L’une des règles d’or du marketing numérique est d’aller à la rencontre de votre public là où il se trouve. Avec 1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels en juin 2018, il y a de fortes chances que l’audience que vous essayez d’atteindre se trouve actuellement sur Instagram.
Elle est devenue l'une des applications de partage de photos les plus populaires au monde, et les chiffres ne cessent d'augmenter. Dans cette optique, il est essentiel de ne pas sous-estimer les opportunités disponibles et de s’assurer que votre stratégie de médias sociaux est à la hauteur des défis qui s’offrent aux éditeurs.
Instagram est avant tout une question d'engagement. Et il existe en particulier une fonctionnalité qui ouvre un monde d'opportunités à ceux qui sont assez intelligents pour oser expérimenter et créer avec : les Stories Instagram, qui sont actuellement utilisées par 400 millions de personnes chaque jour . Il n’est pas étonnant que les principaux acteurs de l’industrie éditoriale se soient lancés dans la vague avec pour mission de proposer un contenu engageant.
Nous avons sélectionné quatre exemples intéressants d’éditeurs qui réussissent les Stories Instagram. Voyons ce qu'ils font et analysons le secret de leur succès.
National géographique
Le @NatGeo est au sommet de son art, devenant la première place en termes de followers en décembre 2017. En accord avec leur perspective éditoriale, ils font découvrir à leur public des lieux et des cultures du monde entier avec de brillantes photographies tout en envoyant un message fort sur les causes environnementales et humanitaires.
L'utilisation d'histoires est essentielle pour faire passer le message et éduquer les utilisateurs, et ils peuvent le faire en se concentrant sur les photographes et vidéastes. En identifiant les créateurs, ils sont également en mesure de fournir une perspective unique à leurs abonnés qui obtiennent des informations uniques sur la photographie de nature auprès d'experts et ont une idée de la façon dont le travail est effectué.
Le secret d'être numéro un repose sur la qualité et l'attractivité de leur contenu, qui inclut toujours une dimension émotionnelle et est capable de construire des récits pertinents, qui touchent directement le cœur de leur large public.
Le New York Times
Lorsque vous expérimentez les Stories Instagram, il est important de garder à l’esprit que le format est profondément lié au plaisir. Le New York Times l'a parfaitement compris et a pu expérimenter différents formats afin d'atteindre son public, sans sacrifier son approche professionnelle de l'actualité et ses articles d'information bien documentés et informatifs.
Ils ont également compris ce que le public recherche sur Instagram : un endroit pour se détendre et se divertir. Dans cet esprit, chez @nytimes , ils expérimentent différents formats et organisent leur contenu pour avoir une attitude positive envers leur communauté Instagram.
Pour cela, ils ont utilisé un onglet « Bonnes nouvelles » sur leur page de profil qui comprenait une série d'histoires enregistrées axées sur des nouvelles positives présentées dans des formats comportant des légendes faciles à lire. La livraison parfaite à ce que leur public recherche.
Vogue
En mars dernier, @vogue s'est réinventé avec une mission précise : offrir un espace pour mettre en valeur les talents créatifs émergents. Leur objectif est de fournir une plate-forme à la communauté et d'expérimenter de nouvelles formes de narration, ce qui reste proche des valeurs et de la perspective éditoriales de Vogue.
Ils en sont encore à un stade expérimental et visent à voir jusqu'où ils peuvent aller avec cette vision du storytelling centrée sur la communauté et ont conservé d'autres comptes Instagram de Vogue comme le compte US Vogue @voguemagazine qui reste avec une stratégie plus classique. Dans le passé, différents comptes mondiaux ont partagé le contenu de trois séries dans Instagram Stories. Ce projet éditorial spécifique est la première collaboration tournée vers l'extérieur entre toutes les équipes de Vogue dans le monde, un effort commun pour se permettre d'expérimenter.
La dynamique du projet actuel consiste à raconter une histoire en épisodes, mettant en scène différents créateurs qui ont une vision unique ou avant-gardiste dans la mode, la beauté, la photographie, l'illustration ou l'art. Avec des images et des vidéos, ils créent une série d'histoires quotidiennes pour raconter l'histoire de chaque créateur.
Le gardien
Instagram peut être l'endroit idéal pour accéder à un groupe démographique qui ne visite généralement pas vos produits numériques. C'est dans cet esprit que The Guardian s'est tourné vers les histoires Instagram avec pour mission de maintenir l'intérêt de la communauté.
Ils comprennent les sujets qui intéressent le public qu’ils tentent d’atteindre, comme les fausses nouvelles. Pour cela, @guardian propose une histoire hebdomadaire intitulée « Fake or For Real » dans laquelle un membre de son équipe aborde un sujet spécifique et demande au public de déterminer si la nouvelle est fausse ou non, avant de révéler la réponse. La réponse de la communauté est impressionnante.
