Kris ialah Pakar Pemasaran Kandungan Bertauliah dengan ijazah dalam bahasa, dan pengalaman bertahun-tahun dalam pemasaran dan media untuk disebut lagi.
Apakah yang mendorong anda untuk mula bekerja dalam penerbitan digital/media?
Dengan apa jua pilihan kerjaya, anda perlu mencari minat anda. Jika anda tidak menyukai apa yang anda lakukan, mengapa anda melakukannya? Saya bernasib baik.
Saya membesar dalam dunia cetak tradisional, dan penerbitan digital adalah perkembangan semula jadi daripada tradisi tersebut. Saya mempelajari bahasa dan telah bekerja dalam Pemasaran dalam satu atau lain bentuk sejak awal lagi. Saya berada di tempat yang sepatutnya saya berada.
Bagaimana rupa hari biasa bagi anda?
B2BNN mempunyai pasukan kerja "jarak jauh", tetapi kami berhubung dalam pelbagai cara setiap hari. Dari segi geografi, kami agak rapat, tetapi bekerja dengan cara ini memerlukan disiplin.
Seperti kebanyakan orang, saya memulakan hari dengan kopi. Sambil menikmati kopi, saya menghidupkan komputer riba dan melayari media sosial.
Untuk menguruskan kekacauan penyerahan editorial, media sosial dan projek pelanggan, saya cuba menetapkan blok masa untuk setiap satu (tetapi harus diakui bahawa itu tidak selalu berkesan). Orang ramai cenderung untuk menjawab e-mel dengan tergesa-gesa tanpa meluangkan masa untuk menulis respons secara sedar, atau cepat terganggu oleh jumlah kandungan yang banyak di luar sana. Mudah untuk terjebak dalam lubang hitam itu.
Tumpuan saya tetap tertumpu pada pelanggan, jadi untuk mendedikasikan masa saya kepada mereka, selebihnya perlu dibahagikan dan disusun.
Bagaimana rupa persediaan kerja anda?
Saya mempunyai rutin aplikasi yang saya buka setiap pagi: Outlook, CoSchedule, SqueezeCMM , Google Analytics dan WordPress, Scribblepost, serta portal klien.
Apa yang anda lakukan atau pergi untuk mendapatkan inspirasi?
Orang mungkin beranggapan meluangkan masa dalam penerbitan digital dan media, saya ingin mematikan komputer riba pada penghujung hari kerja, tetapi saya meluangkan masa menulis. Sejak beberapa bulan lalu, saya telah mengusahakan sebuah misteri pembunuhan ala filem noir dan baru-baru ini mendapat inspirasi untuk menulis apa yang pada dasarnya bersamaan dengan memoir Pemasaran saya.
Apabila tidak menulis, saya melancong, mengambil gambar atau sekadar menikmati masa lapang untuk berjalan-jalan di taman bersama anjing untuk menjernihkan fikiran.
Apakah karya tulis atau petikan kegemaran anda?
"Jangan cari kesempurnaan. Cari keseimbangan. Cari konsistensi. Cari keadilan. Cari semangat. Cari tujuan untuk kemanusiaan, dan hidup anda akan bermakna." Dr. Derreck Kayongo
"Keyakinan diri adalah mengejar Moby Dick di dalam perahu dayung, dan membawa sos tartar bersamamu." Zig Ziglar
"Jika anda orang yang paling bijak di dalam bilik ini, anda berada di bilik yang salah." Confucius
Pada asasnya, cari minat anda, yakinkan diri untuk mengejarnya, dan belajar daripada orang lain.
Apakah masalah berapi-api yang sedang anda hadapi pada masa ini?
Semua perkara berkaitan MarTech.
Terdapat pandangan yang berbeza tentang sama ada kecerdasan buatan akan membantu kita, atau menghapuskan faktor manusia daripada persamaan. Kita melihat perkara ini setiap hari dari semua sudut. Patutkah kita takut, atau patutkah kita menerima pakai teknologi? Adakah terdapat begitu ramai pendatang baru dalam MarTech sehingga kita hanya akan melihat semakin banyak pengambilalihan syarikat baharu yang lebih kecil? Bagaimanakah pembeli perniagaan tahu apa yang paling sesuai untuk mereka? Jika mereka tidak mempunyai lebar jalur manusia, teknologi adalah jalan yang harus ditempuh?
Kami sedang berusaha sedaya upaya untuk menangani perkara ini dengan tawaran Operasi Pemasaran baharu; penyelidikan, analitik, CRM, kandungan dan komunikasi, semuanya beralih kepada penjanaan bakal pelanggan. Akhirnya pelanggan mahukan lebih banyak pendapatan, tetapi soalan-soalan di atas mungkin melumpuhkan.
Adakah terdapat produk, penyelesaian atau alat yang anda fikir sesuai untuk usaha penerbitan digital anda?
Saya tidak dapat berfungsi tanpa SqueezeCMM untuk taksonomi kandungan. Ia mungkin kedengaran seperti palam yang tidak tahu malu kerana ia merupakan syarikat saudara kami, TETAPI kami dapat melihat secara langsung apa yang sebenarnya berlaku. Kami tahu topik mana yang sedang menjadi trend, ciri mana yang bergema dengan khalayak kami, penyumbang mana yang tepat, dan juga kempen pelanggan mana yang dijejaki, mengikut saluran.
Ia membantu kita mengetahui di mana khalayak kita berada, dan apa yang mereka baca. Jika sesuatu tidak berfungsi, kita boleh beralih dengan cepat.
Ada nasihat untuk profesional penerbitan digital dan media yang bercita-cita tinggi yang baru bermula?
Jika anda seorang penulis: ketahui penerbitannya.
Semua penerbit mempunyai garis panduan penyerahan yang merangkumi pemformatan yang diingini, topik yang paling mereka minati, serta kalendar editorial supaya anda tahu bila hendak menghantar. Ketahui sama ada mereka menerima penyerahan yang tidak diminta. Jika tidak, jangan bazirkan masa anda. Jika ya, jangan tuntut penerbitan untuk karya anda. Sebelum anda menghabiskan masa berharga anda menulis, hantarkan cadangan kepada mereka yang menerimanya (bukan hanya satu baris, tetapi satu topik dan bagaimana anda merancang untuk menerokanya).
Jika anda seorang usahawan dan ingin memulakan perniagaan penerbitan anda sendiri: kajilah.
Kaji persaingan, penyumbang, cari jurang, dan cari dana. Cari mentor.
