Avec une telle couverture négative de l'édition, chez Bibblio, nous braquons les projecteurs sur les nombreux éditeurs verticaux qui prospèrent. Bienvenue dans la série d'interviews "Vertical Heroes".
Dans cette neuvième édition, nous découvrons la success story de pv magazine , une publication proposant des mises à jour quotidiennes sur le photovoltaïque dans de nombreux marchés locaux à travers le monde. Parallèlement à ce réseau de sites, il existe également une publication imprimée lancée en 2008. Le magazine basé à Berlin se considère comme une communauté indépendante axée sur la technologie, le meilleur endroit pour découvrir les actualités, les tendances et les développements du marché mondial du photovoltaïque solaire. Le PDG de Bibblio, Mads Holmen, a eu une conversation avec Marina Ramain (Senior Manager Marketing & Events) et Becky Beetz (Head of Content). Ils ont parlé d'aller au-delà du communiqué de presse dans leurs reportages, de se diversifier dans les événements et d'être prêts à changer de stratégie si quelque chose ne fonctionne pas.
Mads : qui est le public cible du magazine pv ?
Marina Ramain : Nous ciblons les professionnels mondiaux du solaire photovoltaïque et du stockage d'énergie, de toute la chaîne de valeur.
M : quels différents types de contenus proposez-vous à ces professionnels ?
MR : Actuellement, nous avons 10 sites Web, dont notre édition mondiale phare, et des newsletters quotidiennes en six langues différentes. Le dernier ajout est notre plateforme d'information régionale en français. Nous publions également des éditions imprimées, notamment un magazine mondial mensuel, un magazine allemand trimestriel et diverses autres éditions annuelles. Enfin, nous produisons des webinaires, des événements tels que des tables rondes et des podcasts.
M : Quelle est la taille du magazine pv en termes d'audience et de personnel ?
MR : Nous avons un tirage imprimé d'environ 35 000 lecteurs dans le monde. Côté staff, nous avons une petite équipe, qui surprend toujours les gens. À Berlin, nous sommes une quinzaine d'employés de différents pays : Allemagne, Royaume-Uni, Japon, Chine, États-Unis, Australie, France et Italie. Nous avons également un bureau aux États-Unis et, bien sûr, de nombreux rédacteurs en chef du monde entier.
Becky Beetz : Nous attirons plus d'un demi-million d'utilisateurs mensuels en ligne, et les chiffres continuent d'augmenter d'année en année.
M : vous avez réussi à croître de manière impressionnante, en ajoutant de nouveaux sites au fil du temps. Quelle a été la sauce secrète ?
MR : Notre sauce secrète consiste en un contenu éditorial de haute qualité, une stratégie multiplateforme complète pour toutes nos plateformes mondiales et régionales, et une solide stratégie de médias sociaux, qui sont toutes régulièrement évaluées et adaptées. Nous participons également aux plus grands salons internationaux du solaire.
BB : En évaluant continuellement notre contenu par rapport aux besoins de nos lecteurs et aux dernières tendances de l'industrie, nous nous assurons qu'il est axé sur les questions clés. Nous sommes toujours à la recherche de la manière d'ajouter plus de valeur via des réunions stratégiques régulières. Et bien sûr, la clé de notre travail est un rapport factuel de haute qualité qui va au-delà du communiqué de presse habituel, créant une réelle valeur pour nos lecteurs. Grâce à cela, nous avons acquis une solide réputation.
M : pouvez-vous partager quelques statistiques sur l’entreprise pour illustrer la croissance du magazine pv ?
BB : Toutes nos plateformes numériques ont grandi d'année en année, en termes d'utilisateurs et de sessions. Par exemple, le site Web mondial a été lancé en 2010. Depuis lors, nous avons grandi pour attirer plus de 200 000 utilisateurs par mois sur ce site et ce chiffre ne cesse d'augmenter. Il en va de même pour notre activité de webinaires, par exemple. Chaque année, le nombre de webinaires et les revenus associés ont augmenté de manière impressionnante.
