David Harris es el editor en jefe de Open Stax (Universidad de Rice). En este episodio, discutimos el estado de la publicación de educación superior: desarrollos tecnológicos y asociaciones comunitarias utilizadas para brindar aprendizaje a pedido para los estudiantes.
Transcripción de podcasts
Vahe Arabian : Bienvenido al podcast State of Digital Publishing. State of Digital Publishing es una publicación y comunidad en línea que brinda recursos, perspectivas, colaboración y noticias para los medios digitales y los profesionales de la publicación en nuevos medios y tecnología. Nuestro objetivo es ayudar a los profesionales de la industria a recuperar más tiempo para trabajar en lo que realmente importa, monetizar el contenido y aumentar las relaciones con los lectores.
Vahe Arabian : En este episodio, adoptamos un enfoque un poco diferente. Hablo con David Harris, editor en jefe de OpenStax. Son una editorial de educación superior. Se enfocan en la publicación educativa y hablamos sobre cómo las licencias y otros factores están impactando sus esfuerzos en la educación y haciéndola más accesible. Vamos a empezar.
Vahe Arabian : Hola, David. ¿Cómo estás?
David Harris: Estoy muy bien. Muchas gracias por recibirme hoy.
Vahe Arabian : Gracias por acompañarnos. ¿Cómo han estado las cosas en OpenStax recientemente?
David Harris: Oh, ha sido un año tremendo. Los niveles de uso son más altos que nunca. Somos muy optimistas acerca de la Caída.
Vahe Arabian : Eso es realmente emocionante. Para aquellas personas que no saben, ¿podría darnos información sobre usted y OpenStax?
David Harris: Claro, absolutamente. Soy David Harris. Soy el editor en jefe de OpenStax. Tengo una larga carrera en la publicación. He trabajado para las principales editoriales. También fui presidente de una empresa de tecnología educativa llamada WebAssign. Empecé a trabajar en OpenStax, bueno, antes de que fuera OpenStax, hace unos siete años y medio. OpenStax es una organización sin fines de lucro, con sede en la Universidad Rice en Houston, Texas, y nuestra misión es mejorar el acceso y el aprendizaje de los estudiantes de todo el mundo. Hemos desarrollado una biblioteca de libros de texto digitales y también disponibles en forma impresa, REA, recursos educativos abiertos, que ahora utilizan muchos estudiantes.
Vahe Arabian : Eso es interesante. ¿Cómo se involucró la Universidad de Rice en la formación de OpenStax? ¿Por qué se formó dentro de la Universidad Rice?
David Harris: Esa es una gran pregunta. Entonces, nuestro fundador, Rich Baraniuk, es profesor de ingeniería eléctrica en la Universidad de Rice y fundó un programa llamado "Conexiones" en 1999. Esto es incluso antes de que hubiera recursos educativos abiertos. Quería construir una plataforma de publicación que utilizara licencias abiertas para que la información pudiera compartirse ampliamente. Eso creció sustancialmente hasta 1999, pero en su mayoría fueron donaciones individuales de contenido. Nos dimos cuenta de que para cruzar el abismo hacia la corriente principal, especialmente en la educación, necesitábamos producir materiales que fueran muy fáciles de adoptar, que cumplieran con los requisitos de alcance y secuencia y así nació OpenStax.
Vahe Arabian : Entonces, ¿su contenido actual incluye módulos de lecciones? ¿Es eso lo que defines como el contenido actualmente?
David Harris: Sí, lo hacemos. Básicamente, y esto es realmente para el crédito de Rich, originalmente pensamos que si le dabas a la gente una plataforma, construirían estos Legos y luego los adoptarían, pero la realidad es que los docentes y educadores simplemente no tienen tiempo para hacer ese. Entonces, si les proporcionas del 85 al 90% de lo que quieren, bloques muy grandes, por así decirlo, entonces pueden adaptarlo a lo que necesitan en su salón de clases. Entonces, realmente se está pasando de un modelo de adaptación a adopción, a un modelo de adopción y luego adaptación.
Vahe Arabian : ¿Eso significa que adaptarían el marco de la lección fuera de línea? O también pueden cambiarlo en línea y luego adaptarlo fuera de línea. Oh, lo siento, ¿fuera de línea?
David Harris: Sí, esta es una de esas grandes preguntas, donde puedes decir sí a ambas. Mucha gente lo adaptará en línea. Si hemos hecho nuestro trabajo editorialmente y cumplimos con el alcance y la secuencia, ese nivel de adaptación debería ser mínimo. Sin embargo, hay algunas personas en la comunidad que quieren hacer una reforma pedagógica, como el aula invertida y pueden adaptarlo fuera de línea en mayor medida.
Vahe Arabian : Entendido. ¿Cómo están configurados editorialmente para crear el contenido y el contenido continuo para OpenStax?
