Mengapakah anda melihat hasil yang anda dapat lihat apabila anda mencari maklumat dalam talian? Ia merupakan gabungan kompleks antara sumbernya, hubungannya dengan sumber lain dalam talian dan sejarah penyemakan imbas serta tetapan peranti anda yang lalu.
Tetapi formula ini sedang berubah. Daripada hanya menyampaikan kandungan secara pasif yang diputuskan oleh enjin carian sebagai paling relevan (atau perniagaan telah membayar untuk mempromosikannya), beberapa platform teknologi besar telah mula memberi pengguna lebih banyak kawalan ke atas apa yang mereka lihat dalam talian.
Awal tahun ini, Google melancarkan Sumber Pilihan di Australia dan New Zealand. Melaluinya, pengguna boleh memilih organisasi yang "diutamakan" dan kandungannya yang mereka ingin lihat lebih banyak dalam hasil carian yang berkaitan.
Sebagai tindak balas, pelbagai organisasi, daripada saluran berita hinggalah bank besar , telah mula menjemput khalayak dan pelanggan mereka untuk memilih mereka, dengan arahan tentang cara menggunakan ciri ini. Saluran berita seperti ABC , News.com.au , RNZ dan The Conversation , antara lain, semuanya telah berbuat demikian.
Jika anda memutuskan untuk menggunakan ciri baharu ini, terdapat potensi manfaat – tetapi terdapat juga hasil yang tidak diingini.
Dari mana awak dapat berita awak?
Di Australia, lebih ramai orang dewasa mengatakan mereka mendapat berita daripada media sosial (26%) berbanding daripada laman web berita dalam talian (23%). Ini bermakna ciri seperti "sumber pilihan" mungkin mempengaruhi pembaca yang mendapatkan berita mereka daripada enjin carian. Tetapi ia tidak akan menjejaskan pengguna yang terutamanya mendapatkan berita mereka daripada aplikasi media sosial.
Bertukar-tukar telefon dengan seseorang dan melihat sejarah penyemakan imbas mereka atau video YouTube yang disyorkan mendedahkan betapa pemperibadian mempengaruhi apa yang kita lihat dalam talian.
Syarikat teknologi besar dikenali kerana mengumpul sejumlah besar data, menjana wang dalam ekonomi perhatian daripada penglibatan khalayak . Mereka juga menjana wang daripada mengetahui lebih lanjut tentang pengguna mereka supaya mereka boleh menjual maklumat ini kepada pengiklan.
Kebanyakan internet dikawal oleh algoritma yang tidak kelihatan – peraturan tersembunyi yang menentukan siapa yang melihat apa, atas sebab apa. Algoritma sering mengutamakan kandungan yang menarik dan sensasi, yang merupakan salah satu sebab mengapa maklumat salah boleh berkembang dalam talian .
Walaupun dapat membantu untuk mendapatkan cadangan produk untuk dibeli atau rancangan Netflix untuk ditonton, berdasarkan sejarah anda, cadangan menjadi lebih rumit apabila melibatkan pengundian dan politik.
kami sendiri telah menunjukkan bahawa persekitaran berita dan maklumat dalam talian orang ramai adalah berpecah-belah, kompleks, legap, huru-hara dan tercemar, dan pengguna mahukan lebih banyak kawalan ke atas apa yang mereka lihat. Tetapi apakah potensi kesannya?
Lebih banyak kawalan adalah baik
Pada nilai nominal, lebih banyak kawalan ke atas apa yang kita lihat dalam talian adalah sesuatu yang positif dan memberdayakan.
Ini mengimbangi semula persamaan daripada suara yang paling kuat, paling popular atau paling kaya – atau suara yang paling banyak memanipulasi algoritma – kepada suara yang benar-benar ingin didengari oleh pengguna.
Ia juga berpotensi membantu mengatasi beban kognitif. Daripada perlu menghabiskan masa dan tenaga mental untuk memutuskan berdasarkan kes demi kes sama ada setiap sumber yang anda temui boleh dipercayai, membuat keputusan ini sekali sahaja untuk jenama atau organisasi berita tertentu boleh menjadikan penglibatan dengan hasil carian lebih relevan dan cekap.
Tetapi kekurangan keseimbangan adalah berisiko
Walau bagaimanapun, suara yang ingin didengari oleh orang ramai tidak semestinya yang terbaik untuk mereka. Seperti mana-mana pilihan, anda memerlukan tahap kematangan dan pemikiran kritis untuk bertindak secara bertanggungjawab.
Sebagai syarikat data, enjin carian mendapat manfaat daripada mengetahui lebih banyak maklumat tentang tingkah laku dan pilihan pengguna. Mengetahui saluran media yang anda sukai mungkin dalam beberapa kes menunjukkan pilihan parti politik anda. Mengetahui bahawa anda lebih suka berita sukan berbanding berita selebriti boleh membantu syarikat menyasarkan anda dengan pengiklanan dengan lebih berkesan.
Di samping itu, lebih banyak pilihan berpotensi mempengaruhi kepelbagaian diet media orang ramai. Sama seperti diet makanan, jika orang ramai terlalu bergantung pada media berkualiti rendah, lama-kelamaan ia mungkin mempengaruhi pendapat, sikap dan tingkah laku mereka . Ini mempunyai implikasi penting bagi negara demokrasi yang bergantung pada rakyat yang berpengetahuan dan terlibat untuk membuang undi.
Terdapat juga risiko dalam menggabungkan sumber berita dengan jenis sumber lain. Wartawan di organisasi berita sering dipertanggungjawabkan kepada kod tatalaku yang, sebagai contoh, bertujuan untuk menghalang wartawan daripada mendapat manfaat peribadi daripada laporan mereka.
Secara teorinya, ini membolehkan khalayak menerima analisis bebas mengenai topik penting dengan yakin bahawa sumber tersebut mempunyai dakwaan yang disahkan fakta dan tidak mempunyai kepentingan dalam laporan tersebut.
Tetapi jika anda memilih perniagaan – seperti blog kedai perkakasan atau bank – sebagai sumber, anda tidak mempunyai jaminan yang sama mengenai kod tatalaku editorial dan etika profesional.
Patutkah anda menggunakan ciri ini?
Forum Pengawal Selia Platform Digital Australia – diperlukan untuk memastikan privasi orang ramai dan pilihan sumber mereka tidak dimonetisasi secara tidak adil.
Lebih terlibat dalam diet media anda adalah langkah positif, begitu juga dengan memikirkan keseimbangan dan kepelbagaiannya.
Memastikan gabungan sumber merentasi jenis (fikirkan tempatan, serantau, kebangsaan dan antarabangsa) dan pelbagai jenis (politik, sosial, sukan, berita hiburan dan sebagainya) boleh membawa kepada keseimbangan yang lebih baik.
Fikirkan juga sama ada sumber yang anda andalkan adalah berdasarkan pendapat atau fakta. Melakukannya dan secara aktif mencipta diet media berkualiti tinggi adalah lebih baik untuk anda dan orang lain dalam komuniti anda.
TJ Thomson , Profesor Madya Komunikasi Visual & Media Digital, Universiti RMIT
Aimee Hourigan, Felo Penyelidik, Pusat Kecemerlangan untuk Kanak-kanak Digital, Universiti Teknologi Queensland
Artikel ini diterbitkan semula daripada The Conversation di bawah lesen Creative Commons. Baca artikel asal .
