El video en vivo y en streaming ha experimentado un enorme aumento de popularidad desde que arrasó en el mundo digital entre 2015 y 2016. Más audiencias que nunca interactúan con el video en vivo en diversas plataformas. Los servicios de suscripción de streaming han tenido más éxito que muchos modelos de suscripción para otros productos de contenido, y algunas industrias lideran la revolución del video en vivo más que otras.
En este informe, analizamos el estado actual del video en vivo, las tendencias emergentes y consolidadas más sólidas y hacia dónde parece dirigirse la tecnología.
Estadísticas de consumo
Para muchos consumidores, la transmisión de video en vivo ya es una constante. Casi la mitad de los usuarios de internet estadounidenses encuestados en junio de 2017 por la consultora Magid afirmaron ver videos en vivo al menos una vez a la semana, y casi una cuarta parte afirmó hacerlo a diario.
Según el Interactive Advertising Bureau , el 47 % de los espectadores de video en vivo a nivel mundial transmitieron más en 2018 que el año anterior, y el 44 % afirma ver menos televisión en vivo debido a las posibilidades de transmisión en vivo. Más de la mitad de estos espectadores ven video en vivo en una plataforma social, siendo las tres principales plataformas de visualización Facebook Live, YouTube Live e Instagram.
A continuación se muestran algunas otras estadísticas importantes sobre el consumo de vídeo en directo:
- El tiempo promedio invertido en ver videos en dispositivos móviles es de 3,5 minutos para transmisiones en vivo y de 2,8 minutos para VOD.
- El tiempo promedio dedicado a ver videos en tabletas es de 7,1 minutos para transmisión en vivo, versus 4,1 minutos para VOD.
- El tiempo promedio invertido en ver un video en una computadora de escritorio es de 34,5 minutos para transmisión en vivo, en comparación con 2,6 minutos para VOD.
- Los clips cortos generados por los usuarios representaron el 51% del contenido de video en vivo transmitido a teléfonos inteligentes en 2015.
- Los millennials tienen más probabilidades de consumir contenido en vivo en un teléfono inteligente (56%) o una tableta (44%).
Vídeo social
En redes sociales, compartir es la meta de oro para los editores. En cuanto al video en general, el video en redes sociales genera un 1200 % más de compartidos que el texto y las imágenes juntos. Un asombroso 92 % de quienes ven videos en dispositivos móviles los comparten.
Contenido de video en vivo atractivo
El contenido de video de una marca conocida y confiable es muy atractivo para el público. El 80% de las personas prefiere ver un video en vivo de una marca que leer un blog o publicaciones en redes sociales. Forrester Research resume el poder del video para la interacción: un minuto de video equivale a 1.8 millones de palabras para tu audiencia.
En cuanto al tipo de contenido que más atrae a los espectadores, las noticias de última hora representan el 56% del contenido en vivo más visto. El segundo tipo de contenido más visto son las conferencias y ponentes (43%), especialmente aquellos relacionados con conciertos, eventos y festivales. Y los editores no pueden subestimar el enorme atractivo del acceso VIP o "entre bastidores" al público: el 87% vería el evento en línea en lugar de por televisión si eso les permitiera acceder a más contenido entre bastidores.
Poder adquisitivo
El impacto del video en vivo en los ingresos es fundamental. Por ejemplo, la segunda categoría más popular de transmisión en vivo de eventos/conferencistas: dos tercios de los espectadores de video en vivo son más propensos a comprar una entrada para un concierto o evento después de ver un video en vivo de ese evento o uno similar, según un estudio de Livestream.com . Casi la mitad afirma que pagaría por un video exclusivo en vivo y a la carta de su orador, artista o equipo deportivo favorito.
En general, el video impulsa las ventas y el reconocimiento de marca. El 64% de los consumidores realiza una compra tras ver un video de marca en redes sociales. Entre el grupo demográfico de 18 a 34 años, disfrutar del video aumentó la intención de compra en un 97% y la asociación con la marca en un 139%. Según Google .
Universidades, Organizaciones y Asociaciones
El video en vivo es un medio importante de educación, entretenimiento y comunicación para diversas grandes organizaciones. La Universidad de Dartmouth informa que el 86% de las universidades tienen presencia en YouTube, que es un punto de referencia en muchos sentidos para el streaming de video (más de 11 veces más que Facebook en términos de horas de visualización). Se ven más de 500 millones de horas de video en YouTube cada día, y el consumo de video móvil de la compañía ha aumentado un asombroso 100% cada año.
Estudio de caso: TigerFitness
La tienda de salud en línea vende suplementos nutricionales, complementados con una gran cantidad de contenido gratuito sobre fitness y entrenamiento. Con una tasa de retorno del 60%, casi inaudita en el sector, TigerFitness utilizó el vídeo para diferenciar su marca, conectar con los clientes y aumentar la personalización.
La empresa creó un canal de YouTube que ahora es uno de los principales canales de fitness de la plataforma, y un nuevo video de TigerFitness puede llegar a un millón de personas. El equipo también invierte recursos de marketing en videos y otros contenidos para su uso en el sitio web y redes sociales como Facebook y YouTube.