David Harris: Sí, tuvimos que analizar esto muy de cerca en comparación con el modelo de publicación tradicional. Una cosa sobre el modelo de publicación tradicional es que nadie argumentó en contra de la calidad de la curaduría. La revisión por pares, la beca de los autores, etcétera. Allí hicimos algunos cambios al modelo tradicional, en el sentido de que no hacemos monovolúmenes ni proyectos, por la detención del cronograma. Así que todos nuestros libros, tenemos un equipo de autores que trabajan en ellos. Esa es la primera fase y esos autores pasan por un proceso de evaluación muy riguroso y luego todo el contenido es revisado extensamente por la comunidad. Luego es corregido, pasa por un control de precisión científicamente evocable. Ese proceso no es inherentemente tan diferente de lo que haría un editor tradicional, pero lo acelera al tener múltiples autores. Donde realmente hicimos cambios significativos es en el lado de la producción. No usamos un programa tradicional como InDesign. Todos los libros están diseñados a través de esquemas de metaetiquetado y producidos en estilo CNX y luego podemos publicarlos en nuestra plataforma Connexions. La forma en que funciona ese sistema, que nos permite publicar PDF, vista web, móvil, en una sola instancia, lo que ahorra mucho tiempo y también permite la edición de esos recursos, para que podamos actualizar en esas diferentes plataformas sin tener que hacerlo. toque varios archivos y eso realmente acelera el tiempo para producirlos. Recuerdo cuando trabajaba en una editorial, para crear un libro de texto introductorio tradicional, para producirlo, tomaría entre nueve y 12 meses. Lo hemos reducido a tres o cuatro meses.
Vahe Arabian : Esa es una gran diferencia, sí. Entonces, dijiste que hay un aspecto comunitario. La forma en que la gente lo revisaría por pares. ¿Cómo te aseguras de construir constantemente tu comunidad y tener personas que se involucren fácilmente?
David Harris: Correcto. Esta es una gran pregunta. No creo que OpenStax pudiera haber escalado al nivel que tenemos, estamos atendiendo a alrededor de 1,5 millones de estudiantes este año en el 50 % de las instituciones en los EE. UU., por ejemplo, sin los medios. Sin utilizar un CRMS. De hecho, usamos SalesForce y salesforce.org ha sido muy generoso con nosotros. Por lo tanto, podemos capturar una gran cantidad de datos de mercado y luego enviar nuestro mensaje a través de campañas de correo electrónico de pardoc, lo que nos ha permitido construir una gran comunidad entre nuestros usuarios y luego también tenemos lo que se denomina centros OpenStax, a través de un grupo. llamado REA Commons. Donde la comunidad está creando recursos en torno a los libros de texto de OpenStax, eso puede amplificar el trabajo que estamos haciendo. Entonces, creo que estos dos elementos realmente nos han ayudado a escalar.
Vahe Arabian : Lo siento. Solo para repetir la última parte, dijiste que los grupos se formarían alrededor del libro de texto, ¿es así?
David Harris: Correcto. Entonces, por ejemplo, si en estos centros de OpenStax, la comunidad se ha desarrollado, son aproximadamente 500 recursos adicionales. Pueden ser diapositivas de PowerPoint, elementos de evaluación, laboratorios, actividades de video, etc. Los han donado a estos centros. Entonces, lo que nos gusta llamarlos son comunidades de práctica y esto es algo que creemos que se acelerará con el tiempo, y es realmente muy exclusivo de OpenStax y es realmente un subproducto de la licencia abierta.
Vahe Arabian : Eso es bastante interesante. ¿Cómo te aseguras de que puedes mantener todo actualizado?
David Harris: Gran pregunta. Todos nuestros libros se actualizan anualmente por dos razones. Número uno, en algunos casos, en algunos dominios, hay muchas actualizaciones temáticas que debe hacer. En otras áreas, en STEM, no existe un libro de texto perfecto, y hay una calificación. Por lo tanto, trabajamos con los equipos de creación y la comunidad para identificar las áreas que deben cambiarse. Los cambiamos y actualizamos anualmente.
Vahe Arabian : ¿Cómo tiene suficiente ancho de banda para cubrir todos los temas que, supongo, tiene que hacer con los recursos de antemano y tener toda la planificación de antemano?
David Harris: Correcto. Entonces, realmente es un desafío de administración paralela, en lugar de uno vertical, ya que tenemos estos equipos en su lugar. Han estado involucrados en estos proyectos y lo programamos en este momento, tenemos una biblioteca de 30 libros de texto. Entonces, es relativamente manejable.
Vahe Arabian : Está bien. Voy a venir a los planes futuros después. No me adelantaré, por el momento. Demos un paso atrás, David. Se le dio un poco de contexto sobre cómo era el espacio de publicación de educación en el pasado. ¿Cómo tomó bastante tiempo sacar los libros de texto y supongo que los digitales en general? ¿Puedes dar un poco de contexto para aquellos que no saben mucho sobre tu espacio?
David Harris: Oh, absolutamente. Entonces, pensamos en el modelo de publicación tradicional, y en realidad esto ha cambiado significativamente en los últimos dos o tres años. Puede pensar en él como un mercado monolítico, en el que había tres o cuatro jugadores dominantes y controlaban todos los medios de creación, producción, distribución y luego el soporte de la plataforma y eso les dio un control increíble sobre los precios.
David Harris: Esto se volvió muy ineficiente con el tiempo. Entonces, hacia lo que se está moviendo OpenStax y hacia dónde se está moviendo todo el mercado, es mucho más un modelo distribuido. En el cual, tiene diferentes grupos que se asocian en torno al desarrollo de contenido, el desarrollo de aplicaciones, etcétera, y esto impulsa la eficiencia.
Entonces, ya no necesito hacer todo yo mismo. Puedo ir y asociarme con otros grupos. Por ejemplo, Cengage Learning ahora usa nuestro contenido en algunas de sus plataformas y eso reduce el costo. Nos asociamos con una empresa llamada Expert TA en física, para proporcionar tareas en línea, porque no tenemos esa capacidad y eso reduce los costos. Entonces, es mucho más un modelo compartido en este nuevo formato y eso está impulsando la eficiencia y vamos a seguir viendo que se acelera en el mercado. Lo que esto significa, en términos del contexto del mercado, es que esto va hacia adelante, tiene que estar dispuesto a ceder un poco de control. Eso significa compartir clientes. Eso significa compartir inteligencia de mercado. Significa compartir, en algunos casos, los ingresos. Pero creo que está bien, porque cuanta más responsabilidad compartida tengas, mayor eficiencia podrás impulsar.
