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    O consumo de notícias online ultrapassou o da televisão, mas as emissoras de televisão ainda são as mais confiáveis

    De acordo com novos dados de uma pesquisa da Ofcom, órgão regulador de mídia do Reino Unido, mais pessoas no país acessam notícias online do que pela televisão. Esta é a primeira vez que a pesquisa anual da Ofcom sobre consumo de notícias…
    Atualizado em: 1 de dezembro de 2025
    Stephen Cushion

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    do Reino Unido, mais pessoas no país acessam notícias online do que pela televisão novos dados de uma pesquisa . Esta é a primeira vez que a pesquisa anual da Ofcom sobre consumo de notícias constata que o uso da mídia online supera o da TV.

    A reação imediata da imprensa à pesquisa sugeriu que a televisão está em declínio terminal, com a mídia online substituindo os noticiários televisivos. A própria Ofcom colocou um formato contra o outro ao declarar na manchete do estudo: "A TV perde sua coroa como principal fonte de notícias".

    No entanto, em vez de a pesquisa refletir uma "mudança geracional" no comportamento do público, a verdade é que isso já vem acontecendo há décadas.

    A ascensão dos smartphones impulsionou o consumo de notícias diretamente em aplicativos, incluindo as redes sociais. Isso faz parte de uma tendência mais ampla de como a mídia permeia nossas vidas. Enquanto antes as pessoas dormiam mais do que consumiam mídia, hoje elas passam mais tempo — estima-se que bem mais de oito horas por dia — consumindo uma ampla gama de mídias, tanto novas quanto antigas.

    Mas, ao contrário do aumento do consumo de mídia online, que sinalizaria a morte dos telejornais, a televisão tradicional provou ser extremamente resiliente. Em 2024, a pesquisa mostrou que 70% das pessoas afirmaram usar a TV para acessar notícias, uma queda de apenas 5% desde 2019. Em contrapartida, dois terços dos entrevistados usavam mídias online para acessar notícias há cinco anos, em comparação com 71% na pesquisa mais recente.

    Os números sugerem que muitas pessoas não abandonaram os noticiários da TV, mas sim passaram a consumir conteúdo online além de assistir à televisão. O conceito de "tela dupla" – assistir à televisão simultaneamente enquanto se publica opiniões sobre eventos políticos no Twitter ou se navega nas redes sociais – existe há anos.

    No primeiro debate eleitoral televisionado entre líderes do Reino Unido, em 2010, um quarto dos jovens entrevistados revelou ter publicado comentários relacionados às eleições no Facebook e no Twitter enquanto assistia ao debate. Isso demonstra que, há algum tempo, assistir à televisão ou navegar pelas redes sociais não se trata apenas de consumir conteúdo, mas de participar de uma conversa compartilhada.

    A tendência de usar notícias online é muito maior entre os mais jovens do que entre os mais velhos. Mas a ideia de que os jovens estão abandonando a mídia tradicional para depender exclusivamente do TikTok pode ser enganosa.

    Muitas vezes, o que eles consomem – mesmo em plataformas mais recentes – ainda é produzido e publicado pela mídia tradicional.

    Por exemplo, estima-se que metade do público jovem da BBC acessou a cobertura eleitoral por meio das redes sociais. Isso pode incluir desde vídeos de 30 segundos até explicações mais longas sobre tópicos noticiados.

    Fontes confiáveis ​​em momentos críticos

    A pesquisa da Ofcom também demonstra a influência da televisão em momentos críticos. Outro levantamento realizado pelo órgão regulador constatou que a televisão foi a forma mais popular de consumo de notícias e informações durante as eleições gerais do Reino Unido em 2024.

    Durante a pandemia, as pesquisas consistentemente que a maioria das pessoas recorria à televisão para entender as orientações mais recentes. Nas primeiras semanas da crise sanitária, os telejornais das 18h e das 22h da BBC atraíam 20 milhões de telespectadores por semana. Ao mesmo tempo, as pessoas questionavam a credibilidade das fontes online e das redes sociais.

    No início da pandemia, nossa pesquisa na Universidade de Cardiff examinou os hábitos de consumo de notícias das pessoas. Descobrimos que quase todos os participantes confiavam e valorizavam a imparcialidade das emissoras, incluindo a cobertura online e nas redes sociais. Isso nos mostra, mais uma vez, que as pessoas estão usando formatos online para acessar as mesmas fontes de mídia tradicionais.

    Grande parte da reação à recente pesquisa da Ofcom confundiu o aumento das notícias online com uma maior exposição do público a sites de teorias da conspiração ou à desinformação falsa e enganosa proveniente das redes sociais.

    Muitas pessoas depositaram sua confiança nos serviços de notícias online das emissoras. No entanto, ao fazerem isso, podem estar mais propensas a se deparar com informações falsas ou enganosas ao navegarem pelas redes sociais.

    A pesquisa da Ofcom revelou que o público classificou a TV, o rádio e os meios de comunicação de serviço público como os mais confiáveis, precisos e úteis. Isso demonstra a importância que a mídia tradicional ainda mantém, apesar da crescente preferência das pessoas por acessar notícias online e da exposição a fontes não regulamentadas em plataformas de mídia social.

    Mudando hábitos

    Isso não significa que o envolvimento e a confiança das pessoas nas notícias não estejam mudando. A pesquisa eleitoral da Ofcom revelou que os entrevistados mais velhos eram mais propensos a recorrer a provedores de notícias e fontes oficiais para ajudá-los a decidir onde votar. Por outro lado, os jovens de 18 a 24 anos se baseavam mais nas opiniões de pessoas próximas.

    Essa disparidade sugere diferentes percepções geracionais de autoridade. Isso também ocorreu com os eleitores do Partido Reformista e do Partido Verde, indicando que quanto mais distantes ideologicamente os entrevistados estavam do consenso político dominante – seja de direita ou de esquerda – mais desconfiavam da mídia tradicional.

    As notícias na televisão ainda são importantes para os consumidores em momentos críticos como as eleições. Foto: India Picture/Shutterstock
    As notícias na televisão ainda são importantes para os consumidores em momentos críticos como as eleições. Foto: India Picture/Shutterstock

    Doravante, a Ofcom prometeu rever a produção jornalística das emissoras de serviço público, em particular o que elas produzem e compartilham online.

    Esta análise parece estar mais focada na percepção do público do que na natureza do jornalismo produzido. Mas, sem interpretar o valor editorial das notícias, será difícil avaliar como as emissoras de serviço público influenciam a compreensão do mundo online pelas pessoas.

    Na minha opinião, precisamos de mais pesquisas que examinem o conteúdo editorial dos meios de comunicação de serviço público – para avaliar que tipo de informação e análise eles produzem para o público nas plataformas de redes sociais e sites de notícias online.

    Stephen Cushion, Professor Catedrático da Escola de Jornalismo, Mídia e Cultura da Universidade de Cardiff.
    Este artigo foi republicado do The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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