marketing ont dépensé plus de 7 milliards de dollars en publicité locale numérique en 2016, et les experts prédisent que ce chiffre augmentera de 3 milliards de dollars supplémentaires entre 2017 et 2021. Nous avons emballé ce guide convivial avec des informations essentielles sur la publicité locale afin que vous puissiez décider si il mérite une place dans votre plan marketing.
Bien que nous préconisions toujours de renforcer naturellement la confiance avec votre public via le contenu et d'autres engagements, le marketing local est un moyen solide de jeter un filet pour les nouveaux membres du public. N'oubliez pas qu'aujourd'hui, tout type de publicité doit être soutenu par des approches de relation client organique.
Qu'est-ce que la publicité locale ?
La publicité locale vous permet de partager des messages importants avec un public restreint mais pertinent. Certains spécialistes du marketing s'appuient uniquement sur la publicité locale, tandis que d'autres la combinent avec un marketing national ou mondial pour cibler un large groupe de lecteurs.
« Local » est un terme subjectif qui fait référence aux personnes qui travaillent, vivent ou socialisent à proximité de votre entreprise. Vous pouvez considérer quelqu'un de local s'il se trouve à moins de 10 miles de votre entreprise, tandis que d'autres spécialistes du marketing peuvent se concentrer sur des personnes situées jusqu'à 100 miles de distance.
L'Agricultural & Applied Economics Association explique qu'en termes géographiques, «local» fait généralement référence à des endroits situés dans un rayon de 100 milles , mais peut s'étendre jusqu'à 400 milles. Cette association se concentre sur les concepts liés à l'alimentation, mais sa définition est toujours d'actualité dans le monde du marketing.
Déterminez ce que « local » signifie pour vous et adaptez votre plan de marketing en conséquence. Vous n'êtes pas limité à une proximité spécifique, alors n'hésitez pas à expérimenter différentes distances. Vous trouverez peut-être utile de créer différentes annonces locales pour les lecteurs qui se trouvent à certaines distances de votre entreprise, telles que :
- 1 à 10 milles
- 10 à 25 milles
- 25 à 50 milles
- 50 à 100 milles
- 100 à 400 milles
La création d'annonces uniques pour différents domaines vous aide à déterminer quels lecteurs sont intéressés par votre entreprise et à savoir jusqu'où ils sont prêts à voyager pour les biens ou services que vous proposez.
Si vous gérez une entreprise physique à distance, vous vous demandez peut-être quelles villes cibler. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'en savoir beaucoup sur la zone entourant votre entreprise lorsque vous créez des annonces locales. Les réseaux publicitaires comme Google Adsense utilisent des cookies pour suivre les habitudes et la localisation estimée des lecteurs.
Google utilise également des informations sur le trafic Internet et des informations de localisation implicites pour savoir où les gens passent leur temps. Les informations sur le trafic Internet identifient votre pays via une adresse IP afin que Google puisse personnaliser votre expérience de navigation. Si vous activez les services de localisation basés sur l'appareil sur un smartphone ou une tablette, Google peut localiser votre emplacement exact à l'aide de tours de téléphonie cellulaire et de points d'accès Wi-Fi.
Votre appareil stocke généralement ces informations, sauf si vous modifiez vos paramètres pour vous assurer qu'il efface les données des services de localisation. Même si vous effacez ces données, Google peut toujours connaître votre position actuelle. Si vous effectuez une recherche régulière sur Internet pendant cette période, même sans les services de localisation activés, Google peut recevoir des informations sur votre emplacement géographique. C'est pourquoi taper une question comme "Combien coûte un plombier ?" ouvre souvent des sites Web pour les entrepreneurs de votre région. Vous remarquerez peut-être également que cela se produit si vous saisissez une phrase telle que « achetez de jolies baskets » ou « Quel est le meilleur ordinateur portable pour les enfants ? ». Toute cette technologie peut être mise à profit dans vos propres efforts de marketing locaux.