Vahe Arabian : Sin embargo, desde el punto de vista del cliente, ellos no ven eso, por eso compartimos datos o información de otra persona, ¿es correcto? ¿O sabrían eso viniendo de ellos?
David Harris: Correcto. El intercambio de información en el espacio educativo en realidad está muy regulado a través de FERPA. Entonces, el único tipo de información que se comparte son los datos anonimizados. Creo que eso es algo realmente bueno. En términos del impacto en el cliente, ¿qué significa? Significa que los clientes en realidad tienen más opciones que nunca antes. Ya no estás encerrado en un autor específico o una plataforma específica. Ahora puede mezclar y combinar la autoría que desee con la plataforma, para cumplir realmente con sus objetivos curriculares y esa elección es realmente muy liberadora una vez que las personas la descubren.
Vahe Arabian : Por ejemplo, si voy a iniciar sesión en la plataforma OpenStax y voy a acceder a la tarea de química, ¿van a ver que viene de tu pareja? ¿O van a ver que viene de ti? Es marca blanca o no?
David Harris: Gran pregunta.
Usemos la química como ejemplo. Si entraste en nuestra química, podrías ir y adoptar y usar nuestro libro de texto de química. Los estudiantes pueden venir a nuestro sitio, no necesitan registrarse. No se requieren contraseñas y pueden descargarlo gratis y tener acceso para siempre. Pero algunas personas, algunos profesores en ese mercado, piensan que es importante asignar tareas, tareas calificables para respaldar lo que hacen en la clase y en el laboratorio, por lo que, si visita nuestro sitio, verá que tenemos una gran cantidad de plataformas que admiten nuestro libro de química. Entonces, de la química, en realidad, sería Sapling, Sapling Learning, que ahora es parte de Macmillan y, por lo tanto, puede asignar Sapling. Puede asignar su tarea a través de Sapling y luego se vincularán y proporcionarán recursos a OpenStax y, por lo tanto, sería una experiencia mixta para el estudiante.
Pero desde la perspectiva de la facultad, están obteniendo lo mejor de ambos mundos. Se están beneficiando del costo muy bajo de OER. Saben que sus estudiantes tendrán acceso permanente y luego también obtendrán la opción de tarea calificable.
Vahe Arabian : Entiendo.
Vahe Arabian : Con la contribución que mencionaste, además de las asociaciones, ¿hay reutilización de contenido? ¿Hay otra forma de distribuir contenido en el espacio educativo?
David Harris: Oh, absolutamente. De hecho, esto es algo que ha cambiado dramáticamente, realmente en los últimos 18 a 24 meses. Pensamos en el ecosistema OpenStax. Lo que acabo de describir fue un socio de servicio en ese ecosistema. También tenemos socios de distribución.
Trabajamos con indiCo, que es el mayor distribuidor independiente de libros de texto físicos. También tenemos versiones de iBook, a través de iBookstore. Versiones de Amazon disponibles de forma gratuita, para versiones de Kindle, debería decir y luego, cada vez más, durante el último año, lo que se ha lanzado al mercado son lo que ellos llaman estos programas de acceso inclusivo. Que en realidad son programas de compra automática, donde el alumno ingresará y cuando se esté registrando en el curso, podrá suscribirse a sus archivos digitales. Entonces, OpenStax ha trabajado con Vital Source y Red Shelf, Barnes & Noble y ha participado en lo que ellos llaman modelos de acceso inclusivo. Por lo tanto, podrá descargar su recurso de OpenStax en el momento de registrarse en el curso.
Vahe Arabian : ¿Es más un producto de suscripción?
David Harris: Eso es. Aunque con OpenStax tiene acceso gratuito permanente, le conseguiré una cotización en un modelo de suscripción permanente.
Vahe Arabian : Está bien. Eso tiene sentido y ¿cómo traza la distribución de contenido cada vez que va a actualizar nuevos libros de texto y expandirse a nuevos libros de texto? ¿Cómo planeas eso?
David Harris: Sí.
El modelo de distribución está realmente impulsado por el lugar donde el mercado exige que se encuentre el recurso. Nuestra filosofía rectora en esto es en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier dispositivo, a través de múltiples plataformas. Por lo tanto, buscamos estrategias que maximicen esa parte central de nuestra misión. Cuando comenzamos, en realidad, en el lado de la redistribución, pensamos: "Oh, tal vez podríamos generar ingresos sostenibles a través de una tarifa de distribución electrónica de $ 4.99".
Pero los estudiantes son muy inteligentes y se dieron cuenta: "Ya sabes, iremos a OpenStax y lo conseguiremos gratis". Entonces, en realidad liberalizamos nuestro modelo y ahora queremos que esté disponible de forma gratuita en tantas plataformas como sea posible y creo que esa es una mejor estrategia para nosotros.
Vahe Arabian : Porque eso significa que obtendrás más. ¿Qué significa eso para ti, conseguir la mayor cantidad de gente posible?
David Harris: Correcto. Como organización sin fines de lucro, nuestro beneficio tiene un mayor impacto en los estudiantes y, por lo tanto, si podemos hacerlo disponible de forma gratuita, en múltiples formatos diferentes, tendremos un mayor alcance y un mayor impacto en la vida de los estudiantes y eso es una verdadera victoria para nosotros.
