Usaha mencari pendapatan radio dalam talian Pandora dan Spotify
Syarikat radio dalam talian telah meningkat popularitinya sejak beberapa tahun kebelakangan ini, selaras dengan peningkatan peranti penstriman radio, seperti telefon pintar. Menurut laporan "The Infinite Dial" oleh Edison…
Syarikat radio dalam talian telah meningkat popularitinya sejak beberapa tahun kebelakangan ini, selaras dengan peningkatan peranti penstriman radio, seperti telefon pintar. Menurut laporan "The Infinite Dial" oleh Edison Research dan Triton Digital, bahagian orang ramai yang mendengar radio dalam talian terus berkembang. Sehingga awal tahun 2018, 64% rakyat Amerika berumur 12 tahun ke atas telah mendengar radio dalam talian pada bulan lalu, manakala 57% telah mendengar pada minggu lalu. Ini meningkat sedikit daripada 61% dan 53%, masing-masing, pada tahun 2017, meneruskan pertumbuhan radio dalam talian yang stabil dari tahun ke tahun. Malah, pendapatan industri radio AS membentuk sedikit kurang daripada separuh daripada jumlah pendapatan yang diperoleh di seluruh dunia daripada industri radio. Pada tahun 2015, pendapatan radio global berjumlah 47 bilion dolar AS dan pertumbuhan tahunan yang stabil telah diramalkan sehingga 2018. Peningkatan pendapatan ini boleh dikaitkan dengan cara pengguna mendengar radio dan menggunakan pelbagai platform yang tersedia untuk mereka. Stesen radio kini boleh diakses melalui aplikasi telefon pintar, pada PC, komputer riba dan tablet, di dalam kereta dan sudah tentu, tidak lupa juga radio tradisional yang dipasang di rumah. Sehingga Mac 2018 dan menurut Triton Digital, Pandora dan Spotify merupakan syarikat radio dalam talian terkemuka* dari segi pengguna aktif, manakala yang lain jauh ketinggalan.*Nota:Apple Music secara teknikalnya berada di tangga ke-2 tetapi tidak termasuk kerana data yang tidak tersedia. Pandora merupakan pemain terbesar di AS kerana berada di pasaran sejak tahun 2000 dan ia telah mengumpul pangkalan pengguna percuma, namun, Spotify telah mengejar ketinggalan dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Inilah yang dikatakan oleh penganalisis di Goodwater Capital, sebuah firma pelaburan teknologi pengguna, bahawa Spotify telah melakukan yang terbaik dalam laluannya ke arah tawaran awam permulaan. Peralihan kepada langganan dan peningkatan bilangan stesen radio digital yang lebih kecil mengakibatkan penurunan hasil pengiklanan. Jadi, apakah yang dilakukan oleh syarikat-syarikat terkemuka untuk beralih ke arah model perniagaan yang lebih mampan? Spotify menggandakan pangkalan pelanggan premiumnya manakala Pandora menggandakan pangkalan pelanggan pengguna percumanya. Dan beginilah cara mereka melakukannya melalui audio programatik. Di satu pihak, kekuatan Spotify sentiasa berada dalam perkhidmatan utiliti dan teknologinya untuk menyediakan muzik yang tepat pada masa yang tepat untuk penggunanya. Walau bagaimanapun, ia sedang berusaha untuk mengukuhkan platformnya sebagai destinasi yang didayakan programatik untuk tidak meningkatkan nilai pakejnya dalam kandungan baharu seperti TV dan filem untuk pengguna sedia ada, tetapi juga mengembangkan khalayak mereka dalam podcasting dan audio yang didayakan programatik. Melakukannya akan memberi mereka masa untuk menggunakan UX yang sama untuk podcast dan mengukuhkan penyelesaian programatik yang boleh ditawarkan oleh pasukan jualannya terus kepada penerbit bahagian permintaannya. Pandora, sebaliknya, sudah menjadi pemain terbesar dalam iklan radio (secara teknikalnya dianggap sebagai rangkaian stesen radio). Sebelum ini, ia mempunyai masalah di mana pengguna tidak dapat memainkan muzik atas permintaan, tetapi kini perkara itu telah ditangani,kepakaran teknologi iklan yang boleh meningkatkan nilai tanggapan iklan. Pada Mei 2018, Pandora telah menyelesaikan pengambilalihan AdsWizz dan dengan ini, mereka melihat pengaruh dalam menyediakan iklan yang lebih dinamik dan diperibadikan kepada pengguna pada masa yang tepat. Akhirnya, pihak pengguna adalah kunci untuk memperoleh pendapatan pengiklanan audio dan melalui janji itulah kedua-dua syarikat telah menerima pelaburan yang besar setakat ini, walaupun merupakan syarikat awam yang mengalami kerugian. Sejarah menunjukkan bahawa ini telah menjadi corak yang boleh diulang dan dengan kekurangan pembezaan, mana-mana syarikat hiburan atau penstriman boleh menghasilkan produk mereka sendiri dan melakukan yang jauh lebih baik. Kuncinya ialah bagaimana Spotify, Pandora dan syarikat radio lain terus berusaha meningkatkan kualiti jenama dan platform keseluruhan mereka untuk pengguna setia.
