Adakah anda menghadapi masalah untuk memacu trafik ke laman web anda, dan mengalami kadar penglibatan yang rendah pada kandungan yang menarik perhatian? Anda bukan satu-satunya, tetapi pelan tindakan yang buruk bukanlah cara yang baik untuk tingkatkan produktiviti pemasaran anda.
Sukar untuk menarik perhatian orang ramai ke editorial anda, tetapi lebih sukar lagi untuk membuat mereka kekal di sini–terutamanya apabila orang biasa hanya menghabiskan 37 saat membaca sesuatu kandungan dalam talian (walaupun ada yang tidak bersetuju).
Nasib baik, terdapat petua yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan dilema ini: Pemperibadian.
57% daripada pemasar yang menggunakan pemperibadian mengatakan mereka meningkatkan penglibatan pelawat, dan 96% memuji bagaimana taktik itu membantu memajukan hubungan pelanggan.
Ingin menyertai aksi ini?
Berikut ialah cara anda boleh menggunakan pemperibadian untuk meningkatkan penglibatan dan pengekalan khalayak untuk penerbitan digital anda:
71% pengguna berkata mereka lebih suka iklan yang disesuaikan kepada minat peribadi dan tabiat membeli-belah mereka.
Tambahan pula, 57% mengatakan mereka akan mengklik iklan umum untuk jenama yang mereka kenali berbanding 70% jika ia diperibadikan–membuktikan ia merupakan cara yang ampuh untuk meningkatkan kadar penglibatan pada iklan dan melaporkan hasil yang cemerlang kepada pengiklan anda.
Walaupun terdapat beberapa borang yang diperlukan untuk mengakses webinar mereka, mereka mengumpulkan banyak maklumat berharga tentang orang yang bakal menontonnya, yang boleh mereka gunakan untuk pemperibadian selanjutnya.
Ingat: Anda perlu mengumpul data sebelum anda boleh menggunakannya untuk kelebihan anda!
Mereka tahu saya pernah mengambil kursus sebelum ini, jadi mereka mendorong saya ke laman web mereka untuk mengambil kursus lain.
Itu bagus untuk pengekalan khalayak mereka, menjadikan kandungan mereka lebih mudah diakses, dan meningkatkan kadar penglibatan yang meningkat pada kandungan baharu mereka. Pemasaran Berasaskan Akaun ialah amalan yang berkembang untuk benar-benar membantu melakukan ini secara berskala.
Kandungan berubah berdasarkan data yang saya masukkan, memberikan saya maklumat yang disesuaikan dengan saya–bukan Joe Bloggs biasa yang melayari laman web mereka secara tiba-tiba.
Anda boleh mempraktikkannya dengan membina kandungan interaktif berdasarkan titik masalah yang dihadapi oleh khalayak anda.
Contohnya: Jika anda sebuah penerbitan yang menulis tentang kopi, khalayak anda mungkin menghadapi kesukaran untuk menghasilkan kopi yang sempurna. Mengapa tidak mencipta kandungan interaktif yang memberitahu mereka cara membuat secawan kopi yang sempurna berdasarkan peralatan yang mereka ada di rumah?
79% daripada pemasar mengatakan kandungan interaktif mempunyai nilai yang boleh diguna semula, mengakibatkan pelawat berulang dan pendedahan berganda. Anda akan terlepas peluang jika tidak membenarkannya berada di laman web anda.
Mengapakah penerbit perlu menggunakan pemperibadian?
Terdapat beratus-ratus teknik yang boleh digunakan oleh penerbit digital untuk memastikan khalayak mereka kekal. Jika anda tertanya-tanya mengapa pemperibadian harus menjadi salah satu yang dibina dalam strategi pemasaran anda, berikut adalah jawapan anda: Pemperibadian, dan membuktikan anda benar-benar berminat dengan pelawat laman web anda, meningkatkan kadar penglibatan. Malah, seorang laporan oleh Loyalty 360 mendapati bahawa 74% pelanggan berasa kecewa apabila kandungan laman web tidak diperibadikan–bermakna anda boleh merugikan sebahagian besar khalayak anda jika anda tidak berusaha lebih untuk menyesuaikan kandungan yang anda sediakan. Jika anda dapat memastikan orang ramai berada di tapak untuk tempoh masa yang lebih lama, ia pasti akan membantu anda mencapai matlamat editorial anda–sama ada:- Menjamin penempatan pengiklanan yang lebih besar
- Menjual lebih banyak langganan editorial
- Menjana komuniti setia di sekitar penerbitan anda
- Mengalami pulangan yang tinggi untuk perbelanjaan iklan anda
4 cara mudah penerbit boleh menggunakan pemperibadian
Adakah anda yakin dengan kuasa yang dimiliki oleh pemperibadian? Gunakan empat taktik ini untuk memperibadikan kandungan editorial anda bagi meningkatkan penglibatan dan memenuhi matlamat kandungan anda:1. Paparkan iklan yang diperibadikan berdasarkan kandungan yang sedang ditonton
Anda tidak boleh melaporkan hasil yang cemerlang kepada jenama yang telah mengiklankan di laman web anda jika orang ramai tidak berinteraksi dengan mereka. Perkara yang sama juga berlaku untuk mana-mana jenama Peletakan paparan Google awak ada. Itu bukan sains roket. Tetapi, pemperibadian boleh menjadi penyelesaian anda. Anda boleh menggalakkan khalayak anda untuk terlibat (dan berpotensi membeli) melalui iklan di tapak dengan memaparkan iklan diperibadikan yang disesuaikan dengan kandungan yang mereka lihat. Contohnya: Jika seseorang melayari kandungan tentang cara perniagaan boleh mengurus aliran tunai mereka, paparkan iklan daripada perisian perakaunan–bukan perniagaan makanan anjing. Mengapa? Kerana ia lebih relevan dan disesuaikan dengan titik masalah yang mungkin mereka hadapi. Golf Monthly mempraktikkannya di laman web mereka. Berikut adalah artikel mengenai Piala Ryder, dan iklan daripada Rolex (yang menaja acara tersebut):
71% pengguna berkata mereka lebih suka iklan yang disesuaikan kepada minat peribadi dan tabiat membeli-belah mereka.