Vahe Arabian : ¿Cuál hubiera sido el caso si tuviera fines de lucro y fuera responsable y con objetivos de ingresos, etc.?
David Harris: Entonces, si fuéramos, si me pongo mi viejo sombrero de publicación, donde seríamos diferentes con fines de lucro, entonces comienza a preocuparse por DRM, Gestión de derechos digitales y eso es poner la gestión de derechos digitales, incluso los derechos están en la palabra, está poniendo límites sobre cómo las personas pueden consumir su contenido.
Límites por tiempo, límites por cuánto puede imprimirlo, límites por cómo puede compartirlo. Cómo obtienes tu valor, porque tu contenido tiene valor y lo vendes por un precio determinado. Entonces, es un modelo muy diferente. Queremos la máxima distribución. Quieren ingresos máximos en torno a una estrategia de distribución controlada.
Vahe Arabian : ¿Mira otros ejemplos de la industria cuando intenta desarrollar la licencia? Sé que ahora ustedes se están enfocando tanto en una plataforma como en la distribución, pero en términos de distribución, ¿están mirando otros ejemplos de industrias como Spotify y cómo han hecho acuerdos de licencia? ¿O tú?
David Harris: Sí. Nosotros.
Vahe Arabian : Sí.
David Harris: Absolutamente. Estamos muy inspirados por ese tipo de arreglos. En cuanto a las licencias, la analogía más frecuente que escuchamos es como el modelo de sombrero de copa. Donde proporcionan muchas mejoras en torno al software abierto y eso es realmente lo que ha hecho nuestro ecosistema. Está proporcionando mejoras en torno a nuestro contenido base con licencia abierta y eso nos ha servido bien, porque eso también impulsa nuestra sostenibilidad.
Vahe Arabian : En términos de tratar de entregar contenido diferente basado en grupos de edad, obviamente tienes primaria y secundaria. ¿Cómo crees que es el consumo de tecnología? ¿Has visto alguna diferencia en consumo tecnología La preferencia está en los tipos de formatos, así que, ¿en función de sus análisis y datos que ustedes recopilan a través de su ecosistema?
David Harris: Sí.
Estamos principalmente en el mercado postsecundario y tenemos AP. Entonces, allí, es interesante, el mercado postsecundario, el 90% de nuestro consumo es digital, el 10% es impreso. Lo cual, según tengo entendido, es casi, es un número muy alto, para digital. Pero los estudiantes, realmente crecieron todos digitales. Así que es menos de una sorpresa. En los cursos AP, es casi todo digital. Hemos visto muy poca impresión y creo que podría ser un problema de asequibilidad. A medida que avanzas en las bandas de grado, esa interacción digital que los estudiantes tienen con el contenido tiene que ser obviamente apropiada para el nivel de grado y creo que más parecida a un juego en ciertas formas. Pero no soy un experto en pedagogía de K a ocho.
Vahe Arabian : Entendido. ¿Cómo ha visto la diferencia en el consumo digital en los últimos cinco a siete años? ¿O cómo ha cambiado la entrega del contenido?
David Harris: Probablemente la mayor sorpresa, que es contraria a la intuición, es que cuando comenzamos esto, teníamos que tener un componente de impresión para demostrar que éramos reales. Es un poco divertido. Íbamos a conferencias y, en ese momento, los editores no tenían libros físicos en sus puestos para demostrar que eran modernos. Teníamos que tener libros físicos para demostrar que éramos reales. Siempre pensamos que había mucha ironía en eso.
David Harris: Lo que me sorprende es que a estas alturas pensábamos que la impresión se habría evaporado por completo.
Que nadie estaría usando la impresión. En realidad, ese no es el caso. Todavía hay un cierto segmento de la población que necesita y quiere imprimir y decimos que es fantástico. Si así es como lo quieres, deberías tenerlo así. Diría, especialmente en las áreas STEM, el uso de estos recursos en cursos asignables, que también son adaptables, que están creciendo significativamente y esa es una tendencia que veremos con el tiempo y la pregunta para nosotros es doble. ¿Cómo hacemos que sea una experiencia más interactiva para el estudiante, para mantenerlo comprometido con el contenido? Uno. Dos, ¿cómo hacemos que eso sea más útil para ellos, de modo que cumplamos su objetivo de aprendizaje específico?
Vahe Arabian : ¿Hay formatos específicos y diferentes formas de compromiso que estás viendo ahora? ¿Que estás tratando de desarrollar?
David Harris: Sí, absolutamente.
Predominantemente, en el lado digital, está descargando un PDF, hoy y creo que es para facilitar la asignabilidad. Nos estamos moviendo hacia lo que llamamos una experiencia de texto consistente, para que las páginas web html 5 estén alineadas con el esquema de numeración de un PDF. Solo para facilitar la asignabilidad para el instructor. Esto probablemente sea exclusivo de nosotros, ya que muchos de los proyectos que producimos están en STEM y, por lo tanto, la numeración de problemas y la numeración de secciones es muy importante.
Vahe Arabian : Sé que tiene su distribución con sus socios y gerentes de servicio, pero ¿hay alguna promoción específica, oportunidad, divulgación o cualquier otra iniciativa que deba tomar para generar conciencia desde un punto de vista sin fines de lucro? ?
