Forlagsbransjen har, med rette eller urette, fått et rykte for å være treg til å innovere . Til tross for det digitale rommets ubegrensede designmuligheter, har sektoren slitt med å bryte seg løs fra sine røtter innen trykt design.
Mange digitale utgiveres designspråk fortsetter å etterligne enten det de kjenner fra trykte medier eller bloggverdenen. Tidene forandrer seg imidlertid, og hvert nytt år lanseres det verktøy som åpner for kreative muligheter.
Blant et ganske bredt felt av digitale publiseringsplattformer har Joomag utmerket seg ved å være innovative innenfor selve publiseringsmediet. Plattformen tilbyr integrerte løsninger for utgivere for å lage publikasjoner i blandede medier, der de kombinerer lyd, video og interaktive elementer for å skape interaktive og engasjerende opplevelser.
Og det gjør dette samtidig som det fjerner tekniske hindringer for inngang, slik at det blir rom for utgivere på alle ferdighetsnivåer å dra nytte av det.
Les videre for å oppdage hva vi opplevde i løpet av vår praktiske tid med Joomag og se hva det bringer med seg, problemene det løser og dets begrensninger.
Hva er Joomag?
Joomag er en digital plattform for publisering og innholdsopplevelser som hjelper utgivere og bedrifter med å lage og levere interaktive publikasjoner, som nettmagasiner, brosjyrer, kataloger og mer.
Plattformen kan brukes til digital publisering så vel som bedriftskommunikasjon og salgsprosessen. Den leveres med en online editor, en dyptgående analysepakke, et e-postmarkedsføringsverktøy, funksjoner for kundeforholdshåndtering (CRM) og tilpassede integrasjoner. Joomag tilbyr også en dedikert kundesuksessmanager, live chat-støtte, designtjenester, tekniske konsultasjoner og mer.
Joomag gjør mye bra, men en av de viktigste fordelene for utgivere er muligheten til å legge til interaktivitet i en digital publikasjon. Dette betyr ikke bare inkludering av rikt medieinnhold som GIF-er, bilder og videoer, men også spørrekonkurranser, skjemaer og rapporter. For eksempel er det å legge til interaktivitet en flott måte å puste nytt liv i eviggrønt innhold .
Selv om interaktive ressurser absolutt kan skape en mer engasjerende opplevelse, fremme engasjement og bidra til å forbedre leserlojaliteten, tjener disse elementene også en strategisk funksjon. Joomags interaktive ressurser kan samle inn verdifulle analysedata fra hver lesers interaksjon, gi detaljert innsikt på individnivå og gjøre det mulig for utgivere å bedre forstå publikums atferd og preferanser.
Joomag lar til og med utgivere legge til web-widgeter for å lage tilpassede opplevelser for sine digitale publikasjoner.
Det er tre trinn for å bruke Joomag:
- Lag en publikasjon fra en mal, fra bunnen av eller fra en PDF
- Legg til interaktivitet i en publikasjon for økt engasjement
- Distribuere og overvåke publikasjoner.
Før vi utforsker plattformens komplette funksjonssett, ønsket vi å trekke spesiell oppmerksomhet mot et aspekt ved Joomags innholdsproduksjonspakke, nemlig mobilkompatibiliteten. Joomag kan automatisk oppdage når en publikasjon åpnes på en mobilenhet og justere og optimalisere den for den enheten. Redaktører kan også tilpasse eller tilpasse publikasjoner for mobil for å sikre at formatet fungerer og er stilisert riktig.
Dette er overbevisende funksjoner, gitt globale internettbrukeres preferanse for mobil nettsurfing .
Joomags priser
Det er to måter å få tilgang til Joomag-plattformen på. Den første er via Scale-nivået, som koster $400 per måned eksklusive mva. (pluss et oppstartsgebyr) og inkluderer magasinredaktøren samt SEO-verktøy, et tilpasset domene, e-postmarkedsføring, CRM og en nedskalert versjon av analysemodulen.
Det andre alternativet er Enterprise-nivået, som har flere verktøy for å administrere flere forskjellige publikasjonsmerker, tilpassede integrasjoner, forbedrede personvernalternativer, mer avanserte analyseverktøy (som atferds- og anskaffelsesdata) og individuell innsikt.
Komme i gang med Joomags dashbord
En utgivers første møte med Joomag vil sannsynligvis være med redaktøren, som er en av bladets hovedfunksjoner.
