En noviembre de 2023, State of Digital Publishing (SODP) organizó PubTech2023, un evento en línea para profesionales de las publicaciones digitales y los medios de noticias.
Este artículo se basa en el resumen de los aprendizajes clave de un panel de discusión con Mili Semlani , directora de Contenido y Comunidad de e27, y Binoy Prabhakar , director de Contenido de Hindustan Times Digital.
Transformación digital en las salas de redacción
La industria periodística es una de las más lentas en adaptarse al cambio, y con razón. Las redacciones tienen una gran responsabilidad y deben ser cautelosas con el impacto de las nuevas herramientas.
Para integrar eficazmente nuevas herramientas en los procesos editoriales, los editores deberían:
- Integrar el aprendizaje en la cultura de la sala de redacción . Esto implica dedicar tiempo de forma constante a nuevas herramientas y tecnologías. Algunos lo incluyen en sus KPI. No todas las herramientas necesitan o deben estar integradas. Sin embargo, es importante que las salas de redacción no se aíslen y se mantengan al tanto del ecosistema tecnológico que las rodea.
- Minimice los riesgos comenzando con poco . Para garantizar que las tecnologías funcionen según lo previsto, los editores deberían empezar a aplicarlas en procesos más sencillos, donde el resultado de las tecnologías pueda verificarse manualmente.
- Determine qué áreas de negocio se beneficiarán más . Los editores deben ser selectivos al elegir la herramienta que utilizan para cada unidad. Por ejemplo, las herramientas de creación de contenido con IA pueden ser ideales para noticias empresariales informales, como blogs en directo sobre el mercado de valores. Para otros tipos de contenido, es mejor limitar la asistencia de las herramientas de contenido con IA a la creación de resúmenes, la ayuda para definir titulares, etc.
Implementación de herramientas de IA
Normalmente, la implementación de herramientas de IA está a cargo de los equipos de producto, tecnología y ciencia de datos. Sin embargo, es importante establecer una estrecha colaboración con los equipos editoriales al integrar herramientas de IA en las operaciones de una redacción.
El objetivo final de integrar herramientas de IA debe ser mejorar la vida del equipo editorial y de la sala de redacción, lo que, a su vez, debería traducirse en beneficios para la audiencia. Por lo tanto, al seleccionar las herramientas que se añadirán a la pila tecnológica, los equipos encargados de la implementación deben ser muy selectivos y asegurarse de que satisfagan las necesidades reales y no se implementen por el simple hecho de implementarlas o porque otros las utilicen.
Cada nueva herramienta debe ser monitoreada y los resultados deben evaluarse periódicamente para determinar si debe seguir siendo parte de la pila tecnológica.
Mercantilización de contenidos en la era de la IA
La IA está democratizando la creación e investigación de contenido, lo que inevitablemente conduce a una mayor mercantilización del mismo. Sin embargo, aún nos encontramos en una etapa temprana de la IA. Las herramientas de IA aún no son lo suficientemente sofisticadas como para reemplazar las voces y opiniones individuales de escritores y creadores de contenido (por ejemplo, hay periodistas independientes y periodistas individuales en las redacciones que tienen una voz fuerte y un gran número de seguidores gracias a su singular voz en las redes sociales a través de boletines informativos, etc.).
Los editores que desean minimizar el riesgo de la mercantilización del contenido deberían alentar y empoderar a los periodistas para que desarrollen su voz individual. La IA debería utilizarse para simplificar los procesos, no para reemplazar la voz única de los periodistas.
Ecosistema de noticias cambiante
La disminución de la interacción con las noticias se ha producido en todo el mundo desde hace tiempo. Esto, sumado a las nuevas tecnologías, obliga a los editores a replantearse todo el ecosistema de su negocio y cómo conectar con su público:
Contenido de nuestros socios
- El lado noticioso a menudo se complementa con productos y servicios para interactuar con los lectores fuera de las noticias y asegurar ingresos.
- Se presta mayor atención a las comunidades. La tecnología ha hecho posible que los lectores interactúen no solo con una editorial a través de una sección de comentarios, sino también entre sí.
- Los editores intentan cada vez más ofrecer a los lectores un contexto más amplio de una pieza de contenido en lugar de simplemente presentar un artículo de forma aislada.
Mira la sesión completa:
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