SODP logo

    Ray Kingman – Siaran Sem

    Ray Kingman ialah Ketua Pegawai Eksekutif di Semcasting dengan sejarah kerja yang terbukti dalam industri pemasaran dan pengiklanan. Mahir dalam Pemerolehan Pelanggan, Pemasaran Digital, Analitis, Media Sosial dan Pemasaran Dalam Talian. Kuat…
    Dikemas kini Pada: 1 Disember 2025
    Vahe Arabian

    Dicipta Oleh

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Fakta Disemak Oleh

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Disunting Oleh

    Vahe Arabian

    Ray Kingman ialah Ketua Pegawai Eksekutif di Semcasting dengan sejarah kerja yang terbukti dalam industri pemasaran dan pengiklanan. Mahir dalam Pemerolehan Pelanggan, Pemasaran Digital, Analisis, Media Sosial dan Pemasaran Dalam Talian. Profesional pembangunan perniagaan yang mantap tamat pengajian dari The Universiti Connecticut.

    Ketika usaha untuk menghapuskan kuki sedang giat dijalankan, apakah alternatif yang berdaya maju untuk jenama. Penyasaran kempen dan pengukuran programatik?

    A: Penamatan kuki dan penghapusan ID peranti IDFA akan memberi tekanan kepada infrastruktur penyasaran programatik. Terdapat pelbagai alternatif yang sedang dimajukan bermula dengan taman berdinding yang mempunyai pengaruh dan aset identiti untuk memaksa pengguna membuat apa yang sebaliknya merupakan pertukaran maklumat yang adil untuk akses. Kemudian, terdapat kaedah lain yang diajukan oleh pihak terpilih, seperti mendorong penerbit untuk memberi makan kepada pertukaran peribadi melalui penandaan ikut serta – pada asasnya kuki dan satu bentuk ID universal. Terdapat juga tokenisasi ID pengguna untuk platform atau penyedia perkhidmatan terpilih. ID pengguna dilindungi tetapi kemungkinan besar berada pada tahap corong yang salah, kerana setiap laluan ke penyasaran masih tertumpu pada pengedaran kepada ID merentasi platform.

    Adakah ID universal yang sebenar jawapannya, atau adakah ID universal pada asasnya merupakan penciptaan semula penyelesaian yang sama yang kita tinggalkan?

    A: Bantahan terhadap kuki dan ID peranti dari sudut privasi berkisar tentang konsep universaliti ID seseorang. Satu ID untuk seorang atau satu isi rumah merentasi keseluruhan ekosistem pengiklanan programatik adalah satu risiko. Walaupun selesa untuk menggunakan adtech sebagai pengganti proksi untuk kuki atau pengecam peranti, ia kelihatan seperti penyelesaian dan kemungkinan besar merupakan respons yang tidak mencukupi terhadap keperluan undang-undang dalam jangka masa panjang. Saya tidak percaya kita mahu menguji keberkesanan ID universal di mahkamah – jika ia berkaitan dengan itu.

    ID universal kedengaran menarik tetapi dalam praktiknya, adakah masuk akal bagi jenama untuk sekali lagi menyerahkan kawalan kepada platform teknologi iklan yang akan mengawal ketelusan dan akses?

    A: Apabila kita melihat konsep penyasaran dan pemperibadian dalam talian, manfaat tindakan tersebut sepatutnya terakru secara unik kepada jenama. Jenama mempunyai motivasi yang tidak dapat dinafikan untuk melindungi aset pelanggan mereka – salah satunya ialah identiti mereka dan keupayaan untuk berhubung dengan pengguna dengan cara yang mantap dan berkesan. Mereka juga paling dekat dengan pengguna – selalunya dengan hubungan langsung. ID universal atau bersatu yang dikawal oleh platform dengan ramai pelanggan jenama mencadangkan pendedahan melalui pengedaran. Kemudian, adalah logik untuk memperkasakan jenama dengan cara teknikal untuk mengawal aset mereka untuk aplikasi mereka tanpa membenarkan identiti aset pihak pertama mereka didedahkan, digunakan semula atau diagihkan semula.

    Jika tidak, bagaimanakah pemasar jenama boleh mewujudkan pandangan yang terhubung/holistik tentang pelanggan dan bakal pelanggan mereka dengan berkesan?

