Lo que está sucediendo:
The Economist publicó su informe anual de 2019 (cuyo ejercicio fiscal finaliza el 31 de marzo). En general, el informe muestra que los ingresos alcanzaron un récord para la marca de medios, aunque solo crecieron un 1,3 %. The Economist se mantiene estable financieramente, con áreas de preocupación como la ralentización del crecimiento de los ingresos a pesar del total récord y un margen operativo que cayó por tercer año consecutivo (un 3 % en 2019).Por qué es importante:
Como una de las editoriales de noticias más antiguas del mundo, con presencia desde 1843, la salud financiera de The Economist puede brindar información a otras editoriales. El informe anual arroja luz sobre lo que puede o no funcionar para la empresa, a medida que evoluciona continuamente en el cambiante panorama digital.Cavar más profundo:
Algunos de los datos clave del informe incluyen:- Los ingresos del año fiscal 2019 alcanzaron un récord de £333 millones, £4 millones más que el año pasado y en comparación con los £278 millones de ingresos en 2015.
- Sin embargo, el beneficio operativo ha bajado mucho: 31 millones de libras en 2019, en comparación con 38 millones de libras en 2018 y 47 millones de libras en 2015. La principal causa de esta disminución es preocupante: un aumento del presupuesto de marketing a más de 56 millones de libras no se tradujo en tantos nuevos suscriptores de pago como se predijo.
- Si bien el total de suscriptores pagos aumentó en 13.000 a 1.123.000 y los ingresos por suscripciones aumentaron un 3%, esto no fue suficiente para compensar el aumento del 14% en los gastos de marketing.
- El informe de The Economist señala varios factores que influyen en el número de suscriptores, inferior al esperado: la fatiga de las noticias y las suscripciones, el menor tráfico en redes sociales y la menor conversión de usuarios de prueba a suscriptores de pago. Una de las principales razones por las que los suscriptores no renuevan es que la cantidad de contenido les resulta abrumadora.
- La retención sigue siendo la principal prioridad estratégica de The Economist, y el informe refleja cierto enfoque en ese objetivo: el valor de vida promedio aumentó un 21% en 2018. Sin embargo, el informe de 2019 señala un cambio en el proceso de renovación de suscriptores que no indica explícitamente si esto resultó en mayores tasas de abandono, pero lo sugiere.
- Un aspecto interesante a tener en cuenta será el reciente aumento de precios, el primero en tres años, después de que un estudio indicara que el público de The Economist percibía la revista como más valiosa. Ver qué sucede con la pérdida de clientes y las nuevas suscripciones tras este aumento será revelador.
- La dependencia de The Economist de los ingresos procedentes de plataformas digitales como Google y Facebook ha disminuido considerablemente y ahora constituye sólo el 17% de sus ingresos.
La línea de fondo:
Paul Deighton, presidente de The Economist, afirmó que estos gastos de marketing y tecnología son inversiones a largo plazo, y que se espera una disminución de las ganancias resultante. "En el contexto de un entorno empresarial difícil, en particular para los medios de comunicación, esto no fue una sorpresa", escribió Deighton en el informe. The Economist, como la mayoría de las editoriales actuales, tiene muchos frentes en los que luchar para aumentar las suscripciones y la retención. Abordar la fatiga informativa y la sobrecarga de información es clave, y la compañía está intentando abordarlo con aplicaciones y boletines informativos optimizados para que el contenido sea más ágil y accesible. También está aumentando su alcance en redes sociales, especialmente en áreas como Instagram Stories, y lanzando productos y plataformas complementarios como series de YouTube y podcasts.Contenido de nuestros socios