Disons que vous possédez un petit magasin de bonbons à St. Louis, Missouri, qui vend des caramels artisanaux trempés dans du chocolat au lait crémeux. Lorsque vous lancez une campagne de publicité locale, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez indiquer à votre réseau publicitaire de diffuser une annonce pour votre confiserie lorsque des personnes se trouvant à une distance spécifique, par exemple 40 kilomètres ou moins, recherchent des expressions telles que "caramels au sel de mer" ou "chocolat gastronomique". Si vous craignez qu'un grand nombre de lecteurs ne désactivent les services de localisation ou les cookies basés sur l'appareil, vous pouvez également cibler des mots clés locaux, tels que "magasin de bonbons à Saint-Louis" ou "caramels du Missouri".
Mais que se passe-t-il si votre confiserie expédie dans des endroits lointains ? Vous pouvez combiner la publicité locale avec les annonces de recherche traditionnelles afin que les lecteurs du pays, voire du monde entier, aient accès à vos délicieux caramels enrobés de chocolat. Vous pouvez même cibler des groupes d'âge, des sexes ou des revenus spécifiques, tels que les femmes âgées de 18 à 35 ans qui ont un revenu annuel d'au moins 48 000 $, lorsque vous créez une campagne marketing. Cela garantit que vous obtenez des informations sur votre entreprise devant les personnes les plus susceptibles de vouloir ce que vous proposez, et cela vous permet également d'expérimenter différentes données démographiques pour en savoir plus sur les clients potentiels.
Par exemple, vous pourriez apprendre que les hommes de 55 ans qui gagnent 30 000 $ par an adorent vos bonbons faits à la main, tandis que les femmes de 35 à 45 ans cliquent généralement sur vos annonces mais n'achètent pas de chocolat. Lorsque vous savez quels lecteurs veulent vos produits, vous pouvez adapter vos annonces en conséquence.
Quels sont les meilleurs moyens de faire de la publicité localement ?
Il existe plusieurs méthodes de publicité locale. Nous avons déjà discuté de la publicité Google, mais nous approfondirons cette approche bien connue dans cette section. D'autres méthodes populaires de publicité locale incluent la publicité télévisée, la publicité dans les journaux, la publicité mobile, la publicité hyper-locale et la publicité locale Amazon.
Publicité télévisée
Pensez aux publicités que vous voyez lorsque vous regardez votre émission de télévision préférée. Vous voyez probablement un mélange d'annonces nationales et d'annonces locales. Les publicités à l'échelle nationale concernent des biens ou des services que vous pouvez acheter presque n'importe où, comme des canettes de Pepsi ou des services de vidange d'huile d'une entreprise avec de nombreux sites dispersés à travers les États-Unis. Les publicités locales sont des publicités qui vous concernent mais qui pourraient ne pas intéresser les téléspectateurs situés dans un autre État. Des exemples de publicités locales incluent des publicités pour des services de CVC, des restaurants à proximité et des collèges communautaires.
La publicité à la télévision peut coûter cher lors d'une campagne nationale, mais les prix sont comparables à d'autres méthodes de publicité si vous vous en tenez aux publicités locales. Vous pourriez accumuler une facture de 400 000 $ pour une publicité de 30 secondes diffusée dans tout le pays lors d'une série télévisée populaire, tandis qu'une publicité locale peut ne coûter que 25 $ pour mille impressions.
Les prix des publicités télévisées varient considérablement car de nombreux facteurs influencent le coût final d'une publicité télévisée. Lorsque vous réservez un créneau pour une publicité télévisée, attendez-vous à ce que les facteurs suivants affectent votre coût :
- Heure – Faites-vous la publicité de votre entreprise aux heures de grande écoute ou souhaitez-vous placer une annonce lorsque la plupart des téléspectateurs dorment ?
- Station – Utilisez-vous une station locale ou souhaitez-vous faire de la publicité sur un réseau câblé ?
- Mois : faites-vous la promotion de promotions saisonnières autour de Noël ou de la Saint-Valentin, ou votre annonce peut-elle être diffusée à tout moment de l'année ?
- Popularité de l'émission – Voulez-vous cibler un large public ou partagez-vous votre publicité lors d'une émission qui n'a pas de fans fidèles ?
