Descargo de responsabilidad: Nuestras mejores selecciones se basan en la investigación, el análisis y/o las pruebas prácticas independientes de nuestros editores.
Los muros de pago se han convertido en una herramienta crucial para los editores digitales que buscan monetizar su contenido en un mercado publicitario fluctuante. Entre 2017 y 2020, el número de medios que implementaron muros de pago casi se duplicó cada año, y su adopción se aceleró aún más en 2021 con el aumento de las suscripciones a nivel mundial (Informe de Noticias Digitales del Instituto Reuters, 2022). Los ingresos publicitarios se desplomaron entre un 10 % y un 15 % en 2020 debido a los recortes provocados por la pandemia, pero se recuperaron considerablemente entre 2021 y 2022, con un crecimiento interanual del 20 %. Sin embargo, la incertidumbre económica en 2023 provocó una renovada volatilidad, con una desaceleración del crecimiento de la inversión publicitaria al 5 %. Esta imprevisibilidad ha consolidado los muros de pago como una alternativa estable para generar ingresos, y el 69 % de los editores priorizan ahora los modelos de suscripción sobre las estrategias basadas en la publicidad.
Para quienes carecen de tiempo o recursos para el desarrollo interno, los servicios de muro de pago ofrecen una forma práctica de integrar esta función con un mínimo esfuerzo. Si bien son fáciles de implementar, se deben considerar muchos factores antes de seleccionar uno, como si el servicio cuenta con una sólida estrategia de SEO para muros de pago . Analicemos con más detalle lo que los editores deben considerar antes de elegir un servicio.
Hay varios elementos en los servicios de muro de pago que podrían afectar el precio que cobran y lo bien que se adaptan a un sitio en particular.
No todos los servicios de muro de pago generan ingresos de la misma manera. Algunos pueden requerir una cuota de suscripción mensual, otros cobran por cliente y otros se quedan con una parte de los ingresos de los suscriptores. Los editores deben considerar la escala de su negocio antes de seleccionar un muro de pago; dependiendo del número de suscriptores, un acuerdo de reparto de ingresos puede resultar más caro que una tarifa plana.
Un punto importante a considerar es si la solución de gestión de muros de pago se integra perfectamente con otro software de publicación. Pueden surgir problemas si el sistema de gestión de contenido (CMS) de una editorial no es compatible.
Los servicios de muro de pago varían según el tipo de muro que ofrecen. Existen varios tipos, como muros de pago flexibles, muros de pago duros y muros de pago medidos. Otro aspecto a considerar es la adaptabilidad del muro de pago a las necesidades del editor. Por ejemplo, ¿puede un editor personalizar un muro de pago para que se active tras un número determinado de visitas a un sitio web? Distintas estrategias de monetización se adaptan mejor a distintos tipos de usuarios.
Los mejores servicios de muro de pago recopilan datos geográficos y de comportamiento propios para usarlos en campañas de suscripción. Si el servicio de muro de pago también incluye pruebas A/B, los editores podrán probar y ajustar sus estrategias en tiempo real.
Evaluar los servicios de muro de pago es esencial para los editores que buscan monetizar su contenido eficazmente y, al mismo tiempo, mantener una experiencia de usuario positiva. A continuación, se presentan los criterios clave a considerar:
Al considerar estos criterios, los editores pueden seleccionar un servicio de muro de pago que equilibre eficazmente la generación de ingresos, la participación de la audiencia y la sostenibilidad a largo plazo.
