En los últimos meses, hemos visto importantes adquisiciones en el espacio de los boletines, como Business Insider comprando Morning Brew y Twitter comprando Revue. Además, en ese mismo período de tiempo, empresas de medios como Forbes y Facebook han ampliado sus ofertas con el lanzamiento de plataformas de boletines. Entonces, ¿por qué todas estas empresas de medios, tanto tradicionales como sociales, ahora están invirtiendo en un medio que existe desde hace más de 30 años? En resumen, nos enfrentamos a una tormenta perfecta de tecnología y tendencias de consumo, y los boletines por correo electrónico están justo en el ojo de esa tormenta. Estas son las tres grandes razones por las que los boletines están causando sensación en este momento.
Las audiencias quieren más control sobre el contenido que consumen
Desde servicios de transmisión de video y audio hasta fuentes de redes sociales, los hábitos de consumo de medios de hoy recompensan el contenido de nicho y pueden consumirse fácilmente cuando y donde la persona esté presente y prestando atención. Pero eso no significa que este contenido siempre se considere confiable. Las personas quieren saber de dónde proviene la información que consumen. Esta preocupación se volvió aún más prominente durante la pandemia mundial cuando obtener información precisa significó la diferencia entre la vida y la muerte.
Con la confianza como prioridad, canales como las redes sociales han tenido un gran éxito. De hecho, según Statista, el 89% de los estadounidenses cree que las redes sociales son responsables de la difusión de noticias falsas. Tiene sentido: es difícil saber si los medios con los que interactúas son una “fuente confiable” cuando son promovidos por un algoritmo o por tu tío racista. Para protegerse de la información errónea, los consumidores optan por recibir contenido de una fuente que conocen y en la que confían. Ahí es donde encajan los boletines por correo electrónico.
Los boletines informativos por correo electrónico marcan todas las casillas: están basados en suscriptores: el consumidor optó por recibirlos y sabe que la fuente es confiable, pueden proporcionar contenido específico y profundo de interés para el consumidor, y se pueden consumir en cualquier momento. a través de cualquier dispositivo.
Los editores quieren relaciones más directas con las audiencias... y sus datos
Para los editores, existen múltiples beneficios al desarrollar un programa de correo electrónico para atraer a los consumidores. El primero está relacionado con el contenido. El canal de correo electrónico es un medio de inicio de sesión que los editores pueden usar para ponerse frente a sus lectores sin tener que depender de terceros, como plataformas de redes sociales, para distribuir contenido para ellos. Los boletines por correo electrónico también son más baratos y fáciles de producir que otros tipos de contenido, como videos o podcasts, lo que hace que sea menos riesgoso para los editores probar nuevas formas de aumentar la participación de los lectores y el ROI.
El segundo es la monetización, que va de la mano con la resolución de identidad. Con Google Chrome eliminando gradualmente las cookies de terceros en menos de un año, los editores están duplicando la recopilación de datos propios (sobre todo, la dirección de correo electrónico) para continuar monetizando audiencias. Y, por supuesto, hacer que las personas se suscriban a los boletines por correo electrónico es una excelente manera de recopilarlos. Cuando los editores saben quién es su público, el tráfico del sitio generado por el boletín registrado les permite cobrar a los anunciantes una prima por el inventario. Además, la naturaleza de inicio de sesión de los boletines ayuda a vender suscripciones. Los editores que tienen información sobre el comportamiento de los lectores pueden implementar un muro de pago dinámico, esperando colocar el muro hasta que la probabilidad de conversión de suscripción sea máxima.
Los anunciantes quieren medios que brinden audiencias relevantes y un rendimiento medible
El correo electrónico no solo es excelente para los editores. Los anunciantes también ganan con el canal. Como regla general, los anunciantes siempre quieren estar donde están sus audiencias, y cuanto más puedan alinearse con el contenido que coincida con su identidad de marca, mejor. A medida que más audiencias se suscriban a los boletines por correo electrónico y más empresas de medios comiencen a producirlos, veremos que los dólares de los anunciantes se trasladan al inventario de correo electrónico. Si bien el boletín nunca alcanzará la escala de un feed de redes sociales o una página de inicio, tiene algo más valioso: un mayor nivel de intención y compromiso de la audiencia, ya que este es contenido al que la audiencia se ha suscrito y con el que interactúa conscientemente. Vimos esta tendencia anteriormente con podcasts, y empresas como Morning Brew y The Bustle lo están demostrando ahora con boletines informativos.
Además, incluso cuando realizan una compra de "marca", los anunciantes se preocupan por el rendimiento y la capacidad de medir el rendimiento. Dado que el correo electrónico, al igual que las redes sociales, es un canal de inicio de sesión, ofrece una orientación más precisa, optimizaciones basadas en objetivos y una medición más confiable e información sobre la audiencia, especialmente cuando el anunciante tiene un programa de correo electrónico sólido propio.
Lo que nos lleva a nuestra última razón por la que el correo electrónico está resonando entre los anunciantes: el correo electrónico está preparado para el futuro cuando se considera el próximo apocalipsis de las cookies. El correo electrónico, debido a que está conectado y no está basado en cookies, no se verá afectado por la pérdida de la cookie de terceros, lo que lo convierte en una inversión segura tanto para la orientación de la audiencia como para la atribución a largo plazo.
A medida que nos acercamos a la fecha límite para las cookies, esperamos ver aún más inversiones en el boletín informativo por correo electrónico. Estamos a solo dos meses de 2021 y está claro que los consumidores, los editores y los anunciantes están de acuerdo en que este medio de 30 años es el futuro.