La carrera de Jacopo en marketing digital comenzó en 2010, después de graduarse de la Escuela de Negocios de Bristol cuando lanzó uno de los primeros sitios web de códigos de cupones en Italia y España. Después de mudarse a Londres, se unió a una empresa líder en publicidad nativa, donde estuvo a cargo de varias actividades de marketing digital, incluidos SEO, PPC, contenido y publicidad gráfica, y trabajó con las principales marcas de medios, como Reuters y The Independent. Se unió a Clickio en 2015 como Gerente de Desarrollo Comercial, construyendo la base de clientes de la compañía de un puñado de editores a más de 500. Jacopo es ahora el Director General de Clickio Italia, así como el Director Comercial Global.
¿Qué te llevó a empezar a trabajar en medios digitales? ¿Cómo te llevó esto a hacer clic?
Comencé mi carrera en marketing digital poco después de graduarme de la Escuela de Negocios de Bristol en 2010, cuando lancé uno de los primeros sitios web de códigos de cupones en Italia y España.
Unos años más tarde, me mudé a Londres, donde me uní a un grupo editorial, ejecutando operaciones en varias actividades de marketing digital, incluido el correo electrónico, SEO, PPC, contenido y, finalmente, una empresa de publicidad nativa donde trabajé en ventas de editores y gestión de cuentas. Al trabajar con las principales marcas de medios, como Reuters y The Independent, así como con una gran red de editores pequeños y medianos, llegué a comprender la creciente importancia de la publicidad programática, así como los desafíos que enfrenta la industria editorial.
En 2015 conocí a Alexander Azarov, que acababa de crear Clickio para proporcionar soluciones tecnológicas a los editores. Impresionado por las ideas de Alex, me uní a la empresa como director de editores y ayudé a aumentar la base de clientes de un puñado de editores a más de 500 editores, firmando colaboraciones con los principales intercambios de anuncios y SSP.
También creé las divisiones de Ventas, Operaciones Comerciales y Marketing de Clickio, y desempeñé un papel en impulsar la expansión de la empresa tanto en el Reino Unido como en el extranjero, estableciendo una oficina en Italia en 2019. Ahora soy Director General de Clickio Italia además de mi papel como Director Comercial Global.
¿Cómo es un día típico para usted? ¿Cómo es tu configuración de trabajo? (sus aplicaciones, herramientas de productividad, etc.)
Mi día típico es muy variado. Algunas de mis tareas diarias son las que solía hacer y todavía me encantan, como analizar editores y optimizar su pila de anuncios o diseño de página. Otras tareas involucran ventas y presentación de nuevos negocios.
Sin embargo, debido a que dirijo diferentes departamentos que se encuentran en forma remota, dedico una cantidad significativa de tiempo a las llamadas, brindando aliento y dirección para respaldar el crecimiento de la empresa. Dado que siempre hemos sido una empresa de trabajo remoto, somos expertos en comunicarnos de una manera que mantiene las conversaciones muy claras y constantes para todos los empleados.
Para asegurarnos de que todos tengan la información que necesitan, con frecuencia usamos Slack para comunicarnos entre nosotros en todo el mundo. Google Workspace es otra herramienta importante para nosotros: Google Drive nos permite compartir documentos globalmente, mientras que Google Meet y Gmail son ideales para llamadas y correos electrónicos.
¿En qué se diferencia clickio de otras empresas de tecnología y en qué posición se encuentra de manera única para ayudar a los editores?
Algo que realmente nos diferencia en la industria es que somos una plataforma holística e integrada que ofrece múltiples servicios, no solo monetización. Esto incluye ofertas para el rendimiento del sitio, el cumplimiento y el análisis, en dispositivos móviles y de escritorio. Como solución todo en uno, podemos ayudar a los editores a reducir su carga de trabajo y simplificar sus flujos de trabajo en múltiples puntos de contacto. Esencialmente, cuando un editor decide trabajar con nosotros, se olvida de la molestia y el costo de tratar con tres o cuatro terceros diferentes para optimizar su sitio.
También nos mantenemos al tanto del panorama cambiante de la industria, lo que significa que ofrecemos un alto nivel de apoyo y asesoramiento a los editores que navegan por iniciativas y regulaciones cambiantes. Como socio editorial certificado de Google, nuestra experiencia en lo que respecta a los productos y plataformas de Google, incluidos AdSense y Ad Manager, está verificada. Significa que los editores pueden confiar en nuestros servicios para mantenerlos a la vanguardia del cambio.