Fra venstre sidefelt kan utgivere bruke bokikonet til å navigere seg til vinduet Mine publikasjoner.
Herfra kan de få tilgang til sine ulike publikasjoner, sortert etter samlinger. Utgivere med et Enterprise-abonnement kan sortere etter datterselskaper og søsterselskaper for et ekstra organiseringsnivå.
Herfra kan brukere klikke seg inn i samlingen og se individuelle publikasjoner/utgaver. «Gå live»-knappen kan brukes til å publisere magasinet, slik at brukerne får tilgang til det i visningsprogrammet. Utgivere kan bruke «Opprett publikasjon»-knappen øverst til høyre i vinduet for å begynne å bygge et magasin.
Joomag gir utgivere tre alternativer for å opprette en publikasjon. De kan importere en PDF, noe som er nyttig hvis publikasjonen er designet eller satt opp i Adobe InDesign eller lignende programmer. Publikasjoner kan også opprettes fra bunnen av eller fra en av de mer enn 300 malene av høy kvalitet.
Når brukeren har valgt et alternativ, går det videre til redigeringsprogrammet.
Publikasjonsredaktør
Som vi kan se nedenfor, vises verktøykassens redigeringsprogram helt til venstre, og detaljer om individuelle elementer vises til høyre. Når sidemargene er definert, vil ikke elementer som befinner seg utenfor disse margene vises i visningsprogrammet, noe som både er noe å være oppmerksom på og noe utgivere kan bruke til sin fordel.
Redaktørens merknad: Denne visningen av verktøykassen er ikke representativ for faktisk størrelse. Bildet er forstørret for klarhetens skyld.
For eksempel, i malen Joomag har rektangler blitt brukt til å uttrykke en gradient og som øyelinjer
Det finnes noen standardverktøy for bilderedigering her, som alternativer for å legge til tekst, linjer, former og bilder. Dessuten finnes det noen alternativer som er sjeldne på andre publiseringsplattformer.
GIF-er er en form for rikt medieinnhold som kan legges til, i tillegg til innebygd video eller videoer fra vertssider som YouTube og Vimeo. Videoer kan også spilles av automatisk og dukke opp fra rammene sine, men autoavspillingen fungerer ikke i Chrome hvis videoene ikke oppfyller Googles retningslinjer . Lyd kan også legges til innebygd eller lenkes til fra Soundcloud-plattformen.
Enda mer interessant er hotspot-knappen og HTML-plugin-modulen. Utgivere kan sette opp hotspot-knapper for å lenke lesere til bestemte sider i publikasjonen sin og eksterne nettsteder. HTML-plugin-modulen lar derimot utgivere integrere javascript direkte i publikasjonene sine, noe som kan gi mange forskjellige bruksområder.
Et eksempel ville være å la tekstbokser utvide seg når man klikker på dem for å gi ytterligere informasjon. Et annet ville være en interaktiv graf der brukerne kan endre hvordan data vises i sanntid.
Selv om det stort sett gikk knirkefritt å bruke redigeringsprogrammet, kan systemet for å administrere forskjellige lag til tider hindre opplevelsen, spesielt når sidene blir litt støyende. Det finnes fire lagdelingsalternativer tilgjengelig for utgivere:
- Lag ned
- Lag på lag
- Send til fronten
- Send til baksiden
Det som mangler her er en kortfattet oversikt over alle lagene, noe som noen ganger kan gjøre det litt vanskelig å redigere pent, ettersom det blir vanskelig å bestemme hvilket lag som inneholder hvilket element. For eksempel kan det være litt tidskrevende å plassere en shader eller en tekstboks på riktig sted fordi det ikke alltid er åpenbart hva den skjuler seg bak.
Selv om dette definitivt er en liten stikkprøve snarere enn en avgjørende artikkel, hadde det vært fint om disse delene var lettere å lese.
Det som imidlertid er helt klart forskjellig, er plattformens strømlinjeformede tilgjengelighet. Det krever ikke mye innsats å integrere rike og interaktive medier i denne plattformen – det fungerer bare og ser profesjonelt ut.
Det siste som skal fremheves i redigeringsprogrammet er annonsekodene, som utgivere kan bruke til å samle inn data om viste annonser og gi detaljerte og nøyaktige visninger til annonsørene sine. Det er et nyttig verktøy for å organisere og holde oversikt over data, som kan sees i Joomags analyseseksjon. Kodene kan skille mellom ulike annonsører, skille data fra individuelle publikasjoner eller samle dem på tvers av samlinger.