Así es como calificamos cada plataforma para diferentes parámetros de 5:
| Experiencia de usuario (UX) | Modelos de ingresos | Protección de contenido | Monetización y análisis | SEO y capacidad de descubrimiento | Integración y compatibilidad | Flexibilidad y escalabilidad | Seguridad y cumplimiento | Atención al cliente y formación | Costos y estructura de precios | Reseñas de clientes y casos prácticos | Innovación y preparación para el futuro | Puntaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paywall con fugas | 4.5 | 4 | 4 | 3.5 | 4 | 4.5 | 4 | 4 | 4 | 4.5 | 4.5 | 3.5 | 4.4 |
| Zephr | 3.5 | 4.5 | 4 | 4.5 | 3.5 | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 4 | 3 | 4 | 4.5 | 4.4 |
| Piano | 4 | 4.5 | 4 | 4.5 | 4 | 4.5 | 4 | 4.5 | 4 | 3.5 | 4 | 4 | 4.2 |
| piscina | 4.5 | 4 | 4 | 4.5 | 4 | 4.5 | 4 | 4 | 4.5 | 3.5 | 4.5 | 4 | 4.2 |
| Puerta de miembros | 3.5 | 3.5 | 3.5 | 3 | 3 | 4 | 3.5 | 4 | 3.5 | 4 | 3.5 | 3 | 3.6 |
| Genio de la suscripción | 3.5 | 3.5 | 3 | 3.5 | 3 | 4 | 3.5 | 4 | 3.5 | 4 | 3.5 | 3 | 3.5 |
| pelcro | 4 | 3.5 | 3.5 | 3 | 3 | 3.5 | 3 | 4 | 3.5 | 3.5 | 3 | 3 | 3.4 |
| kit de pared | 3.5 | 3 | 3.5 | 3 | 3 | 3.5 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3.5 | 3 | 3.4 |
| Pago por volteo | 3.5 | 3 | 3 | 3 | 3.5 | 3 | 2.5 | 3.5 | 2.5 | 3 | 2.5 | 2 | 3.3 |
Leaky Paywall es una plataforma de suscripción basada en WordPress que ofrece a editores como iPolitics, Landline y Modern Drummer control de su stack tecnológico, herramientas para el crecimiento de su audiencia y estrategias dinámicas de monetización. Ofrece tres planes por niveles: el plan Launch, de $199 al mes (+5% de participación en los ingresos
y $499 de configuración), incluye el paquete de software Leaky Paywall Pro, incorporación personalizada, suscriptores ilimitados y soporte continuo por correo electrónico/Zoom, ideal para editores que priorizan el crecimiento de sus ingresos. Para quienes necesitan herramientas de comunicación integradas, el plan Engage parte de $499 al mes (más $499 de configuración y participación en los ingresos) e integra las funciones de Launch con la plataforma de correo electrónico/SMS/WhatsApp de Flowletter. El plan Scale, diseñado para editores empresariales, ofrece soluciones avanzadas como integraciones de CRM/pasarela de pago, apps para iOS/Android, eventos LocalCalendar con IA y acceso multisitio MultiPass WordPress, todo ello sin participación en los ingresos y con precios personalizados.
Leaky Paywall admite muros de pago medidos, reforzados, híbridos y temporales, lo que permite un control granular del acceso a artículos, PDF, boletines informativos, vídeos y más. Su diseño nativo de WordPress garantiza una integración perfecta, mientras que funciones como la optimización del muro de pago basada en IA y las ventas adicionales dirigidas aprovechan los datos propios para maximizar las conversiones. Los editores pueden restringir el contenido globalmente o por grupo de usuarios, equilibrando el alcance y los ingresos en todos los planes.
Nuestra calificación: ★★★★ ☆ 4.4 estrellas
Zephr , una plataforma de experiencia de suscripción con sede en Londres, opera como parte del paquete de productos de Zuora luego de su adquisición en 2022. Zuora, líder mundial en soluciones de gestión de suscripciones, aprovecha las herramientas de Zephr para servir a editores como News Corp, The New York Post y Tribune Publishing, que utilizan sus capacidades de muro de pago, personalización y segmentación de audiencia.
Zephyr incluye cuatro integraciones de muro de pago variables, adaptadas al comportamiento de los usuarios. El muro de pago flexible anima a los nuevos usuarios a forjar una conexión más sólida al ofrecer una navegación limitada a través del contenido freemium. De igual forma, el muro de pago medido reduce el rebote de usuarios al ofrecer una cantidad fija de contenido gratuito para leer antes de la monetización. Para los usuarios habituales que regresan, el muro de pago rígido restringe por completo el acceso al contenido. Finalmente, el muro de pago dinámico ajusta las estrategias de monetización utilizando los datos de los usuarios.
