El año pasado, la base de miembros pagados de The Guardian pasó de 50 000 a 200 000, un aumento increíble en cualquier industria. Su programa de membresía se introdujo en 2014; aunque tuvo un comienzo lento, las promociones intensificadas en julio de 2016 trajeron una avalancha de miembros entusiastas e inspiraron a The Guardian a apuntar a una nueva meta de 1 millón.
¿Cómo atrajo The Guardian a nuevos miembros?
Desde el principio, The Guardian ha enfatizado la importancia de apoyar el periodismo de calidad, una estrategia que ha funcionado para atraer a miembros cuyos valores están en sintonía con los objetivos de The Guardian. El director gerente, David Magliano, confirmó que los miembros pagos no reciben ningún contenido especial como parte de su membresía.
The Guardian alertó a los lectores sobre la opción de membresía con breves mensajes colocados en su sitio; Se realizaron pruebas intensivas para afinar la ubicación y el contenido. Se probaron treinta mensajes; algunos se colocaron en la parte inferior de los artículos y otros se colocaron como anuncios emergentes que se mostraban a los visitantes con bloqueadores de anuncios activados. Los enlaces a las historias también se utilizaron para atraer suscriptores potenciales.
Además, se utilizaron los medios de comunicación social para publicitar el programa de membresía. Como SODP , una gran cantidad de marcas de medios están desarrollando una fuerte presencia en las redes sociales en un intento de aprovechar la gran cantidad de usuarios jóvenes.
Beneficios para suscriptores pagos
Según Natalie Hanman, editora ejecutiva de membresía de The Guardian, los lectores estadounidenses aprecian la perspectiva liberal y la perspectiva global de la marca. Si bien el deseo de apoyar el periodismo abierto puede llevar a algunos lectores a pagar una membresía, otros beneficios incluyen descuentos en eventos y servicios de reserva prioritarios, según el nivel de membresía.
El programa tiene tres opciones: $6.32 para simpatizantes, $19 para socios y $76 para patrocinadores. The Guardian aún tiene que revelar la proporción de miembros pagos en cada nivel.
¿Qué sigue para el programa de membresía paga de The Guardian?
The Guardian está ampliando su cobertura de historias consideradas "no reportadas" para profundizar las relaciones con los lectores en los Estados Unidos y el Reino Unido. Además, el medio seguirá preguntando a los lectores qué temas son más importantes para ellos. Aunque el objetivo es aumentar los ingresos decrecientes, el programa también puede ayudar a que la calidad del contenido de The Guardian se mantenga alta.
¿Qué opinas sobre el programa de membresía de The Guardian? ¿Son las membresías pagas el futuro de la publicación digital?
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