David Harris: Sí. Absolutamente. ¿Recuerdas, anteriormente en la conversación, estábamos hablando de este modelo distributivo? Y este ecosistema que tenemos, esto realmente impulsó nuestro crecimiento. OpenStax tiene aproximadamente 50 socios del ecosistema. Brindan soluciones en torno a OpenStax y cuando salen al mercado y hablan con los profesores, todos hablan de una cosa en común, y eso es OpenStax. Eso realmente ha ayudado a crear conciencia y eso es muy emocionante.
Vahe Arabian : Sí, 100%. Como dijiste, quieres tener el mayor impacto posible en tantas personas como puedas. Entonces, definitivamente es.
David Harris: Absolutamente.
Vahe Arabian : Cuando comenzó OpenStax, ¿solo se enfocaban en el mercado de Texas? O cómo… ¿Cómo fue la estrategia de lanzamiento?
David Harris: Realmente le doy crédito a Rich Baraniuk, nunca pensé en esto.
La mejor forma en que lo describiría es que piensa globalmente y actúa localmente. Siempre hemos pensado en el impacto global y creo que eso es lo que hace lo digital. Nunca hemos pensado en: "Oh, es solo para esta región". El aprendizaje de la biología o la física es el mismo en Zimbabue que en Ohio. Obviamente, puede haber diferencias de idioma, pero los conceptos centrales no cambian y trascienden muchas barreras. La excepción a eso, puede ser en algunas áreas de humanidades, donde se obtienen más impactos culturales en los planes de estudio. Pero ciertamente en STEM, realmente no conoce barreras.
Vahe Arabian : Es bueno escuchar eso. Pero hay que localizarlo. Entonces, con eso también, ¿cuáles son los tipos de desafíos y oportunidades que ve en este momento, con otras alternativas que existen? Porque, solo personalmente, no estar en el espacio de publicación de educación, he visto un crecimiento en muchos sitios de notas de estudio donde puedes obtener respuestas a cierto material y etcétera. ¿Cuáles cree que son algunos de los desafíos y oportunidades en su espacio en este momento?
David Harris: Correcto.
Ese es un gran punto. Quiero decir, eso es un desafío de aprendizaje, en el sentido de que hoy, si estás tomando un curso de biología, o un curso de física, o un curso de cálculo, puedes tomar tu respuesta, la pones en un motor de búsqueda de Google y tomarás la pregunta y luego obtendrás la respuesta. Ese es un problema, creo que todos en este espacio tienen que luchar. Porque, ¿cuánto promueve eso el aprendizaje? ¿Cómo podemos mejorar el aprendizaje a través de la búsqueda? Eso es algo que en realidad estamos viendo en este momento. Es una pregunta muy, muy importante. En cuanto a los desafíos que tiene un productor de REA, como OpenStax, francamente, hay un debate en la comunidad con respecto a los REA en torno a la oferta y la demanda.
Hay algunos que dirán: “¿Sabes qué? Hay suficiente oferta. Solo tenemos que generar conciencia para impulsar la demanda”. Nosotros no tomamos esa opinión.
Porque hemos descubierto que cuando se crea una demanda de alta calidad, argumentamos que aún debemos seguir analizando este lado de la oferta. OpenStax ha tenido un gran impacto, pero recién comienza.
Solo hemos tenido impacto en 30 cursos. Ahora, están muy matriculados, pero ¿qué pasa con los estudiantes que obtienen un título vocacional o un título de enfermería o un título en ciencias de la computación? ¿Por qué no podemos mejorar su acceso a los recursos de aprendizaje a lo largo de todo el plan de estudios? Creemos que un REA producido profesionalmente escalará rápidamente y luego podrá adaptarse localmente.
Entonces, el desafío es, creo que en el mercado, tanto para una organización sin fines de lucro como para una con fines de lucro, es comprender que el contenido aún puede impulsar la innovación y la tecnología, todos quieren invertir en tecnología, sí, muy importante, pero aquellas plataformas sin una buena base de contenido y sin una buena base de evaluación, no tienen mucho valor.
Excepto para las personas que quieren construir todo ellos mismos. Creo que el desafío es recordarle a la gente, a los inversores y a los filántropos que todavía es necesario invertir en contenido. Se trata de y no o.
Vahe Arabian : Eso tiene sentido. ¿Qué papel cree que juegan las organizaciones sin fines de lucro, como OpenStax, en el avance de la industria editorial en la educación, en comparación con las organizaciones con fines de lucro?
David Harris: Sí, probablemente sería mejor preguntarles.
Pero lo remitiría a un estudio de AEI que muestra que los precios de los libros de texto aumentaron de manera realmente implacable durante 40 años. Creo que fue en 2017, demostraron que estos precios eran realmente y esto realmente coincide con la incorporación de los REA. Que hay más REA de alta calidad disponibles en la actualidad que en una generación y eso ha frenado el aumento de precios. De hecho, creo que se refirieron a él como el efecto suroeste. Donde vamos, esos precios parecen bajar. Entonces, creo que ha tenido un gran impacto. Usemos Cengage Learning como ejemplo.
Dos cosas que han hecho este año, han hecho lo que llaman OpenNow, que es aprovechar los recursos abiertos dentro de sus plataformas. Lo venden por, creo, aproximadamente $ 30 y luego lanzaron Cengage Unlimited, donde tienes acceso ilimitado a su biblioteca durante un año, por $ 119, creo. Estas cosas habrían sido impensables hace tres o cuatro años.
Así que creo que los REA realmente han impulsado esta conversación. Además de instituciones que están buscando formas de hacer que la educación sea más asequible para los estudiantes. Entonces, esos dos factores están impulsando significativamente el mercado y creo que es genial. Está beneficiando a los estudiantes.
