9 mejores software de gestión de suscripciones en 2024

Aptitude Software adquirió MPP Global, un proveedor de soluciones de facturación por suscripción para empresas de primera línea en el sector de los medios y el entretenimiento, en 2021.

Editores como Sky y L'Équipe utilizan la plataforma, que también cuenta con varios estudios de caso como Times Online, The Daily Mail y The Irish Times.

El servicio insignia de MPP Global, eSuite, ayudó a los editores digitales con la adquisición, retención, optimización del modelo de negocio y monetización de clientes. Estas características también están presentes en las ofertas de Aptitude, que se comercializan con un mayor enfoque en "impulsar el ciclo de vida del suscriptor".

Las muchas características de Aptitude incluyen modelos recurrentes y transaccionales, gestión de identidades y suscriptores, optimización de pagos y prevención de abandono, y gestión de ingresos, por nombrar algunas.

Aptitude está certificada según los estándares PCI-DSS Nivel 1, las regulaciones más estrictas que rigen a las empresas de comercio electrónico. Mantener este estándar requiere que la empresa sea auditada de forma independiente cada año.

Los clientes potenciales pueden solicitar una devolución de llamada para discutir los precios.

Chargebee ofrece una gama de funciones de gestión de suscripciones adecuadas para SaaS, PaaS y otras empresas de suscripción.

El escalamiento es el fuerte de Chargebee y lo logra a través de varias funciones de automatización y captación de ingresos, así como sincronizando la contabilidad de una empresa y otras herramientas financieras.

El software de facturación recurrente de Chargebee acepta pagos en más de 100 monedas desde múltiples pasarelas de pago. La plataforma también aborda de manera proactiva los vencimientos de las tarjetas y los problemas que los clientes pueden tener con una pasarela de pago preferida. Además, Chargebee permite a los clientes suspender o ampliar sus suscripciones.

Desde precios fijos hasta precios escalonados y todo lo demás, la gestión de suscripciones de Chargebee permite a las empresas probar una variedad de modelos de precios, un paso clave para maximizar los ingresos recurrentes y descubrir ingresos sin explotar.

Chargebee ofrece tres planes: planes Starter, Performance y Enterprise.

El plan Starter funciona con un sistema de pago por uso. A los usuarios no se les cobrará sus primeros $250 0000 de facturación acumulada, momento en el cual se les cobrará un 0,75 % sobre la facturación posterior. Las características incluyen facturación fuera de línea, facturación por calendario y facturación basada en el uso (medida).

El rendimiento cuesta $ 599 por mes, se cobra anualmente y cubre los primeros $ 100 000 de facturación mensual, con un cargo del 0,75 % después de eso. El plan desbloquea funciones como facturas anticipadas, suscripciones de regalo y facturación consolidada.

Enterprise, que desbloquea la jerarquía de cuentas, los términos del contrato y los descuentos bajo demanda, requiere que los clientes potenciales envíen contenido a Chargebee directamente.

El proveedor de tecnología de ventas de medios Lineup lanzó su producto de gestión de suscripciones Amplio en 2021.

Ampilo permite a los editores segmentar sus audiencias utilizando datos tanto de los canales de suscripción como de ingresos publicitarios. Como tal, los editores pueden estimar el valor total para el cliente (TLV) dentro de un único panel.

La plataforma tiene una interfaz de arrastrar y soltar para agilizar la creación y el desarrollo de recorridos de audiencia que incluyen ofertas y paquetes de productos adaptables.

Ampilo tiene un CRM integrado, automatización financiera para la gestión de ventas y automatización de marketing para respaldar la adquisición de clientes. Los usuarios de la plataforma también pueden gestionar sus visitantes, usuarios registrados y suscriptores desde un único panel.

Los clientes de Ampilo también pueden aprovechar su portal de autoservicio, que permite a los suscriptores actualizar y administrar sus cuentas directamente, reduciendo la cantidad de soporte que debe brindar un editor.

Los productos de Lineup también vienen con API, lo que permite a los editores integrarlos en sus pilas de tecnología existentes. Amplio se integra directamente con Zephr de Zuora para aprovechar las funciones de muro de pago y creación de viajes de este último.

Los precios de Lineup para sus diversos productos no están disponibles públicamente, lo que significa que los editores interesados ​​deberán comunicarse con la empresa para obtener una cotización.

