Emily Schiola dari Torque: Sentiasa ada komuniti yang belum diterokai yang menunggu untuk berkongsi pengalaman

Dengan begitu banyak liputan negatif terhadap penerbitan berita, kami di Bibblio ingin menonjolkan banyak penerbit vertikal yang sedang berkembang maju. Jadi kami mencipta siri temu bual yang dipanggil “Wira Vertikal”. Dalam edisi keempat ini, Majalah TorkEditor Emily Schiola telah meneroka bidang berita dan acara dalam komuniti WordPress sejak tahun 2013. Emily memberitahu Ketua Pegawai Eksekutif Bibblio, Mads Holmen tentang angka peredaran semula, kehebatan SEO dan betapa pentingnya menerima komuniti khusus anda.

Mads: siapakah khalayak sasaran penerbitan anda?

Emily: Ini adalah pembangun dan pemula WordPress.

Mads: apakah jenis kandungan berbeza yang anda tawarkan kepada komuniti WordPress?

E: Kami menawarkan tutorial lanjutan, ringkasan pemalam, temu bual dengan ahli komuniti, kajian kes, video berita mingguan, kartun editorial dan banyak lagi.

Mads: berapa besarkah magasin tork dari segi kakitangan?

E: Torque hanya mempunyai dua orang kakitangan sepenuh masa. Saya dan Penerbit Video/Pereka Grafik/Kartun kami, Doc Pop. Kami merupakan pasukan yang kecil tetapi kami menerbitkan video, kartun editorial dan artikel setiap minggu. Kami juga mempunyai dua orang penulis yang konsisten dan menghubungi ahli komuniti dan pemimpin dalam industri untuk menambah kandungan lain.

Mads: dengan sedikit tangan, anda masih berjaya meningkatkan jumlah paparan halaman kepada 500 ribu sebulan pada masa ini. Apakah rahsianya?

E: Salah satu alat terbesar yang digunakan oleh Torque ialah komuniti WordPress yang mantap. Terdapat beratus-ratus pakar yang bersedia berkongsi pengalaman mereka. Ini telah membolehkan kami meningkatkan jadual penerbitan kami dan merangkumi pelbagai topik yang lebih luas. Kami juga memastikan bahawa kata kunci mana yang berprestasi baik dan yang mana tidak cuba menjangka apa yang pembaca mahukan.

Mads: bagaimana anda mengutamakan menarik khalayak baharu berbanding melibatkan pengguna sedia ada dengan lebih mendalam?

E: Kebanyakan khalayak kami datang dari enjin carian. Mereka adalah orang yang mencari penyelesaian masalah sambil membina laman web mereka. Oleh kerana itu, bilangan pembaca baharu kami sangat tinggi. Walaupun kami suka menjadi sumber untuk orang yang mencari bantuan untuk masalah tertentu, kami juga mahu orang ramai kembali minggu demi minggu. Pada masa ini, kami sedang menumpukan lebih banyak tenaga untuk memupuk sebahagian daripada pembaca sekali ini menjadi peminat sepanjang hayat.

Mads: bagaimana anda mengekalkan penonton anda? Menjadikan pelawat sebagai pelanggan tetap – kepada peminat!

E: Salah satu cara kami berusaha untuk menjadikan pelawat tetap adalah dengan bersikap agresif pautan dalamanLebih banyak kandungan yang anda boleh bimbing seseorang, lebih lama mereka akan kekal di laman web anda.

Mads: apakah metrik khalayak utama yang anda definisikan sebagai kejayaan?

E: Angka terbesar yang kami perhatikan sudah tentu ialah paparan halaman. Itulah cara paling mudah untuk melihat sama ada sesuatu itu berprestasi atau tidak. Setiap bulan saya melihat sejauh mana prestasi penulis, artikel atau topik tertentu dan menggunakannya untuk merancang artikel akan datang. Satu lagi metrik yang saya sukai ialah Peratusan Peredaran SemulaIni melihat bilangan pelawat laman web yang kembali. Ini merupakan petunjuk besar tentang hari-hari dalam seminggu yang biasanya mempunyai kurang penglibatan. Dengan menggunakan nombor ini, saya telah melaraskan jadual penerbitan kami dari setiap hari minggu kepada Selasa-Khamis. Perubahan ini telah pun memberi impak.

