John Saroff, director ejecutivo de Chartbeat, habla con su anfitrión Vahe Arabian de State of Digital Publishing sobre el estado de la inteligencia de contenido. Chartbeat es una empresa que ayuda a las organizaciones de publicación digital a comprender qué es exactamente lo que mantiene a la audiencia interesada en su contenido.
Puntos destacados del episodio:
- John Saroff explica sus antecedentes personales, así como con Chartbeat.
- ¿Qué significa inteligencia de contenido?
- ¿De dónde vino la innovación de la inteligencia de contenido?
- ¿Dónde estamos con las soluciones de publicación de inteligencia de contenido?
- ¿Cuáles son algunos de los obstáculos comunes a los que se enfrenta Chatbeat?
- ¿Cómo impactan las métricas en tiempo real en la industria editorial?
- Qué es el 'tiempo comprometido' en lo que respecta a Chartbeat.
- ¿Cuáles son algunas de las estadísticas y puntos de referencia de la lealtad de los usuarios de Chartbeat?
- John Saroff analiza la personalización segmentada.
- ¿Cuáles son los consejos operativos de John para llegar a la audiencia?
- ¿Qué ve John Saroff como el futuro de la inteligencia de contenido y el papel de la IA en él?
3 puntos clave:
- John Saroff define la inteligencia de contenido como la fusión de análisis, métricas en tiempo real para tomar decisiones en tiempo real y también probar lenguaje, imágenes, palabras y diseños.
- La cultura se come a la estrategia para el desayuno.
- Parte de su marca es estar al día y al día, lo que requiere comentarios en tiempo real.
Citas tuitables:
- “Los productos generalizados no funcionan para los creadores de contenido”. – John Saroff
- “Realmente creemos que no solo está comprando una pieza de software, está comprando 70 personas en la ciudad de Nueva York que se dedican exclusivamente a ayudarlo a aumentar su audiencia”. – John Saroff
- “Hay algunos multimillonarios que compraron el periodismo porque quieren ser periodistas. Pero nadie se fue para otro lado, y lo hicieron porque quieren ser escuchados”. – John Saroff