El software también incluye herramientas de análisis, como pruebas A/B y segmentación de audiencia, para evaluar estrategias de monetización entre diferentes tipos de usuarios. Además, se integra con otros programas. Aunque Zephr se puede adquirir por separado, también puede incluirse en paquetes con otros productos de Zuora. Actualmente no hay información sobre precios de Zephyr, ya que la empresa prefiere que los clientes potenciales se pongan en contacto con ellos.
Nuestra calificación: ★★★★ ☆ 4.4 estrellas
de Piano , Composer, adopta un enfoque mucho más amplio para las estrategias de monetización de muros de pago. Si bien los muros de pago están incluidos en el software, su amplio alcance lo convierte en una opción útil para editores que buscan lograr múltiples objetivos simultáneamente. Editores como TechCrunch, la BBC y ABC News utilizan Piano.
Composer es una plataforma sin código para diseñar, segmentar y probar experiencias de usuario personalizadas, incluyendo muros de pago y de registro. Permite a los editores ofrecer pruebas de contenido gratuitas o de pago, medir el acceso a contenido premium e implementar estrategias para atraer a los usuarios que bloquean anuncios (por ejemplo, solicitudes de suscripción). Composer se integra con herramientas de análisis y CRM para optimizar las conversiones, aunque los precios se ajustan a las necesidades de los clientes empresariales.
Composer funciona como herramienta de análisis de datos y como servicio de pago, con funciones como la detección de fidelización e interacción para identificar a los usuarios con mayor probabilidad de suscribirse y la afinidad con el contenido para compartir contenido relevante con ellos. El software también incluye funciones esenciales de análisis de datos como la segmentación de audiencia y las pruebas A/B.
Composer puede adquirirse junto con otras herramientas de Piano o como producto independiente. La empresa prefiere mostrar Piano a clientes potenciales en lugar de ofrecer un precio inicial.
Nuestra calificación: ★★★★☆ 4.2 estrellas
Poool es un proveedor de software de suscripción y muro de pago con sede en París que se centra en la conversión de suscriptores. Lo utilizan editores y medios de comunicación como Prisma Media, Elle y Moneyweb. Poool gestiona todos los aspectos del proceso de conversión del suscriptor, ofreciendo tres tipos de muros nativos: el muro de pago, el muro de registro y el muro de cookies. Los dos primeros buscan aumentar las conversiones, mientras que el segundo garantiza el cumplimiento del RGPD y la CCPA.
El software también incluye funciones analíticas como pruebas A/B y gestión de cuentas. Los muros de pago recopilan datos propios para su uso en campañas de suscripción u otras iniciativas de marketing. El servicio es muy adaptable en su implementación, lo que permite a los editores mantener su autonomía en todo momento. Dado que Poool es un software variable, el precio no se especifica explícitamente. Los editores interesados deben contactar con la empresa a través de su sitio web. Actualmente, no hay una prueba gratuita disponible.
Nuestra calificación: ★★★★☆ 4.2 estrellas
MemberGate es un sitio integral de membresía y una plataforma de pago diseñada para ayudar a editores, creadores de contenido y empresas a monetizar su contenido digital mediante suscripciones y acceso restringido. Con la confianza de marcas populares como Yoga International, Black Belt Magazine y Writers' Digest, MemberGate ofrece una solución completa para la gestión de membresías, suscripciones y monetización de contenido digital.
Con potentes herramientas de automatización, opciones de pago flexibles y funciones de marketing integradas, la plataforma es ideal para empresas que buscan crear portales de contenido exclusivo, cursos en línea o modelos de ingresos recurrentes. A diferencia de muchas otras soluciones de muro de pago, MemberGate ofrece un sistema integral de gestión de membresías que incluye protección de contenido, comercio electrónico, marketing por correo electrónico y herramientas para el desarrollo de comunidades. Se integra con múltiples procesadores de pago y proporciona análisis para monitorizar la participación de los miembros y el rendimiento de los ingresos.
