Avec une telle couverture négative de l'édition, chez Bibblio, nous braquons les projecteurs sur les nombreux éditeurs verticaux qui prospèrent. Bienvenue dans la série d'interviews "Vertical Heroes".
sport est une grosse affaire, et peu le savent mieux qu'Andy Roberts , directeur de la stratégie et de la planification chez YorMedia Solutions . Cette agence full service travaille sur le réseau dédié au sport de Planet Sport Publishing. Planet Sport exploite un portefeuille de neuf sites Web couvrant une variété de sports. Exécutant sous diverses formes au cours des 20 dernières années, cette marque de Leeds, au Royaume-Uni, "donne une voix aux fans - leur donnant les moyens d'un contenu divertissant, d'une analyse et d'une attitude bien informées".
Andy a parlé au PDG Bibblio Mads Holmen , de rester fidèle à la marque, d'être authentique et de ne pas se laisser séduire par les tendances.
Mads : Salut Andy. Commençons par le public cible de Planet Sport Publishing.
Andy: Planet Sport recherche généralement des fans de sport âgés de 18 à 34 ans, dans une gamme de sports verticaux tels que le football, la F1, le rugby et plus encore.
M : quels différents types de contenu proposent-ils ?
A : articles de presse écrits, analyses et reportages ; vidéos, commentaires audio, données sportives, podcasts et contenus spécifiques aux réseaux sociaux. Planet Sport travaille également avec des partenaires sponsors sur des contenus payants et des publireportages.
M : quelle est leur taille et quelle est leur audience ?
R : Planet Sport publie des titres très appréciés tels que Football365 , TEAMtalk , Planet Football , Planet Rugby et Planet F1 . Le réseau atteint 10 millions d'utilisateurs uniques par mois, avec des audiences en particulier au Royaume-Uni, en Irlande et aux États-Unis. Il y a une grande équipe de journalistes et de producteurs de contenu, soutenus par des pigistes et des entrepreneurs commerciaux, de conception et spécialisés.
M : Ils ont grandi de façon impressionnante – quelle a été la sauce secrète ?
R : Il n'y a pas qu'une seule chose. Pour moi, faire le tour de la liste inclurait : rester fidèle aux positionnements de la marque et au ton des différents titres. Tester et apprendre de nouveaux contenus, technologies et produits, mais ne pas être séduit par la dernière chose brillante obsédée par l'industrie ou les publications commerciales. Optimisation du CMS et de la sortie de publication. Travailler avec les bons partenaires.
M : Comment donnent-ils la priorité à l’attraction de nouveaux publics plutôt qu’à l’engagement plus profond des utilisateurs existants ?
R : Ils font tous les deux la même chose : obtenez un bon engagement et cela conduira à une portée plus organique. Les deux doivent se produire, vous ne pouvez donc pas vous concentrer sur l'un au détriment de l'autre. C'est un bon équilibre mais des solutions utiles comme Bibblio aident sur ce dernier.
M : Comment fidélisent-ils le public ?
R : Un grand nombre de titres ont des audiences de longue date, ce qui rend le compartiment d'acquisition "direct" très attrayant par rapport à certains éditeurs qui s'efforcent continuellement d'attirer de nouveaux utilisateurs (promiscueux). Planet Sport compte également de nombreux utilisateurs de ce type, car les actualités sportives peuvent être consommées de cette manière. Mais la marque et le ton sont importants pour maintenir un sentiment d'appartenance et de communauté.
Il existe des points de contact comme les commentaires, les forums, les réseaux sociaux et les newsletters par e-mail qui contribuent à engendrer cela, mais l'entreprise peut générer beaucoup plus de rétention en optimisant ses relations directes avec les fans et c'est sur cela qu'elle travaille actuellement.
M : Quels sont les indicateurs d’audience clés par lesquels ils définissent le succès ?
R : Nous examinons les utilisateurs, les sessions, le taux de rebond, les pages par session, la durée de la session et les utilisateurs de géolocalisation de premier niveau.