D'autres facteurs, par exemple si vous envisagez de diffuser des annonces locales dans une grande ville ou dans une petite communauté soudée, peuvent affecter votre prix. Vous pouvez contacter différents réseaux et comparer les prix avant de vous engager sur un créneau horaire.
Il est également important de se rappeler que les publicités télévisées nécessitent généralement un format et une période spécifiques. Vous devrez peut-être limiter votre annonce à 15, 30 ou 45 secondes selon l'heure et le jour où vous annoncez. Si vous préférez plus de liberté avec votre publicité, il vous sera peut-être plus facile de lancer une campagne publicitaire locale via Google ou Amazon.
Publicité Google
La publicité Google vous aide à atteindre les lecteurs locaux via des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des tablettes et des smartphones. Contrairement aux publicités télévisées, vos lecteurs n'ont pas besoin de se connecter à une chaîne spécifique à un moment précis pour voir votre annonce. Avec la publicité Google, vous allez là où se trouvent vos spectateurs plutôt que de vous attendre à ce qu'ils viennent à vous.
Comme nous l'avons expliqué précédemment, Google utilise des méthodes de suivi innovantes pour surveiller ce que font les internautes à un moment donné. Cela offre de la flexibilité et de la liberté aux spécialistes du marketing, car vous n'avez pas à dire : "D'accord, je dois montrer cette annonce de 87 mots à 19h47 et espérer que personne ne soit dans la salle de bain ou distrait par des enfants ou un être cher quand l'annonce apparaît. Votre annonce apparaît chaque fois que l'algorithme impressionnant de Google pense que les lecteurs peuvent bénéficier de l'information, qu'ils planifient un voyage au milieu du mois dans la région entourant votre entreprise ou qu'ils traînent actuellement avec des amis à 3 km de votre entreprise.
Les prix varient pour les annonces Google, mais vous avez la possibilité de payer pour les impressions ou les clics. Une impression se produit chaque fois que quelqu'un regarde votre publicité, même s'il ne la regarde qu'une seconde. Les clics font référence aux moments où un internaute clique sur l'annonce pour en savoir plus.
Lorsque vous définissez un budget pour votre campagne publicitaire, Google l'honore. Cela permet d'éviter les mauvaises surprises lors de l'exécution de votre programme de marketing.
Publicité dans les journaux
Les adultes américains passent plus de 11 heures par jour à s'engager dans les médias électroniques, mais il y a encore des gens qui préfèrent lire le contenu imprimé. Vous pouvez atteindre ces lecteurs en publiant des annonces locales dans un journal.
Ad Age rapporte qu'il en coûte environ 50 000 $ pour une publicité en couleur sur le devant du New York Times, mais c'est un grand journal avec une audience nationale. Attendez-vous à dépenser beaucoup moins si vous faites de la publicité dans un journal local, surtout si vous le faites un jour de semaine. Les prix peuvent augmenter pendant le week-end si vous publiez une annonce dans un journal qui comprend des dépliants de coupons ou des annonces de magasins sur papier glacé ou si vous touchez plus de lecteurs les samedis et dimanches.
L'emplacement de votre annonce affecte également son prix. Une petite annonce dans le coin d'une page ne coûtera probablement pas autant qu'une annonce pleine page près du recto du journal. Si votre annonce comprend des graphiques, vous pouvez payer plus pour des images en couleur que pour des images en noir et blanc.
Si les journaux ne sont pas populaires dans votre région, envisagez un bulletin d'information. Vous pouvez partager des coupons ou des codes promotionnels dans une newsletter locale qui est distribuée à tous les habitants de la ville. Les entreprises que l'on trouve couramment dans ces bulletins comprennent les chiropraticiens, les restaurants et les garderies.
Publicité mobile
Les clients commencent souvent leur processus de navigation sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Ils cliquent soigneusement sur plusieurs pages, comparant les prix et les caractéristiques des articles qui les intéressent. Si vous vendez des produits en ligne, c'est une bonne nouvelle pour vous. Si vous essayez d'inciter les gens à visiter un bâtiment physique, assurez-vous de cibler les utilisateurs de smartphones et de tablettes. C'est ce qu'on appelle la publicité mobile.