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Pour y parvenir, ils disposent d'une équipe spéciale qui travaille en collaboration avec l'équipe de distribution de l'éditeur, en plus de recevoir les contributions de designers, de journalistes et de producteurs vidéo de la principale équipe multimédia du Guardian. Afin de garder une voix cohérente, tous les collaborateurs s'appuient sur des guides de base sur les sujets pertinents pour le groupe démographique plus jeune qu'ils ciblent, à l'instar du New York Times. L’objectif est de délivrer un message d’espoir axé sur une solution .
Ce que les éditeurs doivent garder à l'esprit lors de la création d'histoires Instagram
Ces acteurs majeurs ont pu interagir profondément avec leur public car ils comprennent sur quoi se concentrer. Voyons quelles idées nous pouvons appliquer à notre propre stratégie :
- Pensez visuel
Instagram est avant tout une question de visuel, il est donc important que vous réfléchissiez à la manière de présenter votre marque de cette manière. Une fois que vous êtes dans cet état d’esprit, faites attention au type de contenu que votre public crée et encouragez-le à publier sur votre publication. - Comprendre les formats
La mentalité « tout sur le visuel » repose sur le comportement de l'utilisateur, la plupart des utilisateurs d'Instagram consommant des histoires sur leurs smartphones. Cela a un impact direct sur la manière dont vous devez diffuser votre contenu et vous permet d'expérimenter différentes approches. Cela ne signifie pas que les mots sont hors de propos. C'est une bonne pratique d'utiliser une ou deux phrases comme légendes dans vos histoires, afin que le contenu soit facile à digérer. Cela fournit également un contexte supplémentaire. D'autres options telles que les enquêtes et les diffusions en direct sont très populaires, mais rappelez-vous : il est important d'être authentique. Ne forcez pas les formats uniquement pour suivre une tendance. L'expérimentation et le plaisir doivent être alignés sur votre message éditorial. - Raconter une histoire
Les histoires Instagram offrent la possibilité d'adopter une narration immersive. De nombreux éditeurs profitent de cette fonctionnalité pour réaliser des reportages à la première personne ou pour publier une vidéo des dernières nouvelles. Cela permet également de diffuser du contenu en coulisses sur la manière dont l'actualité est créée, ce qui intéresse toujours le public. donner le contrôle à un journaliste spécifique ou même à une célébrité pour couvrir un sujet ou un événement spécifique est également un bon moyen de donner une valeur supplémentaire à vos abonnés. Toutes ces options contribuent à apporter un élément personnel à l'histoire et à fournir un lien émotionnel unique avec le communauté, ce qui fait la différence avec de nombreux contenus impersonnels qui seront sur le Web. - Concentrez-vous sur la qualité et la régularité
Le succès ou l'échec d'une approche de stories Instagram est profondément lié à la fourniture d'un contenu de qualité à vos abonnés. Et sur les réseaux sociaux, cela signifie rester réel et authentique. Gardez la cohérence dans ce qu'est votre message Instagram et ce qu'est votre message éditorial dans le monde de la presse écrite. Ce faisant, surveillez la régularité. Les abonnés n'aiment pas être submergés par une quantité massive d'histoires chaque jour, alors essayez de trouver quelle fréquence de publications convient le mieux à votre public et à votre budget. Inspirez-vous des éditeurs qui ont développé une stratégie derrière la série ou les épisodes pour un sujet spécifique et essayez d'imaginer comment cela pourrait fonctionner pour vous. - Donner la priorité à l'engagement plutôt qu'au trafic
Bien qu'une stratégie de médias sociaux puisse être extrêmement utile pour diriger le trafic et les revenus vers votre site éditorial, dans le cas des Stories Instagram, il est sage de comprendre que l'objectif principal doit être axé sur l'engagement du public. L'outil s'appuie principalement sur son opportunité unique d'immerger le public dans de nouvelles formes de narration, ce qui contribue énormément à la reconnaissance de la marque et à créer un lien privilégié avec la communauté. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez créer une histoire qui se connecte avec eux, plutôt que des KPI de trafic.
Lumière, caméra, action!
Êtes-vous prêt à expérimenter de nouveaux formats et à créer une histoire qui connecte vos abonnés ? Rappelez-vous ce qu'Instagram signifie pour votre communauté : un espace pour partager des parties de leur vie, explorer leurs intérêts et mettre une pause dans leur routine quotidienne. C'est aussi un endroit pour établir des liens et découvrir quelque chose de nouveau.
Dans cet esprit, expérimentez différentes manières de fournir ce que vos abonnés recherchent tout en restant cohérent avec qui vous êtes et le message que vous souhaitez faire passer. Amusez-vous!