Vahe Arabian : ¿Estás mirando ejemplos internacionales también y tratas de adoptarlos en tu modelo? ¿O están mirando más hacia cómo son OpenStax?
David Harris: Lo somos.
Y esta es una pregunta que recibimos todo el tiempo. ¿Qué estás haciendo a nivel internacional? Alrededor del 20% de nuestra base de usuarios es internacional. Pero, francamente, como una organización sin fines de lucro relativamente pequeña, no tenemos el ancho de banda para involucrarnos realmente en esto a escala internacional. Tenemos pilotos en marcha en el Reino Unido.
Puedes pensarlo casi como un modelo de franquicia, donde estamos trabajando con un grupo que está promoviendo y adaptando nuestros recursos. Otro gran ejemplo es BC Campus, en Canadá, donde tomaron nuestros recursos y los adaptaron para cumplir y les está yendo muy bien. Entonces, creo que cuando vemos organizaciones en esos entornos locales aprovechando la licencia y adaptándose, creo que es una buena forma económica de hacerlo. Nos encantaría poder hacer eso en México, por ejemplo.
Vahe Arabian : Creo que diste en el clavo. Entonces, no otorgar licencias es el camino a seguir. Con el aspecto de la tecnología, mencionó, David, que sabe cómo hablamos acerca de que las personas simplemente buscarán la pregunta en Google y encontrarán la respuesta. ¿Cómo estás limitando que suceda esa actividad? ¿O cuál es parte de la innovación detrás de la tecnología para que esté dentro de los REA y no se distribuya o filtre tanto de esa manera?
David Harris: Entonces, esto es.
Sí, este no es un problema específico de REA. Los editores también enfrentan este problema. Porque todo lo que tienes que hacer es simplemente, si fuiste a estudiar física, tomar el final del capítulo, ponerlo en Google. La respuesta surgirá. Esto es algo que creo que la comunidad educativa tiene que trabajar con los grupos de plataformas digitales, como Google y ¿cómo podemos trabajar juntos para identificar oportunidades de aprendizaje en esa búsqueda? ¿Cómo se pueden etiquetar estas preguntas de tal manera que se identifiquen como desafiantes para los estudiantes y luego proporcionarles un camino en el que puedan pensar más? Este tipo de conversaciones son todavía muy incipientes. Hay un largo camino por recorrer aquí. Supongo que, desde mis días en WebAssign, solo hay una cierta cantidad de energía que puedes poner en esto. Hay algunas personas que siempre quieren jugar con el sistema y esas son las consecuencias de jugar con el sistema. Es posible que en realidad no aprendas el material tan bien y, por lo tanto, no tendrás ese conocimiento y comprensión duraderos. Hay un precio que la gente ya está pagando. Pero sí creo que, de manera creativa, debemos encontrar formas de remediar esto, tratando de brindarles a los estudiantes la oportunidad de asumir una mayor responsabilidad en su aprendizaje. Esto tiene que ser una solución comunitaria.
Vahe Arabian : ¿Qué tan grande, en la escala de importancia, crees que es esto en este momento?
O crees eso. Sé que es un asunto de la comunidad, pero ¿crees que tendría suficiente participación activa de la comunidad si todos colectivamente plantearan ese punto? ¿O crees que hay otros temas más impresionantes en los que puedes concentrarte?
David Harris: Correcto.
Esa es una gran pregunta. Probablemente no soy el mejor para responderla. creo que es pregunta. Todo se reduce a una cuestión del alumno individual.
¿Cuál es tu objetivo aquí? ¿Es sólo para conseguir y 100 en la tarea? Bueno, está bien. Pero entonces es posible que no estés listo para los exámenes. Creo que tiene que ser una pregunta individual.
Y el mercado necesita encontrar algunas soluciones. Todavía no creo que llegue al nivel de la crisis de acceso a la educación. Las crisis de asequibilidad. Eso sigue siendo lo más importante, especialmente para un grupo como OpenStax. Tenemos que conseguirles estos recursos para que tengan una oportunidad de éxito. Ahora, cómo manejan su educación, eso depende realmente del individuo. No hay mucho que podamos hacer.
Vahe Arabian : Mm-hmm, pero ¿crees que hay, en algunas de las mismas personas, porque cuando miras otras propiedades de noticias en los sitios, todos están experimentando con suscripciones y modelos pagados? ¿Crees que la gente está empezando a pensar que tienes que pagar por contenido premium? ¿O te mantienes firme e intentas que todo sea lo más gratuito y accesible posible, David?
David Harris: Entonces, esto es lo que yo llamo una pregunta de carrera hacia el fondo. Creo que hay muchas categorías diferentes de contenido. Piense en el entretenimiento. ¿Todo el entretenimiento debería ser gratuito? No absolutamente no. Pero, ¿el contenido que fundamentalmente no ha cambiado en milenios, como la física o el cálculo, que se podría considerar como un bien público, debería ser gratuito y accesible? Sí, creo que debería ser gratuito y accesible.
David Harris: Pero luego está el área gris sobre la provisión de valor en torno a eso.
Digamos, servicios de tarea, motores de cuestionarios, personalización adaptable. eso tiene que ser gratis? No, no creo que lo haga. Si desea que esos avances tecnológicos sean sostenibles, de alta calidad y confiables, francamente. Entonces, creo que es un continuo. Pero el conocimiento básico en educación, creo que es un derecho de las personas.