Mads: bolehkah awak jelaskan apa maksud SEO bagi awak pada masa kini?

E: SEO sangat besar bagi kami. Seperti yang saya katakan sebelum ini, banyak trafik kami datangnya daripada enjin carian. SEO, sudah tentu, memainkan peranan yang besar dalam hal ini. Sesuatu yang kami fokuskan khususnya ialah kata kunci. Kami melakukan banyak kajian untuk melihat kata kunci mana yang berprestasi serta kata kunci mana yang kami terlepas pandang.

Mads: Apakah strategi media anda, dan betapa pentingnya anda hadir di platform tersebut? Apakah trend terbaharu yang anda lihat?

E: Strategi sosial kami adalah untuk memaparkan kandungan kami, yang sentiasa segar dan baharu, di hadapan seberapa ramai pengguna yang boleh – berkongsi beberapa kali sehari merentasi saluran sosial kami. Kami berkongsi kandungan kami terutamanya di Twitter dan Facebook, dan kadangkala di beberapa platform lain seperti Reddit atau Instagram. Trend sosial sentiasa berkembang untuk mengikuti algoritma yang sentiasa berubah. Satu trend baharu yang saya lihat ialah lebih banyak jenama yang bertujuan untuk mudah didekati dan "nyata" melalui salinan sosial mereka. Kandungan video masih berkembang maju merentasi semua platform sosial, jadi strategi yang baik adalah dengan memasukkan trend ini dalam video anda.

Mads: bagaimana anda memacu penglibatan apabila pembaca tiba di laman web anda?

E: Perkara-perkara kecil seperti memautkan artikel lain di bahagian atas, atau menambah seruan bertindak di bahagian bawah banyak membantu orang ramai berinteraksi lebih banyak dengan laman web. Kami melihat perbezaan pada komen pada artikel yang mempunyai seruan bertindak dan yang tidak. Orang ramai perlu diingatkan untuk bersuara. Satu lagi perkara yang kami cuba lakukan ialah membalas seberapa banyak komen yang mungkin. Orang ramai tidak mahu berasa seperti mereka hanya menjerit ke dalam kekosongan. Menunjukkan kepada pembaca lain bahawa anda sedang mendengar banyak membantu mereka memberi komen lebih kerap. Kadangkala saya sertai dan menjawab soalan atau membuat hubungan tetapi penulis kami sangat pandai dalam menindaklanjuti pembaca mereka dan terus mendidik.

Mads: adakah anda bekerjasama dengan penerbitan lain dalam vertikal anda?

E: Penerbitan saudara Torque, Mempercepatkan, ditujukan kepada pemasar dan Ketua Pegawai Pemasaran (CMO). Kami sering dapat bekerjasama dalam sesuatu topik untuk diliputi dari sudut yang berbeza. Contohnya, kami ditugaskan untuk meliput kajian tentang tabiat digital Gen Z. Velocitize melihatnya dari perspektif cara terbaik untuk memasarkan kepada kumpulan ini, manakala Torque mengarah artikel di pembina tapak. Ia merupakan cara yang bagus untuk menawarkan lebih banyak sumber kepada pembaca.

Mads: adakah anda akan menggambarkan magasin tork sebagai didorong oleh data?

E: Kami benar-benar dipacu oleh data. Seperti yang saya katakan di atas, data menggerakkan strategi kandungan kami. Jika angka kami memberitahu kami untuk lebih mengutamakan topik atau menarik diri, kami akan melakukannya. Kami mahu menjadi serelevan mungkin dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mendengar apa yang pembaca anda beritahu anda melalui data. Saya fikir alat yang kami ada sekarang sangat maju dalam meneliti bila seseorang meninggalkan artikel, tetapi adalah bagus untuk mendapatkan idea yang lebih baik.