John Saroff, director ejecutivo de Chartbeat, habla con su presentador Vahe Arabian de State of Digital Publishing sobre el estado de la inteligencia de contenidos. Chartbeat es una empresa que ayuda a las organizaciones editoriales digitales a comprender qué es exactamente lo que mantiene a la audiencia interesada en su contenido.
Aspectos destacados del episodio:
- John Saroff explica sus antecedentes personales y su experiencia con Chartbeat.
- ¿Qué significa inteligencia de contenidos?
- ¿De dónde vino la innovación de la inteligencia de contenidos?
- ¿Dónde nos encontramos con las soluciones de publicación de inteligencia de contenidos?
- ¿Cuáles son algunos de los obstáculos comunes que enfrenta Chatbeat?
- ¿Cómo impactan las métricas en tiempo real en la industria editorial?
- ¿Qué es el "tiempo comprometido" en lo que respecta a Chartbeat?
- ¿Cuáles son algunas de las estadísticas y puntos de referencia de la lealtad de los usuarios de Chartbeat?
- John Saroff analiza la personalización segmentada.
- ¿Cuáles son los consejos operativos de John para llegar a la audiencia?
- ¿Cuál ve John Saroff como el futuro de la inteligencia de contenidos y el papel de la IA en ella?
3 puntos clave:
- John Saroff define la inteligencia de contenido como la fusión de análisis, métricas en tiempo real para tomar decisiones en tiempo real y también probar lenguaje, imágenes, palabras y diseños.
- La cultura come estrategia en el desayuno.
- Parte de tu marca es estar vigente y actualizada, lo que requiere retroalimentación en tiempo real.
Citas tuiteables:
- "Los productos generalizados no funcionan para los creadores de contenido". -John Saroff
- "Realmente creemos que no estás comprando simplemente una pieza de software, sino que estás comprando a 70 personas en la ciudad de Nueva York que se dedican exclusivamente a ayudarte a aumentar tu audiencia". -John Saroff
- “Hay algunos multimillonarios que se dedicaron al periodismo porque quieren ser periodistas. Pero nadie hizo lo contrario y lo hizo porque quiere ser escuchado”. -John Saroff