Vahe Arabian : Esa es una respuesta muy clara, gracias por eso.
Me gusta mucho esa respuesta. David, sé que hablamos sobre algunas de las iniciativas en las que te estás enfocando, pero ¿eres capaz de brindar un nivel superior, incluso de tu equipo?
David Harris: Mm-hmm.
Vahe Arabian : ¿En cuanto a lo que estás haciendo en general?
David Harris: Claro, absolutamente.
Vahe Arabian : ¿Para 2018?
David Harris: Correcto.
Creo que hay varios impulsos principales en los que estamos trabajando ahora. Nuestro fundador, Rich Baraniuki, es un experto en aprendizaje automático y, por lo tanto, tenemos un equipo de investigación que realmente está analizando cuáles son los factores que podemos implementar en estos recursos a través de experiencias en línea que pueden impulsar el aprendizaje y la comprensión, para que podamos mejorar el aprendizaje. Ese es un énfasis importante de su trabajo y nuestro trabajo. Y esto va a llevar mucho tiempo. Me gusta decir que se necesita capital paciente para descubrir cuáles son las formas óptimas en que podemos brindar una experiencia educativa a los estudiantes. Entonces, ese es el primer gran esfuerzo.
El próximo gran esfuerzo, como mencionamos anteriormente, es buscar patrocinadores para construir estas bibliotecas, de modo que sean mucho más, por lo que, si es un estudiante de informática o de enfermería, puede mejorar el acceso a materiales educativos. a lo largo de su carrera educativa. Ese es el segundo impulso principal y luego la tercera área principal es continuar trabajando con nuestros socios del ecosistema para brindar valor y opciones excepcionales a profesores y estudiantes. Para que tengan el recurso óptimo y de mayor valor, con suerte con los períodos de acceso más largos posibles a los precios más bajos posibles. Entonces, creo que esas tres áreas de enfoque continuarán impulsando el mercado y haciéndolo mucho más dinámico.
Vahe Arabian : Dijiste que estabas buscando oportunidades de aprendizaje, entonces, ¿cuáles son algunas de las más específicas? Si puedes, entra en algunos de los detalles. ¿Cuáles son algunos de los proyectos en los que te estás enfocando, en ese aspecto?
David Harris: Absolutamente.
Entonces, este año estamos probando un programa llamado OpenStax Tutor. Esto utiliza algoritmos de aprendizaje automático. Es en física, sociología y biología. Cuando un estudiante va y completa una serie de evaluaciones, también actividades, lo que hace el sistema es analizar el trabajo de ese estudiante en comparación con el trabajo de sus compañeros y luego hará recomendaciones a esos estudiantes en función de su desempeño. En lugar de dar una puntuación elemento por elemento, proporciona un pronóstico de rendimiento con sugerencias para práctica y revisión adicionales. Estos algoritmos, a medida que más y más estudiantes usan el sistema, se vuelven más y más inteligentes en su recomendación y, por lo tanto, podemos mejorar nuestra confianza en que estas intervenciones realmente ayudarán a los estudiantes.
Vahe Arabian : ¿Cuánto tiempo cree que puede llegar al punto en que puede decir: "Está bien, el sistema que construimos es". No sé, tal vez no puedas responder a esto, esto es más, tal vez es más alguien más. Sí, tal vez no sea tuyo. ¿Qué piensas, hay un punto en el que puedes decir, es lo suficientemente preciso como para usarlo como una herramienta para que los estudiantes comprendan su respuesta y sus necesidades de aprendizaje?
David Harris: Si tuviera la respuesta a esa pregunta, podría vivir en una isla hermosa.
Creo que todos lo son. Creo que mucha gente, eso es lo que están persiguiendo en el mercado ahora.
¿Cuáles son los factores que podemos aislar que realmente pueden impulsar los resultados del aprendizaje? Esto va a llevar mucho tiempo. No habrá soluciones mágicas o mágicas en esto. Va a ser una combinación de tecnología y práctica y nunca debemos olvidar que la agencia de docentes docentes jugará un papel clave en esto. Creo que faltan años. Pero obtendremos ganancias y eso es lo que hace que el mercado sea tan emocionante y dinámico en este momento.
Vahe Arabian : ¿Es eso lo que te impulsa como persona, y alguien que continúa trabajando en esta industria, para seguir avanzando?
David Harris: Oh, absolutamente. El acceso, mejorar el aprendizaje y, francamente, interrumpir ese mercado monolítico que sentí que estaba corrompiendo, esos son los principales impulsores.
Vahe Arabian : ¿Cómo te mantienes? Sin embargo, porque siempre habrá tecnología. Siempre habrá ese aspecto en el que seguirá evolucionando. Entonces, ¿cómo te mantienes y te aseguras de mantenerte a la vanguardia y seguir motivando con tus propias metas con el desarrollo profesional?
David Harris: Esa es una gran pregunta.
Creo que me mantengo en contacto con el cliente y realmente entiendo sus puntos débiles. Lo he hecho a lo largo de mi carrera. Eso te mantiene en el buen camino y creo que también te mantiene práctico. Es muy fácil, si te divorcias del cliente, obtener ideas fugaces que simplemente no funcionarán en el terreno. Siempre he creído que el cliente sabe más. Puede que no sepan cuál es la solución, pero cuáles son los problemas y los articulan muy bien. Lo hermoso de este mercado es que los clientes son muy, muy inteligentes.
Vahe Arabian : ¿Cuál es un ejemplo al que puedes decir que te acercaste, verdad?
