Lotame, penyedia penyelesaian pengayaan data terkemuka di dunia untuk memacu pandangan pelanggan dan mengubah persona menjadi pengiklanan yang boleh ditangani, hari ini mengumumkan dapatan tinjauan mendalam mengenai “Melangkaui Kuki: Masa Depan Pengiklanan untuk Pemasar & Penerbit.” Laporan tersebut mengkaji bagaimana penerbit dan jenama digital menangani penglibatan pengguna dalam landskap pasca-kuki. 200 pembuat keputusan kanan dalam media digital dan pemasaran di seluruh Australia telah ditinjau pada Disember 2020.
Penemuan utama termasuk:
Masa depan penyelesaian identiti – Lebih daripada 60% pemasar lebih suka menggunakan pelbagai penyelesaian identiti
Dapatan kajian menunjukkan kedua-dua pemasar dan penerbit merancang untuk menggunakan penyelesaian graf identiti bagi memetakan khalayak – 28% merancang untuk menggunakannya dalam tempoh 6 bulan akan datang, diikuti oleh 26% dengan rancangan untuk menggunakan penyelesaian sedemikian dalam tempoh tahun hadapan, manakala 18% sudah pun menggunakan penyelesaian tersebut. Bagi pemasar, hanya 16% percaya satu penyelesaian identiti sudah memadai, manakala 13% berkata hanya taman berdinding sahaja yang diperlukan sebagai penyelesaian identiti.
Bagi penerbit, lebih satu pertiga (35%) masih mencari penyelesaian identiti manakala 25% melaporkan mereka sudah mempunyai satu. Apabila ditanya tentang bajet, 21% responden (pemasar dan penerbit) menganggapnya sebagai kekangan utama untuk melaksanakan penyelesaian graf identiti manakala 5% terbuka untuk bekerjasama dengan rakan kongsi luaran yang menggunakan penyelesaian sedemikian.
“Memandangkan industri semakin hampir dengan penghentian kuki pihak ketiga, jenama dan penerbit amat memerlukan alatan mesra privasi dan berasaskan orang ramai untuk memahami dan melibatkan khalayak pada skala besar,” kata Luke Dickens, Pengarah Urusan – ANZ di Lotame. “Apa yang jelas ialah pemasar tahu bahawa kebolehkendalian adalah kunci, yang menunjukkan keperluan untuk pilihan. Memacu pertumbuhan dan nilai merentasi ekosistem adalah salah satu sebab kami membangunkan ID Panorama yang boleh dikendalikan bersama kami.”
Strategi "Konteks sahaja" membahagikan pemasar dan penerbit
Apabila ditanya tentang keupayaan penyasaran kontekstual sahaja untuk menjangkau pengguna yang diingini, 3 daripada 4 pemasar tidak percaya ia merupakan pengganti yang mencukupi untuk penyasaran khalayak dan 18% menyatakan tiada keyakinan terhadap taktik tersebut sebagai pengganti. Sebaliknya, 61% penerbit berasa agak yakin tentang keupayaan penyasaran kontekstual syarikat mereka dalam menggantikan penyasaran khalayak dan menangani keperluan pemasar. Sementara itu, lebih daripada pertiga kurang yakin dengan keupayaan penyasaran kontekstual mereka.
“Konteks adalah penting tetapi ia bukan satu-satunya bahagian teka-teki dan kajian kami menunjukkan perkara itu,” kata Dickens. “Untuk membolehkan pengiklanan yang relevan, bertanggungjawab dan berdaya tahan pada peringkat individu, kedua-dua pemasar dan penerbit perlu bekerjasama dalam pelbagai pilihan untuk memenuhi pelbagai titik sentuhan perjalanan pengguna.”Strategi data pihak pertama adalah penting tetapi lebih separuh daripada pemasar mempunyai kebimbangan tentang ketepatan aset mereka pasca-COVID
Antara kebimbangan lain mengenai aset data pihak pertama mereka, 46% pemasar memetik data yang diasingkan sebagai penghalang manakala 44% bergantung pada data tambahan dan 43% mengatakan mereka tidak mempunyai data yang mencukupi untuk diskalakan. Pemasar juga mencari lebih banyak data daripada rakan kongsi penerbit mereka untuk memenuhi tekanan dunia pasca-kuki. Hampir separuh mahukan ketelusan yang lebih besar dalam pengukuran (47%) diikuti oleh keyakinan dalam pengurusan persetujuan (42%) dan lebih banyak skala merentas saluran (40%).
Sementara itu, penerbit bergantung pada pelbagai kaedah untuk memperkayakan data pihak pertama mereka. Separuh (50%) menjawab menggunakan data pemasar, diikuti oleh 44% menggunakan data tinjauan dan panel dan 38% menggunakan data pihak ketiga daripada vendor yang bereputasi. Dua daripada lima penerbit juga mengakui bahawa mereka memerlukan bantuan dalam mencari rakan kongsi data yang berkualiti.
“Pengayaan data masih menjadi keutamaan bagi pemasar dan penerbit seperti yang didedahkan oleh penemuan kami,” tambah Dickens. “Dengan tingkah laku pengguna yang pantas berubah dan pilihan gaya hidup yang berubah-ubah — terutamanya di tengah-tengah COVID-19 — pemasar dan penerbit perlu memperkayakan data mereka untuk diskalakan dan berinteraksi dengan pelanggan secara bermakna. Penyelesaian identiti yang diperkaya seperti Panorama ID adalah berfaedah untuk pemasar yang mencari pengguna dan untuk keupayaan penerbit untuk menjadikan lebih ramai khalayak mereka mudah dihubungi.”
Pada bulan Oktober, Lotame melancarkan Lotame Panorama ID , satu-satunya penyelesaian global yang diperkaya yang membawa identiti kepada trafik web terbuka. Daripada bergantung pada alamat e-mel daripada pengguna yang log masuk, Panorama ID menggabungkan data web, mudah alih, CTV dan pelanggan. Panorama ID memperoleh sokongan di seluruh ekosistem.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Lotame Panorama ID membina ekosistem pengiklanan digital yang terhubung untuk semua, sila layari www.lotame.com/panorama/id