M : Quels sont les principaux indicateurs d'audience selon lesquels pv magazine définit le succès ?
MR : Nous mesurons à la fois les sessions et les utilisateurs dans notre programme d'analyse, et nous examinons également le temps passé sur les différents sites, ce qui permet d'évaluer la qualité et l'attractivité de nos contenus. Un autre domaine sur lequel nous nous concentrons est le nombre et le profil des participants à nos événements. C'est généralement là que nous pouvons évaluer à quel point notre contenu a contribué à créer notre solide réputation.
BB : Nous suivons également les articles les plus populaires, afin d'adapter le contenu aux intérêts de nos lecteurs ;
et gardez un œil sur la section des commentaires, qui peut donner un aperçu des domaines de débat et des nouveaux
problèmes.
M : Vous décririez donc le magazine pv comme étant axé sur les données ?
BB : Tout à fait. En plus d'évaluer en permanence les données de notre programme d'analyse, nous prenons également au sérieux tous les commentaires que nous recevons, tant en interne qu'en externe. Cela vaut également pour notre stratégie événementielle, comme l'a mentionné Marina.
Ce n'est qu'en comprenant ce qui motive nos lecteurs et nos clients que nous pouvons offrir un produit qui répond avec succès à leurs besoins et ainsi faire croître notre entreprise. C'est pourquoi nous nous sommes diversifiés dans les événements – nous avons suivi la demande. À l'avenir, nous visons à utiliser l'analyse à un niveau plus approfondi en offrant un contenu personnalisé aux lecteurs individuels.
M : quelle est la stratégie social media de pv magazine ?
MR : Nous diffusons tous les articles d'actualité des plateformes numériques sur nos différents réseaux sociaux et partageons
le contenu de nos publications imprimées.
Nous créons du contenu supplémentaire pour engager davantage notre public, comme republier les articles les plus lus chaque semaine, partager la dernière couverture de magazine chaque mois et publier des graphiques intéressants du magazine imprimé, etc.
Un autre point clé est d'encourager nos rédacteurs à publier sur leurs propres canaux de médias sociaux. Notre public est un public B2B et nous voyons clairement le plus grand potentiel pour nous sur LinkedIn. Nous utilisons un peu de publicité payante lorsque nous identifions un article avec un gros potentiel d'engagement.
M : Comment donnez-vous la priorité à l’attraction de nouveaux publics plutôt qu’à l’engagement plus profond des utilisateurs existants ?
BB : Les deux sont cruciaux pour notre entreprise.
En révisant et en adaptant continuellement nos stratégies éditoriales et marketing, en plus de nous tenir au courant des dernières tendances et de travailler en étroite collaboration avec l'industrie, nous continuons non seulement à accroître notre base de lecteurs d'année en année, mais nous réussissons également à forger des relations durables.
M : Comment suscitez-vous l’engagement lorsque les lecteurs atterrissent sur votre site ?
BB : Nous utilisons le widget Bibblio sur l'ensemble de nos 10 sites internet, pour améliorer notre rubrique « Contenus associés ».
Un second widget Bibblio, intitulé « Ailleurs sur pv magazine… », a été installé pour favoriser la pollinisation croisée entre les différents sites. De plus, le cas échéant, nous mettons en évidence nos divers webinaires et tables rondes dans des articles de presse via l'utilisation de boîtes d'appel, et toujours des liens vers des
articles d'actualité connexes dans les articles.
Pour promouvoir le magazine, nous publions gratuitement un « Week-end lu en ligne », regroupant les articles de la dernière édition. Nous encourageons en outre les lecteurs à se connecter avec nous via la section des commentaires. Lorsqu'ils le font, nous nous assurons d'y répondre.
M : pourriez-vous nous éclairer un peu sur la façon dont vous générez des revenus ?