    J: Sekali lagi, pihak berkepentingan haruslah jenama. Jika cara teknikal untuk mendigitalkan penggunaan ID kekal setempat, maka keupayaan untuk mengukur juga kekal setempat. Jenama bermula daripada asas identiti yang diketahui secara terestrial – setakat yang dibenarkan oleh individu – dan jenama boleh meningkatkan individu tersebut dengan data awam dan tingkah laku mengenai hartanah jenama dan di tempat awam yang memberikan wawasan yang diperlukan untuk pemperibadian tawaran dan pengukuran yang berkesan. Sebagai satu-satunya pemegang ID digital untuk pelanggan mereka, mereka harus mempunyai keupayaan untuk menjejaki ID tersebut merentasi interaksi penerbit dan tindakan CRM yang memberikan atribusi yang sukar difahami yang diharapkan oleh semua jenama.

    Apakah pilihan untuk jenama-jenama tersebut mencipta taman berdinding mereka yang telah dimenangi? Adakah ia alternatif yang praktikal memandangkan pintu-pintu telah ditutup dan dikunci di Google dan Facebook?

    A: Taman berdinding hanyalah langkah pertama. Pada asasnya, apa yang telah dilakukan oleh taman berdinding adalah mengatasi masalah privasi dengan "menyembunyikan identiti pengguna mereka" dan tidak berkongsi. Ini adalah langkah perlindungan dan difahami sepenuhnya. Memotong kuki pihak ketiga dan ID peranti adalah langkah seterusnya – yang mungkin dilihat sebagai penghalang persaingan oleh sesetengah pihak. Walau apa pun, dengan menghapuskan keupayaan taman bukan berdinding untuk melihat atau berkongsi pengguna tersebut, mereka menyekat akses dan memotong bukti prestasi. Walaupun dunia iklan programatik adalah tempat yang besar, kita semua dibiarkan mencari jalan untuk membekalkan dan menyokong jenama kita dengan secukupnya.  Jika seseorang bersetuju dengan idea bahawa jenama harus mengawal aset identiti mereka sendiri, ini sepatutnya menjadi perbezaan teknikal dan juga perbezaan yang sah. Malah, jenama sepatutnya dapat membina taman berdinding mereka sendiri. Apabila aset pengguna unik mengambil bentuk yang berbeza merentasi setiap platform dan penyedia perkhidmatan, jenama tersebut kekal sebagai satu-satunya pemegang sebenar aset identiti tersebut. Ini memberi mereka kawalan penuh dan akauntabiliti langsung. Tanpa aset ID universal, prospek pengedaran semula dan penyalahgunaan privasi berkurangan. Kita harus memutuskan rantaian penjagaan kuki dan ID peranti pengguna sebanyak mungkin dengan memastikan bahawa jabat tangan yang sepadan antara jenama, platform media dan penerbit adalah seunik dan seboleh-bolehnya berubah-ubah.  Pemeliharaan anonimiti jelas sekali amat penting supaya jenama tidak boleh menyalin atau mendedahkan data pengguna di luar tempat perlindungan yang selamat. Sebaik-baiknya, mereka harus mengawal sepenuhnya proses tersebut. ID tanpa nama yang dicipta hendaklah berubah-ubah berdasarkan pengguna, lokasi dan masa untuk membuat pengagihan semula di luar penggunaan yang dimaksudkan.

    Adakah taman berdinding duopoli masih bernilai kepada pengiklan jenama jika mereka mempunyai data dan akses mereka sendiri?

    A: Ini adalah penentuan yang perlu dibuat oleh jenama berdasarkan pengalaman mereka. Kita jelas melihat penurunan atas sebab-sebab lain daripada Facebook apabila jenama mencari saluran lain – jadi saya percaya peluang akan ada di dalam dan di luar kebuntuan hari ini kerana model perniagaan untuk industri kita cenderung untuk menggalakkan eksperimen dan prestasi. Pada akhirnya, kriteria yang paling dihargai oleh jenama ialah jangkauan, masa ke pasaran dan ketelusan dalam penyasaran. Tidak selalunya jangkauan dan masa ke pasaran berlaku dalam onboarding, dan ketelusan adalah masalah yang hanya diburukkan lagi oleh duopoli. Setakat yang mereka boleh, saya percaya jenama akan meneroka semua pilihan dan, seperti banyak pasaran, perubahan akan berlaku dari bawah ke atas – pemain yang lebih kecil akan berjaya dengan penyelesaian lain dan dunia akan menyesuaikan diri dan menerima pakai. Jenama masih agak berasaskan merit dengan cara itu, dan adtech tidak mempunyai pilihan selain mematuhi apa yang berkesan.