Lebih ramai orang di UK kini mengakses berita dalam talian berbanding di televisyen, menurut data tinjauan baharu daripada pengawal selia media, Ofcom. Ini merupakan kali pertama tinjauan penggunaan berita tahunan Ofcom mendapati penggunaan media dalam talian mendahului berita TV.
Reaksi akhbar serta-merta terhadap tinjauan itu menunjukkan televisyen berada dalam kemerosotan terminal, dengan media dalam talian menggantikan berita TV. Ofcom sendiri membandingkan antara satu format dengan format yang lain dengan mengisytiharkan dalam tajuk utama kajian: "TV kehilangan mahkotanya sebagai sumber utama berita."
Namun, tinjauan itu bukannya mencerminkan "perubahan generasi" dalam tingkah laku khalayak, sebenarnya ia telah berlaku selama beberapa dekad.
Kebangkitan telefon pintar telah mendorong lebih banyak penggunaan berita secara langsung di aplikasi, termasuk media sosial. Ini adalah sebahagian daripada trend yang lebih luas dalam bagaimana media telah meresap ke dalam kehidupan kita. Jika dahulu orang ramai tidur lebih banyak daripada menggunakan media, hari ini mereka menghabiskan lebih banyak masa – dianggarkan lebih lapan jam sehari – menggunakan pelbagai jenis media baharu dan lama.
Namun, berbanding penggunaan media dalam talian yang lebih tinggi yang menandakan berakhirnya berita televisyen, golongan yang tidak aktif ini terbukti sangat berdaya tahan. Pada tahun 2024, tinjauan menunjukkan 70% orang berkata mereka menggunakan TV untuk mengakses berita, penurunan hanya 5% sejak 2019. Sebaliknya, dua pertiga responden menggunakan media dalam talian untuk mengakses berita lima tahun lalu, berbanding 71% dalam tinjauan terkini.
Angka-angka tersebut menunjukkan bahawa ramai orang tidak berputus asa dengan berita TV, sebaliknya telah melayari internet selain menonton televisyen. Konsep "dwi-tayangan" – menonton televisyen sambil menyiarkan pandangan tentang peristiwa politik atau menatal media sosial secara serentak – telah wujud selama bertahun-tahun.
Dalam debat pilihan raya pemimpin UK yang pertama kali disiarkan di televisyen pada tahun 2010, seperempat daripada golongan muda dalam satu tinjauan mendedahkan bahawa mereka telah menyiarkan komen berkaitan pilihan raya di Facebook dan Twitter semasa menonton debat tersebut. Ini menunjukkan bahawa, buat masa ini, menonton TV atau melayari platform media sosial bukan sekadar tentang penggunaan media, tetapi tentang menyertai perbualan bersama.
Peralihan ke arah penggunaan berita dalam talian adalah jauh lebih besar dalam kalangan kumpulan umur yang lebih muda berbanding yang lebih tua. Tetapi cadangan bahawa golongan muda secara kolektifnya berpaling daripada media tradisional dan bergantung sepenuhnya pada TikTok boleh mengelirukan.
Selalunya, apa yang mereka gunakan – walaupun di platform yang lebih baharu – masih dihasilkan dan disiarkan oleh media tradisional.
Sebagai contoh, dianggarkan separuh daripada penonton muda BBC mengakses liputan pilihan raya melalui media sosial. Ini boleh jadi apa sahaja daripada video berdurasi 30 saat hinggalah penjelasan topik yang lebih panjang dalam berita.
Sumber yang boleh dipercayai pada saat-saat genting
Kajian Ofcom juga menunjukkan pengaruh televisyen pada saat-saat genting. Satu lagi tinjauan yang dijalankan oleh pengawal selia mendapati bahawa televisyen merupakan cara paling popular orang ramai menggunakan berita dan maklumat semasa pilihan raya umum UK 2024.
Semasa pandemik, tinjauan secara konsisten menunjukkan majoriti orang beralih kepada televisyen untuk memahami panduan terkini. Pada minggu-minggu awal krisis kesihatan, BBC News di Six dan Ten bersama-sama menarik 20 juta penonton setiap minggu. Pada masa yang sama, orang ramai mempersoalkan kredibiliti sumber media dalam talian dan sosial.
Semasa permulaan pandemik, kajian di Universiti Cardiff mengkaji diet berita orang ramai. Kami mendapati hampir semua peserta mempercayai dan menghargai sikap tidak berat sebelah penyiar, termasuk liputan media dalam talian dan sosial mereka. Sekali lagi, ini memberitahu kita bahawa orang ramai menggunakan format dalam talian untuk mengakses sumber media tradisional yang sama.
Kebanyakan reaksi terhadap tinjauan Ofcom baru-baru ini telah mengaitkan peningkatan berita dalam talian dengan orang ramai yang lebih terdedah kepada laman web teori konspirasi, atau maklumat salah yang palsu dan mengelirukan daripada media sosial.
Ramai orang telah menaruh kepercayaan mereka terhadap perkhidmatan berita dalam talian penyiar. Namun, dengan berbuat demikian, mereka mungkin lebih cenderung menemui maklumat palsu atau mengelirukan ketika melayari laman media sosial.
Tinjauan Ofcom mendapati bahawa khalayak menilai TV, radio dan media perkhidmatan awam secara amnya sebagai yang tertinggi dari segi kepercayaan, ketepatan dan kegunaan. Ini menunjukkan betapa pentingnya media penyiaran masih, meskipun terdapat perubahan dalam orang ramai yang mengakses berita dalam talian dan terdedah kepada sumber yang tidak dikawal selia merentasi platform media sosial.
Mengubah tabiat
Ini bukan bermakna penglibatan dan kepercayaan orang ramai terhadap berita tidak berubah. Tinjauan pilihan raya Ofcom mendedahkan bahawa responden tertua lebih cenderung untuk beralih kepada penyedia berita dan sumber rasmi untuk membantu mereka membuat keputusan tentang tempat mengundi. Sebaliknya, golongan berusia 18 hingga 24 tahun lebih bergantung pada pendapat orang di sekeliling mereka.
Perbezaan sedemikian membayangkan persepsi generasi yang berbeza tentang autoriti. Ini juga berlaku bagi pengundi Reformasi dan Parti Hijau, menunjukkan bahawa semakin jauh dari segi ideologi responden daripada konsensus politik arus perdana – sama ada dari perspektif sayap kanan atau kiri – semakin mereka tidak mempercayai media tradisional.

Melangkah ke hadapan, Ofcom telah berjanji untuk menyemak semula hasil berita penyiar perkhidmatan awam, terutamanya apa yang mereka hasilkan dan kongsikan dalam talian.
Ulasan ini nampaknya lebih tertumpu pada persepsi khalayak berbanding sifat kewartawanan yang dihasilkan. Tetapi tanpa mentafsir nilai editorial berita, adalah sukar untuk membuat penilaian tentang bagaimana penyiar perkhidmatan awam memaklumkan pemahaman orang ramai tentang dunia dalam talian.
Pada pandangan saya, kita memerlukan lebih banyak kajian yang mengkaji kandungan editorial media perkhidmatan awam – untuk menilai jenis maklumat dan analisis yang mereka hasilkan untuk khalayak merentasi platform media sosial dan laman berita dalam talian.
Stephen Cushion, Profesor Pengerusi, Sekolah Kewartawanan, Media dan Budaya Cardiff, Universiti Cardiff .
Artikel ini diterbitkan semula daripada The Conversation di bawah lesen Creative Commons. Baca artikel asal .