BB : Le marketing de contenu est un moteur important pour nous. Nous offrons un certain nombre d'opportunités, y compris des articles d'actualité "Powered by", des éditions imprimées spéciales, des livres blancs, des podcasts et des pages de fond. Chaque forfait est adapté individuellement aux besoins du client.
Nous vendons également des parrainages de webinaires et de tables rondes, et bien sûr, des publicités traditionnelles. Dans l'ensemble, nous marquons très clairement que le contenu a été payé. Ceci est important pour nous en termes de maintien d'un haut niveau d'intégrité éditoriale, et pour les lecteurs, cela maintient un niveau de transparence qui profite également en fin de compte au client payant. On voit bien la tendance à plus de marketing de contenu, qui offre une vraie valeur ajoutée aux lecteurs, et l'empressement des entreprises à adhérer à notre style éditorial pour faire passer leurs messages.
M : Comment conduisez-vous les visiteurs du site vers le contenu sponsorisé ?
BB : Nous avons mis en place une rubrique « Actualités partenaires » dans notre barre de menu, qui regroupe tous les
contenus payants. De plus, nous poussons de nouvelles éditions spéciales, par exemple, sur notre boîte "Annonces" sur la page d'accueil, dans nos différentes newsletters quotidiennes et sur les réseaux sociaux. Si nous travaillons avec un partenaire de webinaire ou de table ronde, nous publierons des articles de questions-réponses avec lui avant et après l'événement, et nous enverrons des mailings séparés encourageant la participation. Comme nous sommes une plateforme média B2B, le contenu est généralement engageant et pertinent pour les lecteurs, il attire donc un haut niveau de participation.
M : quel est le domaine qui vous passionne le plus ?
BB : L'espace numérique est particulièrement dynamique dans la mesure où il offre un certain nombre de potentiels d'amélioration en termes de design, de contenu et d'engagement approfondi des lecteurs. La façon dont les informations sont diffusées et lues évolue rapidement et il est fascinant d'en apprendre davantage sur ces développements. Les événements sont un autre domaine de croissance avec un énorme potentiel.
M : pourquoi pensez-vous que votre mannequin a réussi ?
BB : En plus de nous soucier profondément de la qualité du contenu que nous livrons et d'adapter régulièrement notre stratégie éditoriale pour répondre aux besoins de l'industrie, nous avons également fait preuve de souplesse dans la reconnaissance de nouvelles opportunités commerciales.
M : du parcours de pv magazine, que pensez-vous que d'autres éditeurs verticaux pourraient apprendre ?
BB : En vous souciant vraiment de ce que vous faites, vous êtes beaucoup plus susceptible de produire un travail significatif et de haute qualité. Il est également essentiel de rester flexible, de suivre (ou d'établir) les tendances et de reconnaître que si une stratégie ne fonctionne pas, une autre doit être utilisée. La clé d'un environnement de travail réussi consiste également à reconnaître la contribution de tous les membres de l'équipe. S'ils se sentent valorisés, ils se soucieront de ce qu'ils font et, comme je l'ai dit, la qualité du travail produit sera probablement bien meilleure.
M : pour finir, quels autres éditeurs cherchez-vous à vous inspirer ?
MR : Le Business de la Mode évidemment, qui est vraiment une référence pour tout éditeur B2B.
Ensuite, j'aime vérifier ce que fait Welcome to the Jungle. C'est une entreprise française qui vise à être le plus grand média parlant de la vie professionnelle et ils le font très bien : un design incroyable, de grands événements, une quantité massive de contenu engageant dans différents formats. Leur équipe est très agile et a grandi incroyablement vite au cours des dernières années.
BB : Il y a un excellent livre, publié l'année dernière, intitulé Newspaper design, qui présente des
études de cas des salles de rédaction les plus emblématiques du monde. Parmi eux, le Guardian, le New Yorker, El Mondo, etc. Il est fascinant de voir comment ces noms ont évolué au fil des ans, notamment avec le développement du numérique. Voir ce qu'ils font constitue une référence solide pour les autres entreprises de médias.