“Hoy en día, hay que ofrecer contenido”, dijo el director ejecutivo Marc Lobliner. “Hay que darle a la gente un motivo. Un motivo para volver. Un motivo para comprar. Y hay que ganarse su confianza. Es un panorama muy competitivo”
La calidad es clave
Con estas impresionantes cifras y el poder de interacción que ofrece el video en streaming, es un campo propicio para los editores digitales, siempre que se haga bien. No es de extrañar que el factor más importante sea la calidad del video. Dos tercios de los espectadores afirman que esto es lo esencial que esperan al sintonizar una transmisión en vivo. Para los espectadores de Facebook Live, un impresionante 90 % considera que la calidad del video es el aspecto más importante.
Conseguir el momento adecuado
Al igual que con el contenido escrito, la duración es importante. Los vídeos de hasta dos minutos de duración captan la atención del espectador, pero después de ese tiempo, la pierde. Muchos vídeos con una duración ideal de uno a dos minutos son vídeos explicativos, que presentan un producto o servicio y ayudan a los consumidores a comprender mejor la empresa.
La zona prohibida, donde no conviene estar, es la que dura entre dos y seis minutos. La capacidad de atención y el tiempo dedicado a los videos se recuperan con los de entre seis y doce minutos.
Por supuesto, este horario aplica al video en general. Las reglas cambian un poco cuando se trata de videos en vivo, que suelen ser partidos deportivos, eventos, programas de televisión, películas y similares. Con este tipo de transmisión, los espectadores suelen pasar varias horas viendo jugar a su equipo favorito o viendo un maratón de su programa favorito.
Para los videos en redes sociales, las reglas son un poco diferentes. Aquí está el desglose por plataforma:
- Facebook: No hay una duración mínima para un video en vivo de Facebook, pero lo ideal es que tu transmisión dure al menos entre 10 y 15 minutos. Facebook afirma que las transmisiones más largas atraen a más espectadores, ya que más personas tienen la oportunidad de enterarse de la transmisión y contárselo a sus amigos. La participación en las transmisiones en vivo de Facebook aumenta hasta aproximadamente los 15 minutos y luego se mantiene bastante estable hasta su duración máxima de cuatro horas.
- Instagram: La duración ideal es menos de 30 segundos para un video normal y 15 segundos para una historia. Para IG Live, puede ser hasta una hora.
- YouTube: La duración promedio de los 100 videos más vistos en la plataforma es de entre cinco y siete minutos.
Gasto en publicidad en vídeo
En Estados Unidos, la inversión en publicidad en vídeo digital superó los 36 000 millones de dólares en 2019, de los cuales 29 240 millones se destinaron a vídeo programático. Esto representa casi la mitad de toda la inversión en display programático en EE. UU. Se prevé que la inversión en publicidad en vídeo digital comprometida por adelantado crezca un 19,6 %, hasta alcanzar los 4390 millones de dólares, para finales de 2019.
Para más de ocho de cada diez editores, el vídeo es una parte clave de su estrategia. El 83 % dice que el vídeo les proporciona un buen retorno de la inversión (ROI) y el 81 % observa un aumento en las ventas gracias al vídeo.
Contenido de nuestros socios
Es importante que los anuncios de video se presenten de forma atractiva, con la apariencia de una historia, no de un anuncio. Los espectadores prefieren una conversación accesible, amigable e informal a locutores profesionales, lo cual se ve respaldado por el hecho de que ocho de cada diez silencian el sonido cuando se reproduce un anuncio de video.
Nuevos jugadores
Varias compañías nuevas han anunciado recientemente nuevos servicios de transmisión de video en vivo. The Walt Disney Co. asumió el control operativo total de Hulu en mayo y está lanzando su propio servicio de suscripción de streaming, Disney+. La compañía también ha ampliado el contenido de streaming para ESPN+.
NBCUniversal y WarnerMedia también han compartido recientemente detalles sobre los próximos servicios de streaming; entre esas dos compañías y Disney, se obtuvieron en conjunto 26.500 millones de dólares a través de licencias de contenido en 2018. Apple también ha anunciado nuevos servicios de streaming y Amazon está pidiendo a los anunciantes que comprometan presupuestos para nuevos canales de streaming.
Conclusión
Es difícil encontrar una forma de marketing más cautivadora que el vídeo. El vídeo supera claramente a muchos otros métodos de distribución para los editores digitales, con un crecimiento y unas oportunidades que aumentan a diario. Este formato es uno en el que los editores deberían seguir invirtiendo e innovando, no solo para conseguir suscripciones y ventas, sino también para aumentar el conocimiento de marca.
Mientras las marcas compiten por atraer la atención en las noticias, el video en vivo es un factor diferenciador clave. Social Media Examiner afirma que el 50% de los profesionales del marketing planean usar video en vivo este año. Sin embargo, no todos confían en hacerlo; el mismo porcentaje desea aprender más sobre el video en vivo, y dos tercios de los profesionales del marketing creen que el video es el contenido más difícil de crear.
Las conclusiones clave de las tendencias y estadísticas actuales de este informe subrayan la importancia del vídeo como herramienta de marketing digital y las crecientes oportunidades que presenta la transmisión de vídeo en vivo.