Annonsører ønsker en så nøyaktig oversikt over visninger som mulig, og denne funksjonen øker utgivernes forhandlingsstyrke ved å optimalisere inntektene deres gjennom streng bokføring.
Ved å bruke forhåndsvisningsknappen i redigeringsprogrammet åpnes Joomag-visningsprogrammet, som lar brukeren se hvordan publikum vil se publikasjonen når den er publisert. Pilene på siden av sidene kan brukes til å navigere gjennom utgaven.
Tekst her kan legges under knapper som også kan lenke til relevante sider. Vi kan for eksempel se på bildet nedenfor, slik at publikum blir tatt til intervjuet hvis man klikker på boksen «Intervju med eksport».
Redaktørens merknad: Denne visningen av verktøykassen er ikke representativ for faktisk størrelse. Bildet er forstørret for klarhetens skyld.
Joomag har også en mobilversjonseditor som lar utgivere optimalisere enten hele publikasjonen eller utvalgte sider for mobilvisning. Den fungerer både når man importerer PDF-filer og lager publikasjoner fra bunnen av.
De fleste interaktive elementene pleier å være plassert på selve siden, med ett bemerkelsesverdig unntak – tilbakemeldingsskjemaet. Dette ligger i høyre marg av selve vinduet. Brukertilbakemeldinger kan settes opp slik at publikum kan vurdere, legge igjen kommentarer og gi tilbakemeldinger for publikasjonen så vel som individuelle sider.
Vår tid med redaktøren viste at dette var et smart, strømlinjeformet og kompetent verktøy for magasinproduksjon. Mye av plattformens individualitet kommer faktisk fra hvor enkelt det er å legge til interaktive elementer i publikasjoner.
Neste trinn med dashbordet
Når redaktører og utgivere har fått kjennskap til verktøyene for oppretting, redigering og administrasjon av publikasjoner, er neste trinn publiseringsbackend. Joomags e-postmarkedsførings-, analyse- og CRM-verktøy hjelper utgivere med å markedsføre, strategisere og distribuere publikasjonene sine.
E-postmarkedsføring
E-postmarkedsføringsverktøyet er der utgivere kan skissere sine salgsengasjementsstrategier og distribuere sine digitale magasiner til brukere som har valgt å delta. Det er tilgjengelig ved å klikke på e-postikonet i sidefeltet.
Programvaren for e-postinnholdsmarkedsføring måler også kampanjeytelse, og sporer beregninger som hvor mange som åpnet e-posten og antallet som leste publikasjonen.
Når en kampanje er opprettet, kan redaktører justere innstillingene og legge til bylines. De kan også opprette og organisere flere sendelister og velge de relevante fra rullegardinfanen.
Plattformen har også et e-postmalsystem, avbildet nedenfor, med ganske mange forskjellige alternativer å velge mellom.
E-poster som Joomag sender inneholder en automatisk påloggingsfunksjon som lar leseren få tilgang til magasinet med så lite friksjon som mulig. Publikasjoner kan også vises i selve e-posten.
Analytics
Joomags analyseseksjon er en annen funksjon som skiller seg ut, og bryter ned et bredt spekter av data for å gi flere interessante innsikter. Utgivere kan navigere til dette vinduet ved å klikke på ikonet til et diagram i sidefeltet.
Analyseprogramvaren sporer ikke bare det totale antallet brukere, men kan også segmentere tilbakevendende brukere samtidig som den oppgir deres geolokalisering og enheten de brukte.
En av de mer innsiktsfulle dataene kommer fra leseraktivitet og innholdsytelse. Joomag kan spore brukerengasjement og øktvarighet side for side.
Selv om den gjennomsnittlige spredningen av brukerengasjement avtar lineært etter hvert som leserne beveger seg gjennom sider, kan Joomag identifisere hvilke sider som ser ut til å generere interesse utover det typiske frafallet. Ved å identifisere disse innholdsdelene som presterer bedre, kan utgivere omorganisere publikasjonene sine og flytte dette innholdet fremover for å tiltrekke seg flere øyne og forbedre ytelsen ytterligere.