Maxio , creado mediante la fusión de Chargify y SaaSOptics, está diseñado como un software de gestión de suscripciones B2B SaaS, que ofrece una serie de funciones que sirven en todas las etapas del ciclo de vida de la suscripción. Desde formularios de registro y otras plantillas que sirven para la gestión de suscripciones personalizadas hasta herramientas de análisis sofisticadas, Maxio cubre todo el proceso de suscripción.

Maxio proporciona portales de autoservicio donde los clientes pueden actualizar los detalles de su tarjeta de crédito y otra información mientras automatizan los avisos de bienvenida, finalización de prueba y renovación.

La plataforma ofrece un conjunto combinado de herramientas que cubren facturación de múltiples atributos, cobros de pagos, análisis de negocios, reconocimiento automatizado de ingresos, gestión integral de cuentas por cobrar y métricas financieras detalladas.

Maxio también se integra con varias plataformas de terceros, incluidas Salesforce, Xero, MailChimp y Slack.

Maxio tiene tres planes principales: planes Essential, Growth y Scale.

El plan Essential, que comienza con un pago mensual de $599, ofrece opciones de facturación flexibles en varias monedas, análisis y plantillas de correo electrónico personalizables e integraciones bidireccionales con las plataformas Xero y QuickBooks.

Si bien los planes Crecimiento y Escala desbloquean funciones como informes de suscripción de nivel de inversor, visualizaciones resumidas y un administrador de cuentas dedicado, los precios no están disponibles gratuitamente. Los interesados ​​deben ponerse en contacto con Maxio para recibir un presupuesto.

Recurly , que utilizan empresas como TIME y Paramount+, ofrece a sus clientes una variedad de modelos de precios, tarjetas de regalo, cupones y otras herramientas promocionales, según su estrategia.

El software de facturación de Recurly se integra con varios software de contabilidad, impuestos y prevención de fraude, así como con las principales plataformas de pagos y CRM. Los análisis de Recurly brindan un panorama general y detalles granulares sobre el desempeño comercial.

Al igual que con otras opciones de la lista, el software puede enviar recordatorios automáticos por correo electrónico a los suscriptores antes de que expire la suscripción.

Recurly ofrece tres planes: Core, Professional y Elite.

El plan Core, dirigido a empresas con ingresos por suscripción anual de hasta 1 millón de dólares, incluye precios basados ​​en la cantidad y el uso, así como integraciones con Zendesk y MailChimp. 

Recurly renuncia a las tarifas mensuales de la plataforma en un volumen de pago total (TPV) de hasta $40,000 durante los primeros 12 meses de un nuevo plan Core, después de lo cual los precios comienzan en $249 por mes.

Los planes Professional y Elite, dirigidos a empresas con ingresos anuales superiores a $1 millón y $25 millones respectivamente, cuentan con múltiples pasarelas, métodos de pago, análisis avanzados y gestión de impuestos. Las partes interesadas deben comunicarse directamente con Recurly para determinar las tarifas exactas del plan.

SimpleCirc fue creado en 2015 por un grupo de editores que luchaban por encontrar una alternativa basada en la nube al software instalado con altos costos iniciales.

SimpleCirc cuenta entre su lista de clientes con empresas como Circuit Cellar, OYLA Magazine y PI Magazine.

La plataforma se presenta a sí misma como si tuviera todo lo que un editor necesita, sin nada de exceso. Esto significa que ofrece las funciones esperadas de gestión de suscriptores, como renovaciones automáticas, análisis de datos, seguimiento de facturas y los medios para realizar ventas adicionales y cruzadas de mercancías, números anteriores y otras publicaciones a nuevos suscriptores.

SimpeCirc admite todas las principales pasarelas de pago, incluidas Stripe, PayPal y PayWay. Los usuarios de la plataforma pueden integrarse con cualquier plataforma de software gracias a su API y Webhooks.

La empresa se enorgullece de ofrecer el mejor soporte a los editores de la industria, ofreciendo soporte gratuito en cualquier aspecto de la plataforma, incluida la capacitación del personal.

SimpleCirc ofrece un sistema de precios escalonado basado en la cantidad de suscriptores activos que tiene un editor y no cobra por los suscriptores vencidos, que almacenará hasta que puedan reactivarse.

Hay dos planes, Essential y Pro, con precios desde $99 y $179 por mes respectivamente para hasta 2500 usuarios. Los precios aumentan con el número de suscriptores, alcanzando $599 y $799 mensuales para hasta 80,000 suscriptores. Posteriormente, los precios deben negociarse con el equipo de ventas de la plataforma.

SubscriptionFlow es un proveedor de soluciones de gestión de suscripciones de un extremo a otro que atiende a varias empresas en múltiples nichos.

