Escreva sua introdução por último. Esse foi o conselho que recebi de um colega mais experiente no início da minha carreira e, depois de ler o artigo mais recente do The Verge sobre os problemas da indústria de SEO , lembrei-me imediatamente do seu valor.
Você talvez já tenha lido o extenso artigo de Amanda Lewis na semana passada (ou as poucas réplicas que ele suscitou), mas senti-me na obrigação de acrescentar as minhas próprias reflexões sobre o assunto.
Muitas das observações do artigo estavam desatualizadas ou mal concebidas, resumindo-se, em grande parte, a um meme do tipo " que pena " sobre o estado das buscas na internet.
Se você pretende lê-lo, prepare-se para um artigo de aproximadamente 8.500 palavras (sim, você leu certo) que, por vezes, luta para manter uma linha de raciocínio coerente enquanto busca provocar discussões com o setor de SEO do qual o veículo faz parte.
Montanha-russa tonal
SEO não é glamoroso. Essa não é uma percepção particularmente original. Ainda assim, é a minha opinião e vem da minha experiência trabalhando ao lado de muitos profissionais de SEO talentosos que se esforçam constantemente para entender o que o Google valoriza.
Talvez seja por isso que Lewis preferiu começar com tudo em sua abertura, caracterizando a indústria de SEO como uma que tenta desesperadamente ganhar dinheiro fácil com a miséria dos usuários de busca. Os vendedores de óleo de cobra dos tempos modernos, por assim dizer.
Embora eu esteja parafraseando, a introdução dela é certamente provocativa. Ela afirma que "quase todo mundo odeia SEO e as pessoas que trabalham com isso", enquanto inclui links para artigos com temas semelhantes que exploram a suposta queda na qualidade dos resultados de busca do Google.
Mas o artigo nunca sabe ao certo a quem culpar por esse estado lamentável de coisas: os profissionais de SEO em geral, o Google, os profissionais de SEO de má conduta ou uma mistura de todos eles. Às vezes, o Google é retratado como alguém que não está fazendo o suficiente; outras vezes, diz-se que o gigante das buscas está trabalhando mais do que nunca, mas simplesmente está sobrecarregado por uma avalanche de conteúdo gerado por inteligência artificial.
Sua escrita oscila entre o bombástico e o ponderado, o anedótico e o analítico, o afetuoso e o sarcástico com tanta frequência que me deixou com o proverbial torcicolo.
Desafio conceitual
O artigo aborda longamente os tempos sombrios da internet, quando os profissionais de SEO ganhavam rios de dinheiro promovendo "pornografia, pílulas e jogos de azar". E eu, pensando bem, precisávamos discutir o estado dos resultados de busca em 2023.
É difícil entender a intenção dela. Devemos presumir que as práticas obscuras do passado influenciam os resultados de busca de hoje? Ou será que os problemas de outrora ainda persistem?
A primeira afirmação não faz muito sentido, considerando as inúmeras atualizações do algoritmo do Google, enquanto a segunda não demonstra que os resultados de busca atuais sejam piores do que os de cinco, dez ou quinze anos atrás.
Ao ser confrontada com o argumento de Danny Sullivan, porta-voz do Google para buscas, de que a percepção do usuário sobre a qualidade não equivale a um fato, ela o descarta com uma forte dose de sarcasmo.
“O problema não era o Google. O problema não eram os profissionais de SEO. O problema são as crianças de hoje em dia (ênfase minha).”
Ao mesmo tempo, sua descrição inesperadamente antagônica de Sullivan como "raivoso e defensivo" levou a uma das refutações que mencionei . Eu não estava presente na entrevista por telefone, então não posso dizer se a descrição dela é pertinente.
Posso afirmar que o uso de linguagem pejorativa — incluindo termos como "irritada", "repreendendo" e "brava" — ao se referir aos comentários de Sullivan teria me deixado profundamente desconfortável se eu fosse a editora dela.
No fim das contas, porém, não consigo deixar de concordar com a visão de Sullivan. O número de pessoas que conheci que não sabem usar o Google é impressionante. Ainda descrevo, meio em tom de brincadeira, minha habilidade de encontrar coisas online como tendo "excelente conhecimento de Google". Cresci assistindo a filmes de Hong Kong dos anos 80 e 90, podem me processar!
Enfim, o que quero dizer é que o Google sempre exigiu um certo nível de habilidade para ser usado. Não me lembro dos tempos áureos em que se podia pesquisar algo mais complexo do que a programação de cinemas ou uma análise de videogame e encontrar a resposta na primeira tentativa.
Nem todas as pesquisas são iguais.
Hora de uma anedota
Há uns 15 anos, minha então namorada (agora esposa) estava com dificuldades para fazer a webcam do seu novo laptop funcionar numa certa noite. Eu disse a ela que provavelmente encontraria uma resposta online usando algumas dicas de busca que eu havia mostrado, mas que a busca provavelmente seria exaustiva e que seria melhor devolver o laptop no dia seguinte.
Para minha surpresa, ela encarou como um desafio. Ainda me lembro de acordar de madrugada no dia seguinte e ouvi-la anunciar triunfante que havia encontrado uma postagem em um fórum recomendando um driver de um fabricante completamente diferente e que tinha funcionado.
Há uns seis anos, meus sogros me pediram para ajudar uma amiga deles a acessar o computador protegido por senha do marido dela, que havia falecido recentemente. Eu não fazia ideia se isso era possível, mas depois de algumas horas pesquisando no Google e lendo fóruns, eu topei.
Minhas experiências são pessoais e não posso fingir falar por todos. Mas quem espera encontrar respostas específicas cerca de 200 milhões de sites ativos
Esses cenários frequentemente exigem buscas prolongadas, com o usuário muitas vezes precisando refinar seus termos e começar novamente.
Concluindo
Não vou entrar em detalhes sobre a decisão do The Verge de criticar o setor de SEO, mesmo que eles também tenham uma equipe de SEO dedicada a otimizar conteúdo para aumentar a visibilidade.
Essa conversa não vai levar a nada de produtivo. Os editores dependem de SEO para visibilidade e tráfego; vamos em frente.
Prefiro abordar a crescente onda de pessimismo na mídia em relação ao estado da Busca do Google e à falta de respostas concretas que invariavelmente a acompanha.
Escrevi há algumas semanas que os editores precisam de novos canais de descoberta . Claro, admito que houve algumas ideias ousadas nesse texto, mas precisamos de mais do que falar sobre como os resultados de busca são ruins. Principalmente quando, na realidade, eles não parecem estar tão fora de sintonia.
O Google domina o mercado global de mecanismos de busca por razões que vão além dos 18 a 20 bilhões de dólares que supostamente paga à Apple para permanecer como o mecanismo de busca padrão no iOS e no macOS.
Claro, às vezes tenho dificuldade para encontrar exatamente o que procuro. Mas isso é surpreendente, considerando que o uso quase diariamente, tanto profissionalmente quanto pessoalmente, há mais de 20 anos? De jeito nenhum.
Gostaria de buscas mais rápidas e fáceis? Sem dúvida. Tenho direito a elas? Bem, isso já é outra conversa.
