptions concernant les moteurs et les inhibiteurs qui pourraient être abordés, afin de permettre à CTV de réaliser son potentiel au cours de l'année à venir.
La mesure sur différents canaux et appareils reste un défi. Que peuvent faire les diffuseurs pour résoudre ce problème ?
Bonne question! Je ne pense pas que la balle soit uniquement dans le camp des diffuseurs, mais une unification des identifiants publicitaires sur les canaux et les appareils est une première étape efficace et nécessaire.
Comment CTV va-t-elle évoluer et qu’est-ce que cela signifiera pour les radiodiffuseurs ?
Il y aura probablement des moyens plus nombreux et plus simples d'interagir avec les téléspectateurs. Par exemple, la télécommande n'est pas toujours utilisée de manière optimale et la commande vocale pourrait changer la donne à l'avenir. Pour les diffuseurs, cela signifierait une meilleure capacité à afficher des campagnes publicitaires interactives - dans une gamme de formats publicitaires différents - et à fournir des informations plus riches en même temps.
Quel est le défi que vous relevez avec passion chez Freewheel en ce moment ?
Outre l'importance de faciliter l'accès et la négociation de l'inventaire CTV, en particulier grâce à la programmation premium, la nécessité de pérenniser l'activité publicitaire est un énorme sujet émergent en Europe. Mais plus qu'un problème, c'est une opportunité, tant pour les marketeurs que pour les éditeurs, de travailler main dans la main pour développer et apporter des solutions qui contribueront à réduire leur empreinte carbone, et ainsi répondre aux préoccupations et attentes des consommateurs. Comme nous faisons partie de cet écosystème, notre devoir est de soutenir cette tendance positive et de nous assurer que nos solutions sont alignées avec les exigences de campagnes publicitaires responsables et durables.