Los usuarios de la plataforma pueden ofrecer una variedad de funciones dinámicas centradas en el cliente, como freemiums, cupones, suscripciones de regalo, recompensas, etc., que pueden mejorar las métricas de adquisición y retención de clientes.

Para las empresas, proporciona complementos y gestión del ciclo de vida de las suscripciones de extremo a extremo, como la gestión de impuestos sobre las ventas, que aumentan la eficiencia operativa diaria.

SubscriptionFlow viene con un CRM integrado e integración con herramientas de gestión fiscal como Avalara para ayudar a las empresas a cumplir con los impuestos independientemente de dónde se expandan geográficamente.

También facilita las asociaciones con las principales pasarelas de pago, incluidas PayPal y Stripe, y permite a las empresas proporcionar modelos de facturación a sus suscriptores según sus necesidades, incluida la facturación de tarifa plana, facturación de pago por uso, facturación recurrente, facturación híbrida y más.

SubscriptionFlow tiene cuatro planes de precios: Startup, Rise, Scale y Enterprise.

El plan Startup, dirigido a equipos de hasta tres personas con unos ingresos anuales de 100.000 dólares, comienza en 149 dólares mensuales. El plan Rise, dirigido a empresas que necesitan hasta 10 usuarios y generan 1 millón de dólares en ingresos anuales, cuesta 199 dólares al mes. El plan Scale se adapta mejor a empresas con hasta 25 usuarios y 3 millones de dólares de ingresos anuales. Cuesta $299 por mes. Los tres planes ofrecen descuentos para compras anuales.

Finalmente, el plan Enterprise está destinado a empresas con más de $3 millones en ingresos anuales y requiere que los clientes potenciales se comuniquen directamente con SubscriptionFlow para obtener una cotización.

Verifone adquirió 2Checkout en 2020 y está en proceso de cambiar la marca del software de administración de suscripciones. La transición lenta, no solo el sitio web de 2Checkout todavía está activo, sino que también se refiere a sí mismo como 2Checkout, probablemente se deba al tamaño de la plataforma: los clientes van desde compañías Fortune 500 hasta nuevas empresas.

Las empresas pueden gestionar las suscripciones desde la primera cotización de un cliente hasta la última compra del cliente. Los análisis avanzados brindan información sobre los ingresos recurrentes mensuales o anuales. Verifone también ofrece soluciones de suscripción personalizadas para B2B, bienes físicos y otros sectores.

Verifone ofrece tres planes: 2Sell, 2Subscribe y 2Monetize.

El plan 2Sell presenta funciones de facturación recurrente, ventas en 200 países y una rápida integración con más de 120 carritos de compras. A los clientes se les cobra una tarifa del 3,5% y 0,35 dólares por venta exitosa.

El plan 2Subscribe ofrece todos los beneficios del plan 2Sell, funciones específicas para renovaciones y actualizaciones y análisis avanzados, entre otras características. A los clientes se les cobra un 4,5% y 0,45 dólares por venta exitosa.

El plan 2Monetize ofrece los beneficios del plan 2Subscribe, además incluye cumplimiento normativo e impositivo global y acceso a más de 45 métodos de pago. A los clientes se les cobra el 6% más $0,60 por venta exitosa.

Zuora adquirió el proveedor de soluciones de pago y suscripción Zephr en 2022, incorporándolo a su línea de productos. Zephr ha atraído a empresas como Forbes, The Irish Times y The New York Post a sus filas de clientes.

Zephr es una herramienta sin código, lo que significa que incluso los miembros del equipo sin conocimientos técnicos pueden crear recorridos personalizados para los clientes. Su creador de reglas dinámicas permite probar y optimizar campañas sin interrumpir los flujos de trabajo existentes. Este enfoque debería permitir a los editores crear procesos de suscripción y retención en minutos en lugar de días o semanas.

El módulo de ofertas dinámicas de la plataforma permite a los usuarios crear ofertas personalizadas para convertir suscriptores freemium y reducir la deserción con la experimentación de paquetes de productos. El módulo también viene con precios estratégicos y mensajes dirigidos.

Zephr también ofrece una integración perfecta con las pilas tecnológicas de los usuarios mediante HTML, JSON o SDK, eliminando la necesidad de integraciones complejas. También cuenta con una rica herramienta de análisis que aprovecha los datos para permitir campañas personalizadas para cada usuario.

Los clientes potenciales pueden solicitar una demostración para analizar los precios según sus necesidades.