Nuestra calificación: ★★★☆ 3.6 estrellas
Subscription Genius es un sencillo servicio de pago y software de gestión de suscripciones que se centra en ofrecer un servicio fácil de usar, en lugar de uno excesivamente exhaustivo. Publicaciones como Omaha, VICE y ALM utilizan este software.
Para añadir un muro de pago con Subscription Genius, los editores utilizan el panel de control del software para seleccionar qué artículos o contenido de un sitio web se monetizarán. El panel de control también permite aplicar estos muros de pago por lotes para facilitar el proceso en sitios con una gran cantidad de contenido. Subscription Genius también incluye sistemas de comercio electrónico y un plugin para WordPress.
La versión Estándar de Subscription Genius cuesta $99 al mes para 5,000 suscriptores, y cada 1,000 suscriptores adicionales cuesta $10 al mes. La versión Plus cuesta $199 e incluye 15,000 suscriptores, y cada 1,000 suscriptores adicionales cuesta $15 adicionales al mes. La versión Premium de Subscription Genius cuesta $399 al mes e incluye 20,000 suscriptores, y cada 1,000 suscriptores adicionales cuesta $20 adicionales al mes.
Nuestra calificación: ★★★☆ 3,5 estrellas
Pelcro es un servicio de muro de pago y software de gestión de suscripciones beneficioso tanto para pequeñas editoriales como para grandes empresas. Lo utilizan publicaciones como Maclean's, Frieze y Voice Media Group. El software incluye funciones esenciales para aumentar la conversión de suscriptores, como el aprovechamiento de datos geográficos y de comportamiento para segmentar a los usuarios eficazmente y la realización de pruebas A/B. Además, el muro de pago puede implementarse a gran escala para vender acceso a clientes empresariales.
Otra característica valiosa de Pelcro es su algoritmo de aprendizaje automático, que ofrece proactivamente ofertas especiales y recomendaciones de productos a usuarios relevantes. El software también incorpora una función de tickets de soporte al cliente. Pelcro ofrece tres opciones de precio: una versión gratuita con soporte para hasta 100 suscriptores, $450 al mes para 2000 suscriptores y $800 al mes para 5000 suscriptores. También existe una opción empresarial con funciones avanzadas y capacidad para hasta 50 000 suscriptores, con precios negociables.
Nuestra calificación: ★★★ ☆ 3.4 estrellas
La plataforma sin código permite a los usuarios crear, probar y lanzar recorridos de suscripción digital sin esfuerzo, atendiendo tanto a usuarios técnicos como no técnicos.
Las diversas opciones de muro de pago y las capacidades de segmentación avanzadas de la plataforma permiten a los editores implementar y probar diversas estrategias de monetización de manera efectiva.
Ofrece soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizando que los usuarios reciban asistencia cuando la necesiten.
Los problemas de funcionalidad del muro de pago, incluidas las fugas de contenido y los problemas de activación modal, indican posibles problemas de confiabilidad.
Hubo casos en que las correcciones de errores y las mejoras del sistema no se comunicaron o resolvieron de manera efectiva entre los gerentes de producto y el equipo de la plataforma, lo que generó problemas persistentes.
Las restricciones al intentar modificar la información de dirección de los residentes de EE. UU. podrían afectar la precisión de los datos del cliente y la experiencia del usuario.
Wallkit es un software de muro de pago especialmente útil para grandes corporaciones. Lo utilizan empresas como Digiday, Brooklyn Magazine y VentureBeat. El software incluye diversas funciones útiles para la monetización, como la posibilidad de monetizar cualquier contenido digital, como vídeos, boletines informativos y enlaces. Wallkit también centraliza todos los datos de comportamiento de los suscriptores, lo que facilita su acceso.