O donde puede decir: "Entendí cuál era la necesidad del cliente en ese momento y pude brindarle esa solución".
David Harris: Absolutamente.
Creo que en términos de OpenStax como referencia, hablamos mucho sobre el flujo de trabajo de la facultad y algo clave sobre ese flujo de trabajo, que OER no había estado haciendo, era lo que llamamos, cumplir con los requisitos de alcance y secuencia. Se construyó una gran cantidad de REA y tenía lo que yo llamaría, es peculiar.
Fue construido para un individuo. Lo que dijimos fue, ¿sabes qué? En todo el mercado, existe un verdadero problema en torno al acceso y la asequibilidad. Ese también es un punto doloroso que no quiero tener que cambiar fundamentalmente en la forma en que he estado haciendo mi curso. Hay un racional a mi plan de estudios. Cuando analizamos esto en general, vimos que había una superposición del 85 % entre estos cursos y, por lo tanto, construimos nuestros materiales para asegurarnos de satisfacer esa necesidad. Ese es un gran ejemplo de cómo satisfacer los puntos débiles y las necesidades de los clientes con una solución REA.
Vahe Arabian : David, dado que es una organización sin fines de lucro, ¿cómo se responsabiliza el equipo y la organización en general sobre las iniciativas y los problemas que pueden establecer, supongo?
David Harris: Correcto. Quiere decir, ¿de qué métricas nos hacemos responsables?
Vahe Arabian : Correcto.
David Harris: Correcto.
Hay cuatro métricas. Guardo, en realidad, el más importante para el final. La primera métrica que analizamos son las tasas de adopción. ¿Dónde se están adoptando nuestros recursos? Hacemos un seguimiento de eso. Los profesores tienen que configurar cuentas y luego nos dicen si lo están adoptando. La segunda métrica de medición es la cantidad de estudiantes que estamos impactando en esos cursos.
Muy importante. La tercera métrica es una métrica de calidad.
¿Cuál es la tasa de readopción, uno.? Dos, ¿cuál es la tasa de errata, la tasa de informe de errata que obtenemos? ¿Somos el editor más transparente, creo, en el mundo con respecto a las erratas? Luego, el cuarto, llamémoslo métricas de resultados de aprendizaje. ¿Qué estamos haciendo para ayudar a mejorar la retención? ¿Qué estamos haciendo para ayudar a mejorar las tasas de DFW, Drop, Fail, Withdraw? Y luego, cada vez más, ¿cómo estamos mejorando el aprendizaje? Sin embargo, eso todavía es muy temprano en la investigación, eso es algo que vamos a observar cada vez más con el tiempo.
Vahe Arabian : ¿Algo de esto contribuye a una mayor o menor financiación de la universidad?
David Harris: En términos de financiación, los filántropos ciertamente miran, lo llamamos filantropía de riesgo, ciertamente miran el retorno social de la inversión.
Por lo tanto, las métricas son la adopción, el impacto de los estudiantes, los ahorros de los estudiantes y el aprendizaje son muy importantes para nosotros. Lo que también es importante para ellos es la sostenibilidad. No quieren tener que seguir invirtiendo dinero para mantener la biblioteca. Entonces, eso es algo que también nos tomamos muy en serio.
Vahe Arabian : Estoy seguro de que, como dijiste, está llegando a mucha más gente, así que estoy seguro de que es un caso menor.
David Harris: Sí, absolutamente.
Vahe Arabian : David, solo un punto final, solo quiero tocar el punto de la oferta, mucha gente quiere ingresar al espacio de la educación. Si puedes dárselos. ¿Qué consejo les daría para llegar al punto en el que se encuentra y encontrar la organización sin fines de lucro adecuada, que coincida con sus objetivos y necesidades?
David Harris: Sí, he trabajado tanto en organizaciones con fines de lucro como sin fines de lucro.
En realidad, en cierto modo, hay más similitudes y diferencias en lo que respecta a la carrera. Lo primero que diría es que encuentre algo que le interese y le apasione. Porque eso compensará muchos desafíos que encontrarás en el camino. Si se involucra intelectualmente en su empresa y su búsqueda, creo que será mucho mejor en eso durante un largo período de tiempo. Ahora eso es lo primero.
La segunda cosa para mí es, no aceptes la autoridad. Muchas de las personas con autoridad pierden el contacto y no saben. Tal vez esto sea contrario a mí, y si estás cerca de ese mercado, y sabes en tu interior que es una buena idea, pruébalo. No se preocupe por la autoridad y obtendrá la aceptación del mercado. Siempre he pensado que es mucho mejor pedir perdón que permiso y luego la tercera cosa, creo que es muy importante en cualquier carrera es, haz lo que dices. Recorrer el camino. Predicar con el ejemplo. Practique lo que predica. Simplemente sea muy directo y transparente en todo lo que haga, para que la gente confíe en usted y sepa cuál es su posición. También lo hará mucho más consistente y creo que la consistencia a lo largo del tiempo, especialmente cuando está tratando de satisfacer las necesidades de los clientes, realmente puede generar grandes dividendos. Ese sería mi consejo profesional. Ah, y diviértete. Tener sentido del humor.
Vahe Arabian : David, parece que te diviertes todo el tiempo. Así como hablas de la industria. Así que muchas gracias por acompañarnos. Que todo salga lo mejor posible para las iniciativas de este año.
David Harris: Genial y muchas gracias por su tiempo hoy. Realmente lo disfrute.
Vahe Arabian : Gracias por acompañarnos en este episodio del podcast State of Digital Publishing.
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