Apa yang Berlaku:
Chalkbeat, sebuah penerbit berita bukan untung yang membuat liputan pendidikan K-12, sedang menyiasat sistem sekolah awam di Detroit, Michigan untuk mendedahkan sebab mengapa seorang daripada tiga pelajar sekolah rendah bertukar sekolah setiap tahun. Tiada siapa yang tahu mengapa ini berlaku, tetapi pendekatan kewartawanan tradisional tidak berkesan. Privasi pelajar dan mempunyai sumber yang cukup luas merupakan kebimbangan ketika Erin Einhorn, ketua biro Chalkbeat Detroit, dan pasukannya mula melaporkan.
Einhorn mula mencari alat lain untuk menambah siasatan bagi mendapatkan naratif yang lebih lengkap yang benar-benar mewakili komuniti dan menemui GroundSource , platform penghantaran teks berasaskan SMS yang membolehkan saluran berita berhubung terus dengan orang ramai melalui telefon mereka. Pasukan itu membangunkan tinjauan ibu bapa yang dihantar terus kepada lebih 32,000 orang dalam sistem sekolah awam Detroit. Respons tersebut membantu Chartbeat menerbitkan cerita tersebut, ditambah dengan kekuatan 100 suara ibu bapa daripada pelbagai sekolah di seluruh daerah.
Mengapa Ia Penting:
Keluasan suara dan perspektif meningkatkan kuasa dan kredibiliti projek ini. “Apabila anda ingin keluar daripada persoalan 'bagaimana saya mencari orang yang tidak mengenali orang yang saya kenali, inilah caranya,' kata Einhorn. Dengan mendapatkan maklum balas yang khusus dan peribadi daripada begitu banyak sumber ibu bapa, Chartbeat dapat menggariskan lima cadangan dalam cerita ini untuk menangani masalah ramai pelajar yang kerap bertukar sekolah.
Sebaik sahaja laporan itu diterbitkan, semua keluarga yang mengambil bahagian menerima teks dengan pautan ke artikel tersebut dan jemputan ke forum yang tertumpu pada dapatan kajian. Projek ini juga mendapat banyak perhatian daripada pemimpin bandar dan negeri, yang berikrar untuk melihat dengan lebih dekat cabaran yang dihadapi oleh keluarga Detroit yang mempunyai anak usia sekolah.
Menggali Lebih Dalam:
- Menggunakan senarai nombor telefon Detroit yang dibeli daripada agensi pemasaran dan dibahagikan antara semua poskod bandar, lebih daripada 32,000 teks telah dihantar. Chartbeat menerima kira-kira 1,000 respons dan daripada mereka, sekumpulan 100 ibu bapa pelajar yang bersekolah di sekolah awam Detroit telah dipilih untuk menyertai tinjauan tersebut.
- Tinjauan ini direka bentuk untuk mengambil masa tidak lebih daripada lima minit untuk dilengkapkan. Terdapat sejumlah 53 soalan, tetapi tiada responden individu yang melihat lebih daripada 10. Soalan yang dilihat oleh setiap orang bergantung pada jawapan mereka kepada soalan-soalan sebelumnya.
- Tinjauan yang dijalankan selama tempoh tiga minggu pada bulan Mei dan Jun 2018, memberi tumpuan kepada anak sulung dalam setiap isi rumah, dengan bertanya berapa kali anak tersebut telah bertukar sekolah di luar waktu tamat pengajian biasa.
- Mereka yang menyelesaikan kesemua sepuluh soalan menerima kad hadiah Amazon bernilai $10 yang dihantar melalui teks sebagai tanda terima kasih.
Kesimpulannya:
Dengan dapat memperoleh jawapan tersebut secara langsung daripada ibu bapa pelajar itu sendiri, Chartbeat dapat mendedahkan sebab sebenar kadar pertukaran sekolah yang tinggi — yang berbeza daripada yang dijangkakan pada mulanya. Pasukan itu juga dapat menjana minat dan respons daripada mereka yang berada dalam komuniti yang benar-benar dapat menangani masalah tersebut. Akhirnya, pendekatan itu dapat melaporkan kisah penting dengan suara komuniti yang sebelum ini tidak didengari.
