Chefe de notícias do Travel Weekly Group e editor do Travolution, cobrindo todos os aspectos da indústria de viagens do Reino Unido. Pai de três filhos, fã de rugby league, um pouco esnobe para um nortista.
O que o levou a começar a trabalhar com publicação digital/mídia?
A evolução da web como uma plataforma influente e direta para o engajamento do público nos impulsionou na direção da publicação digital como uma organização de mídia B2B, e então me tornei editor da nossa publicação digital do setor de viagens, a Travolution, em 2010, o que exigiu que eu desenvolvesse uma especialização maior, não apenas em termos da área que cubro, mas também nas maneiras como produzimos e publicamos conteúdo.Como é um dia típico para você?
Raramente existe um dia típico quando se lida com notícias no setor de viagens, mas eu supervisiono a criação e publicação do boletim matinal diário do Travel Weekly, às 9h da manhã. Meu dia começa cedo, por volta das 6h30, quando me conecto em casa para selecionar o conteúdo para o que se consolidou como o principal resumo de notícias do nosso setor. Nos orgulhamos da nossa consistência, não apenas em termos da qualidade do conteúdo, mas também do fato de que ele é cuidadosamente selecionado pensando no nosso público online e chega pontualmente todos os dias úteis. Depois de enviado, vou para o escritório e o resto do dia depende do dia da semana, já que ainda temos o prazo semanal para a versão impressa, que culmina com o prazo de entrega na terça-feira. Sob a marca Travolution, enviamos alertas de notícias nas tardes de quarta e sexta-feira.Como é a sua configuração de trabalho?
Nossos sistemas são bastante diversos e fragmentados. Eu uso o Tweetdeck para monitorar as principais contas do grupo Travel Weekly no Twitter e o HootSuite ocasionalmente para publicar no Twitter e no LinkedIn. O HootSuite é usado pela nossa equipe de web para programar e gerenciar nossa produção nas redes sociais de forma mais geral. Também costumo acessar o Facebook para publicar diretamente nas páginas de grupos relevantes para o setor de viagens. Além disso, tenho um iPhone corporativo, então uso regularmente os aplicativos do Twitter, Facebook e LinkedIn e tenho a maioria dos principais aplicativos de provedores de notícias no meu celular. Para publicação na web, migramos recentemente para o WordPress e agora também o tenho no meu celular, caso precise fazer algo fora do horário de expediente ou quando estiver em trânsito. Nossa plataforma de e-mail também é fornecida por uma divisão terceirizada da Salesforce e temos um CMS diferente para a versão impressa. Na redação, começamos a usar o Google Docs recentemente para coisas como uma lista de notícias atualizável. Tenho um aplicativo de gravador de voz instalado no meu celular para gravar conversas ou apresentações, embora geralmente prefira fazer anotações taquigráficas. Leio muitas postagens em redes sociais de pessoas do nosso setor e de áreas afins. Também gosto de ler o jornal todas as manhãs a caminho do trabalho, mas acima de tudo, aprecio o lado presencial da profissão, as conversas espontâneas em eventos e conferências com bons contatos ou pessoas que conheço pela primeira vez.Qual é o seu texto ou citação favorita?
Trata-se de uma citação de Mark Twain, datada de 1869, relacionada a viagens, que a Expedia utiliza como inspiração corporativa: Viajar é fatal para o preconceito, a intolerância e a mente fechada, e muitas pessoas precisam muito disso por esses motivos. Visões amplas, saudáveis e generosas sobre as pessoas e as coisas não podem ser adquiridas vegetando em um pequeno canto do mundo durante toda a vida.Qual é o problema apaixonante que você está enfrentando no momento?
Estamos analisando como podemos ampliar nossa presença nas redes sociais. Como organização, temos uma vantagem competitiva significativa em termos de alcance e engajamento em plataformas como Twitter, Facebook e LinkedIn, mas isso se desenvolveu organicamente como resultado de nossas atividades diárias regulares, e ainda não implementamos uma estratégia adequada para entender como podemos tornar essa presença mais relevante, tanto em termos de nossa influência quanto do que isso significa para nossos parceiros do setor. Nesse sentido, queremos explorar nossa capacidade de criar conteúdo digital rico e valioso, como imagens e vídeos.Existe um produto, solução ou ferramenta que faz você pensar que é um bom design para seus esforços de publicação digital?
Todos os produtos listados na resposta acima cumprem sua função e geralmente são bons no que fazem. A questão é: existe algo que possa consolidá-los em uma única interface sem comprometer a funcionalidade?.Algum conselho para profissionais ambiciosos de publicação digital e mídia que estão começando?
Não subestime o valor das habilidades jornalísticas essenciais e da importância de sair de trás do computador e interagir com pessoas no mundo real, mas entenda que as habilidades inatas que você desenvolveu ao crescer com a internet e as mídias sociais são habilidades valiosas que muitos de seus futuros chefes tiveram que aprender.Conteúdo de nossos parceiros
