Andrew Losowsky, responsable de Coral chez Vox Media, un outil de newsletter éditoriale pour les écrivains et les éditeurs, parle à votre hôte Vahe Arabian de State of Digital Publishing de l'état de Coral, un projet open source aidant les éditeurs à créer de meilleures communautés autour de leur journalisme . Andrew discute du premier outil de Coral appelé Talk, des différents types de commentaires que les modérateurs doivent surveiller et de la façon dont le journalisme et la technologie fusionnent.
Faits saillants de l'épisode :
- Andrew Losowsky fournit des informations générales sur le projet Coral et sur l'alignement avec Vox Media.
- Quand Andrew a-t-il commencé à travailler sur le projet Coral ?
- Qu'est-ce qui a maintenu Andrew impliqué avec Coral pendant si longtemps ?
- Andrew Losowsky répond à la question, 'Qui est Andrew ?'
- Comment s'est passée la transition d'Andrew du journalisme à la technologie ?
- Qu'est-ce que ça fait d'être dans un incubateur ?
- Andrew décrit les différences entre les sites et outils journalistiques gratuits et payants.
- Comment Coral peut-il montrer aux autres éditeurs la taille et la valeur de la plateforme ?
- Comment la modération du système est-elle gérée avec le projet Coral ?
- Apprenez à mieux connaître votre communauté en comprenant qui s'engage et quelle est votre relation avec eux.
- Andrew partage son point de vue sur les robots qui lancent des attaques de communication sur des groupes de personnes en ligne.
- De quelles manières Coral a-t-il aidé les éditeurs ?
- Comment les modérateurs garantissent-ils l'objectivité lors du processus d'approbation ?
- Dans quelle mesure les conseils de Coral profitent-ils aux entreprises stratégiques des salles de rédaction ?
- Qu'est-ce qui est impliqué dans leur processus de méthodologie de test ?
- Qu'entend-on par logiciel en tant que service dans le journalisme ?
- Quels sont les projets futurs d'activités d'engagement dont Andrew est enthousiasmé ?
- Comment Coral s'intègre-t-il dans le giron de Vox Media ?
- Quel est le conseil d'Andrew aux journalistes et aux débutants en technologie ?
3 points clés :
- Coral a commencé chez Mozilla avec la Knight Foundation qui a donné la subvention initiale pour le créer.
- La modération humaine assistée par l'IA est l'IA qui ne fait pas la modération mais l'IA qui décide ce qui peut ou non être retenu pour qu'un humain modère.
- Les trois formes courantes de commentaires sont : quelqu'un qui dit ce qu'il ressent, quelqu'un qui dit ce qu'il sait et quelqu'un qui dit ce qu'il ne sait pas.
Citations tweetables :
- "Nous avons plus de 60 salles de rédaction dans 13 pays qui utilisent notre plateforme qui s'appelle Talk, pour aider à mieux interagir avec les communautés et les journalistes ensemble." – Andrew Losowsky
- "Ce que nous voyons maintenant dans l'industrie comme une tendance, c'est que beaucoup de sites s'éloignent du modèle gratuit parce que le compromis n'en vaut tout simplement pas la peine. Les outils sont bogués. Les outils ne sont pas géniaux. – Andrew Losowsky
- « Comment connectez-vous votre public à votre mission ? Comment mesurez-vous que votre mission réussit ? Comment mesurez-vous que votre public vous aide dans votre mission ? » – Andrew Losowsky