Den samme innholdsytelsen og brukeratferden kan deles inn i de enkelte elementene på en side. Utgivere kan få en fullstendig oversikt over individuelle avspillinger av video- og lydinnhold, samt antall nedlastinger en publikasjon mottar. Det er viktig at denne funksjonen også gir innsikt i individuelle leserengasjementsnivåer, der utgivere kan spore elementene – klikk, videovisninger, sidevisninger osv. – som engasjerte hver leser mest.
Analysevinduet er også der utgivere kan se data om annonsørtagger.
Skjemaer
Når vi går tilbake til skjemaer, definerer Joomag-brukere først skjemaer gjennom skjemavinduet mens de legges til i publikasjoner.
Med tilbakemeldingsskjemaer aktivert kan utgivere motta reaksjoner og kommentarer i individuelle artikler eller i hele publikasjonen. Dette er verdifull markedsundersøkelse som kan gi et øyeblikksbilde av publikumsfølelsen.
Det er en ganske elegant funksjon med noen få forskjellige tilpasningsalternativer som tillater tekstbokser, rullegardinmenyer og avmerkingsbokser. Flere skjemaer kan opprettes og redigeres for forskjellige publikasjoner, og skjemaer kan angis til å vises på hvilken som helst side i bladet.
CRM
Til slutt er Joomags siste seksjon CRM-systemet, som ærlig talt er litt tynnere på bakken enn mange av plattformens andre backend-funksjoner.
Selv om det er litt i det små, er det fortsatt en funksjonell måte å lagre kundedata og påmeldinger på. Selv om det hadde vært fint å se en mer omfattende CRM-løsning, integreres Joomag med store CRM-løsninger og abonnementssystemer, som for eksempel Salesforce.
Hjelp og støtte
Joomag-plattformen er ganske strømlinjeformet og tilgjengelig, uten mye kompleksitet som ville forlenge læringskurven. Likevel har Joomag et hjelpesenter, et dedikert supportteam og veiledninger om ulike plattformfunksjoner.
Når det er sagt, er vi sikre på at brukerne, på grunn av programmets delte designspråk med lignende programvare, bør kunne finne fotfestet relativt raskt ved å utforske dashbordet. Brukere uten designerfaring bør kunne bruke plattformen til å lage et magasin relativt enkelt, spesielt når de låner fra Joomags malsystem.
Når det gjelder feil eller andre tekniske feil i plattformen, har vi aldri opplevd noen underveis. Joomag er enkel å bruke og er generelt uten forsinkelser. I svært av og til tok det lengre tid enn vanlig å åpne og forlate brukeren, men om dette var plattformens feil eller et lokalt internettproblem er umulig for oss å si.
Alt i alt syntes vi det var en problemfri opplevelse.
Joomag i anmeldelse
Joomag er en allsidig og tett utviklet digital publiseringsplattform med mange positive sider. Selv om det er noe forbedringspotensial, er plattformproblemene mer i den pirkete enden av spekteret.
Det vi elsker med Joomag
- Strømlinjeformet, brukervennlig publikasjonsredigerer
- Mobiloptimaliseringsfunksjoner
- Sømløs integrering av interaktive elementer
- Flotte verktøy for e-postmarkedsføring
- Stort utvalg av analyser
- Omfattende system for reklametagger
- Innebyggings-/visningssystem sparer plass og føles visuelt sammenhengende
- Joomags visuelle design er intuitiv
Hvor det er rom for forbedring
- Lagdelingssystemet trenger litt mer detaljer for å være sammenhengende
- CRM-et er mer avskallede sammenlignet med andre plattformer
Joomag har utvilsomt oppnådd det de satte seg fore. Plattformen er enkel å lære seg og lage profesjonelle publikasjoner, og den kan tilpasses mange forskjellige arbeidsflyter. Utgivere vil fortsatt synes plattformen er nyttig selv om de velger å ignorere redigeringsprogrammet helt.
Joomags fokus på å effektivisere noen av publiseringsprosessene på nett går imidlertid på bekostning av dybdenivået sammenlignet med noen andre plattformer. Lagdelingssystemet er et godt eksempel her; det enkle designet hemmer evnen til å redigere like skarpt som InDesign og lignende programmer.
Når det er sagt, ble vi imponert over hvor effektivt interaktive elementer kan settes inn i digitale publikasjoner. Avveiningen mellom effektivisering og kompleksitet utgjør til slutt Joomags favør. Kombiner dette med et mangfoldig utvalg av omfattende analyser og et flott distribusjonssystem, og sluttresultatet er en sammenhengende og helhetlig publiseringsplattform med mye å tilby.