Tambahan pula, 57% mengatakan mereka akan mengklik iklan umum untuk jenama yang mereka kenali berbanding 70% jika ia diperibadikan–membuktikan ia merupakan cara yang ampuh untuk meningkatkan kadar penglibatan pada iklan dan melaporkan hasil yang cemerlang kepada pengiklan anda.
2. Pastikan kandungan premium berada di sebalik borang yang dioptimumkan
Anda tidak sepatutnya memberikan semua kandungan anda dengan mudah, walaupun sebagai penerbit digital. Kandungan premium–seperti laporan eksklusif, penyelidikan asli atau webinar–sepatutnya dilindungi di sebalik kandungan yang mempunyai borang yang dioptimumkan dengan baik. Mengapa? Kerana ia merupakan cara mudah untuk mengumpulkan maklumat tentang pengguna sedia ada anda yang boleh anda gunakan untuk memperkasakan percubaan pemperibadian anda kemudian. Jika anda mempersoalkan mengapa saya menyebutnya, anda perlu dioptimumkan dengan baik borang, ia untuk menggalakkan orang ramai mengisinya. Lebih separuh (57%) pengguna adalah okay dengan memberikan maklumat peribadi selagi ia untuk kepentingan mereka, dan digunakan dengan cara yang bertanggungjawab. Tetapi memberi pelanggan anda beberapa medan dan susun atur yang mengelirukan mungkin akan menghalang mereka. Itu tidak akan memberi sebarang manfaat kepada kadar penglibatan atau pengekalan anda–apatah lagi mengumpul data mereka. Anda boleh mengoptimumkan borang anda dengan:- Mengehadkan bilangan medan
- Menggunakan soalan pilihan imej
- Mengesyorkan auto-isi
- Mendayakan log masuk sosial
- Bereksperimen dengan susun atur borang
Walaupun terdapat beberapa borang yang diperlukan untuk mengakses webinar mereka, mereka mengumpulkan banyak maklumat berharga tentang orang yang bakal menontonnya, yang boleh mereka gunakan untuk pemperibadian selanjutnya.
Ingat: Anda perlu mengumpul data sebelum anda boleh menggunakannya untuk kelebihan anda!
3. Galakkan paparan berulang dengan e-mel bersegmen
Tahukah anda bahawa mesej e-mel yang diperibadikan tingkatkan kadar klik-tayang dengan purata 14%? Gunakan maklumat yang anda kumpulkan daripada penyerahan borang untuk menggalakkan orang ramai kembali ke tapak anda–sama ada untuk membaca artikel baharu atau memuat turun kandungan premium yang lain. Perisian seperti ConvertKit dan MailChimp membolehkan penerbit membahagikan e-mel berdasarkan tingkah laku khalayak mereka sebelum ini. Contohnya, anda boleh:- Halakan mereka ke catatan blog pemasaran baharu jika mereka telah mengklik pautan berkaitan pemasaran dalam e-mel mereka sebelum ini.
- Galakkan mereka untuk menaja penerbitan anda jika mereka telah melayari halaman penajaan anda.
- Menghantar e-mel peribadi secara automatik pada hari lahir seseorang dan memberikan akses eksklusif kepada kandungan premium yang akan datang.
Mereka tahu saya pernah mengambil kursus sebelum ini, jadi mereka mendorong saya ke laman web mereka untuk mengambil kursus lain.
Itu bagus untuk pengekalan khalayak mereka, menjadikan kandungan mereka lebih mudah diakses, dan meningkatkan kadar penglibatan yang meningkat pada kandungan baharu mereka. Pemasaran Berasaskan Akaun ialah amalan yang berkembang untuk benar-benar membantu melakukan ini secara berskala.
4. Gunakan kandungan interaktif yang diperibadikan
Kandungan interaktif ialah kandungan yang mendorong orang ramai melakukan sesuatu, bukannya membacanya. Ia boleh dalam pelbagai bentuk—termasuk kuiz, kalkulator atau infografik interaktif—tetapi harus membentuk bahagian penting dalam strategi pemasaran penerbitan anda. Ini kerana kandungan interaktif merupakan cara yang berkesan untuk memperibadikan kandungan yang anda berikan kepada khalayak anda. Ambil sahaja The New York Times kalkulator gadai janji, contohnya:
Kandungan berubah berdasarkan data yang saya masukkan, memberikan saya maklumat yang disesuaikan dengan saya–bukan Joe Bloggs biasa yang melayari laman web mereka secara tiba-tiba.
Anda boleh mempraktikkannya dengan membina kandungan interaktif berdasarkan titik masalah yang dihadapi oleh khalayak anda.
Contohnya: Jika anda sebuah penerbitan yang menulis tentang kopi, khalayak anda mungkin menghadapi kesukaran untuk menghasilkan kopi yang sempurna. Mengapa tidak mencipta kandungan interaktif yang memberitahu mereka cara membuat secawan kopi yang sempurna berdasarkan peralatan yang mereka ada di rumah?
79% daripada pemasar mengatakan kandungan interaktif mempunyai nilai yang boleh diguna semula, mengakibatkan pelawat berulang dan pendedahan berganda. Anda akan terlepas peluang jika tidak membenarkannya berada di laman web anda.