La adaptabilidad del software también incluye opciones de pago para suscriptores, que permiten pagar por minuto, día o clic. Wallkit afirma que su software basado en API es compatible con la integración de cualquier otro software. Wallkit ofrece diferentes estructuras de precios. Sin embargo, cada nivel incluye una comisión por transacción del 2,9% y una comisión de 10 $ por cada 2000 suscripciones que superen el límite de suscriptores. Existe un nivel gratuito para 500 suscriptores, un nivel para 50 000 suscriptores con un coste de 199 $ al mes y un nivel para 100 000 suscriptores con beneficios empresariales adicionales, con un coste de 799 $ al mes.
Nuestra calificación: ★★★ ☆ 3.4 estrellas
Flip-Pay es un servicio de muro de pago con sede en Dublín que se centra en la conversión de suscriptores y en la integración dinámica de clientes. El software es utilizado por publicaciones como The Clare Echo, Sport for Business y Mediahuis. Flip-Pay se especializa en personalizar sus estrategias de muro de pago basándose en diversos datos de comportamiento y geográficos de los usuarios. Incluye opciones como muros de pago flexibles, muros de pago duros, muros de pago medidos y otros tipos dinámicos.
El software también ofrece funciones adicionales para mejorar la conversión de suscriptores, como la agrupación de productos, la oferta de promociones y la posibilidad de realizar periodos de prueba gratuitos. Incluye una función de contribución voluntaria para estrategias de monetización similares a las del sitio web Patreon. Flip-Pay no publica su estructura de precios, por lo que los editores interesados deben contactar directamente con la empresa.
Nuestra calificación: ★★★☆ 3,3 estrellas
Los muros de pago son una parte cada vez más importante de las estrategias de monetización en la publicación digital, y un negocio de suscripción proporciona un ingreso consistente y estable.
Sin embargo, un aspecto crucial a considerar antes de implementar una estrategia de muro de pago es el efecto que la restricción de contenido puede tener en la efectividad del inventario publicitario de un editor. Por ejemplo, los sitios web que instalan un muro de pago pueden experimentar una reducción de hasta un 30 % en el tráfico diario y una pérdida total de entre un 10 % y un 55 % en las visitas a la página.
Si bien algunas publicaciones, como The New York Times, han tenido éxito con sus estrategias de muros de pago, otras, entre ellas The Sun y The Toronto Star, han eliminado sus muros de pago debido a la pérdida de lectores .
Al finalizar 2022, el panorama editorial digital presentaba una mezcla de variaciones . Por un lado, el número de personas suscritas a más de una publicación en los países más ricos estaba en aumento. Por otro lado, el aumento del coste de la vida provocó que más personas cancelaran sus suscripciones. Además, más personas que nunca evitaban activamente las noticias.
Los editores deben evaluar cuidadosamente cuándo y cómo implementar muros de pago, e incluso decidir si dicha solución se ajusta a sus estrategias de contenido. Sin embargo, una vez tomada la decisión de diversificar las fuentes de ingresos, el siguiente obstáculo es seleccionar el proveedor de soluciones adecuado.
La lista anterior debería haber proporcionado a los editores interesados la información que necesitan para tomar la decisión correcta para su negocio.
Una solución de muro de pago es una estrategia de monetización en la que un editor restringe el acceso a cierto contenido premium en su sitio, requiriendo una suscripción o alguna otra transacción monetaria antes de otorgarlo. Algunos desarrolladores han diseñado software para automatizar la integración de muros de pago en los sitios web de los editores.
Un sitio con muro de pago restringe el acceso a contenido premium a los usuarios que realizan una suscripción u otra transacción monetaria. Un sitio que muestra un muro de contribución voluntaria antes de ver el contenido también se considera con muro de pago.
El contenido de pago es una buena manera para que los editores moneticen su contenido. Sin embargo, deben considerar los efectos de las diferentes estrategias de monetización de pago: restringir el acceso a la mayoría del contenido en su sitio web puede afectar la efectividad de su inventario publicitario.