¿Cuál es su consejo para los editores que buscan crear una estrategia viable para mejorar su estado de búsqueda e impulsar una mayor visibilidad, tráfico e ingresos, así como también la experiencia del usuario?
En primer lugar, es vital que los editores dejen de priorizar la monetización sobre la experiencia del usuario. Con la inversión publicitaria aumentando una vez más, existe un gran potencial para que los editores aprovechen las oportunidades de monetización. Pero la introducción de las métricas centradas en el usuario de Google, Core Web Vitals (CWV), en 2020 destacó que la mayoría de los editores todavía tienen problemas con el rendimiento del sitio. Esto tiene un impacto negativo en la calidad de la experiencia del usuario, lo que desalienta el tráfico y, como resultado, daña los ingresos generales de los editores.
Con la actualización de la experiencia de la página ahora implementada en dispositivos móviles y de escritorio , los CWV se utilizarán para medir la experiencia del usuario de los sitios, con su ubicación SERP clasificada según su nivel de cumplimiento. Optimizar los sitios de acuerdo con las CWV (que se centran en la velocidad del sitio, la interactividad y la estabilidad visual) es, por lo tanto, la forma más segura para que los editores mejoren la experiencia del usuario: impulsar su estado de búsqueda y generar tráfico e ingresos.
¿Cuál es el problema que estás abordando con pasión en clickio en este momento?
Los niveles de cumplimiento para los CWV (aunque están mejorando) aún son bajos. Por ejemplo, las cifras revelan que solo el 60 % de los 1000 principales sitios de medios de todo el mundo cumplen actualmente los requisitos para el cambio de diseño acumulativo (CLS), que mide la estabilidad visual, en el escritorio. Con puntajes CLS bajos que dan como resultado contenido itinerante, aumenta la posibilidad de clics accidentales, lo que puede llevar a quedarse atrás de Google a largo plazo.
Lanzamos nuestra plataforma Core Web Vitals Monitoring para brindar soporte y asistencia a aquellos editores que aún no están al día con los niveles de cumplimiento. Garantizar que los puntos de referencia se cumplan de manera consistente requiere acceso a información de usuarios reales en tiempo real. La plataforma de Clickio proporciona esto, ayudando a los editores a cumplir con los tres puntos vitales mediante el seguimiento de sus puntajes con precisión a nivel de página y marcando inmediatamente cuando los puntos vitales caen por debajo de un cierto nivel.
Incluso el cambio más pequeño en un sitio web, ya sea una nueva ubicación de anuncios o un diseño adaptado, puede desencadenar una caída costosa en el cumplimiento de las CWV. Por lo tanto, los editores deben poder monitorear sus sitios en tiempo real para ajustar la experiencia del usuario y mantenerse al día con los cambios frecuentes. En Clickio, nos apasiona ayudar a los editores a lograr esto; llevándolos más allá de los datos de laboratorio para medir lo que realmente importa: cómo los usuarios experimentan sus sitios.
También ayudamos a los editores a comprender si deberían abandonar las páginas móviles aceleradas (AMP). Con Prism , nuestra tecnología de rendimiento del sitio, les ofrecemos una alternativa fácil de implementar que replica muchas de las funciones de AMP, como páginas móviles de carga rápida, al mismo tiempo que proporciona una mayor flexibilidad y mejores oportunidades de monetización.
¿Tiene algún consejo para los profesionales de medios y publicaciones digitales ambiciosos sobre cómo pueden ofrecer contenido editorial atractivo que aumente sus ingresos?
Los editores deben centrarse en ofrecer contenido único y de alta calidad para sus usuarios. Esto podría tomar la forma de contenido escrito, de video o de audio, según las plataformas a las que se dirijan. Estar presente en todas las fuentes y plataformas de tráfico permite a los editores mantenerse al día con las tendencias en constante evolución.
Diría que también es clave para los editores medir los datos a nivel de página para maximizar sus esfuerzos editoriales y publicitarios en las áreas que más gustan a los usuarios. Clickio está implementando Insights , una plataforma analítica que proporciona datos a nivel de página para la experiencia del usuario y la publicidad. Al combinar la experiencia del usuario con los datos monetarios de cada artículo, los editores pueden optimizar la inversión en las áreas que son más rentables, generar más ingresos publicitarios y comprender mejor qué contenido es más valioso para sus usuarios.