Malah, pendapatan industri radio AS membentuk sedikit kurang daripada separuh daripada jumlah pendapatan yang diperoleh di seluruh dunia daripada industri radio. Pada tahun 2015, pendapatan radio global berjumlah 47 bilion dolar AS dan pertumbuhan tahunan yang stabil telah diramalkan sehingga 2018. Peningkatan pendapatan ini boleh dikaitkan dengan cara pengguna mendengar radio dan menggunakan pelbagai platform yang tersedia untuk mereka. Stesen radio kini boleh diakses melalui aplikasi telefon pintar, pada PC, komputer riba dan tablet, di dalam kereta dan sudah tentu, tidak lupa juga radio tradisional yang dipasang di rumah. Sehingga Mac 2018 dan menurut Triton Digital, Pandora dan Spotify merupakan syarikat radio dalam talian terkemuka* dari segi pengguna aktif, manakala yang lain jauh ketinggalan.
*Nota: Apple Music secara teknikalnya berada di tangga ke-2 tetapi tidak termasuk kerana data yang tidak tersedia. Pandora merupakan pemain terbesar di AS kerana berada di pasaran sejak tahun 2000 dan ia telah mengumpul pangkalan pengguna percuma, namun, Spotify telah mengejar ketinggalan dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Inilah yang dikatakan oleh penganalisis di Goodwater Capital, sebuah firma pelaburan teknologi pengguna, bahawa Spotify telah melakukan yang terbaik dalam laluannya ke arah tawaran awam permulaan. Peralihan kepada langganan dan peningkatan bilangan stesen radio digital yang lebih kecil mengakibatkan penurunan hasil pengiklanan.
Jadi, apakah yang dilakukan oleh syarikat-syarikat terkemuka untuk beralih ke arah model perniagaan yang lebih mampan? Spotify menggandakan pangkalan pelanggan premiumnya manakala Pandora menggandakan pangkalan pelanggan pengguna percumanya. Dan beginilah cara mereka melakukannya melalui audio programatik. Di satu pihak, kekuatan Spotify sentiasa berada dalam perkhidmatan utiliti dan teknologinya untuk menyediakan muzik yang tepat pada masa yang tepat untuk penggunanya. Walau bagaimanapun, ia sedang berusaha untuk mengukuhkan platformnya sebagai destinasi yang didayakan programatik untuk tidak meningkatkan nilai pakejnya dalam kandungan baharu seperti TV dan filem untuk pengguna sedia ada, tetapi juga mengembangkan khalayak mereka dalam podcasting dan audio yang didayakan programatik. Melakukannya akan memberi mereka masa untuk menggunakan UX yang sama untuk podcast dan mengukuhkan penyelesaian programatik yang boleh ditawarkan oleh pasukan jualannya terus kepada penerbit bahagian permintaannya. Pandora, sebaliknya, sudah menjadi pemain terbesar dalam iklan radio (secara teknikalnya dianggap sebagai rangkaian stesen radio). Sebelum ini, ia mempunyai masalah di mana pengguna tidak dapat memainkan muzik atas permintaan, tetapi kini perkara itu telah ditangani, kepakaran teknologi iklan yang boleh meningkatkan nilai tanggapan iklan. Pada Mei 2018, Pandora telah menyelesaikan pengambilalihan AdsWizz dan dengan ini, mereka melihat pengaruh dalam menyediakan iklan yang lebih dinamik dan diperibadikan kepada pengguna pada masa yang tepat. Akhirnya, pihak pengguna adalah kunci untuk memperoleh pendapatan pengiklanan audio dan melalui janji itulah kedua-dua syarikat telah menerima pelaburan yang besar setakat ini, walaupun merupakan syarikat awam yang mengalami kerugian. Sejarah menunjukkan bahawa ini telah menjadi corak yang boleh diulang dan dengan kekurangan pembezaan, mana-mana syarikat hiburan atau penstriman boleh menghasilkan produk mereka sendiri dan melakukan yang jauh lebih baik. Kuncinya ialah bagaimana Spotify, Pandora dan syarikat radio lain terus berusaha meningkatkan kualiti jenama dan platform keseluruhan mereka untuk pengguna setia.