La publicité mobile vous aide à atteindre les clients qui souhaitent acheter quelque chose en présentant vos annonces lorsqu'ils sont en déplacement. Si vous vendez de la nourriture italienne, vos annonces pourraient inciter une famille affamée de votre région à venir manger une pizza. Si vous offrez des services de massage, les hommes et les femmes stressés à proximité de votre centre de bien-être peuvent vous trouver rapidement et planifier une visite.
Publicité hyperlocale
La publicité hyperlocale est une forme de publicité mobile qui cible les clients potentiels en temps réel. Cette méthode de marketing applique des données locales, telles que le temps ensoleillé ou pluvieux, pour aider à attirer des visiteurs vers votre entreprise.
Vous pouvez également utiliser la publicité hyperlocale lorsque vous lancez des campagnes sur ordinateur, mais vous préférerez peut-être vous concentrer sur les utilisateurs mobiles. Cette méthode de publicité est très ciblée, elle fonctionne donc bien avec les consommateurs qui se trouvent déjà à proximité de votre entreprise.
Les annonceurs utilisent des balises et la technologie de géorepérage pour trouver des personnes très proches de votre entreprise ou engager des clients qui se trouvent actuellement sur votre lieu de travail. Les balises sont des appareils compacts dispersés dans un établissement qui envoient des signaux via Bluetooth. Les applications pour smartphone captent ces signaux et informent les clients des offres spéciales.
La géolocalisation repose sur le suivi GPS dans un rayon spécifié pour attirer des clients potentiels. Walmart et Starbucks utilisent la géolocalisation pour attirer et fidéliser les clients.
Idées et exemples de publicité locale
Parfois, les publicités locales font l'actualité nationale. Début 2017, une publicité à petit budget pour un refuge pour animaux a recueilli des millions de vues après avoir circulé sur les réseaux sociaux. FurKids, qui a produit le populaire Kitty Kommercial, plaisante en disant que la publicité était super bon marché, avec des coûts de production de « quelques boîtes de nourriture pour chats pour les stars du chat ». La société a filmé l'intégralité de la publicité, qui a été improvisée plutôt que scénarisée, en seulement 30 minutes.
Vous avez peut-être aussi entendu parler de l'exposition « Life Comes at You Fast » de Nationwide Insurance à Columbus, Ohio . Dix ans plus tard, les spécialistes du marketing du monde entier louent toujours l'exécution intelligente de ce panneau publicitaire imbibé de peinture et de ses voitures à hélices.
Voici quelques conseils pour créer votre propre campagne publicitaire locale mémorable :
- Soyez créatif avec votre support publicitaire. Si c'est légal dans votre région, pensez à partager votre message via le street art .
- Utilisez des blagues d'initiés que les résidents locaux comprennent. Si la ville plaisante en disant que les résidents ont besoin de chauffage et de climatisation le même jour, vous pouvez l'utiliser pour promouvoir les vêtements ou les services de CVC.
- Mentionnez des équipes sportives locales ou des célébrités dans votre campagne. N'oubliez pas que vous devrez peut-être demander l'autorisation d'une équipe ou d'un individu avant de le faire.
- Restez civil. Ne dénigrez pas les restaurants familiaux locaux et ne faites rien pour déranger vos téléspectateurs lorsque vous faites la promotion de vos propres produits ou services.
Curieux de savoir quelles méthodes de marketing ne fonctionnent pas bien ? Visitez Reddit pour une compilation affreuse de publicités horribles , dont beaucoup proviennent de campagnes publicitaires locales. Regardez certaines de ces vidéos avant de créer votre propre publicité afin de savoir quelles erreurs éviter.
Environ 80 % des internautes recherchent des données locales. Si vous ignorez cette statistique, vous risquez de négliger une grande partie de vos clients potentiels lorsque vous faites la promotion de votre entreprise. Captez l'intérêt des acheteurs locaux et amenez-les dans votre entreprise pour effectuer un achat lorsque vous utilisez plusieurs méthodes de publicité locale.