M : définissez ce que le référencement signifie pour vous ces jours-ci. Parlons-nous de mots-clés, de vitesse de page, d’engagement ?
R : Nous ne manquons pas de contenu, il s'agit simplement de le rassembler le plus efficacement possible. Il s'agit d'optimisations sur la page et techniques. Pas de solution miracle ; rendez simplement les choses aussi faciles pour les moteurs de recherche pour voir votre contenu (organisé).
M : quelle est leur stratégie sur les réseaux sociaux et dans quelle mesure est-il important pour eux d'être présents sur ces plateformes ?
R : La stratégie vise à améliorer chaque jour la présence de Planet Sport sur les réseaux sociaux : toujours tester ; être pertinent, passionnant et engageant. Les tactiques comprennent : trouver les bonnes personnes pour créer un excellent contenu sur les réseaux sociaux ; produire des types variés de vidéos et de graphiques, engageant le public de manière authentique ; générer du trafic avec une combinaison de publications organiques, payantes et croisées ; trouver et travailler avec des influenceurs ; s'impliquer dans toutes les nouvelles plateformes et de tout mesurer. En termes de plates-formes, TikTok a beaucoup de possibilités en ce moment.
M : Comment suscitez-vous l’engagement lorsque les lecteurs atterrissent sur leurs sites ?
R : Nous utilisons différents types de contenu – vidéo, données, médias sociaux – pour enrichir un sujet. Nous utilisons également des outils de recirculation et de recommandation de contenu tels que Bibblio. En plus de cela, nous fournissons un système de commentaires et affichons des invites d'inscription.
M : travaillent-ils avec d’autres publications de votre secteur ?
R : Dans la mesure du possible, nous essayons de travailler avec des éditeurs partageant les mêmes idées. Cela ne devrait pas être une grande compétition et il existe un marché pour de nombreuses saveurs différentes de contenu sur un même sujet. Nous partageons facilement le contenu des médias sociaux et faisons la promotion croisée du contenu sur le Web des éditeurs avec lesquels nous travaillons s'ils font la même chose pour nous. Nous aimerions utiliser des technologies telles que la fonctionnalité de syndication de Bibblio pour aider à formaliser ce type de relations. Si des éditeurs partageant les mêmes idées sont intéressés, contactez-nous !
M : Les décririez-vous comme étant axés sur les données ?
R : Ils le sont. C'est un domaine d'investissement passionnant et majeur pour Planet Sport en ce moment.
M : pourriez-vous nous éclairer un peu sur leur modèle de revenus ?
R : La publicité, le parrainage, le contenu natif, les partenariats de paris, le commerce électronique et la syndication font tous partie du mix de revenus.
M : Comment conduisez-vous les visiteurs du site vers le contenu sponsorisé ?
R : Utilisation de l'effet de réseau, des médias sociaux organiques et payants et des réseaux de découverte de contenu.
M : Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans le fait de travailler sur Planet Sport ?
R : C'est l'approfondissement des données et des connaissances de l'entreprise. Vous ne vous lassez jamais d'apprendre sur les publics.
M : Pourquoi pensez-vous que leur modèle a réussi ?
R : Certains des titres de Planet Sport ont connu une longévité de 20 ans, ce qui prouve que le groupe fait quelque chose de bien. L'entreprise prend des décisions mesurées sur les investissements et garde un contrôle strict sur le P&L. Il ne se laisse pas séduire par les dernières tendances et se retrouve souvent capable de ramasser les morceaux là où d'autres entreprises ont été précoces avec quelque chose et ont échoué.
M : De votre propre parcours, que pensez-vous que d’autres éditeurs verticaux pourraient apprendre ?
R : Ne vous laissez pas prendre par le bruit et les tendances. Développez votre entreprise honnêtement et régulièrement. Assurez-vous de vous faire beaucoup d'amis.